1、軟(ruan)件檢查。進入系統(tong)的“設備管(guan)理器”窗口(kou)，設備列表(biao)有(you)這個DVD項(xiang)目如下圖。說明系統(tong)已(yi)經識別(bie)這個設備，并已(yi)安裝驅動。如沒有(you)這一項(xiang)，則說明系統(tong)不(bu)能識別(bie)DVD設備，問題出在(zai)硬件上。

2、系(xi)統已識別設備情況下，光(guang)(guang)驅中放(fang)入一(yi)張電影盤，能打開(kai)查看光(guang)(guang)盤文件，但不能播放(fang)DVD節目，則為系(xi)統缺少視頻(pin)解碼插件。可安裝影音播放(fang)器解決。若無法打開(kai)光(guang)(guang)盤文件，則DVD光(guang)(guang)驅中的(de)激光(guang)(guang)頭老化。更換DVD光(guang)(guang)驅。

3、系統不能識(shi)別(bie)設(she)備情況。重新啟(qi)動電(dian)(dian)腦，注意觀察DVD面板(ban)指示(shi)燈亮(liang)否。亮(liang)，表示(shi)設(she)備電(dian)(dian)源接通(tong)；閃(shan)亮(liang)表示(shi)光驅(qu)自檢。不亮(liang)，則表示(shi)光驅(qu)供電(dian)(dian)有問(wen)題。從光驅(qu)轉動聲(sheng)有無也可判斷。

4、關機(ji)拔掉電源(yuan)線(xian)，打開機(ji)箱，換條(tiao)DVD數據線(xian)，其供電插(cha)頭(tou)也順手拔插(cha)幾次。然后通電開機(ji)，進入(ru)系(xi)統(tong)設備(bei)管理器(qi)，檢(jian)查系(xi)統(tong)是否識別光(guang)驅。已識別，裝入(ru)光(guang)盤(pan)試之(zhi)，之(zhi)后操作重復步(bu)驟二。

5、仍不能識別，主板上數據(ju)線插頭換個(ge)SATA插口再試(shi)，無效(xiao)，光驅基本(ben)報廢。