1、智(zhi)能電視系統升級失敗

在使用智(zhi)能電視(shi)時，許多用戶都面臨過系統(tong)升(sheng)級的問(wen)(wen)題(ti)，系統(tong)升(sheng)級失敗后(hou)，電視(shi)往往會(hui)黑(hei)屏，或是(shi)根本無法啟動，出現(xian)這種問(wen)(wen)題(ti)一般需要刷(shua)機或聯系售(shou)后(hou)人員上門維修。

2、智能電視(shi)無法安裝軟件(jian)應用

一(yi)般智能電(dian)視安(an)裝(zhuang)軟件(jian)是(shi)通過(guo)應(ying)用(yong)市場安(an)裝(zhuang)的(de)(de)，如果(guo)內存滿了就無法安(an)裝(zhuang)，需要(yao)卸載掉不用(yong)的(de)(de)軟件(jian)；有(you)時用(yong)U盤安(an)裝(zhuang)會無法安(an)裝(zhuang)，主要(yao)是(shi)一(yi)些廠(chang)商禁止(zhi)通過(guo)USB連接(jie)安(an)裝(zhuang)軟件(jian)應(ying)用(yong)，不過(guo)在設(she)置菜單(dan)中尋找(zhao)相關項(xiang)目就可以進(jin)行安(an)裝(zhuang)。

3、安裝電(dian)視(shi)軟(ruan)件時出現(xian)錯誤

用戶下載(zai)的(de)安(an)裝包(bao)不完整、安(an)裝包(bao)與(yu)電(dian)視的(de)系統版本(ben)不匹配、安(an)裝包(bao)文件過大等(deng)都(dou)可(ke)能(neng)引起電(dian)視軟件安(an)裝錯誤，maigoo網小(xiao)編建議重新(xin)下載(zai)安(an)裝包(bao)，如(ru)果(guo)還是不行，則需要(yao)更(geng)換電(dian)視app或進行硬件產(chan)品升級。

4、電視軟件閃退

電(dian)視軟(ruan)件(jian)閃(shan)退(tui)是比(bi)較常見的故(gu)(gu)障(zhang)，通常在(zai)同(tong)時運行多個電(dian)視軟(ruan)件(jian)，或使(shi)用時間過長就(jiu)會發生閃(shan)退(tui)的故(gu)(gu)障(zhang)，主(zhu)要(yao)是系(xi)統(tong)內存不足導(dao)(dao)致(zhi)的；除此之(zhi)外，軟(ruan)件(jian)本身(shen)有問題、智能電(dian)視故(gu)(gu)障(zhang)或配置過低也會導(dao)(dao)致(zhi)電(dian)視app閃(shan)退(tui)。

5、電(dian)視軟件(jian)停止運行(xing)怎么(me)辦

智(zhi)能電視軟(ruan)(ruan)件(jian)遇到軟(ruan)(ruan)件(jian)停止運(yun)行(xing)的(de)提(ti)(ti)示，無法繼(ji)續(xu)使(shi)用，嚴重(zhong)的(de)還會導致卡頓、死機，需(xu)要重(zhong)啟電視，一般來說，電視軟(ruan)(ruan)件(jian)提(ti)(ti)示停止運(yun)行(xing)，可能的(de)原因有內(nei)存不足、系統(tong)和(he)(he)軟(ruan)(ruan)件(jian)本身(shen)(shen)兼容性較差、系統(tong)和(he)(he)軟(ruan)(ruan)件(jian)本身(shen)(shen)兼容性較差、智(zhi)能電視本身(shen)(shen)的(de)故障和(he)(he)電視軟(ruan)(ruan)件(jian)本身(shen)(shen)的(de)問題(ti)等。

6、智能電視軟件卡(ka)頓

智能電視(shi)普遍使用(yong)安卓系統，如果同(tong)時運行多(duo)個(ge)程序，將會占用(yong)后臺的(de)大量空間，導(dao)致畫面卡頓、不流暢，可以通過清理(li)軟件清理(li)緩存，并定期卸(xie)載不用(yong)的(de)電視(shi)軟件。