珍珠銷售的話術
1、當顧客(ke)表示想要拿(na)出來看(kan)一下的(de)時候,需要盡可(ke)能(neng)的(de)要夸獎顧客(ke)的(de)眼光好,其次,還需要給(gei)對方進行試戴(dai),讓顧客(ke)看(kan)到戴(dai)后的(de)效果,之后可(ke)以(yi)說:戴(dai)上(shang)后感覺特(te)別適(shi)合您。
2、當顧客停(ting)留在柜臺很長(chang)時間后,可(ke)以(yi)主動和對方(fang)(fang)進(jin)行(xing)溝通(tong)的(de),千(qian)萬不能(neng)不管不問(wen),可(ke)以(yi)問(wen)對方(fang)(fang)是不是喜歡(huan)(huan)哪(na)款?如果喜歡(huan)(huan)的(de)話,可(ke)以(yi)拿出來(lai)給對方(fang)(fang)仔細看一下。在看后,可(ke)以(yi)說:這款目前是今年(nian)銷售最(zui)好的(de),您可(ke)以(yi)認真考慮(lv)一下。
3、在顧(gu)客挑選珠(zhu)寶中出現價(jia)格考慮的(de)時候,可以跟(gen)顧(gu)客說(shuo)一下其(qi)他的(de)款(kuan)式,雖然款(kuan)式類似,但價(jia)格更貴的(de)區(qu)別在哪里,這其(qi)實是(shi)一個性(xing)價(jia)比(bi)的(de)描述,可以說(shuo):這款(kuan)的(de)性(xing)價(jia)比(bi)更高(gao),您是(shi)否覺得可以考慮下性(xing)價(jia)比(bi)。讓顧(gu)客明白(bai)一分(fen)錢一分(fen)貨(huo)。
珍珠話術金句
1、珍珠是天然珍貴的寶石,代表(biao)著(zhu)高貴、優雅(ya)和珍愛。
2、珍珠是傳統和現代相結合的經(jing)典飾品,適合各種(zhong)場(chang)合和時尚搭(da)配。
3、我們(men)的珍(zhen)珠都是(shi)精選優質(zhi)的天然(ran)水(shui)域珍(zhen)珠,經過認證(zheng)(zheng)的品質(zhi)保證(zheng)(zheng)。
4、珍珠是(shi)最(zui)好的(de)禮物,代(dai)表(biao)著真摯的(de)情(qing)感和珍視的(de)心意。
5、珍珠的光(guang)澤(ze)和(he)色(se)彩都是(shi)獨(du)一無二(er)的,每個珍珠都是(shi)特別的,值得收藏和(he)傳承。
6、我們(men)專業的銷售顧問會為您提供個性化(hua)的服務,幫助您選擇最適合您的珍珠飾品(pin)。
7、珍珠(zhu)是永恒的景點,不(bu)會(hui)過時,也不(bu)會(hui)失(shi)去價值(zhi)。
8、珍珠可以為您的服(fu)裝和(he)造型增添(tian)精彩的細節,體現您的品(pin)味和(he)時(shi)尚感。
9、珍珠(zhu)是自然界的奇(qi)跡(ji),值得我們尊重和珍視。
10、我(wo)們(men)的(de)珍珠飾品都經過嚴(yan)格(ge)的(de)檢(jian)測和(he)審核,確(que)保(bao)符合最高標準(zhun)的(de)質量和(he)信譽。
珍珠銷售的技巧
1、充分展示珍珠飾品
銷售者展示(shi)珍珠(zhu)(zhu)(zhu)時(shi),應對珍珠(zhu)(zhu)(zhu)顯示(shi)出(chu)一種特別(bie)的(de)呵護,使客人感覺(jue)到珍珠(zhu)(zhu)(zhu)是(shi)一種有生(sheng)命(ming)的(de)寶(bao)石,最好將珍珠(zhu)(zhu)(zhu)放(fang)在(zai)一個絨(rong)布(bu)托盤內,讓顧(gu)客自己(ji)欣(xin)賞,讓其感覺(jue)珍珠(zhu)(zhu)(zhu)的(de)高貴典(dian)雅。
2、引導消費者走出購買(mai)誤區,揚(yang)長(chang)避(bi)短巧(qiao)妙(miao)地(di)解(jie)釋(shi)珍珠(zhu)品(pin)質
遇到(dao)客(ke)戶不(bu)了解珍(zhen)珠(zhu)品質時,營業員應(ying)在(zai)職業誠信的基礎上介(jie)紹(shao)珍(zhen)珠(zhu),既不(bu)可簡單地(di)說(shuo)沒有(you),也不(bu)應(ying)毫不(bu)負責地(di)說(shuo)有(you)。向顧(gu)客(ke)介(jie)紹(shao)與(yu)珍(zhen)珠(zhu)有(you)關的浪漫的、神(shen)秘(mi)的故事(shi)與(yu)傳說(shuo),特別是(shi)有(you)男性顧(gu)客(ke)伴隨時,這些故事(shi)對成交(jiao)更(geng)有(you)影(ying)響力。如(ru)果是(shi)男性顧(gu)客(ke)是(shi)決(jue)定者,應(ying)給(gei)他(ta)們介(jie)紹(shao)養殖珍(zhen)珠(zhu)的一些技術(shu)細節,或影(ying)響珍(zhen)珠(zhu)質量(liang)的因素,讓他(ta)們對你的專業知識留下(xia)印象(xiang)。
3、讓顧客試戴
讓顧客直接(jie)佩戴(dai),并讓她(ta)(ta)(ta)們(men)從(cong)鏡子中(zhong)欣賞,或者在觸摸和(he)佩帶(dai)中(zhong)體會珍(zhen)珠帶(dai)給她(ta)(ta)(ta)們(men)的那種雍容華貴。通常男(nan)性購買者在場時(shi),一定要想辦法讓她(ta)(ta)(ta)的男(nan)伴直接(jie)去贊美她(ta)(ta)(ta),讓她(ta)(ta)(ta)們(men)為珍(zhen)珠而感動。
讓顧客體會到珍(zhen)(zhen)珠(zhu)是適應性很廣(guang)的(de)珠(zhu)寶,可(ke)配合多種服飾(shi),與不(bu)(bu)同的(de)環境相協(xie)調。佩戴大顆優質的(de)珍(zhen)(zhen)珠(zhu)參(can)加(jia)一些重要的(de)社交活動(dong)能(neng)產生意想不(bu)(bu)到的(de)效果。頂(ding)級的(de)珍(zhen)(zhen)珠(zhu)甚至可(ke)以成為傳家寶,成為母(mu)親送給女兒的(de)珍(zhen)(zhen)貴禮物(wu),表(biao)達(da)母(mu)愛的(de)情(qing)感。
4、促進成交
由于珍珠首(shou)飾價值(zhi)相對較高,對于顧客(ke)來(lai)講是一項較大(da)的開支,因此,往往在最后的成(cheng)交前壓力重重,憂郁不(bu)決(jue),甚至會(hui)暫時(shi)放置,一句(ju)“再轉轉看看”而可能一去不(bu)回,因此導購員要時(shi)刻把握成(cheng)交時(shi)機,促成(cheng)成(cheng)交。
5、售后服務
營業員要(yao)認真、熱心、負責地向客戶介紹(shao)和提(ti)供(gong)珍珠售后服務。