鋼琴銷售話術
1、顧客問:你是誰。回答:關于琴行的自我介紹,最重要的是三個方面,一個是抬自己,“某某某琴行的資深鋼琴顧問”,第(di)二是抬琴(qin)行,“樂器種類齊全”,第(di)三是抬顧客(ke),“您(nin)(nin)能(neng)找到我(wo)們非常有眼光”,如果顧客(ke)不能(neng)成交則以退為進,“您(nin)(nin)在(zai)我(wo)們這兒挑(tiao)不到心儀的沒關系,我(wo)給您(nin)(nin)說說怎(zen)么挑(tiao)鋼琴(qin),您(nin)(nin)之后也好去挑(tiao)選您(nin)(nin)心儀的鋼琴(qin)”。
2、顧客問:你的(de)產品(pin)對(dui)我有什(shen)么好處(chu)。回答:這里(li)要介紹琴行產品(pin)所帶(dai)來的(de)的(de)附(fu)加價值。比如獨(du)特的(de)服務,獨(du)特的(de)琴行價值理念等。
3、言簡意賅,思(si)路(lu)清(qing)晰(xi)(xi)。不管家(jia)長問(wen)的(de)(de)問(wen)題,你知不知道答案(an),你都要能夠(gou)保持思(si)路(lu)清(qing)晰(xi)(xi),這里給個(ge)小(xiao)建議,說話的(de)(de)時候,帶上第一(yi)點(dian)(dian),第二(er)點(dian)(dian),第三點(dian)(dian)這樣的(de)(de)順序提示詞,非(fei)常有(you)(you)利于你的(de)(de)銷售,一(yi)方(fang)面(mian),容易幫助你自己(ji)捋清(qing)思(si)路(lu);另(ling)一(yi)方(fang)面(mian),有(you)(you)了這個(ge)一(yi)二(er)三,即使你的(de)(de)邏輯還是有(you)(you)點(dian)(dian)亂,但是對于聽的(de)(de)家(jia)長來(lai)說,已經思(si)路(lu)很清(qing)晰(xi)(xi)了。
鋼琴銷售技巧
1、關注客戶需求
鋼琴產(chan)(chan)(chan)品(pin)是高(gao)價值的(de)(de)(de)琴類產(chan)(chan)(chan)品(pin),因此購買(mai)這種產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)很可能是經過深(shen)思(si)熟慮的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。作(zuo)為銷(xiao)售(shou)人(ren)員,需要(yao)關注客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)需求,并(bing)盡力了解他(ta)們想(xiang)要(yao)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)類型、音質等細節,以(yi)便提供定制(zhi)化的(de)(de)(de)建議(yi)。萬不可為了賺(zhuan)取傭金而強行向客(ke)(ke)戶(hu)(hu)推(tui)銷(xiao)不符合客(ke)(ke)戶(hu)(hu)要(yao)求的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)。
2、提供專業知識
鋼(gang)琴是一門技術(shu)含(han)量相(xiang)當高(gao)的(de)藝(yi)術(shu)品。如果(guo)你作為銷售人員缺乏足夠的(de)知識和專業技能,客戶就不會很信任(ren)你,也(ye)無法感到你所提供的(de)服務(wu)的(de)價值(zhi)。因此,你應該(gai)積極學習鋼(gang)琴的(de)相(xiang)關知識,熟悉音樂理論和演奏技巧,并且隨時更新自己(ji)的(de)知識與(yu)技術(shu)。
3、可(ke)以提供試聽(ting)機會(hui)
鋼琴的(de)音(yin)質一(yi)直是其主要賣點之一(yi)。為了讓(rang)客戶(hu)更好(hao)地感受(shou)產品的(de)音(yin)效,你可以提供給客戶(hu)試聽機(ji)會(hui),讓(rang)他(ta)們聽聽各個款式與品牌的(de)聲音(yin),感受(shou)它們的(de)不同之處,并根據每位(wei)客戶(hu)的(de)情況(kuang),向(xiang)他(ta)們提供專業的(de)建議。
4、感性營銷
鋼(gang)琴(qin)作為藝術品,除(chu)了音質之外(wai),還(huan)包括外(wai)觀和質感等(deng)視(shi)覺(jue)和觸覺(jue)特(te)點(dian)。因此,在銷(xiao)售時,你也可以借(jie)助視(shi)覺(jue)和觸覺(jue)來提升客(ke)戶(hu)的(de)購買欲望。比如(ru)讓客(ke)戶(hu)觸摸(mo)鋼(gang)琴(qin)的(de)鍵盤和木(mu)材表面,讓他們欣(xin)賞鋼(gang)琴(qin)外(wai)觀的(de)美麗(li)和精(jing)致。
5、促銷活動
促(cu)銷活(huo)動是常見的銷售(shou)手段之一。你可以設(she)計各(ge)種(zhong)促(cu)銷活(huo)動,比如優惠折(zhe)扣、禮品贈(zeng)送(song)或者定制服務等(deng)各(ge)種(zhong)方(fang)式來吸引客(ke)戶(hu)。最重要(yao)的是,要(yao)確(que)保促(cu)銷活(huo)動的合法(fa)(fa)性和(he)公正(zheng)性,避免誤導客(ke)戶(hu)和(he)違反法(fa)(fa)律規定。
鋼琴推銷詞
1、鋼(gang)琴直銷新主張(zhang),孩子夢(meng)想零距離。
2、塞納(na)河畔的(de)貴族享受——XX琴行。
3、買鋼琴,把藝術帶回家——XX琴行。
4、屬(shu)于你彈奏的天(tian)籟(lai)之(zhi)音(yin)——XX琴行(xing)。
5、售用一(yi)生,受用一(yi)生,一(yi)生享受售后服務。
6、通往音樂藝術殿堂,五調音、終生保——XX琴(qin)行。
7、專(zhuan)業,專(zhuan)心,更專(zhuan)琴——XX琴行。
8、XX傳(chuan)播實(shi)惠(hui)之音,服(fu)務演繹售后水準。
9、XX典雅品(pin)質(zhi),購(gou)琴售后無憂,讓天下有琴人終生安心。
10、XX琴行好鋼琴,調出(chu)中國好聲音。
11、愛音樂沒有(you)理由(you),選擇我們有(you)理由(you)。
12、XX琴(qin)行,把塞(sai)納河的流水聲帶(dai)回家。
13、源自(zi)歐洲的(de)XX,一見鐘琴,成就一生。
14、免(mian)除一切中間環節,直接(jie)讓利給您——XX琴(qin)行(xing)。
15、XX琴(qin)行——最(zui)省錢(qian)的樂(le)器采(cai)購方案。
16、和懂音樂的人做(zuo)朋友——XX琴行。
17、悠悠我(wo)心,品質(zhi)非凡,給你不(bu)一樣的選擇。
18、奢華的音(yin)樂(le)追求,實惠(hui)的XX選擇(ze)。
19、鋼琴(qin)優價情無(wu)價,終生(sheng)保修選XX。
20、你聽到(dao)的永遠都是(shi)動人的琴聲——XX琴行。
21、一把好琴織就一生夢想——XX琴行。
22、點我一下,知曉(xiao)XX琴行帶給你的利(li)惠驚喜。
23、好的音樂從這里流出——XX琴行。
24、鋼琴物美價廉典(dian)范,XX透明消費樣板。
25、低廉價格,優質服務,XX琴(qin)行,顧(gu)客至上。
26、動(dong)聽是因(yin)為一生(sheng)的(de)呵(he)護(hu)——XX琴行。