林建生-廈門金鷺首飾有限公司董事長介紹
林建生簡介:
用不到十年的時間,他把“金鷺”鍛造成知名的珠寶首飾品牌,在市場經(jing)濟的風云變幻中,續(xu)寫著首飾業(ye)的嶄新篇章(zhang)。無(wu)疑,他身(shen)上有太(tai)多讓(rang)人好奇的東(dong)西。
一個認識他二十多年(nian)的朋友(you)說,這么多年(nian)來,他的財富(fu)在(zai)變(bian)(bian):從白手起(qi)家到身價過億;地位在(zai)變(bian)(bian):從當初的首(shou)飾工(gong)(gong)廠工(gong)(gong)人(ren)到如今(jin)首(shou)飾行業的領袖級人(ren)物;但是,有一樣是沒(mei)有變(bian)(bian)的,那(nei)就是他的真誠(cheng)、信用。
夸“金(jin)鷺(lu)”首飾商標(biao)的,什么樣的說(shuo)法都有(you),有(you)說(shuo)像(xiang)南京板鴨,對的就是消費者的眼;有(you)說(shuo)像(xiang)廈門白鷺(lu),展翅飛向九州。不(bu)過,像(xiang)板鴨也好,像(xiang)白鷺(lu)也罷,10余年(nian)的風云變幻,今天的金(jin)鷺(lu)首飾已是雨后彩虹,絢麗(li)奪目。
白手起家的魄力
金鷺首(shou)飾大當家(jia)林建生(sheng)今天的身價和(he)分(fen)量,遠非10年前能比。白手從中山路一個小鋪子起家(jia),而(er)今,金鷺首(shou)飾在(zai)廈門有4個商場(chang)般規模的分(fen)店,銷售領域遍及(ji)20多個省份。
在(zai)金(jin)鷺(lu)首(shou)飾(shi)(shi)(shi)(shi)立起(qi)名號之(zhi)前,林(lin)建(jian)(jian)(jian)生(sheng)是廈(sha)門一家首(shou)飾(shi)(shi)(shi)(shi)廠的(de)學(xue)徒,生(sheng)產一線(xian)的(de)鍛(duan)煉經歷讓今天的(de)林(lin)建(jian)(jian)(jian)生(sheng)仍(reng)頗為自(zi)豪,“還能制作出精美的(de)首(shou)飾(shi)(shi)(shi)(shi)”。一線(xian)鍛(duan)煉也讓林(lin)建(jian)(jian)(jian)生(sheng)對首(shou)飾(shi)(shi)(shi)(shi)有著(zhu)獨到的(de)認識:“首(shou)飾(shi)(shi)(shi)(shi)是生(sheng)活品位和情感(gan)的(de)表(biao)達,首(shou)飾(shi)(shi)(shi)(shi)行業是用美來說(shuo)話。做首(shou)飾(shi)(shi)(shi)(shi)需(xu)要(yao)一個(ge)很細致的(de)心(xin)態,需(xu)要(yao)潛心(xin)研(yan)究(jiu)。”10多年(nian)前,拿著(zhu)父(fu)親拿房抵押貸來的(de)啟動(dong)資金(jin),林(lin)建(jian)(jian)(jian)生(sheng)開始了金(jin)鷺(lu)創(chuang)業之(zhi)旅(lv)。從(cong)此,在(zai)廈(sha)門乃至中國(guo)首(shou)飾(shi)(shi)(shi)(shi)行業中,多了金(jin)鷺(lu)的(de)旗(qi)號。
售后服務的魅力
在國外的一次考察經歷觸動了(le)林建(jian)生(sheng),讓他開始考慮品牌建(jian)設問題。6年前,林建(jian)生(sheng)來到(dao)意大利的佛(fo)羅倫薩市。他看到(dao)一家(jia)門(men)(men)面(mian)并(bing)不大的店(dian)門(men)(men)前老是排著(zhu)長隊(dui)。起初,林建(jian)生(sheng)以為是賣食品的,跟(gen)著(zhu)人群上前一看,才發現這是家(jia)服(fu)(fu)裝店(dian)。這家(jia)服(fu)(fu)裝店(dian)有個(ge)招吸引(yin)了(le)顧客,那(nei)就(jiu)(jiu)是店(dian)家(jia)承諾(nuo):只要是店(dian)里賣出(chu)去的服(fu)(fu)裝,就(jiu)(jiu)負(fu)責免(mian)費(fei)清洗。于(yu)是,一道很獨特(te)的風(feng)景線就(jiu)(jiu)在這家(jia)店(dian)門(men)(men)前出(chu)現了(le):一邊(bian)是排著(zhu)長隊(dui)拿臟衣(yi)服(fu)(fu)來清洗的,另一邊(bian)則是排著(zhu)長隊(dui)要買衣(yi)服(fu)(fu)的。
這件事(shi)讓林建生(sheng)(sheng)感觸頗(po)深。回國后,林建生(sheng)(sheng)開始考慮,金鷺(lu)怎樣(yang)做好售后服務?怎樣(yang)能(neng)讓金鷺(lu)首飾(shi)增值?
林(lin)建生的心血(xue)沒有白費。不久前,金鷺(lu)首(shou)飾先后獲得了(le)兩樣榮(rong)譽,一樣是(shi)福建省金牌老字號,另一樣是(shi)中國商業名牌,這(zhe)兩項榮(rong)譽,在首(shou)飾行業中都是(shi)鳳毛(mao)麟角。