獸藥推銷開場白
1、金錢
幾乎所有的人都(dou)對錢(qian)(qian)感(gan)興趣,省(sheng)錢(qian)(qian)和賺錢(qian)(qian)的方法很容(rong)易引(yin)起客戶的興趣。如:“某某顧客,我來告訴你(ni)一種省(sheng)錢(qian)(qian)的方法。”“據測算(suan),每投入保健(jian)支出一元,每頭豬就能減(jian)少疾病開支7元”等。
2、真誠的(de)贊美——不是拍馬(ma)屁
每(mei)個人都(dou)喜歡(huan)聽到好(hao)(hao)聽話,客(ke)戶也不(bu)例外。因此,贊美(mei)就成為(wei)接(jie)近顧(gu)客(ke)的好(hao)(hao)方法。贊美(mei)準(zhun)顧(gu)客(ke)必(bi)須要找出別人可(ke)能忽略的特(te)點,而讓準(zhun)顧(gu)客(ke)知道你(ni)的話是真誠的。贊美(mei)的話若不(bu)真誠,就成為(wei)拍(pai)馬屁(pi),這(zhe)樣效果當然不(bu)會好(hao)(hao)。
3、利用好奇心
“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧秘的事物,往往是大家所熟悉關心的注意對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,獸藥業務員可以利用人(ren)人(ren)皆有的好奇心來引(yin)起顧客的注意。
一位獸藥業務員這樣(yang)說:“這種神奇的保健產(chan)品(pin)××核苷酸能從根本(ben)上解決問題,是細胞的本(ben)源(yuan)營養,能讓豬的細胞跑起(qi)來。”營銷員制造神秘氣氛,引起(qi)對方(fang)的好奇,然后在解答疑問時(shi),很技(ji)巧地把(ba)產(chan)品(pin)介(jie)紹(shao)給顧客(ke)。
4、提及有影(ying)響力的第三人
告訴顧客(ke)(ke),是第三者(顧客(ke)(ke)的(de)親友)要你來(lai)找他的(de)。這是一種(zhong)迂回戰術,因為每個都(dou)有“不(bu)看(kan)僧面(mian)看(kan)佛面(mian)”的(de)心理。所以,大多(duo)數人(ren)對親友介(jie)紹來(lai)的(de)營銷員(yuan)都(dou)很(hen)(hen)客(ke)(ke)氣。如“何先生(sheng),您(nin)的(de)好友張先生(sheng)要我找您(nin),他認為您(nin)對我們的(de)產品感興(xing)趣(qu)。”這種(zhong)打著別人(ren)的(de)旗(qi)號(hao)來(lai)推介(jie)自(zi)己的(de)方法,雖然很(hen)(hen)管用,但要注意,一定要確(que)有其人(ren)其事,絕不(bu)能(neng)自(zi)己杜撰編造,要不(bu)然顧客(ke)(ke)一旦(dan)查對起來(lai),就會露出馬腳。如果能(neng)出示引薦人(ren)的(de)名片或介(jie)紹信,效果會更好。
5、舉著名公司或(huo)人為例
人(ren)們(men)的(de)(de)購買(mai)行為常常受到其他人(ren)的(de)(de)影響,獸藥業(ye)務員(yuan)如果能把顧客(ke)這(zhe)層心理好(hao)(hao)好(hao)(hao)地利用,一定會收到很好(hao)(hao)的(de)(de)效果。“李(li)先生,XX大學的(de)(de)王(wang)阿姨用過我(wo)們(men)的(de)(de)獸藥產品,她的(de)(de)豬場雞(ji)病減少很多。”
6、提出問題
營銷(xiao)員(yuan)(yuan)直接向顧客提出問(wen)題,利用所提問(wen)題來引起顧客的注意和興趣(qu)。如“張先生,您的豬場(chang)經營的這樣好,是怎么(me)做的呢(ni)?”營銷(xiao)員(yuan)(yuan)這么(me)一問(wen),無疑將引導對方逐步進入面談。
在運(yun)用這一技巧(qiao)時應注意,營銷員所提出的(de)問題,應該是對方(fang)最(zui)關心(xin)的(de)問題。提問必(bi)須明確具體,不可言語不清楚(chu),模棱兩可,否則,很(hen)難引起(qi)顧客的(de)注意。
7、向顧客提供信息
營(ying)銷(xiao)(xiao)員向顧(gu)客(ke)提(ti)供一些對(dui)顧(gu)客(ke)有(you)幫(bang)助的信(xin)(xin)息(xi),如(ru)市場(chang)行情、新(xin)技術(shu)、新(xin)產(chan)品知識(shi)(shi)等,會引起顧(gu)客(ke)的注意(yi)。這就要求營(ying)銷(xiao)(xiao)員能站到顧(gu)客(ke)的立場(chang)上(shang),為顧(gu)客(ke)著想,盡量(liang)閱讀(du)報刊,掌(zhang)握市場(chang)動態,充(chong)實(shi)自(zi)己(ji)的知識(shi)(shi),把自(zi)己(ji)訓練成為自(zi)己(ji)這一行業的專家。顧(gu)客(ke)或(huo)許對(dui)營(ying)銷(xiao)(xiao)員應付了事,可是對(dui)專家則是非常尊重的。營(ying)銷(xiao)(xiao)員為顧(gu)客(ke)提(ti)供了信(xin)(xin)息(xi),關心了顧(gu)客(ke)的利益,也獲得了顧(gu)客(ke)的尊敬(jing)與好感。
8、利用產品
營銷(xiao)員利用所(suo)推銷(xiao)的(de)(de)產品來引起顧客的(de)(de)注(zhu)意和興趣。如(ru):展示(shi)你(ni)的(de)(de)獸(shou)藥產品所(suo)獲得的(de)(de)各種榮(rong)譽的(de)(de)圖(tu)片等。
獸藥銷售話術
1、了解獸藥知識
要(yao)想(xiang)在(zai)銷(xiao)售獸(shou)(shou)藥(yao)過程(cheng)中(zhong)游刃有(you)余(yu),首先要(yao)對獸(shou)(shou)藥(yao)的(de)(de)相關(guan)知識(shi)有(you)足(zu)夠的(de)(de)了解。您需要(yao)了解常見(jian)的(de)(de)獸(shou)(shou)藥(yao)分類、功能(neng)、使用方法和注意(yi)事項,以便在(zai)與客戶溝通時能(neng)夠提供專業、準確的(de)(de)建議。
2、建立客戶信任
在獸藥銷(xiao)售(shou)過程中,建(jian)立(li)客戶信任(ren)至關重要(yao)(yao)。首(shou)先要(yao)(yao)展現(xian)出誠信與專業度,通過了解客戶需求,提供針對性(xing)的(de)解決方(fang)案和(he)產品推薦。在建(jian)立(li)信任(ren)的(de)基礎(chu)上,銷(xiao)售(shou)員要(yao)(yao)主動關心(xin)客戶的(de)需求變化,并不斷(duan)提供新的(de)解決方(fang)案。
3、充分了解客戶需求
銷售(shou)獸藥的(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)在(zai)于了(le)(le)解(jie)客戶(hu)需求。通過與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)交流,了(le)(le)解(jie)客戶(hu)的(de)(de)(de)養殖規模(mo)、品種、健康狀(zhuang)況(kuang)等信息,為其提供針對性的(de)(de)(de)獸藥推薦。在(zai)此基礎上,銷售(shou)員還要關(guan)注行業動(dong)態,了(le)(le)解(jie)市場(chang)上最新(xin)的(de)(de)(de)動(dong)態以及(ji)客戶(hu)可能面臨的(de)(de)(de)問題。
4、掌握銷售技巧
銷售獸藥過(guo)程中,如何更好地與客(ke)戶溝(gou)通(tong)也至關(guan)重要。以下(xia)是一(yi)些實用的(de)銷售技巧:
(1)主動(dong)傾聽:在與客(ke)戶交流時,要主動(dong)傾聽客(ke)戶的(de)需求,了解客(ke)戶的(de)痛點,以便為其(qi)提供(gong)最合適的(de)解決方案。
(2)建立共識:在(zai)溝通(tong)過程中,要與客(ke)戶建立共識,強調產品的(de)優勢和適用性,從而拉近與客(ke)戶的(de)距離。
(3)情感共鳴:在與客(ke)戶(hu)交流時,要展現出(chu)關心(xin)和(he)理解,使客(ke)戶(hu)感受到銷售(shou)員(yuan)與他們(men)站在同一陣(zhen)線上。
5、善于應對異議
在銷售過(guo)程中(zhong),客(ke)戶往往會(hui)提(ti)出各種(zhong)異議。此時(shi),銷售員(yuan)要(yao)保(bao)持冷靜(jing),針(zhen)對不同(tong)的異議給予專業、有針(zhen)對性(xing)的解答。同(tong)時(shi)要(yao)展現出自己的責任(ren)心和專業度,提(ti)高(gao)客(ke)戶對產品的信(xin)任(ren)。
6、實施跟進
銷售(shou)獸(shou)藥的過程并(bing)不是一蹴而就的。銷售(shou)員(yuan)要根據客(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu)做好(hao)售(shou)前、售(shou)中和售(shou)后服務。在(zai)售(shou)前階段,要了解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu)并(bing)提(ti)供解(jie)決(jue)方案(an);在(zai)售(shou)中階段,維護客(ke)戶(hu)(hu)關系(xi),提(ti)供技術支持;在(zai)售(shou)后階段,要主動跟進客(ke)戶(hu)(hu)使用情(qing)況,及時(shi)解(jie)決(jue)問題(ti),提(ti)高客(ke)戶(hu)(hu)滿意度(du)。
獸藥銷售技巧
1、了解客(ke)戶需(xu)求(qiu):在銷(xiao)售過程中(zhong),只有(you)了解客(ke)戶的(de)實際(ji)需(xu)求(qiu),才能為客(ke)戶推薦(jian)適合(he)他(ta)的(de)產品(pin)。
2、學會溝通:在與客(ke)戶(hu)的交流(liu)中,需要(yao)學會傾聽和提問(wen),以了解(jie)客(ke)戶(hu)的真實需求(qiu)。
3、提(ti)供專業建議(yi):為客戶提(ti)供專業的養殖建議(yi),幫助客戶解決問(wen)題,贏得(de)客戶的信(xin)任。
4、提(ti)供(gong)優質服務:為客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)優質的(de)售前和(he)售后服務,增強客(ke)戶(hu)的(de)滿意度和(he)忠誠度。
5、建立信任關系:與(yu)客戶(hu)(hu)建立長期的(de)信任關系,持(chi)續提供專業(ye)的(de)養(yang)殖建議和服務,讓客戶(hu)(hu)感(gan)到滿意。
6、善于學習與總結:不(bu)斷學習和(he)總結銷(xiao)售經驗,提升(sheng)自己的專(zhuan)業能力和(he)銷(xiao)售技巧。
7、持續跟進客戶:在銷售完成后,持續跟進客戶的養殖情況和獸藥使用(yong)情況,以提供更好的服務。
8、提(ti)供(gong)優惠活動:定期為客戶提(ti)供(gong)優惠活動,增(zeng)加客戶的購買欲望和忠誠度(du)。
9、關(guan)注(zhu)客(ke)戶反(fan)饋(kui):及時關(guan)注(zhu)客(ke)戶的反(fan)饋(kui),對產(chan)品和(he)服務進行改進,提升客(ke)戶滿意度。
10、建立社群(qun)關(guan)(guan)系(xi):與客(ke)戶建立社群(qun)關(guan)(guan)系(xi),分享(xiang)養殖(zhi)經(jing)驗和知(zhi)識,增加客(ke)戶粘性和忠誠度。