在北京(jing)家(jia)具(ju)業發展的(de)20年中(zhong)，國家(jia)、行(xing)業出臺了(le)不(bu)少與家(jia)具(ju)產品有(you)關的(de)政策法(fa)規(gui)和行(xing)業標準(zhun)(zhun)，它們對行(xing)業或多或少都(dou)產生了(le)一定的(de)影響。今天，我們就(jiu)從銷售、環保、服(fu)務(wu)等多個方面選取了(le)六項政策、標準(zhun)(zhun)，它們的(de)存在更好地保護了(le)消費者(zhe)的(de)權益，也(ye)讓(rang)行(xing)業發展日(ri)趨健康，且更具(ju)發展動(dong)力。

服務不實施三包不得售家具

1998年(nian)9月16日，北京(jing)市(shi)技(ji)術監督局、北京(jing)市(shi)工商(shang)局、北京(jing)市(shi)商(shang)業委員會(hui)聯合制(zhi)定的(de)《北京(jing)市(shi)家(jia)具(ju)產(chan)品修(xiu)理、更換、退(tui)貨責(ze)任規定》開始(shi)實施。按照規定，木家(jia)具(ju)、金屬家(jia)具(ju)、彈簧軟床墊、沙發(fa)的(de)三包期限為一年(nian)，家(jia)具(ju)產(chan)品實行誰銷售(shou)誰負(fu)責(ze)三包的(de)原則，凡是不能保(bao)證(zheng)實施三包的(de)，不得銷售(shou)家(jia)具(ju)產(chan)品。

在三包(bao)有(you)效期內，消(xiao)(xiao)費者憑(ping)有(you)效證件辦理(li)修理(li)、更(geng)換、退貨手(shou)續。因家具產(chan)品質量問題(ti)給消(xiao)(xiao)費者造成(cheng)損失(shi)的(de)，銷售者、生產(chan)者應按有(you)關(guan)法(fa)律(lv)、法(fa)規的(de)規定(ding)進行(xing)賠(pei)償。

點評：《北京市家具(ju)產品修理、更換、退貨責(ze)任規定》明(ming)確了銷售者(zhe)、生產者(zhe)應(ying)承擔的家具(ju)產品三包的責(ze)任和義(yi)務，為保護消費者(zhe)的合(he)法權益提供了有效(xiao)的依據。

知識產權 家具設計受到保護

2000年(nian)10月24日，中國家具協(xie)會制(zhi)定并公布的(de)行(xing)業性標準《家具設(she)計保(bao)護試行(xing)辦(ban)法》開始生(sheng)效。《辦(ban)法》規定，由國家知(zhi)識產(chan)權(quan)局授(shou)予的(de)家具設(she)計專(zhuan)利權(quan)、依照中國同(tong)外國簽訂的(de)協(xie)議或共同(tong)參(can)加的(de)知(zhi)識產(chan)權(quan)國際條約獲準的(de)家具設(she)計權(quan)應(ying)該受到保(bao)護。

按照(zhao)《辦法(fa)》，實用(yong)新型(xing)專利(li)權(quan)被授予后，除法(fa)律(lv)另有規定以外，任(ren)何單位(wei)或(huo)者(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人未經專利(li)權(quan)人許可，不(bu)得(de)為生產(chan)經營目(mu)的(de)制造(zao)、使(shi)用(yong)、銷售(shou)(shou)其專利(li)產(chan)品，或(huo)者(zhe)(zhe)使(shi)用(yong)某專利(li)品，或(huo)者(zhe)(zhe)使(shi)用(yong)某專利(li)方法(fa)及使(shi)用(yong)、銷售(shou)(shou)依照(zhao)該專利(li)方法(fa)直接獲得(de)的(de)產(chan)品。外觀(guan)(guan)設(she)計(ji)專利(li)權(quan)被授予后，任(ren)何單位(wei)或(huo)者(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人未經專利(li)權(quan)人許可，不(bu)得(de)為生產(chan)經營目(mu)的(de)制造(zao)、使(shi)用(yong)、銷售(shou)(shou)其外觀(guan)(guan)設(she)計(ji)專利(li)產(chan)品。

點評：雖(sui)然該標準為鼓勵家具設計創(chuang)新，促(cu)進家具業的(de)良性競爭有(you)一(yi)定作用(yong)。但由于該標準只是一(yi)個行業標準，加上專利侵權(quan)問題判定流程比較復雜，所以對家具設計進行真(zhen)正有(you)效的(de)保護很難。

環保 家具有害物質有了最低限量

2002年(nian)1月1日，國家質量(liang)監督(du)檢驗檢疫總局和行(xing)業標(biao)準(zhun)化管理委(wei)員會(hui)聯合制(zhi)定(ding)(ding)的(de)10項(xiang)國家強制(zhi)性標(biao)準(zhun)———《室(shi)內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修材料(liao)有害(hai)物質限(xian)量(liang)標(biao)準(zhun)》開始實施，該規定(ding)(ding)對涂(tu)料(liao)、壁紙、木家具等(deng)十項(xiang)室(shi)內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修材料(liao)的(de)有害(hai)物質進行(xing)了(le)最低限(xian)量(liang)，沒有達(da)到該標(biao)準(zhun)規定(ding)(ding)要求的(de)產品判(pan)為不(bu)合格產品。

其中(zhong)，《室內裝飾裝修材料木家(jia)具中(zhong)有害(hai)物質限量》規定了木家(jia)具中(zhong)甲醛(quan)、可(ke)溶性的(de)鉛、鎘、鉻、汞、砷等(deng)有害(hai)元素的(de)限量指標。

點評：《室內(nei)(nei)裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)材料木(mu)家具(ju)中有(you)害(hai)物質(zhi)限量》的實(shi)施(shi)對提高產(chan)品質(zhi)量，降低(di)室內(nei)(nei)污染、規范裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)市場正(zheng)常秩(zhi)序有(you)一定(ding)(ding)作用。但是，由于《限量標(biao)準》細化(hua)不足，所(suo)以即使(shi)消費者購買的家具(ju)都是合格(ge)產(chan)品，也有(you)可能出現室內(nei)(nei)污染，責任認定(ding)(ding)也有(you)困難(nan)。

使用環境標志要求更高

2004年5月31日，由國家環保總(zong)局制定(ding)的(de)(de)指(zhi)導性標準《家具環境產品技術要(yao)求(qiu)》開始實施。該(gai)技術要(yao)求(qiu)對(dui)家具類環境標志(zhi)產品中的(de)(de)有害物質量、生產過程中的(de)(de)污染物排放等均有一定(ding)要(yao)求(qiu)。只有符(fu)合該(gai)標準中各項(xiang)條件的(de)(de)產品方可(ke)獲(huo)得環境十環標志(zhi)。

點評：和《室(shi)內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修材料木家(jia)具(ju)中有(you)害物(wu)(wu)質限(xian)(xian)量(liang)》相比，《家(jia)具(ju)環(huan)境(jing)產品技(ji)術要(yao)求》不(bu)僅加大了對(dui)(dui)產品生產過程(cheng)中環(huan)境(jing)污染行為的(de)控制，而且(qie)對(dui)(dui)家(jia)具(ju)中的(de)有(you)害物(wu)(wu)質限(xian)(xian)量(liang)提出了更高的(de)要(yao)求，《室(shi)內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修材料木家(jia)具(ju)中有(you)害物(wu)(wu)質限(xian)(xian)量(liang)》只對(dui)(dui)木家(jia)具(ju)的(de)甲(jia)醛(quan)釋(shi)放(fang)量(liang)、可(ke)溶性重(zhong)金屬含量(liang)有(you)規(gui)定，而《家(jia)具(ju)環(huan)境(jing)產品技(ji)術要(yao)求》則(ze)對(dui)(dui)家(jia)具(ju)類環(huan)境(jing)標志(zhi)產品中的(de)甲(jia)醛(quan)、苯、二甲(jia)苯、重(zhong)金屬含量(liang)均有(you)限(xian)(xian)制。因(yin)此(ci)獲(huo)得環(huan)境(jing)十(shi)環(huan)標志(zhi)的(de)家(jia)具(ju)產品不(bu)僅僅是合格產品，而且(qie)是國家(jia)認可(ke)的(de)環(huan)保產品。

貿易 稅率下調加劇家具業競爭

2007年(nian)7月1日(ri)起，國(guo)家對2831項商(shang)品(pin)(pin)的出(chu)口退(tui)稅政(zheng)策進行調(diao)整，其(qi)中家具、木(mu)(mu)板、一次(ci)性木(mu)(mu)制品(pin)(pin)等(deng)家具類產品(pin)(pin)出(chu)口退(tui)稅下調(diao)了(le)2%。

點評：稅率降低可能使部分家具企(qi)(qi)業(ye)縮小出口(kou)轉向內銷，對(dui)利潤一直較(jiao)低的家具企(qi)(qi)業(ye)來說，生存壓力也再次增(zeng)加，一批競爭力不強的中小企(qi)(qi)業(ye)可能被(bei)淘汰出局。

銷售 家具有了身份證《家具使用說明》

2005年10月1日，國(guo)家質(zhi)量(liang)監督檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)疫(yi)總局(ju)頒布(bu)的《家具使(shi)用說明》開(kai)始在全國(guo)范(fan)圍內強制執行。按(an)照要(yao)求，今(jin)后所有銷(xiao)售的家具產品必須有《家具使(shi)用說明》。《家具使(shi)用說明》應(ying)對家具的名稱、用途、規格、生產日期、材(cai)料(liao)、安裝(zhuang)要(yao)求、保養、搬(ban)運、儲存以及生產者等做(zuo)出(chu)說明。

《家具(ju)使用說(shuo)明》還要(yao)對家具(ju)所用材料、涂料實際含(han)有(you)的有(you)毒物(wu)質(zhi)或(huo)放射性等控制(zhi)指標給予說(shuo)明，這意味著(zhu)今后家具(ju)經銷商在出售產品時必須標明甲醛(quan)等有(you)害物(wu)質(zhi)的確(que)切含(han)量(liang)。

點評：《家具使用說(shuo)明》的(de)出臺(tai)淘汰了一(yi)批生產成本低、用料質(zhi)量差、達不到國家強制(zhi)的(de)技術標準的(de)小企業(ye)、小作(zuo)坊。此外，明示家具中甲醛等有毒物(wu)質(zhi)的(de)含量使消(xiao)費者一(yi)目(mu)了然，即使發生糾(jiu)紛，消(xiao)費者也有了投訴的(de)依據。

資質 家具設計人員分設級別

2006年9月12日，由中(zhong)國家(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)協會(hui)起草的(de)《中(zhong)國家(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)(ji)師(shi)資格(ge)評定辦法(fa)》在(zai)“全(quan)國家(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)(ji)師(shi)代表大會(hui)”上通過(guo)。《評定辦法(fa)》首次(ci)將全(quan)國從(cong)事各種(zhong)家(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)產品設(she)計(ji)(ji)的(de)專業(ye)人員作(zuo)為評定對象，不僅規定了(le)(le)家(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)(ji)師(shi)的(de)級(ji)(ji)別，(由高(gao)向低分別是(shi)：中(zhong)國家(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)(ji)大師(shi)、高(gao)級(ji)(ji)家(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)(ji)師(shi)、家(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)(ji)師(shi)、助理(li)家(jia)具(ju)(ju)(ju)(ju)設(she)計(ji)(ji)師(shi))，而且還(huan)對這些級(ji)(ji)別的(de)設(she)計(ji)(ji)師(shi)資格(ge)作(zuo)出了(le)(le)相應規定。

點評(ping)：《評(ping)定辦法(fa)(fa)》雖無強(qiang)制力(li)，但對推動(dong)中國家具(ju)設計的(de)總體發展，提高專(zhuan)(zhuan)業設計人員的(de)職業水平和(he)產品的(de)設計檔次具(ju)有一定作(zuo)用。《評(ping)定辦法(fa)(fa)》的(de)出臺增加了大(da)專(zhuan)(zhuan)院校培(pei)養家具(ju)專(zhuan)(zhuan)業人才的(de)信心，也讓企業更加重(zhong)視(shi)塑造品牌，重(zhong)視(shi)專(zhuan)(zhuan)利的(de)保護(hu)。

收藏 辨別紅木有據可依

2003年，由國家質檢總(zong)局發布的紅木(mu)(mu)標(biao)準(zhun)開始強制(zhi)施行。標(biao)準(zhun)明確規定，紅木(mu)(mu)有33個樹種(zhong)，歸為(wei)紫檀(tan)木(mu)(mu)、花梨木(mu)(mu)、香枝木(mu)(mu)、黑(hei)酸枝木(mu)(mu)、紅酸枝木(mu)(mu)、烏木(mu)(mu)、和雞翅木(mu)(mu)8類，同(tong)時(shi)其密度(du)、結構(gou)和材色必須符合相應(ying)必備條件，才能(neng)稱為(wei)紅木(mu)(mu)。

點評(ping)：隨著人民生活水平的(de)(de)提高，近年(nian)來(lai)紅(hong)(hong)木(mu)家具(ju)及相關制品(pin)備(bei)受推崇，不少家庭把擁有一(yi)件紅(hong)(hong)木(mu)家具(ju)視(shi)為使(shi)用(yong)、珍藏之精品(pin)。但人們對“紅(hong)(hong)木(mu)”并(bing)未給予(yu)科(ke)學(xue)的(de)(de)界(jie)定，說法(fa)不一(yi)。紅(hong)(hong)木(mu)標準(zhun)的(de)(de)實施，解決了長期以來(lai)因紅(hong)(hong)木(mu)范疇不統(tong)一(yi)問題(ti)，同時也對規范生產和經營貿(mao)易，打擊假(jia)冒偽劣，凈化紅(hong)(hong)木(mu)制品(pin)市場，維護(hu)消(xiao)費者合法(fa)權益等都有著十分重要的(de)(de)指導意義。