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寶潔公司170年屹立不倒的奧秘在哪兒?步步為贏成就日化帝國

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企業基本信息

名稱:寶潔(Procter & Gamble,簡(jian)稱P&G

成立時間:1837

總部:美國俄亥俄州辛辛那提市

銷售額:近840億美元(2012財政(zheng)年度)

分公司分布:大約70個(ge)國家

品牌:300多個(ge)

全(quan)球技術(shu)中心:28個

十億美元(yuan)品牌數:25個

寶潔公司(Procter &Gamble)創于1837年,是(shi)全球最大(da)的日用(yong)消費品(pin)公司之一(yi)。公司分(fen)布超過80個國家,擁有品(pin)牌300多,其中包括織物(wu)及家居護(hu)理(li)、美發美容、嬰兒及家庭護(hu)理(li)、健康護(hu)理(li)、食品(pin)及飲(yin)料(liao)等(deng),員工數12.7萬,全球技(ji)術中心28個、擁有專利數量多大(da)2.9萬項。

2015年,寶潔以84537百萬美元的營業收(shou)入位居《財(cai)富》世界500強第(di)100名。

每天(tian),在世界各地,寶潔公(gong)司的產品與全球一百六(liu)十多個(ge)國家和(he)地區消費者發(fa)生著三十億次親密接(jie)觸。

百年歷史點滴沉淀
  • 1837年
  • 1850年
  • 1879年
  • 1909年
  • 1911年
  • 1926年
  • 1930年
  • 1934年
  • 1946年
  • 1955年
  • 1961年
  • 1972年
  • 1983年
  • 1986年
  • 1992年
  • 1996年
  • 英格蘭移民(min)威廉(lian)·波(bo)克特(WILLIAM PROCTER)與愛爾蘭移民(min)詹姆(mu)斯·甘保(bao)(JAMES GAMBLE)正(zheng)式確立合(he)作關系,并簽訂合(he)伙契約。首(shou)間(jian)生產廠兼(jian)辦公(gong)室(shi)位于(yu)辛辛那提市。名稱就(jiu)用他們(men)名字的頭一個字母(mu)P和(he)G。

  • “星(xing)月爭輝(hui)”標志在(zai)19世(shi)紀(ji)50年代成為公(gong)司非正式的商標。

  • “象牙(ya)”皂誕生。

  • 電視(shi)在美國推出(chu)僅5個(ge)月后,寶潔就推出(chu)它(ta)的(de)第(di)一個(ge)電視(shi)廣告(象牙香皂),在電視(shi)首次(ci)轉播的(de)棒球比賽(sai)過程(cheng)中(zhong)播出(chu)。

  • 寶潔推出(chu)首創(chuang)的純(chun)植(zhi)物(wu)性烘焙油Crisco。

  • 寶潔繼(ji)象(xiang)牙香皂后(hou)又(you)推出Camay香皂,公司擁有兩(liang)個存在競爭的(de)品(pin)牌,這是(shi)品(pin)牌管(guan)理系統(tong)的(de)雛形。

  • 寶(bao)潔在英國購買了Thomas Hedley有限公司,建立第一個海外分支機構。Fairy香(xiang)皂(zao)是(shi)Thomas Hedley公司的主要(yao)產品。

  • 寶潔推出Drene:第一(yi)種(zhong)合成(cheng)洗(xi)發香波。

  • 寶潔公司推出汰漬。

  • 寶潔(jie)推(tui)出佳潔(jie)士(shi)牙膏(gao),這是第(di)一種(zhong)含氟(fu)并經臨床(chuang)證實能預防齲齒的牙膏(gao)。

  • 寶潔首創的全(quan)新(xin)產品:嬰兒(er)紙尿片“幫寶適”推出。

  • Bounce品牌(pai)推出,并迅即成為僅次于Downy品牌(pai)的第二大織物柔順(shun)劑。

  • 寶(bao)潔推出了一種優質婦女個人衛(wei)生用品,Always,又名(ming)Whisper(護舒寶(bao)),該品牌在1985年成為同類產品全球市(shi)場的領先(xian)品牌。

  • 寶潔首創洗護二合一的產(chan)品(pin)來同時清洗和護理頭發。Pert Plus,又名Rejoice飄柔洗發水迅速成(cheng)為世界上(shang)領先的洗發香波品(pin)牌之一。

  • 寶潔重新推出(chu)原Richardson-Vicks公司(si)的Pantene-Pro-V潘婷(ting))品牌。

  • 寶潔推出(chu)一(yi)種無熱量的(de)食用(yong)油-Olean,用(yong)于(yu)各(ge)種咸味小吃。

日化巨人的創新之路
  • 1879年
  • 1911年
  • 1946年
  • 1955年
  • 1956年
  • 1961年
  • 1967年
  • 1968年
  • 1972年
  • 1984年
  • 象牙(Ivory)第一種集(ji)溫(wen)和與洗滌效果于一體的多用途香(xiang)皂

  • Crisco第一種純植物性烘焙油

  • 汰(tai)漬(Tide)第一(yi)種高(gao)效(xiao)合成洗滌劑

  • 佳(jia)潔士(Crest)第一種含氟、并經臨床證實能預防齲齒的牙(ya)膏

  • Comet第一(yi)種具有漂白(bai)作用的(de)清潔劑

    Duncan Hines第一種(zhong)制作柔軟(ruan)蛋糕的(de)混合物

  • 海飛絲(Head & Shoulders)第一種去(qu)頭(tou)屑(xie)的洗發水

    幫寶適(Pampers)第一(yi)種價格適當,可大量(liang)上市(shi)的一(yi)次性(xing)

  • 碧(bi)浪(Ariel)第一個加(jia)酶洗滌劑系列

  • 品客(Pringles)第(di)一(yi)種可再密(mi)封性(xing)的罐裝薯

  • Bounce第一(yi)種加(jia)干燥劑的織物柔順劑

    Dawn第一種去油脂力極強(qiang)的餐具洗(xi)滌劑

  • 液體(ti)汰漬、碧浪、Vizir第一種液體(ti)洗滌劑(ji),其去污力不亞于粉(fen)狀洗滌劑(ji)

寶潔的收購歷程
1957年 收購Charmin Paper Milk
1963年 收購J.A. Folger & Co.公司
1973年 收購Nippon Sunhome
1985年 收購Richardson Vicks
1987年 收購Blendax系列產品
1989年 收購Noxell
1990年 購買Shulton's Old Spice系列產品
1991年 購買Max Factor和Betrix
1997年 收購Tambrands
1999年 收購lams
2001年 收購伊卡露系列
2003年 收購威娜公司
2005年 收購Gillette
2008年并購Smucker股權
商務運作上的首創
1885年

首創周(zhou)六(liu)下午不用(yong)上班而員(yuan)工仍可支薪(xin)的(de)福利(li)措施。

1887年

首創美(mei)國(guo)最早的(de)利潤分享制度。

1917-1918年

開始積極(ji)招聘研究(jiu)人員,并首(shou)創一天八(ba)小(xiao)時工作制(zhi)。

產品線劃分
1
一線品牌

SK-II、Maxfactor蜜絲佛陀

2
二線品牌

Olay玉(yu)蘭油(you)、Illume伊奈美、Always、Zest

3
男士品牌

Boss Skin

4
彩妝品牌

Cover girl封面(mian)女郎、ANNA SUI安娜蘇(su)

5
香水品牌

Hugo boss、LACOSTE、 Escada艾斯(si)卡(ka)達、Dunhill登喜(xi)路、Valention、Lanvin朗(lang)萬、Paul Smith保羅史密斯(si)

6
洗護品牌

飄柔、海(hai)飛絲、潘婷、潤妍、沙宣、伊(yi)卡璐(lu)Clairol、舒(shu)膚佳(jia)、Wella威娜

寶潔在中國
1988年

寶(bao)(bao)潔在中國建立(li)合(he)資企業(ye),廣州寶(bao)(bao)潔有限公(gong)司(si)(si)注冊成立(li)。這是公(gong)司(si)(si)在這一(yi)世界上最大的(de)消費市場建立(li)的(de)第(di)一(yi)間(jian)公(gong)司(si)(si)。

1988年10月27日

玉蘭油推出(chu),6月首次招聘20名(ming)大學(xue)畢業生,10月推出(chu)飄柔二合(he)一洗發水,12月黃埔(pu)廠破土動工。

1993年

寶(bao)(bao)潔(中國)有限公司成立。迄(qi)今為(wei)止,寶(bao)(bao)潔在華投資總額已超3億美元,擁有員工約5000人,自1993年起,寶(bao)(bao)潔連續五年成為(wei)全國輕(qing)工業(ye)行業(ye)納稅(shui)最多的行業(ye)

1995年
佳潔士牙膏由(you)寶(bao)潔公(gong)司(si)和印(yin)第安納大學聯合開發成功。這(zhe)(zhe)款產(chan)品(pin)突破性地使用氟化物(wu)對抗蛀牙這(zhe)(zhe)一(yi)當時第二大的流行病(bing)。
2002年

寶潔公司專為滿(man)足拉丁美洲低收入婦(fu)女的(de)需求推出了(le)朵朵衛(wei)生巾(jin)。在深入了(le)解消費(fei)者的(de)基礎上,朵朵衛(wei)生巾(jin)針對(dui)消費(fei)者的(de)新(xin)鮮(xian)感,在產品中(zhong)添(tian)加了(le)洋甘菊(ju)成(cheng)分,這是首次(ci)在女性(xing)護理產品中(zhong)使(shi)用這一(yi)獨特成(cheng)分。

2005年

在(zai)發展中國家市場(chang)普遍(bian)存在(zai)的(de)高流(liu)量(liang)店鋪是(shi)寶潔最大的(de)銷售渠道,全(quan)世界(jie)共有近2億這樣(yang)的(de)店鋪,它們(men)是(shi)高成長低收入市場(chang)的(de)典型商機代表。通過(guo)這個渠道,我(wo)們(men)為消費(fei)(fei)者(zhe)提供消費(fei)(fei)得(de)起的(de)產(chan)品,并(bing)針對他(ta)們(men)的(de)需求(qiu)專門設計相應的(de)包(bao)裝。

寶潔在中國的主要品牌
獨特的人才機制

作(zuo)為“最受MBA歡迎(ying)的(de)(de)50家企業”,我們在考(kao)察(cha)寶(bao)潔取得的(de)(de)巨大成(cheng)就的(de)(de)同時,也不要忘記寶(bao)潔獨特的(de)(de)人才(cai)機制,相信很多人都知道經典(dian)的(de)(de)“寶(bao)潔八大問 ”。

  • 寶潔八大問
  • 1、舉例說明,你如何(he)制定了一個很(hen)高(gao)的目標,并且最終實現了它。


  • 2、請舉例說明你(ni)在一(yi)項團隊活動中(zhong)如何采取主動性,并且起到領導(dao)者(zhe)的作用,最(zui)終獲得(de)你(ni)所希望的結果。

  • 8、舉例說明你怎(zen)樣獲(huo)得一種技能,并將其轉(zhuan)化為實踐。

  • 3、請詳細描述一個(ge)情景(jing),在這(zhe)個(ge)情景(jing)中你必(bi)須搜集相關信息,劃定關鍵(jian)點(dian),并且(qie)決(jue)定依(yi)照哪些步(bu)驟能(neng)夠(gou)達到所(suo)期望(wang)的(de)結果。

  • 7、請舉例,你是(shi)怎樣評估一種情況,并將注意力集中在關鍵問(wen)題的解(jie)決。

  • 4、舉例說(shuo)明你(ni)是怎樣用事實促使(shi)他人與你(ni)達成一致意見的。

  • 6、舉例證(zheng)明,你的一個創意(yi)曾經對(dui)一個項目的成(cheng)功起到(dao)至關重要(yao)的作用。

  • 5、舉例(li)證(zheng)明你(ni)可(ke)以和他人合作,共同實現一個重要目標。

龐大帝國源于一聲嘆息
  • 品牌故事
  • 顧客就是上帝
  • 經營理念
  • 寶潔不得不提的CEO
  • 寶潔,象牙肥皂,IVORY,寶潔公司
    無意嘆息,寶潔一炮打響

    P&G寶潔故事源于盛夏的一天,波克特和甘保在閑聊時,發現甘保夫人潔白細嫩的手中(zhong)用(yong)的是一(yi)塊黑黝黝的粗糙肥皂。波克特(te)不禁(jin)嘆道:“這種肥皂真令人作(zuo)嘔!”這聲無意嘆息,令兩人靈感一(yi)現,并展開討論。1837年,開辦一(yi)家(jia)專門制(zhi)造肥皂的公司(si),命名為PG公司(si)。

    經過一年的精心研制,潔白如玉的‘象(xiang)牙(ya)肥皂(zao)’誕生了,名稱又(you)語出圣詩,能洗凈心(xin)靈的(de)污(wu)穢……象(xiang)牙(ya)肥皂(zao)憑(ping)借美好(hao)的(de)外表與優良的(de)品質,一炮走紅。

  • 寶潔紙尿褲,幫寶適,一次性尿布
    用戶滿意驅動下的產品設計

    象牙(ya)香皂持續經營近140年,其成(cheng)功之處是(shi)產品研發基于(yu)用戶(hu)的真(zhen)正需(xu)求。

    1959年(nian)3月(yue),P&G寶潔公司設(she)計了一(yi)次性尿布,并(bing)在實驗室生(sheng)產(chan)(chan)了37000個,有(you)三分(fen)之二的試用者認為(wei)(wei)該產(chan)(chan)品(pin)勝過(guo)布尿布。然而(er),接下來的問題是如(ru)何降低成本(ben)和提高新產(chan)(chan)品(pin)質量。為(wei)(wei)此要進行的工序革新,比產(chan)(chan)品(pin)本(ben)身(shen)的開發難度更大。到1961年(nian)12月(yue),這個項目進入了能通過(guo)驗收(shou)的生(sheng)產(chan)(chan)工序和產(chan)(chan)品(pin)試銷(xiao)階段。

  • 寶潔經典廣告,廣告創意,寶潔公司
    行為是正確恰當的,就去做

    1853年,盡管傳說美(mei)國內戰已(yi)經迫近了,然(ran)而,寶潔(jie)毅然(ran)開設一(yi)家新廠,以支持不斷擴展的業務(wu)需求。

    美(mei)國國內戰爭期間,P&G寶潔 得到了幾個(ge)為聯邦軍隊(dui)供應肥皂和蠟(la)燭的合同,這些合同使(shi)工廠日夜奔忙,但也從此建立了公司的信譽(yu)。

    1882年,寶潔第一次用1萬1千美元(yuan)在一家獨立周報上為象(xiang)牙肥皂(zao)的清純、持(chi)久和漂浮性能(neng)做廣告(gao),這也是美國的第一次商(shang)品廣告(gao)。

  • 雷富禮,寶潔公司,寶潔CEO
    P&G不得不提的CEO:雷富禮

    在(zai)P&G寶潔CEO的(de)在(zai)業績不斷(duan)滑坡(po)之時,2000年,臨(lin)危受命的(de)雷富禮通過一系列新政扭(niu)轉了頹勢。

    雷富禮將很多業務轉包給其他企業,希望達到主業集中、經營靈活的狀態。同時努(nu)力使P&G寶潔(jie)獲得更多富(fu)有創造(zao)性的品(pin)牌。例如佳潔(jie)士,已不再(zai)僅僅是個(ge)牙膏品(pin)牌,還包括SpinBrush電(dian)動牙刷……2002年10月,P&G寶潔(jie)與(yu)Clorox 公司合(he)作,與(yu)其共享(xiang)自己研發的食品(pin)包裝技術(shu),在此之前,P&G寶潔(jie)還沒有與(yu)競爭對手合(he)作的先例。

結語

對于寶(bao)潔(jie)而(er)言,2005年(nian)相當于一(yi)個分水嶺。在(zai)2005年(nian)之前,寶(bao)潔(jie)走的(de)(de)是(shi)不斷(duan)(duan)并購(gou)、不斷(duan)(duan)豐(feng)富產品(pin)線(xian)搶占(zhan)市場份額(e)的(de)(de)擴(kuo)張之路,打造了(le)(le)囊(nang)括美(mei)容(rong)美(mei)發、居家(jia)護(hu)理(li)、家(jia)庭健(jian)康用品(pin)等領(ling)域的(de)(de)最(zui)全的(de)(de)產品(pin)線(xian)。眾多(duo)的(de)(de)產品(pin)形成了(le)(le)群狼效應,以無處不在(zai)的(de)(de)形象(xiang)讓(rang)人們感覺到寶(bao)潔(jie)的(de)(de)實力強大。

百年風霜,人(ren)們卻(que)無法(fa)從(cong)寶潔臉上看出(chu)蒼老,而創(chuang)新模(mo)式的成(cheng)功之道,正是(shi)這個消費(fei)品巨頭駐(zhu)顏的妙方。不(bu)得不(bu)說(shuo),在日(ri)化領(ling)域發展的寶潔公(gong)司潛移默(mo)化地影(ying)響了一(yi)代中國人(ren)的生活。

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最新評論
一直都在用,很不錯的。
網友 (116.55.*.*)  01-20 15:27
寶潔,熟悉的牌子,現在市面上的牌子亂七八糟的,還是老品牌用得放心。
網友 (222.218.*.*)  01-20 15:23
挺好的,一直信賴保潔!
網友 (171.39.*.*)  01-18 22:35
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