文案調(diao)研

主要(yao)(yao)是二手(shou)資料(liao)的(de)收集、整理(li)和分析。主要(yao)(yao)的(de)渠道(dao)來自(zi)網上資料(liao)搜索和圖書館(guan)等書籍(ji)信息搜索。

二(er)手資料最顯著的優點就是(shi)可以在(zai)短時間內(nei)迅速而便捷地收集到，并且成本相對(dui)(dui)比較(jiao)低，主要的內(nei)容是(shi)行(xing)業、用戶、相關產(chan)品的報(bao)告(gao)內(nei)容。但是(shi)，通常也會(hui)產(chan)生適合性(xing)和(he)精確性(xing)的問題，缺乏特定項目的針(zhen)對(dui)(dui)性(xing)、及時性(xing)、可靠性(xing)。

實地調研

實地(di)調(diao)研可(ke)分為詢問法、觀察法和實驗法三種。

1、詢問法

就是(shi)調查(cha)(cha)(cha)(cha)人員通過(guo)各種(zhong)方(fang)式向(xiang)被調查(cha)(cha)(cha)(cha)者(zhe)發問(wen)(wen)(wen)或征求(qiu)意見來(lai)搜集市場信息(xi)的(de)一種(zhong)方(fang)法(fa)。它可分為深度訪談、GI座談會、問(wen)(wen)(wen)卷調查(cha)(cha)(cha)(cha)等方(fang)法(fa)，其中問(wen)(wen)(wen)卷調查(cha)(cha)(cha)(cha)又可分為電話訪問(wen)(wen)(wen)、郵(you)寄調查(cha)(cha)(cha)(cha)、留置問(wen)(wen)(wen)卷調查(cha)(cha)(cha)(cha)、入戶訪問(wen)(wen)(wen)、街頭攔訪等調查(cha)(cha)(cha)(cha)形式。

采用(yong)此方法時的(de)注意點(dian)：所提(ti)問(wen)(wen)題(ti)(ti)確屬必要，被訪(fang)(fang)問(wen)(wen)者有能力回答所提(ti)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，訪(fang)(fang)問(wen)(wen)的(de)時間不(bu)能過長，詢問(wen)(wen)的(de)語氣(qi)、措詞、態度、氣(qi)氛必須合適。

2、觀察法

它是(shi)調查人(ren)員(yuan)在(zai)調研(yan)現(xian)場，直接或(huo)通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表(biao)情，以獲取信(xin)息的一(yi)種(zhong)調研(yan)方法(fa)。

3、實驗法

它是通過實際的(de)、小規模的(de)營銷(xiao)(xiao)活動來調查(cha)關于(yu)某(mou)一產品或某(mou)項營銷(xiao)(xiao)措施執行效果等市(shi)場信息的(de)方法。實驗(yan)的(de)主要內容有產品的(de)質量(liang)、品種、商(shang)標、外觀、價格，促銷(xiao)(xiao)方式及(ji)銷(xiao)(xiao)售渠(qu)道等。它常用于(yu)新產品的(de)試銷(xiao)(xiao)和展銷(xiao)(xiao)。

特殊調研

特(te)殊調查有固(gu)定樣本、零售(shou)店銷量、消費者調查組(zu)等持續性實地(di)調查；投影法(fa)(fa)、推測試驗法(fa)(fa)、語義(yi)區(qu)別法(fa)(fa)等購買動機調查；CATI計算機調查等形式。

競爭對手調研

“知己知彼，百戰不殆”，一句中國(guo)最古老的成語勾畫出了競爭(zheng)(zheng)研究(jiu)的重要(yao)性。在(zai)市(shi)場(chang)競爭(zheng)(zheng)日趨白熱化的今天(tian)，不了解競爭(zheng)(zheng)市(shi)場(chang)情況，不認識競爭(zheng)(zheng)對手，就意味著(zhu)沒(mei)有勝算的機會。

競(jing)(jing)爭研(yan)究的(de)(de)根本目標是通(tong)過一(yi)切可獲得(de)的(de)(de)信息(xi)來查清競(jing)(jing)爭對(dui)(dui)手(shou)的(de)(de)狀(zhuang)況，包括：產品及價格策(ce)略(lve)、渠道策(ce)略(lve)、營銷（銷售）策(ce)略(lve)、競(jing)(jing)爭策(ce)略(lve)、研(yan)發策(ce)略(lve)、財務(wu)狀(zhuang)況及人(ren)力資源等，發現其(qi)競(jing)(jing)爭弱勢點，幫助企(qi)業制(zhi)定恰如其(qi)分的(de)(de)進攻(gong)戰(zhan)略(lve)，擴(kuo)大自己的(de)(de)市(shi)場(chang)份額；另外，對(dui)(dui)競(jing)(jing)爭對(dui)(dui)手(shou)最優(you)勢的(de)(de)部分，需要制(zhi)定回避(bi)策(ce)略(lve)，以免發生對(dui)(dui)企(qi)業的(de)(de)損(sun)害事件。