1、密碼錯誤多次(ci)

有時候(hou)不記(ji)得智(zhi)能門(men)(men)鎖(suo)密碼(ma)(ma)了(le)(le)，自(zi)己碰運氣(qi)按數字密碼(ma)(ma)，但一旦密碼(ma)(ma)錯誤三次(ci)或五次(ci)，就會自(zi)動上鎖(suo)。在5分鐘(zhong)(zhong)內，即使(shi)輸入了(le)(le)正(zheng)確密碼(ma)(ma)，也開不了(le)(le)門(men)(men)，因為門(men)(men)鎖(suo)進入了(le)(le)安防(fang)狀態(tai)。只能等5分鐘(zhong)(zhong)或3分鐘(zhong)(zhong)后(hou)再輸入正(zheng)確密碼(ma)(ma)。

2、指紋識別或電機損壞(huai)

如果用指(zhi)(zhi)紋開不了(le)，但可以密碼開門，那就是指(zhi)(zhi)紋識(shi)(shi)別(bie)出問題。要么是手指(zhi)(zhi)的指(zhi)(zhi)紋因工作、天氣等原因導致(zhi)指(zhi)(zhi)紋較淺或磨平(ping)而無(wu)法識(shi)(shi)別(bie)，或者是指(zhi)(zhi)紋部(bu)件損壞，無(wu)法識(shi)(shi)別(bie)。

3、電機損壞

不管是(shi)指(zhi)紋還是(shi)密碼解鎖(suo)，驗證(zheng)通(tong)過后電機(ji)無(wu)聲，下壓(ya)把手無(wu)法開門，這(zhe)種情況很可(ke)能是(shi)電機(ji)損壞。此時用(yong)戶需(xu)聯系售后服務，因為(wei)電機(ji)損壞普通(tong)人(ren)沒法修。