一、建筑玻璃質保期幾年
玻璃屬于易碎品,一般購買玻璃制品或者安裝玻璃制品后,制造商或者服務商會提供一段時間的保修服務,為消費者提供一定的安全保障和維權措施,建筑玻璃運用于建筑領(ling)域(yu),它也(ye)有(you)一(yi)定的質保期(qi),那么建筑玻璃保修期(qi)幾年呢(ni)?
據了(le)解,不(bu)同(tong)廠家(jia)生產的(de)建筑(zhu)玻璃(li)在(zai)質保(bao)期方(fang)面(mian)可(ke)能有所不(bu)同(tong),市面(mian)上常見的(de)建筑(zhu)玻璃(li)一般(ban)保(bao)修(xiu)期在(zai)3~5年左右,具體保(bao)修(xiu)期限可(ke)以與商家(jia)進行(xing)洽談。需(xu)要注意的(de)是(shi),保(bao)修(xiu)期限并不(bu)等(deng)同(tong)于使(shi)(shi)用(yong)壽(shou)命。消費者在(zai)使(shi)(shi)用(yong)過程中,需(xu)要按照(zhao)正確的(de)方(fang)法和規范進行(xing)保(bao)養和維護,以延長使(shi)(shi)用(yong)壽(shou)命。
二、建筑玻璃的保修范圍
建筑玻璃的保修范圍一般要看商家的規定,通(tong)常包括以下范圍:
1、制造過程中(zhong)的質(zhi)量問題。
2、運輸(shu)中造成(cheng)的損壞和破碎。
3、安裝過(guo)程中的問題(ti)。
4、使(shi)用過程中出現的質量問(wen)題。
需要注意的是,由于人為(wei)原因(yin)或者不正確的使用(yong)方法(fa)而導致的質量(liang)問題,通常不在保修范圍內。
三、建筑玻璃出問題如何申請保修
建(jian)筑玻璃如(ru)果出現質(zhi)量問(wen)題,在質(zhi)保(bao)期限和(he)保(bao)修(xiu)范圍內的話(hua),可以向制造商(shang)或(huo)者(zhe)服(fu)務商(shang)申(shen)請保(bao)修(xiu),具體(ti)流程(cheng)如(ru)下:
1、查看保修范圍
首先需要查看建筑玻璃保修合同,確保玻璃質量問(wen)題在保修范(fan)圍內。
2、聯系服務商
消費者可以通過電話、郵件或者實(shi)體店面聯系服務商,提供必要(yao)的證明材料,以便(bian)進(jin)行保修(xiu)處理。
3、服務商確認
服務商會派出維(wei)修人(ren)員(yuan)進(jin)行確認,如果確屬質量問題,將(jiang)(jiang)給予保修處理;如果不(bu)在(zai)保修范圍內,將(jiang)(jiang)不(bu)予處理。在(zai)維(wei)修過程中,消(xiao)費(fei)者(zhe)注意保留完整的維(wei)修記(ji)錄和發票(piao)。