面包銷售十大話術技巧
1、產品展示
面(mian)包(bao)店(dian)的(de)產品展示非常重要,要讓顧客一眼就(jiu)能看(kan)到店(dian)里的(de)面(mian)包(bao)種類和質(zhi)量。可(ke)以將(jiang)面(mian)包(bao)擺(bai)放在玻璃(li)柜臺中,或者在店(dian)門口(kou)擺(bai)放一些精美(mei)的(de)面(mian)包(bao)樣品,吸引顧客進店(dian)購買。
2、產品品質
面包(bao)的(de)(de)品質是(shi)(shi)吸(xi)引顧(gu)客的(de)(de)關鍵,要保證面包(bao)的(de)(de)新鮮和口感。可以(yi)在店里設置面包(bao)烤制的(de)(de)區(qu)域,讓顧(gu)客看到面包(bao)是(shi)(shi)現場制作的(de)(de),增加(jia)顧(gu)客的(de)(de)信任感。
3、產品包裝
面(mian)包的包裝也是銷(xiao)售技(ji)巧之一,要讓(rang)顧(gu)客(ke)看(kan)到(dao)面(mian)包的外觀和(he)(he)內部結構,讓(rang)顧(gu)客(ke)更加了解(jie)面(mian)包的品質和(he)(he)口感。可以使用透明的包裝袋或(huo)者盒子(zi),讓(rang)顧(gu)客(ke)看(kan)到(dao)面(mian)包的外觀和(he)(he)內部結構。
4、產品推廣
面(mian)包(bao)店(dian)可以通過各種方式進行(xing)產品推廣,比(bi)如在(zai)社交媒體上發布面(mian)包(bao)的圖片(pian)和介紹(shao),或(huo)者在(zai)店(dian)里設(she)置(zhi)促銷活動,吸引顧客(ke)前來購買。
5、進店問候
面包店的(de)銷售員可以使用問(wen)候語來(lai)打招呼,比(bi)如“歡迎光臨”、“請問(wen)您需要什么面包”等,讓顧客感(gan)受到店員的(de)熱情(qing)和服務態(tai)度(du)。
6、產品介紹
面包店(dian)的銷售(shou)員可以向顧客介紹(shao)面包的種類、口感和(he)特點,讓顧客更加了解面包的品(pin)質和(he)口感,增加顧客的購買欲望(wang)。
7、推薦產品
面包(bao)店的(de)銷售員可以根據顧(gu)(gu)客的(de)口味(wei)和(he)需求,推薦適合的(de)面包(bao)產品(pin),讓(rang)顧(gu)(gu)客更加滿意。
8、回應顧客疑問(wen)
面對顧客對于面包的保質期、原料等疑慮要如實解答,增加顧客的信任度,建議良好的關系。
9、促銷活動
面包店的銷售(shou)員可(ke)以(yi)向顧客介紹(shao)店里的促銷活(huo)動,比(bi)如打折、贈品(pin)等,吸引顧客前來購(gou)買。
10、結束歡送
顧客(ke)購買完(wan)成(cheng)后,需要有“歡迎下(xia)次再來(lai)”、“期(qi)待您的再次光臨(lin)”之(zhi)類(lei)的話語(yu),讓顧客(ke)體(ti)驗到好(hao)的服務(wu)。
銷售面包的技巧和口語
1、前期
你好,美(mei)女/先生,您需要托盤嗎?可以選一下(xia)。
2、中期
(1)喜歡吃甜的,還(huan)是咸的呢?
喜歡吃(chi)甜的,那我們就推薦(jian)巧克力(li)臟臟包(bao)(bao)、草莓面包(bao)(bao)、香椰毛毛蟲等。喜歡吃(chi)咸的就推薦(jian)海(hai)鹽芝士貝(bei)果、熱狗面包(bao)(bao)等。
(2)如果是女士(shi)的話
我們就推薦麻薯(shu)球、夏威夷吐司之類的。
(3)如果是小(xiao)孩(hai)的(de)話(hua)
我們就推薦甜(tian)(tian)甜(tian)(tian)圈、豬(zhu)扒包、草莓魔(mo)法棒之類的。
(4)如果是男士的(de)話
我們就要推薦(jian)不太膩口的(de)(de),比(bi)如奶香片(pian)、吐(tu)司(si)面包之類的(de)(de)。
(5)如果顧客是旅游的話
那么我們就推薦(jian)他(ta)多(duo)買(mai)一點餐包之類的,方(fang)便攜帶(dai)。
3、中期
如果(guo)顧客(ke)在選購時(shi)問價錢(qian),銷售可以問顧客(ke)有會員嗎,如果(guo)顧客(ke)非(fei)會員的話,一(yi)定要報原價跟會員價,加深顧客(ke)會員更便宜的印象。
4、銷售后期
(1)看見顧客(ke)托盤(pan)放(fang)(fang)滿之后,立馬給顧客(ke)拿一個新的托盤(pan),告訴(su)顧客(ke),我先(xian)把(ba)你這個放(fang)(fang)收(shou)銀臺,一會兒一塊兒結(jie)算。
(2)如(ru)果顧客是非(fei)會(hui)員,可(ke)以推薦(jian)顧客辦卡(ka)。
面包推銷語言
1、新鮮(xian)伴上甜蜜,渡過美好時光。
2、香(xiang)濃(nong)記憶,XX工藝。
3、自然鮮(xian)美,一嘗(chang)難忘。
4、健康(kang)的麥,不變(bian)的愛。
5、口(kou)味獨特,非一(yi)般的享受。
6、能讓(rang)心瞬(shun)間融(rong)化的面包,就在XX。
7、XX面包,媽媽的味道(dao)。
8、好(hao)面包,不只是(shi)美(mei)味。
9、不吃此面包,臣(chen)妾做不到(dao)呀!
10、吃一次,便愛上一生。