珍珠銷售的話術
1、當(dang)顧客表(biao)示想(xiang)要拿出來看一(yi)下的時候,需要盡可(ke)能的要夸獎顧客的眼光(guang)好,其次,還需要給對方進行試戴(dai),讓顧客看到戴(dai)后的效果,之后可(ke)以說:戴(dai)上后感覺特別(bie)適合您。
2、當顧客停留(liu)在(zai)柜(ju)臺很長時間后,可(ke)(ke)以(yi)主動和(he)對方進行溝通(tong)的,千萬不能(neng)不管不問,可(ke)(ke)以(yi)問對方是不是喜歡哪款(kuan)(kuan)?如果喜歡的話,可(ke)(ke)以(yi)拿出來給對方仔(zi)細看一下。在(zai)看后,可(ke)(ke)以(yi)說(shuo):這款(kuan)(kuan)目前是今年(nian)銷售最(zui)好的,您可(ke)(ke)以(yi)認真(zhen)考慮一下。
3、在顧客(ke)挑選(xuan)珠寶中出(chu)現價(jia)格(ge)考慮(lv)的(de)時候,可以(yi)跟顧客(ke)說一下(xia)其他的(de)款式,雖然款式類似,但價(jia)格(ge)更貴(gui)的(de)區別在哪里(li),這其實是一個性價(jia)比的(de)描述,可以(yi)說:這款的(de)性價(jia)比更高,您是否覺(jue)得可以(yi)考慮(lv)下(xia)性價(jia)比。讓顧客(ke)明白一分(fen)(fen)錢(qian)一分(fen)(fen)貨。
珍珠話術金句
1、珍珠是(shi)天然珍貴的(de)寶石,代表著(zhu)高貴、優雅和珍愛。
2、珍珠是傳統和(he)現(xian)代相結(jie)合(he)的經典飾品,適合(he)各種場合(he)和(he)時尚(shang)搭(da)配。
3、我們的珍(zhen)珠都是精選優質的天然水域珍(zhen)珠,經(jing)過認證的品質保證。
4、珍珠是最好的(de)禮物,代(dai)表著(zhu)真摯的(de)情感和珍視的(de)心(xin)意(yi)。
5、珍珠的光澤和(he)(he)色彩都是獨(du)一(yi)無二的,每(mei)個珍珠都是特別(bie)的,值得收藏(zang)和(he)(he)傳(chuan)承(cheng)。
6、我們專業的銷售(shou)顧問會為您提供個性化的服務,幫助您選擇(ze)最適合(he)您的珍珠飾品。
7、珍珠是永恒的(de)景點,不(bu)會過(guo)時,也不(bu)會失去價值。
8、珍珠可以為您的服裝和造(zao)型增添精(jing)彩的細(xi)節,體(ti)現您的品(pin)味和時尚(shang)感(gan)。
9、珍珠是自然界的奇(qi)跡,值得(de)我們尊重和珍視(shi)。
10、我們的珍珠飾品都經過嚴(yan)格的檢(jian)測和審(shen)核(he),確保(bao)符合最(zui)高(gao)標準的質(zhi)量(liang)和信譽。
珍珠銷售的技巧
1、充分(fen)展(zhan)示珍珠(zhu)飾品
銷售者展示珍(zhen)珠(zhu)時,應對珍(zhen)珠(zhu)顯示出一種特別(bie)的(de)呵護,使客(ke)人感(gan)覺(jue)到珍(zhen)珠(zhu)是一種有生(sheng)命的(de)寶(bao)石,最好將珍(zhen)珠(zhu)放在(zai)一個(ge)絨布托盤內(nei),讓(rang)顧客(ke)自己欣賞,讓(rang)其感(gan)覺(jue)珍(zhen)珠(zhu)的(de)高(gao)貴典雅(ya)。
2、引(yin)導消費者走出購買誤區,揚(yang)長避短巧妙地(di)解釋珍珠品質
遇到(dao)客(ke)(ke)戶不了(le)解珍(zhen)珠品質(zhi)時,營業(ye)(ye)員應(ying)在(zai)職業(ye)(ye)誠信的基(ji)礎上(shang)介紹珍(zhen)珠,既不可簡單(dan)地(di)說(shuo)沒有(you),也不應(ying)毫不負責(ze)地(di)說(shuo)有(you)。向(xiang)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)介紹與珍(zhen)珠有(you)關(guan)的浪漫的、神秘的故(gu)事與傳說(shuo),特(te)別是(shi)有(you)男性顧(gu)(gu)客(ke)(ke)伴隨時,這些(xie)故(gu)事對成交更(geng)有(you)影(ying)響力。如果是(shi)男性顧(gu)(gu)客(ke)(ke)是(shi)決(jue)定者,應(ying)給他們介紹養殖珍(zhen)珠的一些(xie)技術(shu)細(xi)節,或影(ying)響珍(zhen)珠質(zhi)量的因(yin)素,讓(rang)他們對你(ni)的專(zhuan)業(ye)(ye)知識留下印象。
3、讓顧客試戴
讓(rang)顧(gu)客(ke)直接(jie)佩戴,并讓(rang)她(ta)(ta)們從(cong)鏡子中欣(xin)賞,或者在觸摸(mo)和佩帶(dai)中體會珍(zhen)珠(zhu)帶(dai)給她(ta)(ta)們的(de)(de)那種雍容華貴。通常男性購(gou)買(mai)者在場時,一定(ding)要想辦法讓(rang)她(ta)(ta)的(de)(de)男伴直接(jie)去(qu)贊美她(ta)(ta),讓(rang)她(ta)(ta)們為(wei)珍(zhen)珠(zhu)而感(gan)動。
讓顧(gu)客(ke)體會到珍(zhen)珠是適應性很廣的珠寶,可配合(he)多(duo)種服飾(shi),與不(bu)同(tong)的環境相協調。佩戴大顆(ke)優質的珍(zhen)珠參(can)加一(yi)些重要(yao)的社交活(huo)動能(neng)產生(sheng)意想不(bu)到的效果。頂級的珍(zhen)珠甚至可以成(cheng)為(wei)傳家寶,成(cheng)為(wei)母親送給女兒(er)的珍(zhen)貴禮物,表達(da)母愛(ai)的情感。
4、促進成交
由于珍珠首飾價值(zhi)相對(dui)(dui)較高,對(dui)(dui)于(yu)顧客(ke)來講是一(yi)項較大的開支,因此,往往在最(zui)后的成(cheng)交(jiao)前壓力(li)重重,憂郁不決(jue),甚至會暫時放置,一(yi)句“再轉轉看看”而(er)可能一(yi)去不回,因此導(dao)購員要(yao)時刻把握成(cheng)交(jiao)時機,促成(cheng)成(cheng)交(jiao)。
5、售后服務
營業員(yuan)要(yao)認真、熱(re)心、負責地向客戶(hu)介(jie)紹和提供珍珠售后服務(wu)。