電視銷售十大話術技巧

1、了解顧客的需求

一般(ban)來(lai)說，顧(gu)客在選(xuan)購電視機之(zhi)前，自己也會(hui)做一些功課，心里大(da)概已經有一把標尺，要買(mai)多大(da)的(de)、什么價(jia)位的(de)機子，這些都可以從顧(gu)客口中得知(zhi)，知(zhi)己知(zhi)彼，才能為接下來(lai)的(de)銷售鋪墊好。

2、引起顧客興趣電視

在銷售電(dian)(dian)視(shi)(shi)時，首(shou)先要引起顧客(ke)的興趣(qu)。可以通(tong)過(guo)介紹電(dian)(dian)視(shi)(shi)的特點和優(you)勢來吸引顧客(ke)的注意力。例如：“這款電(dian)(dian)視(shi)(shi)采(cai)用最新的4K技術，畫面清晰度高達3840x2160像素，讓您享受更(geng)真實的視(shi)(shi)覺體驗。”

3、介紹產品參數

相關參數銷售員在上崗前都(dou)會經過培訓(xun)，這些知識點銷售員應(ying)該牢記，自己私底下可以先(xian)模擬(ni)介紹幾(ji)遍(bian)，不(bu)要(yao)在實戰過程中卡殼，讓人(ren)覺(jue)得很不(bu)專業。電視機的參數有很多(duo)例如(ru)分(fen)辨率、響應(ying)時間、亮(liang)度(du)和對比度(du)等，我們也要(yao)從(cong)顧客最在意的一點開(kai)始(shi)介紹。

4、突出產品特點

在介紹電(dian)(dian)視(shi)(shi)的(de)特點(dian)時(shi)，要突出產品(pin)的(de)獨特之處。例(li)如：“這(zhe)款(kuan)電(dian)(dian)視(shi)(shi)采用(yong)了(le)全新(xin)的(de)HDR技(ji)術，讓(rang)您在觀看電(dian)(dian)影和電(dian)(dian)視(shi)(shi)節(jie)目(mu)時(shi)，能夠更好地還(huan)原色彩和細節(jie)，讓(rang)您感(gan)受到更真(zhen)實的(de)畫面效果。”

5、強調產品優勢

在介(jie)紹(shao)電(dian)視(shi)(shi)的(de)優(you)勢(shi)時，要強調產(chan)品(pin)的(de)實用性(xing)和(he)性(xing)價比。例如：“這款電(dian)視(shi)(shi)不(bu)僅畫面(mian)清晰度(du)高(gao)，而(er)且(qie)還支持智能語(yu)音控(kong)制和(he)多種(zhong)應用程序，讓您的(de)生活(huo)更加便(bian)捷和(he)舒適。”

6、提供專業建議

在銷售(shou)電視時，銷售(shou)人員應(ying)該(gai)提供專業的(de)建(jian)議，幫(bang)助(zhu)顧客選擇最適(shi)合自己的(de)產(chan)品。例如：“如果(guo)您(nin)經常(chang)觀(guan)看體育比賽和(he)動作電影，我們建(jian)議您(nin)選擇響(xiang)應(ying)時間(jian)更快的(de)電視，以獲得更流暢的(de)畫面效果(guo)。”

7、解除顧客疑問

在銷售(shou)員介紹完產(chan)品之后(hou)，顧(gu)(gu)客不(bu)一定能夠完全理解，這時候就(jiu)要(yao)詢問(wen)(wen)(wen)顧(gu)(gu)客有(you)何疑(yi)問(wen)(wen)(wen)。顧(gu)(gu)客提出疑(yi)問(wen)(wen)(wen)后(hou)，銷售(shou)員要(yao)耐心(xin)解答，可以(yi)讓顧(gu)(gu)客自己動(dong)手操作體驗(yan)，因(yin)為顧(gu)(gu)客不(bu)可能不(bu)明不(bu)白地就(jiu)買下(xia)你(ni)的(de)產(chan)品，只有(you)消(xiao)除了顧(gu)(gu)客心(xin)中的(de)疑(yi)問(wen)(wen)(wen)才能進行下(xia)一步(bu)銷售(shou)。

8、掌握銷售技巧

可(ke)(ke)以拿(na)其(qi)他(ta)家產品(pin)作(zuo)比(bi)較(jiao)，講出(chu)我們的優勢；可(ke)(ke)以突出(chu)產品(pin)其(qi)他(ta)優點，用優點來(lai)掩蓋不足(zu)，以大化小；也可(ke)(ke)以通(tong)過贈送一些(xie)小禮品(pin)來(lai)彌補；還可(ke)(ke)以介紹(shao)產品(pin)的服務質量，使顧客更(geng)加放心。

9、等待顧客抉擇

可以讓(rang)顧(gu)客自己多加考慮，自己去做(zuo)比較(jiao)和(he)選(xuan)擇，這時候打(da)的就(jiu)是心(xin)理(li)戰術，你要表現得(de)對(dui)自己產(chan)品很有信心(xin)，才能讓(rang)人事(shi)后覺得(de)還(huan)是這個產(chan)品更靠譜。

10、提供售后服務

在銷售電視時，銷售人(ren)員(yuan)應該提供售后服務，讓(rang)顧客感(gan)受到(dao)購(gou)買電視的保(bao)障。例(li)如：“我們(men)提供一(yi)年的免費維修服務，如果(guo)您在使用過程(cheng)中遇到(dao)任何問題，可(ke)以隨時聯(lian)系(xi)我們(men)的客服人(ren)員(yuan)。”

銷售怎么賣電視機

1、產品展示法

產品(pin)展(zhan)示(shi)(shi)法是最常見的銷售(shou)方式之一(yi)。銷售(shou)人員(yuan)可(ke)以將電視(shi)機放在醒(xing)目的位(wei)置(zhi)展(zhan)示(shi)(shi)，主動與顧客互(hu)動，詳細介紹每一(yi)個(ge)功能，讓顧客對電視(shi)機有一(yi)個(ge)清晰(xi)的認識，加深對品(pin)牌的印象(xiang)。

2、搭配銷售法

這種銷售方法是(shi)將電視(shi)機與其他(ta)產品(pin)進行(xing)捆綁銷售，如(ru)電視(shi)機與音(yin)響(xiang)、電視(shi)機和座椅等，使顧客在購(gou)買電視(shi)機時能(neng)夠(gou)同時購(gou)買到(dao)需要的其他(ta)產品(pin)，從而達到(dao)雙贏的效果。

3、試用銷售法

試(shi)(shi)用銷售法可以讓顧(gu)客(ke)(ke)在店內現場試(shi)(shi)用電視機(ji)，讓顧(gu)客(ke)(ke)親(qin)身感受產品(pin)的(de)效果。銷售人員可以改變電視機(ji)的(de)亮(liang)度、音量等(deng)多種參(can)數，向顧(gu)客(ke)(ke)演示電視機(ji)的(de)多種功能(neng)，使(shi)顧(gu)客(ke)(ke)更容易(yi)了(le)解和(he)接受產品(pin)。

4、促銷活動法

促(cu)銷(xiao)活(huo)動普遍(bian)運用于各個銷(xiao)售領域，電(dian)視(shi)機銷(xiao)售也(ye)不例(li)外(wai)(wai)。促(cu)銷(xiao)活(huo)動可以通(tong)(tong)過多種形式進(jin)(jin)行(xing)，如滿減、贈品等方式，來吸引顧客進(jin)(jin)行(xing)購買。此外(wai)(wai)，還可以通(tong)(tong)過特(te)殊的(de)日子，增(zeng)加促(cu)銷(xiao)效果，如“”、“618”等大型購物(wu)節(jie)，使銷(xiao)售任(ren)務得到進(jin)(jin)一步提(ti)升(sheng)。

電視機廣告詞大全

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