由(you)中國建筑裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修(xiu)材料協會委(wei)托中國標準化研究院(yuan)質(zhi)量分院(yuan)開展的“2022年度建筑裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修(xiu)材料行業顧客滿意(yi)度調查活動”結果重磅發布！

中(zhong)(zhong)國(guo)標準(zhun)化研究院顧(gu)客滿(man)意度測評(ping)中(zhong)(zhong)心是經國(guo)家質量檢驗檢疫總局同意，由中(zhong)(zhong)國(guo)標準(zhun)化研究院與清華大學于2005年合(he)作(zuo)組(zu)建的國(guo)家級調查機(ji)構。

本次活(huo)動以國家標準GB/T19038《顧(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)測評(ping)(ping)模型和方(fang)法指(zhi)南(nan)》、GB/Z27907《質(zhi)(zhi)量管(guan)理顧(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)監視和測量指(zhi)南(nan)》及GB/T19039《顧(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)測評(ping)(ping)通(tong)則》為(wei)依(yi)據，采用中(zhong)國顧(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)度指(zhi)數(shu)模型進(jin)行測評(ping)(ping)。由中(zhong)國標準化(hua)研究院(yuan)顧(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)度測評(ping)(ping)中(zhong)心從(cong)品牌形象(xiang)、預期質(zhi)(zhi)量、感知質(zhi)(zhi)量、感知價值、顧(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)度和忠誠度這六大維度進(jin)行調查評(ping)(ping)審。

憑借美(mei)爾固管(guan)道(dao)在品牌、質量、服務(wu)三個維度(du)(du)的出色表現，金(jin)塑企業(ye)(ye)集團（上海(hai)）有限公司(si)不(bu)負眾望，在本次(ci)消費(fei)者深度(du)(du)參與(yu)的調(diao)查活動中脫穎而(er)出，贏得(de)了廣大消費(fei)者的認(ren)可和(he)好(hao)評，榮膺《2022年度(du)(du)建筑裝飾裝修材料行(xing)業(ye)(ye)顧客滿意度(du)(du)百強企業(ye)(ye)》！

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