林建生-廈門金鷺首飾有限公司董事長介紹
林建生簡介:
用不到十年的時間,他把“金鷺”鍛造成知名的珠寶首飾品牌,在市場經濟的風云變幻(huan)中,續寫著首飾(shi)業(ye)的嶄新篇章。無疑,他身上有太多讓人好奇的東(dong)西。
一(yi)個(ge)認識(shi)他二十多年的(de)朋友說,這么多年來,他的(de)財富在變:從白手(shou)起家到(dao)身(shen)價過億;地(di)位在變:從當初(chu)的(de)首飾工(gong)廠工(gong)人到(dao)如(ru)今首飾行業的(de)領袖級人物;但是,有(you)一(yi)樣是沒有(you)變的(de),那就是他的(de)真(zhen)誠(cheng)、信(xin)用。
夸“金鷺”首飾(shi)商標的(de)(de)(de),什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)說(shuo)法都有(you),有(you)說(shuo)像(xiang)(xiang)南京板鴨(ya)(ya),對(dui)的(de)(de)(de)就是消費者的(de)(de)(de)眼;有(you)說(shuo)像(xiang)(xiang)廈門白(bai)鷺,展翅飛(fei)向九州。不(bu)過(guo),像(xiang)(xiang)板鴨(ya)(ya)也好(hao),像(xiang)(xiang)白(bai)鷺也罷,10余年的(de)(de)(de)風(feng)云變幻,今天的(de)(de)(de)金鷺首飾(shi)已是雨后彩虹,絢麗奪目。
白手起家的魄力
金(jin)鷺(lu)首(shou)飾(shi)大當家林建生(sheng)今天的身價和分量,遠非(fei)10年前能比。白手從中山(shan)路一個(ge)小鋪(pu)子起家,而今,金(jin)鷺(lu)首(shou)飾(shi)在廈門(men)有4個(ge)商場般(ban)規模的分店(dian),銷售領域遍及20多個(ge)省份。
在金鷺(lu)(lu)首(shou)(shou)飾(shi)立起(qi)名號之前(qian),林建(jian)(jian)生是(shi)廈門一(yi)(yi)家首(shou)(shou)飾(shi)廠的(de)(de)學徒,生產一(yi)(yi)線的(de)(de)鍛煉經歷讓(rang)今天(tian)的(de)(de)林建(jian)(jian)生仍頗為自(zi)豪(hao),“還能制作出精(jing)美(mei)的(de)(de)首(shou)(shou)飾(shi)”。一(yi)(yi)線鍛煉也讓(rang)林建(jian)(jian)生對首(shou)(shou)飾(shi)有著獨到的(de)(de)認識(shi):“首(shou)(shou)飾(shi)是(shi)生活品位和情感(gan)的(de)(de)表達,首(shou)(shou)飾(shi)行業(ye)是(shi)用美(mei)來說話。做(zuo)首(shou)(shou)飾(shi)需要一(yi)(yi)個很細(xi)致的(de)(de)心(xin)態(tai),需要潛(qian)心(xin)研究。”10多年(nian)前(qian),拿著父親拿房抵押貸來的(de)(de)啟動資金,林建(jian)(jian)生開(kai)始了(le)金鷺(lu)(lu)創業(ye)之旅。從此,在廈門乃至中(zhong)國首(shou)(shou)飾(shi)行業(ye)中(zhong),多了(le)金鷺(lu)(lu)的(de)(de)旗(qi)號。
售后服務的魅力
在國外的(de)(de)(de)一次考(kao)察經歷觸動了林建生(sheng),讓他開始考(kao)慮(lv)品牌建設問(wen)題(ti)。6年前,林建生(sheng)來到意大(da)利(li)的(de)(de)(de)佛羅倫(lun)薩市(shi)。他看到一家(jia)門面(mian)并不大(da)的(de)(de)(de)店門前老是(shi)(shi)排著(zhu)長(chang)隊。起初(chu),林建生(sheng)以(yi)為是(shi)(shi)賣食品的(de)(de)(de),跟著(zhu)人群上前一看,才發現這(zhe)是(shi)(shi)家(jia)服裝(zhuang)店。這(zhe)家(jia)服裝(zhuang)店有個招(zhao)吸引(yin)了顧客,那就是(shi)(shi)店家(jia)承諾:只(zhi)要(yao)是(shi)(shi)店里賣出去的(de)(de)(de)服裝(zhuang),就負責免費清洗(xi)(xi)。于是(shi)(shi),一道很獨特的(de)(de)(de)風景線就在這(zhe)家(jia)店門前出現了:一邊是(shi)(shi)排著(zhu)長(chang)隊拿臟衣(yi)(yi)服來清洗(xi)(xi)的(de)(de)(de),另一邊則是(shi)(shi)排著(zhu)長(chang)隊要(yao)買(mai)衣(yi)(yi)服的(de)(de)(de)。
這(zhe)件事讓林(lin)建生感觸頗深。回國(guo)后,林(lin)建生開始考慮,金(jin)鷺(lu)怎(zen)樣做好售后服務?怎(zen)樣能讓金(jin)鷺(lu)首(shou)飾(shi)增值?
林(lin)建生的(de)心血(xue)沒有白費。不久前,金(jin)鷺(lu)首飾先后獲(huo)得(de)了兩(liang)樣(yang)(yang)榮譽(yu),一樣(yang)(yang)是福建省金(jin)牌老字(zi)號,另一樣(yang)(yang)是中國商業(ye)名牌,這(zhe)兩(liang)項榮譽(yu),在首飾行業(ye)中都是鳳毛麟角。