曝光/維權
2024年(nian)央視315晚會以(yi)“共筑(zhu)誠信 共享安(an)全”為主題(ti)，圍繞加強消費(fei)(fei)者權益(yi)保護、優化(hua)消費(fei)(fei)環境，推動商品和服務質(zhi)量不斷提(ti)高(gao)，著力促進放心消費(fei)(fei)，釋放消費(fei)(fei)潛力，呵護美好(hao)生活，重點(dian)關(guan)注消防安(an)全、食品安(an)全、金融(rong)安(an)全、數據(ju)安(an)全等領(ling)域。本文小編為大家介紹央視2024年(nian)315晚會曝光(guang)名單(dan)，一(yi)起(qi)來看。
晚會名稱：中央廣播(bo)電視總(zong)臺第34屆“3·15”晚會(hui)
播出時間：2024年3月(yue)15日晚8點
晚會主題：共筑誠信 共享安全
央(yang)視(shi)2024年315晚會由(you)最高(gao)人民法院、最高(gao)人民檢察(cha)院、國家互聯網(wang)信(xin)息辦(ban)公室(shi)、國家發展和改革委(wei)員會、工業和信(xin)息化部、公安部、司法部、交(jiao)通運輸部、農業農村(cun)部、商務(wu)部、國家市場(chang)監督管理總局、國家藥品監督管理局、中國消(xiao)費者(zhe)協會等部門機構(gou)與中央(yang)廣(guang)播電視(shi)總臺(tai)聯合主辦(ban)。晚會以“共(gong)筑(zhu)誠信(xin) 共(gong)享安全”為主題，于2024年3月15日晚8點在央(yang)視(shi)財經(jing)頻道現場(chang)直播，央(yang)視(shi)財經(jing)新媒體、央(yang)視(shi)頻、央(yang)廣(guang)《經(jing)濟之聲》、央(yang)視(shi)網(wang)同步播出(chu)。315晚會記者(zhe)探訪了消(xiao)費市場中存在的(de)違法侵(qin)權行為，如屢受處罰的(de)食(shi)品(pin)企業仍違規經(jing)營、天價(jia)消(xiao)費品(pin)背后(hou)的(de)營銷套路等(deng)；揭秘互聯網(wang)數據造假問題，曝光其(qi)逃(tao)避(bi)監管的(de)黑手(shou)段(duan)，揭露新型網(wang)絡詐騙手(shou)法。
網絡平臺(tai)上(shang)，所謂主(zhu)板機(ji)(ji)(ji)(ji)廠家的產品(pin)宣(xuan)傳視頻宣(xuan)稱“20塊手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)主(zhu)板就能集成(cheng)一個主(zhu)板機(ji)(ji)(ji)(ji)了(le)，一臺(tai)電腦(nao)可(ke)(ke)(ke)以投(tou)(tou)屏(ping)上(shang)百(bai)臺(tai)手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)，可(ke)(ke)(ke)以一IP多(duo)機(ji)(ji)(ji)(ji)或者一機(ji)(ji)(ji)(ji)一IP。”他們(men)(men)的產品(pin)可(ke)(ke)(ke)以將20塊手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)主(zhu)板，安裝在同一個主(zhu)板機(ji)(ji)(ji)(ji)箱內，組裝成(cheng)一臺(tai)主(zhu)板機(ji)(ji)(ji)(ji)，一臺(tai)機(ji)(ji)(ji)(ji)子就可(ke)(ke)(ke)以控(kong)制20部手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)。這(zhe)些廣(guang)告甚至(zhi)宣(xuan)稱：他們(men)(men)制造的主(zhu)板機(ji)(ji)(ji)(ji)，不斷疊加起來，就可(ke)(ke)(ke)以組建成(cheng)千上(shang)萬臺(tai)手(shou)機(ji)(ji)(ji)(ji)的網絡矩陣，有這(zhe)樣的設備，可(ke)(ke)(ke)以操(cao)(cao)縱(zong)(zong)游(you)戲、操(cao)(cao)縱(zong)(zong)發(fa)帖數(shu)量，操(cao)(cao)控(kong)網絡投(tou)(tou)票。
云機(ji)(ji)俠（深(shen)圳(zhen)）科技有限公(gong)司的(de)機(ji)(ji)房(fang)負責(ze)人(ren)董經理稱，他們使用主(zhu)板機(ji)(ji)就是看中(zhong)了(le)能夠(gou)隨意更改賬戶的(de)IP地址，“包括(kuo)號，包括(kuo)IP，包括(kuo)硬件，包括(kuo)腳本(ben)，這些都不是問題”。能夠(gou)批量操作大量的(de)手(shou)機(ji)(ji)，還不會(hui)有被(bei)監管的(de)風險，主(zhu)板機(ji)(ji)在網(wang)絡(luo)灰產(chan)和(he)網(wang)絡(luo)黑產(chan)中(zhong)熱銷。
按照國家強(qiang)制性(xing)標(biao)準《建(jian)(jian)筑(zhu)設計(ji)防(fang)火(huo)(huo)規范》的(de)要求，高(gao)(gao)度大于54米(mi)的(de)建(jian)(jian)筑(zhu)，每戶(hu)應有一間房(fang)間的(de)外窗宜采用(yong)耐火(huo)(huo)完(wan)整(zheng)性(xing)不(bu)低于1小時的(de)防(fang)火(huo)(huo)窗。如果(guo)安裝的(de)防(fang)火(huo)(huo)玻璃(li)不(bu)合(he)格，一旦高(gao)(gao)層建(jian)(jian)筑(zhu)發(fa)生火(huo)(huo)災，后果(guo)不(bu)堪設想(xiang)。
然而在(zai)天津一(yi)家專業生(sheng)產(chan)(chan)防(fang)火玻(bo)璃企(qi)業的生(sheng)產(chan)(chan)線上(shang)，315晚會記者并沒有看到(dao)給玻(bo)璃噴防(fang)火液及晾干等工序(xu)。業內人士(shi)透露，產(chan)(chan)品是玻(bo)璃企(qi)業自(zi)己(ji)去管理(li)部門送(song)檢，所以會準備(bei)價格昂貴(gui)的合(he)格防(fang)火玻(bo)璃，冒充自(zi)己(ji)生(sheng)產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品去送(song)檢，騙(pian)取合(he)格檢驗報告，然后(hou)堂(tang)而皇之銷售假(jia)冒偽劣產(chan)(chan)品。經國消檢測(ce)中心工作人員檢測(ce)，有造假(jia)企(qi)業生(sheng)產(chan)(chan)的防(fang)火玻(bo)璃樣品在(zai)高溫下不足4分鐘就變形(xing)、開裂(lie)。
按照國標(biao)GB4066-2017干粉(fen)滅(mie)(mie)火劑(ji)的(de)(de)(de)(de)規(gui)定，ABC干粉(fen)滅(mie)(mie)火劑(ji)主要組(zu)分為磷酸二(er)氫銨，含量為75％。然而在華中地區知名的(de)(de)(de)(de)五(wu)金機電(dian)市(shi)場上，部分店(dian)鋪售(shou)賣的(de)(de)(de)(de)非標(biao)滅(mie)(mie)火器(qi)(qi)磷酸二(er)氫銨含量從75%偷(tou)偷(tou)降低(di)到(dao)50%，甚(shen)至降到(dao)20%。鼎盛(sheng)交通設(she)施(shi)消防(fang)器(qi)(qi)材批發門店(dian)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)人員稱：“如果你拿30塊錢一(yi)(yi)瓶的(de)(de)(de)(de)，可以給(gei)你保(bao)證(zheng)滅(mie)(mie)不了(le)火的(de)(de)(de)(de)。你越滅(mie)(mie)火還越大(da)，實話告訴你。”那么市(shi)場上這些非標(biao)滅(mie)(mie)火器(qi)(qi)究竟是哪里生(sheng)產出(chu)來的(de)(de)(de)(de)呢(ni)？湖南株洲(zhou)閩湘消防(fang)設(she)備有(you)限公(gong)司就是一(yi)(yi)家專門從事滅(mie)(mie)火器(qi)(qi)生(sheng)產的(de)(de)(de)(de)企業(ye)，這里可以定做(zuo)非標(biao)滅(mie)(mie)火器(qi)(qi)。
近年來，預(yu)(yu)制(zhi)菜銷售火爆，“梅菜扣(kou)(kou)肉(rou)(rou)(rou)(rou)”成“頂流”。安徽省阜陽市(shi)是梅菜扣(kou)(kou)肉(rou)(rou)(rou)(rou)預(yu)(yu)制(zhi)菜的(de)(de)(de)主要產區之一(yi)。當(dang)地(di)有個(ge)別(bie)企業用(yong)未經嚴(yan)格(ge)處理(li)的(de)(de)(de)槽(cao)頭(tou)肉(rou)(rou)(rou)(rou)（淋(lin)巴(ba)肉(rou)(rou)(rou)(rou)）制(zhi)作梅菜扣(kou)(kou)肉(rou)(rou)(rou)(rou)預(yu)(yu)制(zhi)菜。槽(cao)頭(tou)肉(rou)(rou)(rou)(rou)因為(wei)含有大量淋(lin)巴(ba)結(jie)、脂肪瘤(liu)和甲(jia)狀腺，屬于豬肉(rou)(rou)(rou)(rou)中必(bi)須(xu)進行嚴(yan)格(ge)“整修”的(de)(de)(de)部(bu)分，是豬肉(rou)(rou)(rou)(rou)中公(gong)(gong)認品質(zhi)差，價格(ge)低的(de)(de)(de)部(bu)位。正常五花肉(rou)(rou)(rou)(rou)批(pi)發(fa)價格(ge)在(zai)一(yi)斤12元左(zuo)右，而未經嚴(yan)格(ge)處理(li)的(de)(de)(de)劣質(zhi)槽(cao)頭(tou)肉(rou)(rou)(rou)(rou)批(pi)發(fa)價一(yi)斤僅(jin)3元左(zuo)右。當(dang)地(di)多個(ge)凍(dong)品市(shi)場的(de)(de)(de)商戶透(tou)露，用(yong)處理(li)不干(gan)凈的(de)(de)(de)劣質(zhi)槽(cao)頭(tou)肉(rou)(rou)(rou)(rou)替代五花肉(rou)(rou)(rou)(rou)做梅菜扣(kou)(kou)肉(rou)(rou)(rou)(rou)預(yu)(yu)制(zhi)菜，早(zao)已是公(gong)(gong)開的(de)(de)(de)秘密。
2020年(nian)起，一款(kuan)號稱(cheng)是“高端(duan)商務白酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)”的(de)(de)(de)聽花酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)，出現在消(xiao)費(fei)市場上，短短3年(nian)時間(jian)里，到(dao)處(chu)可(ke)見到(dao)這款(kuan)聽花酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)身(shen)影。這款(kuan)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)價格昂貴(gui)，標準裝(zhuang)售價5860元，精(jing)品裝(zhuang)售價58600元。花酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)體驗(yan)店內的(de)(de)(de)廣(guang)告稱(cheng)：這款(kuan)酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)具(ju)有(you)提升(sheng)免疫(yi)力、改善睡(shui)眠(mian)、保(bao)障男性勃起功能、調節生理紊亂、抗衰(shuai)老等(deng)功效(xiao)。《中(zhong)華人民共(gong)和國廣(guang)告法》明確(que)規(gui)定，酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)類廣(guang)告不得含(han)有(you)明示或暗示飲酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)有(you)消(xiao)除(chu)緊張和焦慮、增加體力等(deng)功效(xiao)，聽花酒(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)宣傳(chuan)顯然(ran)違反(fan)了這些法規(gui)。
聽(ting)花(hua)酒(jiu)的(de)(de)工作人員表(biao)示，聽(ting)花(hua)酒(jiu)的(de)(de)健康性(xing)是(shi)(shi)有國際專利的(de)(de)。然(ran)而在(zai)(zai)世界(jie)知識產(chan)權組織國際局官網上，聽(ting)花(hua)酒(jiu)提交(jiao)的(de)(de)《酒(jiu)精(jing)和涼味劑的(de)(de)組合物在(zai)(zai)調節性(xing)功能(neng)、保(bao)護心腦(nao)血管系統、促進肝細胞再生(sheng)、抗腫(zhong)瘤、提高免疫(yi)及(ji)睡眠質量上的(de)(de)用途(tu)》在(zai)(zai)國家處理狀(zhuang)態一(yi)欄(lan)顯示空(kong)白。負責(ze)人解(jie)釋稱：誰都(dou)可以申(shen)請(qing)公布(bu)自己的(de)(de)所謂(wei)發明專利，但能(neng)不(bu)能(neng)被認定為(wei)專利，則是(shi)(shi)另(ling)一(yi)回事。聽(ting)花(hua)酒(jiu)的(de)(de)專利里提到的(de)(de)涼味劑，也并不(bu)是(shi)(shi)什么高科技物質，就是(shi)(shi)常見(jian)的(de)(de)薄荷提取物。
“優質的(de)異(yi)性(xing)資(zi)源、0門檻的(de)誘(you)人廣告、言之鑿鑿的(de)成功(gong)案(an)例。”近年來，婚(hun)(hun)戀(lian)平臺受到諸多關注(zhu)。315晚會記者先(xian)后通過(guo)珍愛網、世紀佳(jia)緣、戀(lian)愛課(ke)等多家(jia)婚(hun)(hun)戀(lian)公司的(de)面試，成為了一(yi)名“婚(hun)(hun)戀(lian)紅娘(niang)”。在(zai)專業培訓中，講師強調首先(xian)要“拋誘(you)餌(er)”，捏(nie)造(zao)符(fu)合客戶(hu)心意的(de)“虛擬人”；接(jie)著通過(guo)客戶(hu)的(de)消費習慣、存款等信息“篩選客戶(hu)有(you)沒有(you)錢”；接(jie)下來，“堵死(si)客戶(hu)的(de)其他可能性(xing)”，讓客戶(hu)把婚(hun)(hun)戀(lian)平臺當(dang)成唯一(yi)希望，用年齡焦(jiao)慮、生育焦(jiao)慮、離異(yi)后小孩的(de)感受等痛點，誘(you)導消費者購買價格動(dong)輒上萬(wan)元的(de)會員(yuan)服務。
那么這套流(liu)程下來(lai)，消(xiao)費者真的(de)能在平(ping)臺幫助下，找到合適的(de)婚戀對象嗎？記者在體驗(yan)時(shi)，這幾家婚戀平(ping)臺的(de)“紅娘”，都承諾(nuo)公司(si)是嚴肅(su)的(de)婚戀平(ping)臺，會(hui)過(guo)濾掉不(bu)誠信會(hui)員(yuan)(yuan)、有重大疾(ji)(ji)病的(de)會(hui)員(yuan)(yuan)，保障客戶的(de)征婚安全。然(ran)而(er)事實也并非如此(ci)嚴謹。世紀佳(jia)緣培訓(xun)講師(shi)稱“你說(shuo)他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)一(yi)些隱(yin)疾(ji)(ji)這種東(dong)西，我們核實不(bu)了”。珍(zhen)愛網培訓(xun)講師(shi)稱“你為什么一(yi)定要(yao)去(qu)判斷(duan)？他(ta)(ta)(ta)(ta)說(shuo)他(ta)(ta)(ta)(ta)沒結(jie)婚，他(ta)(ta)(ta)(ta)就沒結(jie)婚”。
寶(bao)馬(ma)車(che)(che)530Li車(che)(che)型傳動軸(zhou)頻繁出現(xian)異(yi)響，眾多寶(bao)馬(ma)車(che)(che)主(zhu)寢(qin)食難安。車(che)(che)主(zhu)們認為(wei)，只(zhi)要傳動軸(zhou)存在這(zhe)種原因不明的異(yi)響，就代表著有安全隱患(huan)，寶(bao)馬(ma)廠家有責任和義務查明真相，給車(che)(che)主(zhu)們一個明確的答(da)復。
車(che)(che)(che)主(zhu)投訴(su)不斷，但直到315晚會播(bo)出前，寶(bao)馬(ma)(ma)汽車(che)(che)(che)官(guan)方也沒(mei)有正面回復車(che)(che)(che)主(zhu)，寶(bao)馬(ma)(ma)廠(chang)家(jia)和各地的(de)(de)4S店并(bing)沒(mei)有縮(suo)減汽車(che)(che)(che)銷售(shou)數(shu)量，出問(wen)題的(de)(de)車(che)(che)(che)型(xing)(xing)依舊在(zai)大(da)力推廣銷售(shou)中。對于寶(bao)馬(ma)(ma)530Li車(che)(che)(che)型(xing)(xing)的(de)(de)傳動軸(zhou)異(yi)響問(wen)題，寶(bao)馬(ma)(ma)4S店的(de)(de)工作人(ren)員并(bing)不避諱，維修人(ren)員也坦誠告訴(su)記(ji)者(zhe)，更換(huan)傳動軸(zhou)可(ke)以，退(tui)車(che)(che)(che)或者(zhe)換(huan)車(che)(che)(che)，他們做不到。在(zai)調查中記(ji)者(zhe)了解(jie)到，更換(huan)新的(de)(de)傳動軸(zhou)并(bing)不能徹底解(jie)決(jue)車(che)(che)(che)輛傳動軸(zhou)異(yi)響的(de)(de)問(wen)題，寶(bao)馬(ma)(ma)廠(chang)家(jia)和各家(jia)4S店對此也是心知肚明。
大量(liang)消費(fei)者在網絡上對(dui)同(tong)(tong)程(cheng)(cheng)金(jin)融(rong)App變相高(gao)利(li)貸的禮(li)包(bao)產品(pin)，進行了投訴。僅在一家投訴平臺上，關于(yu)同(tong)(tong)程(cheng)(cheng)金(jin)融(rong)App的投訴就高(gao)達36755條，內容包(bao)括：同(tong)(tong)程(cheng)(cheng)金(jin)融(rong)高(gao)利(li)貸、同(tong)(tong)程(cheng)(cheng)金(jin)融(rong)捆綁銷售等。
投(tou)訴者稱，在同(tong)程(cheng)金融App上(shang)購買(mai)禮(li)品(pin)卡，然后把禮(li)品(pin)卡通過商(shang)城回(hui)收(shou)賣了(le)，填寫(xie)自己的(de)(de)(de)(de)收(shou)款賬戶(hu)，就(jiu)能(neng)借到錢(qian)。“購買(mai)禮(li)包(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)價格一(yi)(yi)共是40000多(duo)元(yuan)(yuan)，但是我實(shi)(shi)際到手只有(you)28000多(duo)元(yuan)(yuan)。”一(yi)(yi)番(fan)復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)禮(li)品(pin)包(bao)(bao)裝，一(yi)(yi)次(ci)改頭換面(mian)的(de)(de)(de)(de)回(hui)收(shou)變現，近(jin)三分(fen)之一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)錢(qian)，就(jiu)這樣被(bei)同(tong)程(cheng)金融“消化”了(le)，但還款的(de)(de)(de)(de)數額(e)，卻是實(shi)(shi)實(shi)(shi)在在的(de)(de)(de)(de)四萬(wan)多(duo)元(yuan)(yuan)，還必須(xu)要為禮(li)包(bao)(bao)強(qiang)行搭售(shou)的(de)(de)(de)(de)其(qi)他商(shang)品(pin)買(mai)單。
| 序號 | 涉事企業 | 涉事產品 | 涉事原因 |
| 1 | 云機俠（深圳）科技有限公司 | 手機主板機 | 主板機業務 |
| 2 | 深圳云承未來科技有限公司 | 手機主板機 | 利用主板機違規推廣獲客 |
| 3 | 天津順玻玻璃科技有限公司 | 防火玻璃 | 生產不達標的防火玻璃 |
| 4 | 三河市雙福鋁塑門窗有限公司 | 防火玻璃 | 生產不達標的防火玻璃 |
| 5 | 天津保建節能玻璃有限公司 | 防火玻璃 | 生產不達標的防火玻璃 |
| 6 | 廊坊龍盾玻璃有限公司 | 防火玻璃 | 生產不達標的防火玻璃 |
| 7 | 宜賓聽花酒業發展有限責任公司 | 聽花酒 | 諸多違反國家廣告、專利等法規的行為 |
| 8 | 廣州金桂根消防設備有限公司 | 非標滅火器 | 生產兜售非標滅火器 |
| 9 | 湖南閩湘消防設備有限公司 | 非標滅火器 | 生產兜售非標滅火器 |
| 10 | 阜陽市春天食品有限公司 | 梅菜扣肉預制菜 | 劣質槽頭肉以次充好制作梅菜扣肉預制菜 |
| 11 | 安徽東輝食品科技有限公司 | 梅菜扣肉預制菜 | 劣質槽頭肉以次充好制作梅菜扣肉預制菜 |
| 12 | 安徽廚先生食品有限公司 | 梅菜扣肉預制菜 | 劣質槽頭肉以次充好制作梅菜扣肉預制菜 |
| 13 | 深圳市珍愛網信息技術有限公司 | 婚戀平臺 | 利用焦慮收割消費者 |
| 14 | 上海花千樹信息科技有限公司 | 婚戀平臺 | 利用焦慮收割消費者 |
| 15 | 寶馬（中國）汽車貿易有限公司 | 寶馬汽車傳動軸 | 傳動軸異響存在安全隱患 |
| 16 | 上海旅濟科技有限公司 | 同程金融App | 貸款產品層層偽裝從中牟利 |
| 17 | 廣州市螢火蟲小額貸款有限責任公司 | 同程金融App | 貸款產品層層偽裝從中牟利 |
2024年3月15日(ri)，世紀佳緣(yuan)(yuan)發布(bu)致(zhi)歉聲明：“針對央視315晚(wan)會(hui)曝出我(wo)司(si)存(cun)在的(de)(de)(de)(de)相關(guan)問(wen)題(ti)，世紀佳緣(yuan)(yuan)已第(di)一時間成立特(te)別調(diao)查(cha)(cha)(cha)小(xiao)組，全(quan)面(mian)介入相關(guan)調(diao)查(cha)(cha)(cha)工(gong)作(zuo)(zuo)。目(mu)前我(wo)們(men)已要求報道中所涉門(men)店暫(zan)停(ting)一切經營(ying)活動，全(quan)面(mian)接受政府執法(fa)部門(men)和(he)(he)公(gong)司(si)內部的(de)(de)(de)(de)調(diao)查(cha)(cha)(cha)工(gong)作(zuo)(zuo)。同時，公(gong)司(si)內部也已啟動緊(jin)急核查(cha)(cha)(cha)程序，全(quan)面(mian)調(diao)查(cha)(cha)(cha)業(ye)務中出現的(de)(de)(de)(de)相關(guan)漏洞與問(wen)題(ti)。在此(ci)，我(wo)們(men)向(xiang)廣大用戶和(he)(he)關(guan)注世紀佳緣(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)社會(hui)各界人士致(zhi)以最誠摯的(de)(de)(de)(de)歉意！我(wo)們(men)一定會(hui)本著(zhu)公(gong)正、客觀(guan)的(de)(de)(de)(de)態度(du)，依法(fa)依規對相關(guan)事件進行徹查(cha)(cha)(cha)，并會(hui)在調(diao)查(cha)(cha)(cha)結(jie)束后及時通過我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)官方(fang)渠道發布(bu)調(diao)查(cha)(cha)(cha)和(he)(he)處理結(jie)果。”
2024年3月15日，寶馬(ma)集團發(fa)布致歉聲(sheng)明(ming)：“針(zhen)對部分寶馬(ma)530Li用戶提出(chu)的(de)‘傳動軸異響(xiang)’問題，我(wo)(wo)們(men)此前已經進(jin)行(xing)過技術核(he)查，確認該(gai)現象不會影響(xiang)行(xing)駛安全，并(bing)可以通過維修(xiu)解(jie)決，寶馬(ma)承擔所有相關維修(xiu)費用。我(wo)(wo)們(men)將(jiang)進(jin)一步開展技術復(fu)查和深入分析(xi)，給(gei)消費者滿意(yi)的(de)答(da)復(fu)。由此給(gei)用戶帶來的(de)不便，我(wo)(wo)們(men)深表歉意(yi)！”
2024年3月15日(ri)，同程金融發布致歉聲(sheng)明：“針(zhen)對315晚(wan)會報道(dao)的同程金融相(xiang)關(guan)(guan)產(chan)品問題一事(shi)，公(gong)司(si)高度重(zhong)視，并在第一時(shi)間成立專項小組(zu)，全面排查相(xiang)關(guan)(guan)問題。給用戶帶來的不良影響，我(wo)們深表歉意。將立刻對相(xiang)關(guan)(guan)產(chan)品進(jin)行下(xia)線(xian)，同時(shi)對公(gong)司(si)所有產(chan)品進(jin)行合規性檢(jian)查，并全力(li)配合相(xiang)關(guan)(guan)部門的整(zheng)改要求(qiu)。”
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