電梯銷售十大話術有哪些
1、您好(hao),我(wo)是xx電梯有限公司銷(xiao)售(shou)部(bu)xx,很高興為您服務。請(qing)問您有什么(me)需要咨詢的嗎?
2、好的(de),我是(shi)xx先生(女士),我是(shi)xx電(dian)梯(ti)有(you)限公司銷(xiao)售(shou)部的(de)銷(xiao)售(shou)員。之(zhi)前您有(you)打電(dian)話(hua)給我們公司詢(xun)問電(dian)梯(ti)的(de)事(shi)情(qing)。
3、先生,那您說一下您這邊的情況,需要什么樣的電梯呢(ni)?是運(yun)什么的?載重需要多少呢(ni)?房(fang)子有沒有蓋好?房(fang)子有幾層(ceng)?井(jing)道有沒有留?井(jing)道尺寸是多少?有沒有設計機(ji)房(fang)?您(nin)把這些參數給到我(wo),我(wo)可(ke)以(yi)給你做個(ge)詳(xiang)細的報價。
4、今天打電話給您呢就是想了解一下(xia)您那(nei)里商量電梯的事情商量的怎么樣(yang)了呢,大(da)概(gai)是什(shen)么時候需要把項(xiang)目訂下(xia)來,我這里好把資(zi)料給工廠(chang)安(an)排生(sheng)產(chan)。
5、先(xian)生,像我(wo)們(men)的產品配置這(zhe)么優質,您在考(kao)慮什么么呢(ni)(ni)?您現在還需要考(kao)慮的是哪方面呢(ni)(ni)?
6、我們的電梯(ti),不僅(jin)安全(quan)可靠,更是方便(bian)舒適。
7、我們(men)的電梯是由國家質量技(ji)術監督局頒發(fa)的特(te)種(zhong)設備制造(zao)許可證(zheng),經(jing)(jing)過多年來的不懈(xie)努力,在市場上已經(jing)(jing)占據了主(zhu)導地位。
8、我們(men)的電梯(ti)是(shi)(shi)安全(quan)的、輕便的、美觀的,我們(men)的服務是(shi)(shi)優質貼心周(zhou)到,我們(men)的產品是(shi)(shi)物(wu)有所值的,我們(men)的承諾是(shi)(shi)無(wu)可置疑的。
9、我(wo)們不是(shi)在和誰競爭(zheng),我(wo)們是(shi)為你和家人的安(an)全(quan)負責!
10、安全(quan)是家最美麗的花,有(you)了安全(quan)才會(hui)放(fang)心(xin)。選擇我們(men)的電梯絕對不會(hui)讓您失望(wang)的。
電梯銷售技巧和話術
1、了解客戶需求
在(zai)銷售(shou)之前(qian),第(di)一(yi)步要了(le)解客(ke)戶的需(xu)求(qiu)。可以(yi)通過問詢客(ke)戶、詢問裝修情況、了(le)解樓(lou)層高度(du)等信息(xi)來初步了(le)解客(ke)戶的需(xu)求(qiu)。
2、重點突出
在(zai)向客戶介紹電梯(ti)產品(pin)(pin)時,要突出(chu)產品(pin)(pin)的核心賣點(dian)和優(you)勢(shi),如安全性(xing)、舒(shu)適性(xing)、耐用(yong)性(xing)、節能性(xing)、維護成本等。
3、對比競品
在介紹產品(pin)特點時,要對比(bi)分析(xi)競品(pin)差異,讓客戶更(geng)直(zhi)觀了(le)解產品(pin)的優勢。
4、巧用案例
可(ke)以巧(qiao)妙地運用(yong)一些成功案例來激(ji)發客戶(hu)的(de)購買(mai)欲(yu)望,讓客戶(hu)更加相(xiang)信這是一個好(hao)選擇。
5、圍繞售后服務
在銷售電梯產品時,要突(tu)出售后服務的保(bao)障,讓(rang)客(ke)戶更加(jia)安心。
6、拒絕壓力銷售
電梯銷(xiao)(xiao)(xiao)售是(shi)一項大宗商(shang)品銷(xiao)(xiao)(xiao)售,不宜(yi)采取壓力式銷(xiao)(xiao)(xiao)售,避免客(ke)(ke)戶(hu)(hu)產生反感和抵觸情(qing)緒,要(yao)從客(ke)(ke)戶(hu)(hu)角(jiao)度(du)出(chu)發,根據(ju)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的需(xu)求和情(qing)況來推薦。
7、搭建信任關系
要盡可能多地和客戶(hu)溝(gou)通(tong)交流,建立(li)穩定的信任關系,通(tong)過提供專業的售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后(hou)服務來滿足客戶(hu)的不(bu)同需求。
8、積極引導
銷(xiao)售人員需(xu)要有較強的引(yin)(yin)導(dao)能力,當客戶存(cun)在(zai)購(gou)買(mai)欲望(wang)時(shi),要通過巧妙的引(yin)(yin)導(dao)和開(kai)展特價優惠等(deng)活動來促使客戶盡快做出(chu)決策。
電梯銷售怎么找客戶
1、材料設備商
類似轉包(bao)(bao)分包(bao)(bao)的形式,如果有的材料設(she)備(bei)商(shang),因(yin)特殊原因(yin)無法供應電(dian)梯(ti),可與其洽商(shang)供貨。
2、電梯廣告商
可(ke)以通過找電梯(ti)廣告(gao)商,合作(zuo)互贏。從電梯(ti)廣告(gao)商中(zhong)尋(xun)找客戶(hu)信(xin)息,看(kan)有(you)沒(mei)有(you)可(ke)用的資(zi)源。
3、獨棟別墅業主
如果是(shi)有(you)獨棟別墅的人,這(zhe)也是(shi)潛在客戶(hu)之一,但是(shi)有(you)錢人自然品味(wei)也高,對(dui)品質的追求是(shi)放在第(di)一位的。
4、在建工程施工方
如果電(dian)梯(ti)采購是由施(shi)工單(dan)位負責(ze),找到所(suo)在地(di)施(shi)工方相關負責(ze)人,多(duo)次拜訪,讓(rang)其加深(shen)對產品的印象,獲取好感就成(cheng)功一(yi)半啦。
5、在建工程開發商
如果是在建新建工程的房地產,在規劃前期就要趁早去拜訪開發商(shang)負責(ze)電(dian)梯(ti)采購的相關負責(ze)人,宣傳自己的電(dian)梯(ti)品牌(pai)優勢(shi)。
6、舊樓電梯加裝
可以尋找一(yi)些舊樓(lou)老房子又樓(lou)層(ceng)高的小區,比(bi)如七(qi)層(ceng)以上沒有安裝(zhuang)電(dian)梯(ti)的舊樓(lou)房小區,找業主代表或者物業洽談,建議(yi)加裝(zhuang)電(dian)梯(ti)。