1、智能電視系統升級失敗(bai)

在使(shi)用智(zhi)能電視時，許多(duo)用戶(hu)都面臨過系(xi)統升級的問(wen)題，系(xi)統升級失敗后，電視往(wang)往(wang)會黑屏，或(huo)是根本無法啟(qi)動，出現這種問(wen)題一般需要刷機或(huo)聯系(xi)售后人員上門維修。

2、智能(neng)電視(shi)無(wu)法安裝軟件(jian)應用

一般智能(neng)電(dian)視安(an)(an)(an)裝(zhuang)軟件(jian)是通過(guo)(guo)應用(yong)市場安(an)(an)(an)裝(zhuang)的，如果(guo)內存滿了(le)就無法(fa)安(an)(an)(an)裝(zhuang)，需要卸載掉不(bu)用(yong)的軟件(jian)；有(you)時用(yong)U盤安(an)(an)(an)裝(zhuang)會無法(fa)安(an)(an)(an)裝(zhuang)，主要是一些廠(chang)商禁止(zhi)通過(guo)(guo)USB連(lian)接安(an)(an)(an)裝(zhuang)軟件(jian)應用(yong)，不(bu)過(guo)(guo)在設置菜單中尋找相關項目就可(ke)以(yi)進行(xing)安(an)(an)(an)裝(zhuang)。

3、安裝電視(shi)軟(ruan)件時(shi)出(chu)現錯誤(wu)

用(yong)戶下載的安(an)裝包不完整、安(an)裝包與電視的系統版本不匹配(pei)、安(an)裝包文件(jian)過大等都可(ke)能引起電視軟件(jian)安(an)裝錯誤，maigoo網小(xiao)編建議重新下載安(an)裝包，如(ru)果還(huan)是不行，則需(xu)要(yao)更換(huan)電視app或進行硬件(jian)產品(pin)升級。

4、電視軟件閃退

電視(shi)軟(ruan)(ruan)件(jian)閃退(tui)是(shi)比較常見(jian)的(de)故障，通常在同時運行多(duo)個電視(shi)軟(ruan)(ruan)件(jian)，或(huo)使用時間過長(chang)就會發生閃退(tui)的(de)故障，主要是(shi)系統內存不足導(dao)致(zhi)的(de)；除此之外，軟(ruan)(ruan)件(jian)本(ben)身有(you)問(wen)題(ti)、智能電視(shi)故障或(huo)配置過低也會導(dao)致(zhi)電視(shi)app閃退(tui)。

5、電視軟件停止運行怎么(me)辦(ban)

智能電(dian)(dian)視軟(ruan)件(jian)(jian)遇到(dao)軟(ruan)件(jian)(jian)停止運行(xing)的(de)提(ti)(ti)示(shi)，無法(fa)繼(ji)續使用，嚴重(zhong)(zhong)的(de)還(huan)會(hui)導致卡頓、死機，需要重(zhong)(zhong)啟電(dian)(dian)視，一般來(lai)說，電(dian)(dian)視軟(ruan)件(jian)(jian)提(ti)(ti)示(shi)停止運行(xing)，可能的(de)原因有(you)內存不足、系統和(he)軟(ruan)件(jian)(jian)本身(shen)兼容(rong)性(xing)較差、系統和(he)軟(ruan)件(jian)(jian)本身(shen)兼容(rong)性(xing)較差、智能電(dian)(dian)視本身(shen)的(de)故障和(he)電(dian)(dian)視軟(ruan)件(jian)(jian)本身(shen)的(de)問題等(deng)。

6、智能電視軟件(jian)卡(ka)頓(dun)

智能(neng)電(dian)視普遍使用(yong)安卓(zhuo)系統，如果同時運行多(duo)個程序，將會占用(yong)后臺的(de)大量空間，導(dao)致(zhi)畫面卡頓、不流暢(chang)，可以通過清理(li)軟件(jian)清理(li)緩存，并定期卸載不用(yong)的(de)電(dian)視軟件(jian)。