1、軟件(jian)檢查。進(jin)入(ru)系統(tong)(tong)的“設備管(guan)理器(qi)”窗(chuang)口，設備列表有這(zhe)個DVD項(xiang)目如下圖。說(shuo)明(ming)系統(tong)(tong)已經(jing)識別這(zhe)個設備，并已安裝驅(qu)動(dong)。如沒有這(zhe)一(yi)項(xiang)，則說(shuo)明(ming)系統(tong)(tong)不能(neng)識別DVD設備，問題出在硬件(jian)上。

2、系統(tong)(tong)已識別設(she)備情況(kuang)下，光驅中放入(ru)一張電影盤，能打開查看光盤文(wen)(wen)件，但不能播放DVD節目，則(ze)為系統(tong)(tong)缺少視頻解碼插(cha)件。可(ke)安裝(zhuang)影音播放器解決。若無法打開光盤文(wen)(wen)件，則(ze)DVD光驅中的激(ji)光頭老化。更換(huan)DVD光驅。

3、系統(tong)不能(neng)識(shi)別(bie)設備情況。重新啟動(dong)電腦，注意(yi)觀察DVD面板指示(shi)(shi)燈亮否。亮，表示(shi)(shi)設備電源接通；閃亮表示(shi)(shi)光驅自檢(jian)。不亮，則表示(shi)(shi)光驅供電有問題。從(cong)光驅轉動(dong)聲有無(wu)也可判(pan)斷。

4、關機(ji)拔掉電源線，打開(kai)機(ji)箱，換條(tiao)DVD數據線，其(qi)供(gong)電插頭也(ye)順手拔插幾次。然后通電開(kai)機(ji)，進(jin)入(ru)系統設備(bei)管(guan)理器，檢查系統是否(fou)識別(bie)光(guang)驅。已識別(bie)，裝入(ru)光(guang)盤(pan)試之，之后操作(zuo)重復步驟二(er)。

5、仍(reng)不能(neng)識別，主板上數(shu)據線插頭換個SATA插口再(zai)試，無(wu)效，光驅基本報(bao)廢。