一、航運企業的企業形象構成要素有哪些

航(hang)運(yun)企業的企業形(xing)象構成要(yao)(yao)素主要(yao)(yao)包括以下幾(ji)個方面：

1、組織形象：這(zhe)涉及到企業的體制、制度、政策、方針、流(liu)程(cheng)(cheng)、程(cheng)(cheng)序等，以及企業的效益、效率、信用、承(cheng)諾、服務、保障、規模和實力等方面(mian)。

2、產品形象：這涉及到航運企業的服務質量、運價(jia)、運輸效率、貨(huo)物安(an)全性等方面(mian)，以及企業(ye)的商標、包裝、款式等外在形象(xiang)。

3、人員形象：這(zhe)包括(kuo)領導層、管理群和(he)員工的外在形(xing)象，如他們的精神風貌(mao)、言(yan)談舉止、文化素質(zhi)和(he)技(ji)術水平，以及職業道德(de)等。

4、環境形象：這涉及到企業的(de)內外環境，如企業門面、建筑物、標志物、布局裝(zhuang)修(xiu)等。

5、文化形象：這(zhe)涉及(ji)到企業的歷史傳統、價值觀(guan)念(nian)、企業精神、群體風格(ge)等方(fang)面。

6、社區形象：這涉及到(dao)社區關系(xi)、公(gong)眾輿論等(deng)方(fang)面。

在塑(su)造和維護企(qi)(qi)業形象(xiang)的(de)過程中，航運企(qi)(qi)業需(xu)(xu)要(yao)考慮到以(yi)上所有要(yao)素，才能(neng)真(zhen)正打造出良好的(de)公眾形象(xiang)。同時，企(qi)(qi)業形象(xiang)的(de)塑(su)造也(ye)需(xu)(xu)要(yao)與(yu)企(qi)(qi)業的(de)技術(shu)創(chuang)新、經營創(chuang)新、市場開發以(yi)及企(qi)(qi)業管理結合起來，是一(yi)項長期的(de)任務，需(xu)(xu)要(yao)企(qi)(qi)業投入較大的(de)精力(li)和費(fei)用。

二、航運企業的組織結構類型介紹

1、公司層級結構

航(hang)運企業的組織架構(gou)(gou)(gou)通常(chang)以(yi)公司層(ceng)級結構(gou)(gou)(gou)為(wei)基礎，包括總部、分(fen)公司、辦(ban)(ban)事處等(deng)不同層(ceng)級。總部負責制(zhi)定整體(ti)戰略和政策(ce)，分(fen)公司和辦(ban)(ban)事處負責具體(ti)的運營工作(zuo)。在(zai)組織架構(gou)(gou)(gou)設(she)計中，需(xu)要考慮到各(ge)個(ge)層(ceng)級之間(jian)的協調與合(he)作(zuo)。

2、部門設置

航運(yun)企(qi)業通常(chang)包括運(yun)營部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)、市場(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)、財務部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)、人力資源部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)等(deng)多個部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)。運(yun)營部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)貨物(wu)的(de)裝卸、運(yun)輸等(deng)工作；市場(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)市場(chang)(chang)調(diao)研、客戶開發等(deng)工作；財務部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)財務管(guan)理和資金運(yun)作；人力資源部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)負(fu)責(ze)(ze)員工招聘、培訓和績效評估(gu)等(deng)工作。合(he)理的(de)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)設(she)置有助于提高工作效率(lv)(lv)和資源利用(yong)率(lv)(lv)。

3、職能劃分

在航運企業的(de)組織架(jia)構中，需要對各個(ge)職(zhi)能(neng)進行明(ming)確的(de)劃(hua)分。例(li)如，運營(ying)部(bu)門(men)可(ke)以進一步劃(hua)分為(wei)船務部(bu)、碼頭作業部(bu)等；市場部(bu)門(men)可(ke)以劃(hua)分為(wei)市場調研組、客戶開發組等。通過明(ming)確的(de)職(zhi)能(neng)劃(hua)分，可(ke)以提高(gao)工作效率(lv)和責任(ren)明(ming)晰度。