車貸銷售十大話術有哪些
1、對于月供、利息有異議的(de)客戶,可以提出(chu)CPI指數的(de)概念。
錢是(shi)越來(lai)越不(bu)值錢的(de),現在每(mei)個月1000元的(de)月供,貸款為3年(nian)的(de)話,2年(nian)后(hou)(hou)的(de)月供還是(shi)1000元。但2年(nian)后(hou)(hou)的(de)1000元由于通貨膨脹的(de)關(guan)系,根本就不(bu)值1000元。相對來(lai)講,你所支付的(de)月供是(shi)越來(lai)越少(shao)的(de)。
2、面對分期手(shou)續的問題,以訂(ding)車為引(yin)線,促使客戶先(xian)提交申請(qing)。
您只(zhi)需要提(ti)交(jiao)一份(fen)申請(qing)(qing)就可以了,十分的(de)方便。如果(guo)一切順利的(de)話,從申請(qing)(qing)到核準只(zhi)需要幾天就夠了。我(wo)建議您今天訂車,并把申請(qing)(qing)單填好(hao)(hao),把需要蓋(gai)章的(de)手續拿走辦好(hao)(hao)后盡快交(jiao)給我(wo)們。這(zhe)樣等您的(de)車來了,分期(qi)正好(hao)(hao)也批下來了,不耽誤您的(de)時(shi)間,加入后來不想分期(qi)了也無需交(jiao)納任何費(fei)用(yong)。
3、直截了當的促進成交(jiao),并把分期作為銷售(shou)的關(guan)鍵(jian)點(dian)。
今天可以(yi)申(shen)請了(le)(le)(le),不抓緊(jin)可能就沒現車(che)了(le)(le)(le)。如果您覺得資(zi)金暫(zan)時沒有到(dao)位,您可以(yi)選(xuan)擇(ze)分(fen)期購車(che),這樣您就一步到(dao)位了(le)(le)(le)。
4、由于價(jia)格原(yuan)因,在兩(liang)款車型前猶(you)豫(yu)不決時,可順勢推(tui)貸款購買。
您(nin)可以計算(suan)一(yi)(yi)(yi)下(xia),如果您(nin)今天全(quan)款購(gou)買(mai)一(yi)(yi)(yi)臺低價位(wei)的車,幾年后您(nin)肯定會(hui)換車,就樣你會(hui)白(bai)白(bai)損(sun)失不少錢,不妨(fang)直(zhi)接貸款購(gou)買(mai),現在(zai)利率非常合適,要不我給您(nin)算(suan)一(yi)(yi)(yi)下(xia)……
5、優質客戶群體,如醫生、教師,公務員等。
對此類客戶(hu)的推薦重點可從(cong)優(you)(you)質(zhi)的貸款資(zi)質(zhi)入手,給客戶(hu)以(yi)優(you)(you)越(yue)感為主,比如(ru):可能(neng)會免家訪,辦理速(su)度快(kuai);不(bu)是(shi)所有人都有機會申請到這么優(you)(you)惠的條件(jian)等(deng)等(deng)。
6、普通白領(ling)、上班族(zu)
此類(lei)客戶(hu)不見得有(you)大量的(de)(de)積蓄,而(er)且白領客戶(hu)意識往往要超前(qian),容易接受(shou)新的(de)(de)事物(wu),所以對此類(lei)客戶(hu)的(de)(de)推薦話術(shu)可(ke)從提(ti)前(qian)擁有(you)的(de)(de)新型消費(fei)觀念角度來(lai)整理話術(shu)。
7、私營企業主
此類(lei)客戶(hu)經濟條(tiao)件(jian)較好,很(hen)大一部分(fen)具備全款(kuan)購車能(neng)力,但資金使用需求多樣,所以對此類(lei)客戶(hu)的(de)推薦(jian)話術(shu)可(ke)從投資和合理理財(cai)的(de)角度入手。
8、客(ke)戶認為貸款手(shou)續會不會很麻煩?
您(nin)(nin)在店里需要做的(de)事情只是(shi)填一張(zhang)申請表,然后您(nin)(nin)用幾天時間(jian)準備您(nin)(nin)所需要的(de)材料,再(zai)把復(fu)印件交(jiao)給工作人員,兩到三個工作日(ri)無論(lun)貸(dai)款成(cheng)功與否,都會(hui)及時告訴您(nin)(nin)。
9、應對附條件核準
附條件核準是(shi)對您(nin)資質的(de)(de)認可,并不是(shi)對你資質的(de)(de)懷疑。其實您(nin)這(zhe)貸款已經批下來(lai)了,證明您(nin)還是(shi)很有實力的(de)(de),很多做小生(sheng)意的(de)(de)或者本來(lai)打算全款的(de)(de)客戶,還想提高首付(fu)縮短貸款年(nian)限呢,這(zhe)樣可以早點還完,利息掏的(de)(de)就少了。
10、原來20%首(shou)付5年期的貸款(kuan)被附(fu)條(tiao)件為40%首(shou)付三年期。
恭(gong)喜您(nin),您(nin)的(de)(de)貸(dai)款申(shen)請(qing)獲得了(le)批(pi)復。但批(pi)復結果與(yu)您(nin)申(shen)請(qing)時稍有不同。您(nin)看一下,如(ru)果行,咱們就能(neng)立刻進行車(che)輛手續的(de)(de)辦理。因為對(dui)您(nin)的(de)(de)實(shi)(shi)際情(qing)況的(de)(de)了(le)解(jie),和對(dui)你收入狀況的(de)(de)認識,我(wo)們發現(xian)40%首(shou)付,3年還(huan)清更(geng)(geng)加適(shi)合(he)您(nin)的(de)(de)情(qing)況。雖然您(nin)在首(shou)期多付了(le)一部分,但肯(ken)定(ding)是您(nin)完全可以輕(qing)松(song)接受的(de)(de),并且從今后的(de)(de)還(huan)款計(ji)劃來看,我(wo)們實(shi)(shi)際上是提給(gei)了(le)您(nin)一個較之前更(geng)(geng)低的(de)(de)利率,您(nin)貸(dai)款的(de)(de)總利息(xi)會有明顯(xian)的(de)(de)減少。
車貸電銷話術開場白
1、介紹自己:您好,我是某(mou)某(mou)銀行車貸銷售專員,很高興為您服務。
2、開(kai)場白:我們(men)銀行最近推出了一款針對購車人士的車貸產(chan)品,可以幫助(zhu)您(nin)輕松購車,無需一次(ci)性付出全部車款,您(nin)是否(fou)有興(xing)趣了解(jie)一下呢(ni)?
3、引導對方提供信息(xi):請問您是準(zhun)備購(gou)車還是已經購(gou)車了?預算大概是多少?需要借(jie)款多少呢?
4、推銷(xiao)產(chan)品(pin):我們的車貸(dai)產(chan)品(pin)有(you)很(hen)多優勢,比如利率低(di)、貸(dai)款、額度高(gao)、還款期限長、手續簡(jian)單等等。您可以根(gen)據自己的需求選擇(ze)適(shi)合(he)的方案。
5、解答(da)疑(yi)問(wen)(wen):如果對方有疑(yi)問(wen)(wen),可(ke)以根(gen)據問(wen)(wen)題(ti)情況(kuang)進(jin)行解答(da)。比(bi)如,如果對方關心利率問(wen)(wen)題(ti),可(ke)以強(qiang)調(diao)我(wo)們(men)的(de)利率是(shi)市場上較低(di)的(de);如果對方擔心手續麻煩(fan),可(ke)以告訴對方我(wo)們(men)的(de)手續非常簡單。
6、強調(diao)優(you)(you)勢:再次強調(diao)我們(men)的(de)(de)產(chan)品優(you)(you)勢,可以讓對方更加了(le)解我們(men)的(de)(de)產(chan)品,做出明智的(de)(de)決(jue)策。
7、邀請面談:如(ru)果對(dui)方表現出購車需求,可(ke)以邀請對(dui)方來銀行面談,進一步了解車貸(dai)產(chan)品,同(tong)時我們也可(ke)以更好地為對(dui)方提供個性(xing)化的服務。
8、結尾:感(gan)謝對(dui)方的聽取,希(xi)望能與(yu)對(dui)方合作,為其(qi)購(gou)車提(ti)供便利的服務。
車貸銷售入門怎么找客戶
1、首先,要做好市(shi)場(chang)調查,了解當地(di)的(de)車(che)貸(dai)市(shi)場(chang)情況,包括(kuo)車(che)貸(dai)的(de)需求、供(gong)應、競爭、利率、政(zheng)策等。這(zhe)樣可以(yi)幫助你確(que)定(ding)(ding)目標客戶群(qun),以(yi)及制定(ding)(ding)合適的(de)營銷策略。
2、其次,要利用(yong)各(ge)種渠道和方(fang)(fang)式來宣傳和推廣你的車(che)(che)貸業務,例如在汽(qi)車(che)(che)相關的網站、論壇、微信群(qun)、微博等平臺發布車(che)(che)貸信息,或者在汽(qi)車(che)(che)展銷會、4S店、汽(qi)修廠等地方(fang)(fang)發放宣傳單、名片等。
3、再次,要提高(gao)自己的專(zhuan)業水(shui)平和(he)服務(wu)質量,讓客(ke)戶感受到(dao)你的誠信和(he)專(zhuan)業。要熟悉(xi)車(che)貸的流程、條件、優(you)勢、風險等方(fang)面的知(zhi)識,能(neng)夠根(gen)據客(ke)戶的不(bu)同(tong)情況,給出合理的建(jian)議和(he)方(fang)案。
4、最后(hou),要建立和(he)維護自己(ji)的客戶關系,增加客戶的忠誠度(du)和(he)滿意度(du)。可以通過發送祝福短信、節日禮物、優(you)惠券等方式(shi)來(lai)表達(da)你對客戶的關心(xin)和(he)感(gan)謝。