周(zhou)(zhou)大福(fu)是香港商人鄭裕彤及其家族擁(yong)有(you)的(de)一(yi)個實力雄(xiong)厚的(de)私人商業集團,集團總資產值超過50億美元,所經營的(de)業務遍(bian)布全世界。在珠(zhu)寶界,周(zhou)(zhou)大福(fu)稱得上是鼻祖了。作(zuo)為珠(zhu)寶鉆戒(jie)、黃金首飾的(de)成(cheng)功典范(fan),它(ta)的(de)發(fa)家史又(you)(you)是怎樣的(de)呢(ni)?在互聯網時(shi)代,它(ta)又(you)(you)該如何(he)發(fa)展(zhan)呢(ni)?今天我們就(jiu)一(yi)起(qi)走進珠(zhu)寶界大佬周(zhou)(zhou)大福(fu)。
周大福珠寶集(ji)(ji)團(tuan)有(you)限公(gong)司(「集(ji)(ji)團(tuan)」;香(xiang)(xiang)港聯交(jiao)所股(gu)份代號:1929)于2011年12月在香(xiang)(xiang)港聯合(he)交(jiao)易所主(zhu)板上市(shi),以成為全(quan)球(qiu)值得信賴(lai)的珠寶集(ji)(ji)團(tuan)為愿景。
集團標志(zhi)性品(pin)(pin)牌(pai)「周大福」創(chuang)立(li)于1929年,廣獲認同為(wei)信(xin)譽及正(zheng)貨的(de)(de)(de)象征,并以(yi)產品(pin)(pin)設計、品(pin)(pin)質與(yu)價值聞名。集團及其標志(zhi)性品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)成功,從過去90多(duo)年的(de)(de)(de)悠久歷史(shi),體現(xian)出對創(chuang)新和(he)工藝的(de)(de)(de)持久堅持,以(yi)及恒(heng)久抱持的(de)(de)(de)核(he)心價值「真誠 ? 永恒(heng)」。
周(zhou)大(da)福(fu)(fu)(fu)實(shi)踐多(duo)(duo)品牌(pai)發展策略(lve),以(yi)(yi)周(zhou)大(da)福(fu)(fu)(fu)核心品牌(pai)為主(zhu)軸,相繼推(tui)出多(duo)(duo)元(yuan)化的零售體(ti)驗,包括周(zhou)大(da)福(fu)(fu)(fu)藝堂、周(zhou)大(da)福(fu)(fu)(fu)薈館、體(ti)驗店和周(zhou)大(da)福(fu)(fu)(fu)鐘表,以(yi)(yi)及HEARTS ON FIRE、T MARK、ENZO、SOINLOVE與MONOLOGUE等其他品牌(pai),以(yi)(yi)迎合顧客(ke)需要之(zhi)多(duo)(duo)樣(yang)化。
集(ji)(ji)團(tuan)借助以(yi)客為本的重點及其策略為基礎,實踐業(ye)務(wu)可(ke)持(chi)續(xu)增(zeng)長(chang)的承諾,致力(li)于業(ye)務(wu)、員(yuan)工和文化(hua)方(fang)面推動(dong)長(chang)遠的創(chuang)新發展。發展成熟的靈活業(ye)務(wu)模式是推動(dong)集(ji)(ji)團(tuan)可(ke)持(chi)續(xu)增(zeng)長(chang)的一大優勢(shi),在整個價值鏈(lian)中支持(chi)集(ji)(ji)團(tuan)追求卓越,以(yi)及延伸(shen)商(shang)機至不同社區(qu)和全球的行業(ye)合作伙伴。
集團擁有龐大的零(ling)售網絡,遍及大中華、日本、韓國(guo)(guo)、東南(nan)亞與美國(guo)(guo),并經營發(fa)展迅速(su)的電子商務業務,能有效地執行線(xian)上線(xian)下(xia)策略,在現今的全渠(qu)道零(ling)售環境下(xia)成功突(tu)圍(wei)而出。
周(zhou)大福(fu)是香港商人鄭裕彤(tong)及其家族擁有(you)的一個實力雄(xiong)厚的私人商業集(ji)團,集(ji)團總資產值超過50億美元,所經(jing)營(ying)的業務遍布全世(shi)界(jie)。在(zai)珠寶界(jie),周(zhou)大福(fu)稱得上是鼻祖了,歷史由(you)來已久。1929年,周(zhou)大福(fu)第一家金店由(you)周(zhou)至元先生在(zai)廣州市(shi)河南洪(hong)德路(lu)創立,主要經(jing)營(ying)傳統的黃金飾品。
1931年,周大(da)福遷到(dao)了澳門。那時(shi)候(hou),周大(da)福還是一個小(xiao)金鋪。
1940年(nian)鄭裕彤來到澳門(men)周大(da)(da)福(fu)金行(xing)當學徒,老(lao)板(ban)周至(zhi)元是(shi)他父親的(de)好友。3年(nian)以后,鄭裕彤出任周大(da)(da)福(fu)掌柜,并且迎娶了老(lao)板(ban)的(de)女兒周翠英。
“珠(zhu)寶大王”鄭裕彤于1946年,把周(zhou)大福(fu)開到了(le)香港(gang)。這是大多數人都覺得(de)周(zhou)大福(fu)是香港(gang)品牌的原因。
在(zai)六十年代,鄭裕彤(tong)開始接手(shou)周大福,秉承誠信經營,他(ta)首(shou)創的(de) 999.9 純金(jin)首(shou)飾,成(cheng)(cheng)為黃(huang)金(jin)首(shou)飾業的(de)成(cheng)(cheng)色(se)典范(fan)。
九十年代初,周大福決定(ding)以(yi)成本加上(shang)合理的利(li)潤制定(ding) “一口價”,現已成為 “貨真價實” 的另一代名(ming)詞。
1998年(nian),周大(da)福在(zai)國內(nei)第(di)一家專營(ying)店在(zai)北京建(jian)國門貴友商(shang)場(chang)(chang)開(kai)設,對(dui)周大(da)福開(kai)拓國內(nei)市(shi)場(chang)(chang)具有里(li)程(cheng)碑的(de)意義。
此后,周大福在國內業務(wu)的發(fa)(fa)展進(jin)入了(le)高速發(fa)(fa)展期。
周大福(fu)(fu)的(de)門店(dian)先后(hou)開遍北京(jing)、上海、廣(guang)州、深圳(zhen)等內(nei)地城市,周大福(fu)(fu)的(de)門店(dian)隨(sui)處可(ke)見。
周大福珠寶(bao)分類往往特(te)別精細(xi)。明(ming)星代言,也讓(rang)其品(pin)牌形(xing)象越來越深入人心(xin)。
如今,周大(da)福(fu)的(de)(de)logo和門店是這種畫(hua)風的(de)(de),周大(da)福(fu)的(de)(de)營業收入甚(shen)至比很多國際大(da)牌還要高。
多年來(lai),周大(da)福在香港(gang)及國內的珠寶首飾行業里,周大(da)福每年銷售額占市場第一位。
近(jin)日,周大(da)福公布(bu)了(le)截至2016年6月(yue)30日的(de)3個月(yue)未(wei)經(jing)審核的(de)主要經(jing)營數據,業(ye)績慘淡。內地零售額(e)同(tong)比下跌(die)13%,銷售額(e)同(tong)店(dian)增(zeng)長-17%,而香港及澳門地區的(de)跌(die)幅則大(da)。
在中國(guo),周大福的名(ming)字(zi)可謂(wei)是家喻(yu)戶曉。去(qu)年,國(guo)際咨詢公(gong)司德勤(qin)發布(bu)了《2015年全球(qiu)奢侈品(pin)報告》,按照收入對全球(qiu)100家奢侈品(pin)公(gong)司做了排名(ming),周大福以99.79億元的年銷售(shou)額位(wei)列第四。
周(zhou)大(da)(da)福(fu)發(fa)布2016財年業績的數(shu)據顯示(shi),截至2016年3月31日,周(zhou)大(da)(da)福(fu)營收565.915億港元,同(tong)比下降12%;凈利潤(run)為29.414億港元,同(tong)比下跌46.1%。周(zhou)大(da)(da)福(fu)利潤(run)嚴重虧損的原因(yin),除了(le)美元升值、香港零售市場疲(pi)軟(ruan)外,內地游客的大(da)(da)幅下滑也(ye)是重要原因(yin)。
由(you)于收(shou)入和利潤雙雙下跌(die)(die)的(de)打(da)擊,周(zhou)大(da)福的(de)股(gu)價過去兩(liang)年持(chi)續(xu)下跌(die)(die)。當前的(de)總市值已經較2014年的(de)高點折(zhe)損超(chao)(chao)過900億港元,最大(da)跌(die)(die)幅超(chao)(chao)過7成。
企業虧損的結果之一就是門店關閉。截至2015年(nian)9月底(di)的半年(nian)內,周大福(fu)關閉115個(ge)零(ling)(ling)(ling)售(shou)點(dian),相當于總(zong)零(ling)(ling)(ling)售(shou)點(dian)約5%,截止2016年(nian)3月底(di),周大福(fu)在內地共擁(yong)有(you)2057家珠寶零(ling)(ling)(ling)售(shou)網點(dian)。
近年(nian)來(lai),珠寶(bao)行(xing)業(ye)不(bu)斷遭(zao)遇(yu)滑鐵盧,業(ye)績(ji)慘淡,很多品牌(pai)紛(fen)紛(fen)關閉門店,有的甚(shen)至倒閉。周(zhou)大福年(nian)報顯示“關閉店數高(gao)于過(guo)往平均數,是(shi)由于疲軟(ruan)的消費、激烈的市(shi)場競爭和電子商務的沖擊(ji),正(zheng)日(ri)益擠壓著珠寶(bao)商們(men)的利潤空間。
隨著互聯網(wang)經(jing)濟的發展(zhan),傳統(tong)企(qi)業不得不做出轉型。而中國內(nei)地越(yue)來(lai)越(yue)多百貨公司重組(zu)結業,以(yi)適應(ying)轉變中的零(ling)售業消費偏好(hao);網(wang)絡銷售分流了部分消費者,進店(dian)人流下降。只(zhi)有做好(hao)線上線下經(jing)營(ying),傳統(tong)企(qi)業才有出路。