人物簡介
姓名:莊再強
出生日期:1995年
任(ren)北京莊(zhuang)子(zi)工(gong)貿(mao)有限(xian)責(ze)任(ren)公司(si)董事(shi)長、總經理。莊(zhuang)子(zi)公司(si)主要生產“莊(zhuang)子(zi)”牌中高檔皮革(ge)服裝(zhuang)(zhuang)。在莊(zhuang)再(zai)強(qiang)的領(ling)導下,公司(si)從一(yi)個(ge)名(ming)不見經傳的小(xiao)企業,一(yi)舉(ju)成為在高檔皮革(ge)服裝(zhuang)(zhuang)領(ling)域頗具(ju)影(ying)響力的企業。
莊再強語錄
現在我(wo)(wo)不承認“莊子”是(shi)一個成熟的品(pin)牌(pai),國外的一些品(pin)牌(pai)經(jing)過百年(nian)的發(fa)展(zhan)。我(wo)(wo)們才(cai)發(fa)展(zhan)不到十年(nian)。我(wo)(wo)只能說,我(wo)(wo)做(zuo)品(pin)牌(pai)比(bi)較執著(zhu)。
做品牌和做人是(shi)一樣的,你(ni)(ni)做人不實(shi)在,是(shi)絕對不會成功的。人品是(shi)第一位(wei)的,人品好方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)的人自然會支持(chi)你(ni)(ni)給(gei)你(ni)(ni)幫(bang)助(zhu)。我們敬(jing)別人一分(fen),別人也會回(hui)頭來敬(jing)你(ni)(ni)。
“莊子”的(de)發展需(xu)要高(gao)級人才,問題不在錢上,我最(zui)怕的(de)是(shi)請(qing)來的(de)人目標不明確(que),沒有(you)認同(tong)感(gan)。他們和你在一些大問題上認識有(you)差距(ju),事(shi)情就(jiu)做不好。
我(wo)眼前的責任就是幾百人的吃飯問題,我(wo)經常告訴自己永遠不(bu)能(neng)驕傲,要謙虛,路還長著(zhu)呢!
沿著北京東南三環邊(bian)上的(de)小紅門路(lu)(lu)向(xiang)深(shen)處(chu)走(zou)去,在(zai)(zai)彎彎曲曲的(de)小路(lu)(lu)上七(qi)拐八拐,你會發現(xian)一(yi)座造型現(xian)代的(de)5層大樓矗立(li)在(zai)(zai)破舊平房(fang)群(qun)中(zhong),分(fen)外(wai)顯眼。這座大樓的(de)主人就是莊(zhuang)子(zi)工貿公司(si)總經理莊(zhuang)再強。十七(qi)年前,剛(gang)到北京的(de)他就在(zai)(zai)周圍這片平房(fang)里白手起家(jia),開始了自己的(de)創業(ye)生涯。
“學一門手藝,餓不著肚子”
“我老(lao)(lao)家(jia)在浙江溫州的樂清(qing)農(nong)村,家(jia)里兄弟(di)五個我排行老(lao)(lao)四,生活非常清(qing)苦(ku)。農(nong)村有句老(lao)(lao)話:“學(xue)(xue)一門手藝,餓不(bu)著(zhu)肚子”,十六歲(sui)中學(xue)(xue)畢業后,我就(jiu)當木工(gong)學(xue)(xue)徒(tu)。后來走南(nan)闖北,去過內蒙(meng)、寧夏做木工(gong),一年(nian)也(ye)掙不(bu)了(le)幾百(bai)塊(kuai)錢。正好同村人在北京做服(fu)裝(zhuang),雖然(ran)很辛(xin)苦(ku),一年(nian)能(neng)賺幾千塊(kuai)。當時想,雖然(ran)不(bu)算多,但是還能(neng)掙點,就(jiu)來了(le)北京。
到北(bei)京后,我開始自己(ji)(ji)學做(zuo)服裝,其實做(zuo)衣服不(bu)是很難,我自己(ji)(ji)裁剪,依照樣板燙平,做(zuo)出(chu)來,騎著(zhu)自行車送(song)到地攤、小(xiao)店(dian)里去買。我當時(shi)還雇了(le)(le)兩(liang)個人,發展還算順利,主要做(zuo)布料服裝。當時(shi)政(zheng)策還不(bu)承(cheng)認我們(men)這(zhe)(zhe)類經(jing)(jing)營者,換成現在(zai)的(de)(de)話就(jiu)是無照經(jing)(jing)營。所以一查暫住(zhu)證,我就(jiu)得跑出(chu)去,不(bu)敢住(zhu)在(zai)家里。即(ji)使是這(zhe)(zhe)樣,當時(shi)自己(ji)(ji)做(zuo)每一件衣服都(dou)(dou)下功(gong)夫(fu),保證質量(liang)不(bu)騙人。那時(shi)候和(he)我們(men)類似的(de)(de)小(xiao)作坊(fang),每年都(dou)(dou)在(zai)很快的(de)(de)遞增,規模就(jiu)是兩(liang)三個人,六七個工(gong)人就(jiu)算是大(da)的(de)(de)了(le)(le),如今小(xiao)的(de)(de)已經(jing)(jing)非常少了(le)(le),能存在(zai)下來的(de)(de)都(dou)(dou)有了(le)(le)一定(ding)的(de)(de)規模。
發展中,我體會比較深就是要有創新能力
最開始的(de)(de)(de)幾年(nian)做的(de)(de)(de)還好,到(dao)了1994年(nian),慢(man)慢(man)發現不好做了。感覺有規模(mo)質(zhi)量才(cai)能生(sheng)(sheng)存下來(lai),于是(shi)注冊了一(yi)個公(gong)司,生(sheng)(sheng)產一(yi)個品牌的(de)(de)(de)想法開始出(chu)現。要(yao)(yao)做成(cheng)企業,首先(xian)要(yao)(yao)聘請好的(de)(de)(de)技術(shu)人員,把質(zhi)量要(yao)(yao)控制好,信(xin)用也非常(chang)關(guan)(guan)鍵,這就是(shi)“誠信(xin)為(wei)先(xian),質(zhi)量為(wei)本”的(de)(de)(de)道理。從小父母就教(jiao)導我(wo)要(yao)(yao)實(shi)實(shi)在在做人,比如我(wo)們給客戶(hu)送貨,質(zhi)量可(ke)靠賣得很(hen)好,自(zi)然就形(xing)成(cheng)長(chang)期供(gong)貨的(de)(de)(de)關(guan)(guan)系,得到(dao)一(yi)批固定(ding)的(de)(de)(de)客戶(hu)。
“莊(zhuang)子”現在(zai)的(de)(de)主營業務皮(pi)裝從1990年就開始運作。發(fa)展過(guo)程中(zhong),我體會比較深的(de)(de)一點就是(shi)要(yao)有創(chuang)新能力。時(shi)代(dai)變化很(hen)快,原(yuan)(yuan)來一個款式就可以做一年,現在(zai)需(xu)要(yao)不斷推出(chu)新款。在(zai)品質方面(mian)要(yao)更(geng)加(jia)嚴(yan)格把關,堅持用比較好的(de)(de)原(yuan)(yuan)材料(liao),細(xi)節處多注意,即使是(shi)輔(fu)料(liao)拉鏈(lian)也(ye)要(yao)精挑細(xi)選。在(zai)管理(li)上,我把工序上分得更(geng)細(xi),原(yuan)(yuan)材料(liao)處理(li)上,專門有負責配皮(pi)的(de)(de),配完(wan)皮(pi)再進(jin)入(ru)車(che)間,這些都是(shi)工序的(de)(de)創(chuang)新。從單人(ren)計件,到三個人(ren)做幾件衣服(fu),再到后來十幾個人(ren)的(de)(de)小流(liu)水線,伴隨這些變化,我也(ye)努力調整對員工的(de)(de)激勵機制。
民營企業風險必須在可控制的范圍之內
任何企業在(zai)發展過(guo)程中(zhong)會(hui)遇到(dao)(dao)很多挫(cuo)折,“莊子”也不例(li)外,莊再強(qiang)說(shuo),單一的皮衣產品有明顯的局限(xian)性,那就是季節性強(qiang)。當時(shi)擺(bai)在(zai)我們面(mian)前的選擇是兩條路,要么(me)成(cheng)為(wei)單一加工(gong)廠,要么(me)成(cheng)為(wei)生產系列服裝(zhuang)的品牌企業。我選擇了做(zuo)品牌,從2002年(nian)開始,我們逐漸有了系列產品,這是一個重大調(diao)整,但過(guo)程中(zhong)卻遇到(dao)(dao)一些挫(cuo)折。
我(wo)(wo)們對皮衣比(bi)較熟,但(dan)做其他服(fu)裝(zhuang)卻人(ren)(ren)才儲(chu)備不足,結果公司受了損失,交了學費。拿女裝(zhuang)品牌來說(shuo),第一(yi)年(nian)就(jiu)賠了幾百萬,關(guan)鍵是人(ren)(ren)不到位。但(dan)預計未來女裝(zhuang)將是一(yi)大塊業務點,緊接著我(wo)(wo)們就(jiu)做了相應調整。莊子(zi)女裝(zhuang)到目前已(yi)經連續投入(ru)三(san)年(nian),2006年(nian)我(wo)(wo)會(hui)用(yong)更好的方法(fa)和模式去做。
我的(de)(de)(de)想(xiang)法是(shi)企業應(ying)該(gai)在(zai)動態(tai)中(zhong)不(bu)斷(duan)(duan)(duan)調整,及時總結。對于(yu)不(bu)合適的(de)(de)(de)東西,當斷(duan)(duan)(duan)則(ze)斷(duan)(duan)(duan)果斷(duan)(duan)(duan)下馬(ma);對于(yu)長期(qi)有(you)發展的(de)(de)(de),短期(qi)不(bu)見效的(de)(de)(de),也要(yao)增加(jia)投入,堅(jian)持不(bu)懈。民營企業不(bu)應(ying)該(gai)先想(xiang)做大(da)再想(xiang)做強,風險必須在(zai)可控制的(de)(de)(de)范圍之內,從強到大(da)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)更加(jia)合理。
人品好,方方面面的人自然會支持你給你幫助
我做(zuo)“莊子”和別(bie)人比(bi),喜歡強調正確理解(jie)品牌的(de)意義,做(zuo)品牌要求是很高的(de),必須一一落實在細(xi)節上。比(bi)方說,服(fu)務怎么去做(zuo),產(chan)品開(kai)發怎么做(zuo),工藝怎么做(zuo),這些說起來容易,但特(te)別(bie)不(bu)好做(zuo)。
現在(zai)我不(bu)承認“莊子”是一個成熟的品牌,國(guo)外的一些品牌經(jing)過(guo)百年(nian)的發(fa)展。我們才發(fa)展不(bu)到十年(nian)。我只能(neng)說,我做(zuo)品牌比較執著(zhu)。如果你(ni)想在(zai)這個行業(ye)有(you)一席之地,做(zuo)銷售經(jing)理也好,做(zuo)產品設(she)計部總(zong)監也好,都需要經(jing)過(guo)不(bu)斷的努力,才能(neng)共同和品牌成長。
舉個(ge)(ge)例子,一(yi)家店一(yi)天幾百個(ge)(ge)客戶中,如(ru)果(guo)有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)客戶已經決(jue)定退(tui)貨了。你一(yi)定要站(zhan)在(zai)他的(de)立場(chang)上想(xiang)問題,給(gei)予理解(jie),不(bu)能總是發牢(lao)騷,認為他是刁難你。做品牌(pai)(pai),就(jiu)該承擔起該承擔的(de)責任,現在(zai)不(bu)同(tong)的(de)消費心理都(dou)有(you)(you),想(xiang)做品牌(pai)(pai)就(jiu)要有(you)(you)個(ge)(ge)正確的(de)認識,畢竟(jing)不(bu)客觀的(de)人(ren)是很少數的(de),你能這樣理解(jie),各種服務就(jiu)一(yi)定會(hui)做好。
做品牌和(he)做人(ren)(ren)是(shi)一樣的(de),做人(ren)(ren)不(bu)(bu)實在,是(shi)絕對不(bu)(bu)會成功(gong)的(de)。人(ren)(ren)品是(shi)第一位的(de),人(ren)(ren)品好(hao)方方面面的(de)人(ren)(ren)自然會支(zhi)持你(ni)(ni)給你(ni)(ni)幫助。我們敬(jing)別人(ren)(ren)一分,別人(ren)(ren)也會回頭來敬(jing)你(ni)(ni)。無論(lun)是(shi)供應商、代理商,你(ni)(ni)做的(de)好(hao),他就會給你(ni)(ni)傳播。
我有一個“小部門,小老板”的思路
談到人(ren)才的管理,莊再(zai)強說“莊子”的發展需要高級人(ren)才,問(wen)題(ti)不在錢上(shang),最怕的是(shi)請來的人(ren)目標(biao)不明(ming)確,沒(mei)有(you)認同感。
“他們和你在(zai)一(yi)(yi)些大問題上認(ren)識(shi)有差距,事情就做不(bu)好。這種認(ren)同包括正視(shi)目前的(de)不(bu)完善的(de)地方,當下民營企業(ye)的(de)管理上多(duo)多(duo)少少都(dou)存在(zai)一(yi)(yi)些問題,但不(bu)能只發(fa)牢騷,都(dou)應該(gai)想方設法如何把企業(ye)做好。
“我有一個‘小(xiao)部門,小(xiao)老板’的(de)思路,對于管理人員,每年都給(gei)出薪(xin)酬提高(gao)的(de)幅度,但(dan)要求(qiu)他們(men)完(wan)成(cheng)更高(gao)的(de)目標,他們(men)的(de)積極性(xing)(xing)和(he)主動性(xing)(xing)就充(chong)分發揮出來。”
“莊子的(de)芒果(guo)视频(pin)下载是‘一家(jia)人(ren),一條(tiao)心,一股勁’,我們還提(ti)出(chu)一個(ge)(ge)口(kou)號,‘莊子的(de)企業是大(da)家(jia)的(de)’,企業發展(zhan)了,員工(gong)也就有(you)了更好的(de)待(dai)遇和發展(zhan)平(ping)臺。員工(gong)之間只是分(fen)工(gong)不同,責任不同,生(sheng)活上(shang)、服(fu)務上(shang)都把他們當(dang)成(cheng)一家(jia)人(ren)。最近公(gong)司有(you)個(ge)(ge)員工(gong)查出(chu)肝癌晚(wan)期,我們通過QQ發信息倡議,捐了幾萬(wan)元(yuan)。”
“十多年前來到(dao)北京(jing),惟一(yi)的目標就是生活(huo)過好一(yi)點。現(xian)在就不(bu)同了(le)(le),更多的是責任,對員工、社會(hui)的責任,不(bu)能(neng)說錢賺得夠花(hua)了(le)(le)你(ni)就不(bu)做(zuo)了(le)(le),做(zuo)事業是一(yi)個人自我價值的體現(xian),如果只(zhi)想著享受,這個人就快不(bu)行了(le)(le)。我眼(yan)前的責任就是幾百人的吃飯問(wen)題,路還長(chang)呢!”