1、客戶第一問：這(zhe)車多少錢？

在談及汽(qi)車(che)價(jia)格(ge)的時候，千萬不(bu)能給一(yi)個死價(jia)格(ge)，這(zhe)(zhe)樣不(bu)管是(shi)對(dui)客(ke)(ke)戶還(huan)是(shi)對(dui)銷售(shou)人員來說，都(dou)沒有(you)什(shen)么轉圜的余地，就容易流(liu)失客(ke)(ke)戶。可以回(hui)答說：“先生/小(xiao)姐(jie)您好，我們這(zhe)(zhe)款車(che)的價(jia)格(ge)定位比較(jiao)人性化，都(dou)是(shi)根據客(ke)(ke)戶的實際情況來配套配置(zhi)的，所以價(jia)格(ge)也就會有(you)所不(bu)同。”這(zhe)(zhe)樣一(yi)來，就有(you)進(jin)一(yi)步探討的空間，成交的幾率也就更大。

2、客戶第二問(wen)：能優(you)惠多(duo)少(shao)？

一(yi)般聞(wen)到優(you)惠力度的時候(hou)，千萬(wan)不(bu)要馬上(shang)給(gei)出(chu)折(zhe)扣價格，因為這樣客戶(hu)就會覺得還可(ke)以再少一(yi)點(dian)(dian)。不(bu)到萬(wan)不(bu)得已(yi)，千萬(wan)不(bu)能給(gei)出(chu)最低(di)價格，寧肯多贈(zeng)送點(dian)(dian)禮品(pin)，或者是到最后關(guan)頭再給(gei)出(chu)一(yi)個差不(bu)多的折(zhe)扣。

3、客戶第(di)三(san)問：還有什么東西送？

做汽車銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)都(dou)知道，在銷(xiao)(xiao)售(shou)汽車的(de)(de)(de)(de)同時，也會附帶(dai)一些贈品(pin)(pin)可以贈送給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，但是不要(yao)(yao)隨(sui)便送，那(nei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)就會覺(jue)得你這(zhe)個汽車價值不夠，所以才要(yao)(yao)送贈品(pin)(pin)來銷(xiao)(xiao)售(shou)。可以等(deng)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)詢(xun)問(wen)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)再酌(zhuo)情贈送。也不要(yao)(yao)送的(de)(de)(de)(de)太多(duo)，遇(yu)到堅持要(yao)(yao)送東西的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)時，一定要(yao)(yao)跟客(ke)戶(hu)(hu)(hu)說我幫(bang)(bang)您向上級(ji)努力申請(qing)，讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感覺(jue)到這(zhe)個禮品(pin)(pin)確實有價值以及你幫(bang)(bang)了他，這(zhe)樣(yang)就會帶(dai)來回頭客(ke)。