周(zhou)大(da)(da)(da)福是香港商(shang)人鄭裕彤及其家(jia)(jia)族(zu)擁(yong)有(you)的(de)一(yi)個實力雄厚的(de)私人商(shang)業集團(tuan),集團(tuan)總資產值超過50億美元,所經營的(de)業務遍(bian)布全世界(jie)。在珠寶界(jie),周(zhou)大(da)(da)(da)福稱得上是鼻祖了。作為珠寶鉆(zhan)戒(jie)、黃金(jin)首飾的(de)成功典范,它的(de)發(fa)家(jia)(jia)史又是怎樣的(de)呢(ni)?在互聯(lian)網時代,它又該(gai)如何發(fa)展呢(ni)?今(jin)天我們就一(yi)起走進珠寶界(jie)大(da)(da)(da)佬周(zhou)大(da)(da)(da)福。
周大福珠(zhu)寶(bao)集團有限公司(si)(「集團」;香(xiang)港聯(lian)交所(suo)股份代號(hao):1929)于2011年12月(yue)在香(xiang)港聯(lian)合(he)交易所(suo)主板上(shang)市,以成為(wei)全(quan)球值得信賴(lai)的珠(zhu)寶(bao)集團為(wei)愿景。
集團(tuan)標志(zhi)性品牌「周大福」創立于1929年,廣獲認同為信譽及(ji)正貨的(de)(de)象征,并以(yi)產品設計、品質與價(jia)值(zhi)聞名。集團(tuan)及(ji)其標志(zhi)性品牌的(de)(de)成功,從過去90多年的(de)(de)悠久歷史,體現出對創新和工藝的(de)(de)持久堅持,以(yi)及(ji)恒久抱(bao)持的(de)(de)核心價(jia)值(zhi)「真誠(cheng) ? 永恒」。
周(zhou)大(da)(da)福(fu)實踐(jian)多(duo)品(pin)(pin)牌(pai)發展策略,以(yi)(yi)周(zhou)大(da)(da)福(fu)核心(xin)品(pin)(pin)牌(pai)為(wei)主軸,相繼推出多(duo)元化的零售(shou)體驗,包(bao)括(kuo)周(zhou)大(da)(da)福(fu)藝堂、周(zhou)大(da)(da)福(fu)薈館、體驗店和周(zhou)大(da)(da)福(fu)鐘表,以(yi)(yi)及HEARTS ON FIRE、T MARK、ENZO、SOINLOVE與MONOLOGUE等其(qi)他(ta)品(pin)(pin)牌(pai),以(yi)(yi)迎合顧客需要(yao)之多(duo)樣(yang)化。
集(ji)團借助(zhu)以客為本的(de)重點(dian)及其策(ce)略(lve)為基礎,實踐業(ye)務可持(chi)續增長的(de)承諾,致(zhi)力(li)于業(ye)務、員工和文化方面推動(dong)長遠的(de)創(chuang)新(xin)發(fa)展。發(fa)展成熟的(de)靈活業(ye)務模式是推動(dong)集(ji)團可持(chi)續增長的(de)一大優勢(shi),在整個(ge)價值鏈中支(zhi)持(chi)集(ji)團追(zhui)求卓越,以及延(yan)伸(shen)商機至不同社區和全球(qiu)的(de)行業(ye)合作伙伴(ban)。
集(ji)團擁有龐大的(de)零(ling)售網絡,遍及大中(zhong)華(hua)、日(ri)本、韓國(guo)、東南亞(ya)與美國(guo),并(bing)經營(ying)發展迅速的(de)電(dian)子(zi)商務(wu)業務(wu),能有效地執行線(xian)上線(xian)下(xia)策略,在現今的(de)全渠道(dao)零(ling)售環境(jing)下(xia)成功(gong)突圍而(er)出。
周(zhou)大福(fu)是香港商(shang)人鄭裕(yu)彤及其家族擁有的一個實力雄厚的私人商(shang)業(ye)集團,集團總資(zi)產值(zhi)超過(guo)50億美元(yuan),所(suo)經(jing)營的業(ye)務(wu)遍布全世界。在珠(zhu)寶界,周(zhou)大福(fu)稱得上(shang)是鼻祖(zu)了,歷史由來已久。1929年,周(zhou)大福(fu)第一家金店由周(zhou)至元(yuan)先生在廣(guang)州市河(he)南洪德路創立,主要經(jing)營傳統的黃金飾品。
1931年,周(zhou)(zhou)大福(fu)遷到了(le)澳門(men)。那時候,周(zhou)(zhou)大福(fu)還是一個小(xiao)金鋪(pu)。
1940年鄭(zheng)裕(yu)彤來到澳門周大福(fu)金行當學徒,老板周至元(yuan)是(shi)他父親的(de)好友。3年以后,鄭(zheng)裕(yu)彤出任周大福(fu)掌柜,并且迎娶了老板的(de)女兒周翠英(ying)。
“珠寶(bao)大王”鄭(zheng)裕彤于1946年,把(ba)周(zhou)大福開(kai)到了香港。這(zhe)是(shi)大多數人都(dou)覺得周(zhou)大福是(shi)香港品(pin)牌的原(yuan)因。
在六十年代,鄭(zheng)裕彤開(kai)始接(jie)手周大福,秉(bing)承誠(cheng)信(xin)經營,他(ta)首(shou)創的(de) 999.9 純金首(shou)飾(shi),成為黃金首(shou)飾(shi)業的(de)成色典范。
九十年代(dai)(dai)初,周大(da)福決定以成本加上(shang)合(he)理(li)的(de)利潤(run)制定 “一口(kou)價”,現(xian)已成為 “貨真價實” 的(de)另一代(dai)(dai)名詞。
1998年(nian),周大(da)福在國(guo)內第一家專營店在北京建(jian)國(guo)門貴友商場開設(she),對周大(da)福開拓國(guo)內市場具有里程碑(bei)的意義(yi)。
此后,周(zhou)大(da)福在國內(nei)業務的發展(zhan)進入了(le)高速發展(zhan)期(qi)。
周(zhou)大(da)福(fu)的(de)門店(dian)先后開遍北京、上海、廣州(zhou)、深圳(zhen)等內地城市,周(zhou)大(da)福(fu)的(de)門店(dian)隨處可見。
周大福(fu)珠寶分(fen)類往(wang)往(wang)特別精細。明(ming)星代言(yan),也(ye)讓其品牌形象(xiang)越來越深入人心。
如今,周大(da)福(fu)的logo和(he)門店(dian)是這種畫(hua)風(feng)的,周大(da)福(fu)的營(ying)業收入甚至比很(hen)多國際大(da)牌還要高。
多年來,周大福(fu)在香港(gang)及(ji)國內的珠寶首(shou)飾(shi)行(xing)業里(li),周大福(fu)每年銷售額占市場(chang)第一位。
近(jin)日(ri),周大(da)(da)福公(gong)布了(le)截至2016年6月30日(ri)的(de)3個月未經(jing)審(shen)核的(de)主(zhu)要經(jing)營(ying)數據(ju),業績(ji)慘淡。內地零售額同比下跌13%,銷售額同店增長(chang)-17%,而香港及(ji)澳門地區的(de)跌幅則(ze)大(da)(da)。
在(zai)中國(guo),周大福(fu)的(de)名字可(ke)謂是家喻戶曉。去(qu)年,國(guo)際咨詢公(gong)司德勤發布了《2015年全球奢侈品報告》,按(an)照收入對全球100家奢侈品公(gong)司做了排名,周大福(fu)以99.79億元的(de)年銷售額位(wei)列第(di)四。
周(zhou)大福(fu)(fu)發布2016財年(nian)業績的(de)數據顯示,截至(zhi)2016年(nian)3月31日,周(zhou)大福(fu)(fu)營收565.915億(yi)港元,同比(bi)(bi)下(xia)降12%;凈(jing)利(li)潤為29.414億(yi)港元,同比(bi)(bi)下(xia)跌46.1%。周(zhou)大福(fu)(fu)利(li)潤嚴重虧損的(de)原因(yin),除了(le)美元升值、香港零售市場疲軟外,內(nei)地游(you)客的(de)大幅下(xia)滑也是(shi)重要原因(yin)。
由于收入(ru)和利潤雙雙下跌的(de)(de)打擊,周(zhou)大福的(de)(de)股價過(guo)(guo)去兩年持續下跌。當前的(de)(de)總(zong)市(shi)值已(yi)經較2014年的(de)(de)高點折損超(chao)過(guo)(guo)900億港元(yuan),最大跌幅超(chao)過(guo)(guo)7成。
企業虧損的(de)結果之一(yi)就是門(men)店關閉。截(jie)至2015年9月底的(de)半年內,周(zhou)大福關閉115個(ge)零售點,相當于總零售點約5%,截(jie)止2016年3月底,周(zhou)大福在內地共擁有2057家珠寶零售網點。
近年(nian)(nian)來,珠寶(bao)行業(ye)不斷遭遇滑(hua)鐵盧,業(ye)績慘淡,很多品牌紛紛關閉門店,有的(de)甚至倒閉。周大福(fu)年(nian)(nian)報顯(xian)示(shi)“關閉店數(shu)(shu)高于過往平均數(shu)(shu),是由(you)于疲軟的(de)消費、激烈的(de)市場競爭和電子商務的(de)沖擊,正日益擠壓著珠寶(bao)商們的(de)利(li)潤空間(jian)。
隨著互聯網(wang)經濟的(de)發展,傳(chuan)(chuan)統企(qi)業(ye)不(bu)得不(bu)做(zuo)出(chu)轉型(xing)。而中國內(nei)地越(yue)來越(yue)多百(bai)貨公司重組結(jie)業(ye),以(yi)適應(ying)轉變中的(de)零售業(ye)消(xiao)費(fei)偏好(hao)(hao);網(wang)絡銷售分(fen)流了部分(fen)消(xiao)費(fei)者,進店人流下降。只有(you)做(zuo)好(hao)(hao)線上線下經營,傳(chuan)(chuan)統企(qi)業(ye)才(cai)有(you)出(chu)路。