在北京家(jia)(jia)具(ju)業發(fa)展(zhan)的(de)(de)20年(nian)中(zhong)，國家(jia)(jia)、行(xing)業出臺了(le)不少與家(jia)(jia)具(ju)產(chan)品有關的(de)(de)政策(ce)法規和行(xing)業標準(zhun)，它(ta)們對行(xing)業或多(duo)或少都產(chan)生了(le)一(yi)定的(de)(de)影響。今(jin)天，我們就從銷售、環保、服務等多(duo)個方(fang)面選取了(le)六項政策(ce)、標準(zhun)，它(ta)們的(de)(de)存在更(geng)好地保護了(le)消費者的(de)(de)權(quan)益(yi)，也讓行(xing)業發(fa)展(zhan)日(ri)趨健康，且更(geng)具(ju)發(fa)展(zhan)動力。

服務不實施三包不得售家具

1998年(nian)9月16日，北京(jing)市(shi)(shi)技術監督局(ju)、北京(jing)市(shi)(shi)工(gong)商局(ju)、北京(jing)市(shi)(shi)商業委員會聯合(he)制定的(de)《北京(jing)市(shi)(shi)家具產(chan)品(pin)修理、更(geng)換(huan)、退貨責任(ren)規定》開始實(shi)施。按(an)照規定，木家具、金(jin)屬家具、彈簧軟床墊、沙發的(de)三包(bao)期(qi)限為一年(nian)，家具產(chan)品(pin)實(shi)行誰銷售誰負責三包(bao)的(de)原則，凡是不(bu)能(neng)保證實(shi)施三包(bao)的(de)，不(bu)得銷售家具產(chan)品(pin)。

在三包有(you)效期內，消費者(zhe)憑(ping)有(you)效證(zheng)件辦理(li)修理(li)、更換(huan)、退貨手續。因家具產品質量(liang)問題給(gei)消費者(zhe)造成損失的，銷(xiao)售(shou)者(zhe)、生產者(zhe)應按有(you)關法律、法規(gui)的規(gui)定進行賠(pei)償(chang)。

點(dian)評(ping)：《北(bei)京市(shi)家具產(chan)(chan)品(pin)修理、更換、退貨責(ze)任規定》明確了銷售(shou)者(zhe)(zhe)、生產(chan)(chan)者(zhe)(zhe)應承擔的家具產(chan)(chan)品(pin)三包的責(ze)任和(he)義(yi)務，為保護消費者(zhe)(zhe)的合法(fa)權益提供了有(you)效的依據。

知識產權 家具設計受到保護

2000年10月(yue)24日(ri)，中國家(jia)具協(xie)會(hui)制定并公布(bu)的(de)(de)行業性(xing)標(biao)準(zhun)《家(jia)具設計(ji)保護(hu)試行辦法》開始生效。《辦法》規定，由國家(jia)知識(shi)產權(quan)(quan)(quan)局授予的(de)(de)家(jia)具設計(ji)專利權(quan)(quan)(quan)、依照中國同(tong)外國簽訂的(de)(de)協(xie)議或共同(tong)參加(jia)的(de)(de)知識(shi)產權(quan)(quan)(quan)國際條約獲(huo)準(zhun)的(de)(de)家(jia)具設計(ji)權(quan)(quan)(quan)應該(gai)受到保護(hu)。

按照《辦法(fa)》，實用(yong)新(xin)型專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)權(quan)(quan)被授(shou)予后(hou)，除法(fa)律另有規定以(yi)外(wai)，任何單(dan)位或(huo)者(zhe)個人(ren)未(wei)經專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)權(quan)(quan)人(ren)許(xu)可(ke)，不(bu)得(de)為生產(chan)經營目(mu)的制(zhi)造(zao)、使(shi)用(yong)、銷售其(qi)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)產(chan)品(pin)，或(huo)者(zhe)使(shi)用(yong)某專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)品(pin)，或(huo)者(zhe)使(shi)用(yong)某專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)方法(fa)及使(shi)用(yong)、銷售依照該專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)方法(fa)直(zhi)接獲(huo)得(de)的產(chan)品(pin)。外(wai)觀設計專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)權(quan)(quan)被授(shou)予后(hou)，任何單(dan)位或(huo)者(zhe)個人(ren)未(wei)經專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)權(quan)(quan)人(ren)許(xu)可(ke)，不(bu)得(de)為生產(chan)經營目(mu)的制(zhi)造(zao)、使(shi)用(yong)、銷售其(qi)外(wai)觀設計專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)產(chan)品(pin)。

點評：雖然該(gai)標準(zhun)為(wei)鼓勵(li)家(jia)具(ju)(ju)設計創新，促進家(jia)具(ju)(ju)業(ye)的良性競爭(zheng)有(you)一定作用。但由于該(gai)標準(zhun)只是一個行(xing)業(ye)標準(zhun)，加上專利侵(qin)權問題判定流程比較復雜，所(suo)以對家(jia)具(ju)(ju)設計進行(xing)真正(zheng)有(you)效的保(bao)護很難。

環保 家具有害物質有了最低限量

2002年(nian)1月1日(ri)，國(guo)家質量監(jian)督檢(jian)(jian)驗(yan)檢(jian)(jian)疫總局和行業標(biao)(biao)(biao)準化管(guan)理委員會聯合制(zhi)定(ding)的(de)(de)10項(xiang)國(guo)家強制(zhi)性標(biao)(biao)(biao)準———《室內裝飾裝修材料有害物(wu)質限量標(biao)(biao)(biao)準》開始(shi)實施，該規(gui)定(ding)對涂料、壁紙、木家具等(deng)十項(xiang)室內裝飾裝修材料的(de)(de)有害物(wu)質進(jin)行了最低限量，沒有達(da)到該標(biao)(biao)(biao)準規(gui)定(ding)要求的(de)(de)產(chan)品判為不(bu)合格(ge)產(chan)品。

其中(zhong)，《室內(nei)裝飾裝修材料木家(jia)具(ju)中(zhong)有(you)害物(wu)質(zhi)限量(liang)》規定(ding)了木家(jia)具(ju)中(zhong)甲(jia)醛、可溶性的鉛、鎘、鉻、汞、砷等有(you)害元素的限量(liang)指標。

點評：《室內裝飾裝修材料木家(jia)具中有害物質限量(liang)》的實(shi)施(shi)對提高(gao)產品質量(liang)，降低室內污染(ran)、規范裝飾裝修市場正常(chang)秩序有一(yi)定作用。但是(shi)，由(you)于《限量(liang)標準》細化不足，所以即使消費者購買的家(jia)具都(dou)是(shi)合格產品，也有可能(neng)出現室內污染(ran)，責任認定也有困難。

使用環境標志要求更高

2004年(nian)5月31日，由國家(jia)環保總局制定的(de)(de)指導(dao)性標(biao)準《家(jia)具環境產(chan)(chan)品技術要(yao)求(qiu)》開始實(shi)施。該技術要(yao)求(qiu)對家(jia)具類(lei)環境標(biao)志(zhi)產(chan)(chan)品中的(de)(de)有(you)害物質(zhi)量、生(sheng)產(chan)(chan)過程中的(de)(de)污染物排放等均(jun)有(you)一(yi)定要(yao)求(qiu)。只有(you)符合該標(biao)準中各項(xiang)條件的(de)(de)產(chan)(chan)品方可獲(huo)得(de)環境十環標(biao)志(zhi)。

點評：和《室(shi)內裝(zhuang)(zhuang)飾裝(zhuang)(zhuang)修材(cai)料木家(jia)(jia)具(ju)中(zhong)(zhong)有(you)害(hai)物質(zhi)(zhi)限(xian)量》相比，《家(jia)(jia)具(ju)環(huan)(huan)境(jing)產(chan)(chan)品技術要(yao)求》不僅加大了對產(chan)(chan)品生(sheng)產(chan)(chan)過程(cheng)中(zhong)(zhong)環(huan)(huan)境(jing)污(wu)染行為的(de)控制(zhi)，而(er)且(qie)對家(jia)(jia)具(ju)中(zhong)(zhong)的(de)有(you)害(hai)物質(zhi)(zhi)限(xian)量提出了更高(gao)的(de)要(yao)求，《室(shi)內裝(zhuang)(zhuang)飾裝(zhuang)(zhuang)修材(cai)料木家(jia)(jia)具(ju)中(zhong)(zhong)有(you)害(hai)物質(zhi)(zhi)限(xian)量》只(zhi)對木家(jia)(jia)具(ju)的(de)甲(jia)醛釋放量、可溶性重金屬含(han)量有(you)規(gui)定，而(er)《家(jia)(jia)具(ju)環(huan)(huan)境(jing)產(chan)(chan)品技術要(yao)求》則對家(jia)(jia)具(ju)類環(huan)(huan)境(jing)標志產(chan)(chan)品中(zhong)(zhong)的(de)甲(jia)醛、苯(ben)、二甲(jia)苯(ben)、重金屬含(han)量均有(you)限(xian)制(zhi)。因此獲得環(huan)(huan)境(jing)十(shi)環(huan)(huan)標志的(de)家(jia)(jia)具(ju)產(chan)(chan)品不僅僅是合格(ge)產(chan)(chan)品，而(er)且(qie)是國(guo)家(jia)(jia)認可的(de)環(huan)(huan)保產(chan)(chan)品。

貿易 稅率下調加劇家具業競爭

2007年(nian)7月1日起，國家(jia)對2831項商(shang)品(pin)的出(chu)口(kou)退稅(shui)政策進行調整，其中家(jia)具(ju)、木(mu)板、一(yi)次性木(mu)制品(pin)等家(jia)具(ju)類產品(pin)出(chu)口(kou)退稅(shui)下調了2%。

點評：稅(shui)率(lv)降低可(ke)(ke)能(neng)使部(bu)分家具(ju)企(qi)(qi)業(ye)縮小(xiao)(xiao)出口轉向內銷，對利潤一(yi)直較低的家具(ju)企(qi)(qi)業(ye)來說，生存壓力也再次增加(jia)，一(yi)批(pi)競爭力不強的中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)可(ke)(ke)能(neng)被淘汰出局。

銷售 家具有了身份證《家具使用說明》

2005年10月1日，國家(jia)質量監督檢驗(yan)檢疫總局頒布(bu)的(de)《家(jia)具使(shi)用說(shuo)(shuo)明(ming)》開始在全國范圍內強制執(zhi)行(xing)。按照要(yao)求(qiu)，今后所(suo)有銷(xiao)售的(de)家(jia)具產(chan)品必(bi)須(xu)有《家(jia)具使(shi)用說(shuo)(shuo)明(ming)》。《家(jia)具使(shi)用說(shuo)(shuo)明(ming)》應對(dui)家(jia)具的(de)名稱(cheng)、用途(tu)、規(gui)格、生(sheng)產(chan)日期(qi)、材料、安裝要(yao)求(qiu)、保養、搬運、儲存以及生(sheng)產(chan)者(zhe)等做(zuo)出說(shuo)(shuo)明(ming)。

《家具(ju)使(shi)用說(shuo)明(ming)》還要(yao)對(dui)家具(ju)所(suo)用材料、涂料實際含有(you)的有(you)毒物質(zhi)(zhi)或放射性等控制指(zhi)標給予(yu)說(shuo)明(ming)，這意(yi)味著今后家具(ju)經銷商在(zai)出售產品時必須標明(ming)甲醛等有(you)害物質(zhi)(zhi)的確(que)切含量。

點評：《家(jia)具使用說明》的(de)出(chu)臺淘(tao)汰了一(yi)批生產成本低、用料質(zhi)量差、達不到國家(jia)強(qiang)制的(de)技術標準的(de)小企業、小作坊。此外，明示家(jia)具中(zhong)甲醛等(deng)有(you)毒物質(zhi)的(de)含量使消(xiao)費者一(yi)目(mu)了然，即使發生糾(jiu)紛，消(xiao)費者也(ye)有(you)了投訴的(de)依據。

資質 家具設計人員分設級別

2006年9月(yue)12日，由(you)中國(guo)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)協會起草的《中國(guo)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)(shi)資格評定辦(ban)法》在(zai)“全國(guo)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)(shi)代表(biao)大會”上通(tong)過。《評定辦(ban)法》首(shou)次將全國(guo)從(cong)事(shi)各種家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)產品設(she)計(ji)的專業人員作為評定對象，不僅(jin)規(gui)(gui)定了(le)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)(shi)的級(ji)別(bie)，(由(you)高向低分別(bie)是(shi)：中國(guo)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)大師(shi)(shi)、高級(ji)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)(shi)、家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)(shi)、助理(li)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)師(shi)(shi))，而(er)且(qie)還對這些級(ji)別(bie)的設(she)計(ji)師(shi)(shi)資格作出了(le)相應規(gui)(gui)定。

點評：《評定辦法(fa)》雖無強制力，但對推動中國家(jia)具設(she)計(ji)的總體發(fa)展，提(ti)高(gao)專業設(she)計(ji)人員的職(zhi)業水平(ping)和產品的設(she)計(ji)檔次具有一定作用(yong)。《評定辦法(fa)》的出(chu)臺(tai)增(zeng)加(jia)了大專院校培養(yang)家(jia)具專業人才的信心，也(ye)讓企業更加(jia)重視塑造品牌，重視專利的保護。

收藏 辨別紅木有據可依

2003年，由(you)國家質檢總局發布的紅(hong)木(mu)(mu)標準開始強制施行。標準明確規定，紅(hong)木(mu)(mu)有33個(ge)樹種(zhong)，歸為紫檀木(mu)(mu)、花梨木(mu)(mu)、香枝木(mu)(mu)、黑(hei)酸枝木(mu)(mu)、紅(hong)酸枝木(mu)(mu)、烏(wu)木(mu)(mu)、和雞(ji)翅木(mu)(mu)8類(lei)，同時其密度、結構和材色必(bi)須符合相(xiang)應必(bi)備條件，才能(neng)稱(cheng)為紅(hong)木(mu)(mu)。

點評：隨(sui)著(zhu)人(ren)民(min)生活水平的(de)提高，近年(nian)來紅(hong)木(mu)(mu)家具及相關制品(pin)(pin)備受推(tui)崇，不(bu)少家庭把擁有一件紅(hong)木(mu)(mu)家具視為使用、珍藏之精品(pin)(pin)。但人(ren)們對“紅(hong)木(mu)(mu)”并未給(gei)予科學的(de)界定，說法不(bu)一。紅(hong)木(mu)(mu)標準的(de)實施，解決(jue)了(le)長(chang)期以來因紅(hong)木(mu)(mu)范疇(chou)不(bu)統一問題，同(tong)時(shi)也(ye)對規(gui)范生產和經營貿(mao)易(yi)，打擊假(jia)冒偽(wei)劣(lie)，凈(jing)化紅(hong)木(mu)(mu)制品(pin)(pin)市場(chang)，維護消費(fei)者合法權益(yi)等都有著(zhu)十分重要(yao)的(de)指導意義。