蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開“App Store”。在主屏幕上找到App Store應用(yong)程序,點擊它,進入應用(yong)市場。
2、點(dian)擊個人賬戶(hu)(hu)。在(zai)底(di)部欄上找到“個人賬戶(hu)(hu)”并點(dian)擊進入。在(zai)您(nin)(nin)的(de)個人賬戶(hu)(hu)頁面中,您(nin)(nin)會看到“最近的(de)購(gou)買”列表(biao),以及“購(gou)買歷(li)史記錄(lu)”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在“最近的購買”中找(zhao)到(dao)要退款的游(you)戲,點擊(ji)出現的按鈕。出現的選項(xiang)中,找(zhao)到(dao)諸如“報告問題”或“退款”的選項(xiang),點擊(ji)進行選擇。
4、填(tian)寫(xie)退(tui)款(kuan)申請。在彈出的窗(chuang)口中,您需要填(tian)寫(xie)一些信息(xi)來說(shuo)明退(tui)款(kuan)申請原因,以及選擇相應的退(tui)款(kuan)類別。
5、提(ti)(ti)交(jiao)退款申請。填好退款信息后,點(dian)擊“提(ti)(ti)交(jiao)”按鈕(niu)。您會看(kan)到一個確(que)認屏(ping)幕,然后就可以提(ti)(ti)交(jiao)退款請求了。
6、等待批(pi)準。蘋果公司將會(hui)對(dui)您的退款(kuan)(kuan)(kuan)申請進(jin)行審(shen)批(pi)和處理(li)。通常會(hui)在(zai)幾個小時(shi)內完成處理(li),但也(ye)可能會(hui)需要幾天。如果您的退款(kuan)(kuan)(kuan)申請被批(pi)準,相應的款(kuan)(kuan)(kuan)項將會(hui)退到(dao)您的賬戶中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報(bao)告問題】退款(kuan)
打(da)開蘋果官(guan)網,利用(yong)(yong)業內搜索引擎,找(zhao)到「針對從(cong)Apple購買的App或內容(rong)申請退(tui)款」頁(ye)面。登(deng)錄自己Apple ID,從(cong)訂單列(lie)表找(zhao)到要退(tui)款的項目,點擊(ji)退(tui)款;簡短(duan)描述(shu)要退(tui)款的原因,并(bing)提交給蘋果審(shen)核(he),審(shen)核(he)結(jie)果很快(kuai)(kuai)出,并(bing)且(qie)(qie)退(tui)回原支付渠(qu)道。這個辦法(fa)成功(gong)率一般,反饋速度極(ji)快(kuai)(kuai)(甚至秒通(tong)(tong)過),操作最簡單。但只適用(yong)(yong)于(yu)第一次退(tui)款、且(qie)(qie)金額(e)較(jiao)小的訂單,第二次就(jiu)不靈(ling)了。而且(qie)(qie)大額(e)消費通(tong)(tong)過率較(jiao)低,因為有惡意退(tui)款的嫌疑。
2、【蘋果支持】申(shen)請退款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選(xuan)擇訂閱和(he)購買-不明收費-發(fa)送郵件;填寫購買訂單號,退(tui)款標(biao)題;描(miao)述退(tui)款原因,比如XXX軟件惡意扣款XX元,請求退(tui)款。
3、蘋果人工客服退款
蘋果人工客(ke)服(fu)電話(hua)是4006668800,打通電話(hua)后,轉接到蘋果賬單部門,并且提供(gong)退款的(de)(de)訂(ding)單號;重點(dian)強調APP名稱、扣(kou)款時間、遇到的(de)(de)問題、以(yi)及自己的(de)(de)訴(su)求(qiu);蘋果人工客(ke)服(fu)經過幾分(fen)鐘(zhong)的(de)(de)審核,就會(hui)通知(zhi)結果,要么(me)通過,要么(me)不通過。如果是非法扣(kou)款,信(xin)用記錄良好,基(ji)本都(dou)會(hui)通過。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果蘋果退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)被(bei)拒(ju),可以繼續退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)。一(yi)兩次(ci)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)沒問(wen)題,但是(shi)請不要重復申請,可能會(hui)被(bei)判定為惡意退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)。需(xu)要注意的(de)是(shi),再次(ci)申請退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的(de)理由一(yi)定要充分,不然可能還是(shi)會(hui)被(bei)二次(ci)拒(ju)絕(jue)。