獸藥推銷開場白
1、金錢
幾乎所有的(de)(de)人都對錢(qian)感興(xing)趣,省錢(qian)和賺錢(qian)的(de)(de)方(fang)法很容(rong)易(yi)引起客戶的(de)(de)興(xing)趣。如:“某(mou)(mou)某(mou)(mou)顧客,我(wo)來告訴你一(yi)種省錢(qian)的(de)(de)方(fang)法。”“據測算,每(mei)投入保健支出一(yi)元,每(mei)頭豬(zhu)就能減少疾病(bing)開支7元”等。
2、真(zhen)誠的贊美——不是拍馬(ma)屁(pi)
每個(ge)人都喜歡聽(ting)到好聽(ting)話,客(ke)戶(hu)也不例外(wai)。因此,贊(zan)美就成為接近顧客(ke)的好方法。贊(zan)美準顧客(ke)必須要找(zhao)出別人可能忽(hu)略的特點,而讓準顧客(ke)知道你的話是真誠(cheng)的。贊(zan)美的話若不真誠(cheng),就成為拍馬屁,這(zhe)樣效果當然(ran)不會(hui)好。
3、利用好奇心
“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧秘的事物,往往是大家所熟悉關心的注意對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,獸藥業(ye)務員可以利用人(ren)人(ren)皆有的好奇心(xin)來引起(qi)顧客的注(zhu)意。
一位獸藥業(ye)務員(yuan)這樣說:“這種神(shen)奇的保健產品××核苷酸能(neng)從根(gen)本上解(jie)決(jue)問(wen)題,是(shi)細(xi)胞(bao)的本源營養,能(neng)讓豬的細(xi)胞(bao)跑起(qi)來。”營銷員(yuan)制造神(shen)秘(mi)氣氛(fen),引起(qi)對方的好奇,然后在解(jie)答疑問(wen)時,很技巧地把產品介紹給顧客。
4、提(ti)及有影(ying)響力的第三(san)人
告訴顧(gu)(gu)客,是第三者(顧(gu)(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)親友(you))要你來(lai)找(zhao)他的(de)(de)(de)(de)(de)。這是一(yi)種迂(yu)回戰術,因為(wei)每(mei)個(ge)都有“不(bu)(bu)看(kan)僧面看(kan)佛面”的(de)(de)(de)(de)(de)心理。所以,大多數人對(dui)親友(you)介(jie)紹(shao)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)營銷員都很客氣。如(ru)(ru)“何先生,您的(de)(de)(de)(de)(de)好友(you)張先生要我(wo)找(zhao)您,他認為(wei)您對(dui)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)產品感(gan)興趣。”這種打著別人的(de)(de)(de)(de)(de)旗號來(lai)推介(jie)自己的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法,雖(sui)然(ran)很管(guan)用(yong),但要注意(yi),一(yi)定要確有其人其事,絕不(bu)(bu)能(neng)(neng)自己杜撰編(bian)造,要不(bu)(bu)然(ran)顧(gu)(gu)客一(yi)旦查對(dui)起來(lai),就會露出馬腳。如(ru)(ru)果(guo)能(neng)(neng)出示引(yin)薦人的(de)(de)(de)(de)(de)名(ming)片或介(jie)紹(shao)信,效(xiao)果(guo)會更好。
5、舉著名公司或人為例
人(ren)們的(de)購買行為常常受到(dao)其他人(ren)的(de)影響,獸(shou)藥業務員如(ru)果能(neng)把顧客這層心理好好地利用(yong),一定(ding)會收到(dao)很好的(de)效(xiao)果。“李先生(sheng),XX大學的(de)王阿姨用(yong)過我們的(de)獸(shou)藥產(chan)品,她的(de)豬場雞病減少很多。”
6、提出問題
營(ying)(ying)銷(xiao)員直(zhi)接(jie)向(xiang)顧(gu)客(ke)提(ti)出問題,利用所提(ti)問題來引起(qi)顧(gu)客(ke)的(de)注意和興趣(qu)。如“張先生,您的(de)豬場(chang)經營(ying)(ying)的(de)這(zhe)樣好(hao),是怎么(me)做的(de)呢(ni)?”營(ying)(ying)銷(xiao)員這(zhe)么(me)一(yi)問,無疑將引導對(dui)方逐步(bu)進(jin)入面(mian)談。
在(zai)運(yun)用這一技(ji)巧時應注意(yi),營(ying)銷員所(suo)提(ti)出的問(wen)題(ti),應該是對方最關心的問(wen)題(ti)。提(ti)問(wen)必須明確具體,不(bu)可(ke)言(yan)語(yu)不(bu)清(qing)楚,模棱(leng)兩可(ke),否則,很難引起顧客的注意(yi)。
7、向顧客提供信息
營(ying)銷(xiao)員(yuan)向顧客(ke)(ke)提供一(yi)些對顧客(ke)(ke)有幫助的(de)(de)信息,如市場(chang)行情、新(xin)技術(shu)、新(xin)產(chan)品知識等,會引(yin)起(qi)顧客(ke)(ke)的(de)(de)注意。這就要求營(ying)銷(xiao)員(yuan)能(neng)站到(dao)顧客(ke)(ke)的(de)(de)立場(chang)上,為(wei)顧客(ke)(ke)著想,盡量閱(yue)讀報刊,掌(zhang)握(wo)市場(chang)動態,充實自己的(de)(de)知識,把自己訓練(lian)成為(wei)自己這一(yi)行業的(de)(de)專家。顧客(ke)(ke)或許對營(ying)銷(xiao)員(yuan)應(ying)付了事,可是對專家則是非常尊重(zhong)的(de)(de)。營(ying)銷(xiao)員(yuan)為(wei)顧客(ke)(ke)提供了信息,關(guan)心了顧客(ke)(ke)的(de)(de)利益,也(ye)獲(huo)得(de)了顧客(ke)(ke)的(de)(de)尊敬與好感(gan)。
8、利用產品
營銷員(yuan)利(li)用(yong)所(suo)推(tui)銷的(de)產品來引起顧客(ke)的(de)注(zhu)意(yi)和興趣。如(ru):展示你的(de)獸(shou)藥(yao)產品所(suo)獲(huo)得(de)的(de)各種(zhong)榮譽的(de)圖片等。
獸藥銷售話術
1、了解獸藥知識
要(yao)想在銷售獸(shou)(shou)藥(yao)(yao)(yao)過程中(zhong)游(you)刃有(you)余,首先要(yao)對獸(shou)(shou)藥(yao)(yao)(yao)的相關(guan)知識有(you)足(zu)夠的了解。您需要(yao)了解常見的獸(shou)(shou)藥(yao)(yao)(yao)分類(lei)、功能(neng)、使(shi)用方法和注意事項,以便在與客戶(hu)溝通時(shi)能(neng)夠提(ti)供(gong)專(zhuan)業、準(zhun)確的建議(yi)。
2、建立客戶信任
在(zai)獸(shou)藥銷(xiao)售過程(cheng)中,建立客(ke)戶信(xin)任至關(guan)重要(yao)。首(shou)先要(yao)展現出誠信(xin)與(yu)專業度,通(tong)過了(le)解(jie)客(ke)戶需(xu)求,提供針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)解(jie)決方案和產品(pin)推薦。在(zai)建立信(xin)任的(de)基(ji)礎上,銷(xiao)售員要(yao)主動關(guan)心客(ke)戶的(de)需(xu)求變(bian)化,并(bing)不斷提供新的(de)解(jie)決方案。
3、充分了(le)解(jie)客戶需(xu)求(qiu)
銷售獸藥的(de)關鍵在(zai)于了解客(ke)戶需求。通過(guo)與客(ke)戶的(de)交流,了解客(ke)戶的(de)養殖規模、品種(zhong)、健康狀況等信息,為其提供針對性的(de)獸藥推薦。在(zai)此基礎上,銷售員(yuan)還要關注行業動態,了解市場上最(zui)新的(de)動態以及客(ke)戶可能面臨的(de)問題。
4、掌握銷售技巧
銷售獸(shou)藥過程中,如何(he)更好地與客戶溝通也至(zhi)關重要(yao)。以下是一些實用的銷售技巧:
(1)主動傾(qing)聽(ting):在與客戶(hu)交流時(shi),要主動傾(qing)聽(ting)客戶(hu)的(de)需求,了解(jie)客戶(hu)的(de)痛點,以便(bian)為(wei)其提供最合適的(de)解(jie)決方案。
(2)建(jian)立共(gong)識(shi):在溝(gou)通(tong)過(guo)程(cheng)中,要與(yu)客戶建(jian)立共(gong)識(shi),強調產品的優勢(shi)和適用性,從而拉近與(yu)客戶的距(ju)離(li)。
(3)情感共(gong)鳴(ming):在(zai)與(yu)客戶交(jiao)流時,要(yao)展現出(chu)關心和理解,使客戶感受到銷售(shou)員與(yu)他們站在(zai)同一(yi)陣線上。
5、善于應對異議
在銷售(shou)過(guo)程中(zhong),客(ke)戶往往會提(ti)出各種異議。此時(shi),銷售(shou)員要保(bao)持冷靜,針(zhen)對不同(tong)的(de)異議給(gei)予(yu)專業、有針(zhen)對性的(de)解答。同(tong)時(shi)要展現出自己的(de)責任心和(he)專業度,提(ti)高(gao)客(ke)戶對產品的(de)信任。
6、實施跟進
銷(xiao)售(shou)獸藥(yao)的過程(cheng)并不是一蹴而就的。銷(xiao)售(shou)員要(yao)根據客(ke)(ke)戶(hu)需求做好售(shou)前(qian)、售(shou)中和售(shou)后服務。在售(shou)前(qian)階(jie)段(duan),要(yao)了解(jie)(jie)客(ke)(ke)戶(hu)需求并提(ti)供解(jie)(jie)決方案;在售(shou)中階(jie)段(duan),維護客(ke)(ke)戶(hu)關(guan)系(xi),提(ti)供技術支持(chi);在售(shou)后階(jie)段(duan),要(yao)主動跟(gen)進客(ke)(ke)戶(hu)使(shi)用情(qing)況,及時解(jie)(jie)決問(wen)題(ti),提(ti)高客(ke)(ke)戶(hu)滿意度(du)。
獸藥銷售技巧
1、了解客(ke)戶需求(qiu):在銷售過程中,只有了解客(ke)戶的實際需求(qiu),才能為客(ke)戶推(tui)薦適合他的產品。
2、學(xue)會溝通(tong):在與(yu)客(ke)(ke)戶的(de)交(jiao)流中,需要學(xue)會傾聽(ting)和提問,以(yi)了(le)解客(ke)(ke)戶的(de)真實需求(qiu)。
3、提供專業建(jian)(jian)議:為(wei)客(ke)戶提供專業的養殖(zhi)建(jian)(jian)議,幫助客(ke)戶解決(jue)問(wen)題,贏得(de)客(ke)戶的信任(ren)。
4、提(ti)(ti)供優質服務:為客戶提(ti)(ti)供優質的售(shou)前和售(shou)后服務,增強客戶的滿(man)意度(du)和忠(zhong)誠度(du)。
5、建(jian)立信(xin)任關系:與客(ke)戶建(jian)立長期的信(xin)任關系,持(chi)續提供專業的養(yang)殖建(jian)議(yi)和服務(wu),讓客(ke)戶感(gan)到(dao)滿意(yi)。
6、善于(yu)學習(xi)與總結:不斷學習(xi)和(he)總結銷(xiao)售經驗,提(ti)升(sheng)自己(ji)的專業能力和(he)銷(xiao)售技巧。
7、持續跟進客戶:在銷售完成后,持續跟進客戶的養殖情況和獸藥使用情況,以提供更好的服務。
8、提(ti)供優惠(hui)活(huo)動:定期為客(ke)戶提(ti)供優惠(hui)活(huo)動,增加客(ke)戶的購買欲望和忠(zhong)誠度。
9、關(guan)注客(ke)戶反(fan)饋(kui):及時(shi)關(guan)注客(ke)戶的反(fan)饋(kui),對(dui)產品和服務(wu)進(jin)行改進(jin),提升客(ke)戶滿意度。
10、建(jian)立(li)(li)社群(qun)關(guan)系:與客(ke)(ke)戶(hu)建(jian)立(li)(li)社群(qun)關(guan)系,分享養殖經驗和知識,增加客(ke)(ke)戶(hu)粘性和忠誠度。