1、軟件(jian)檢查。進入系統(tong)的“設(she)備(bei)管(guan)理(li)器”窗口，設(she)備(bei)列表(biao)有(you)這(zhe)個DVD項目如下圖。說明(ming)系統(tong)已經識別(bie)這(zhe)個設(she)備(bei)，并已安裝驅動(dong)。如沒(mei)有(you)這(zhe)一項，則說明(ming)系統(tong)不能識別(bie)DVD設(she)備(bei)，問題出(chu)在(zai)硬件(jian)上。

2、系統已識別設(she)備情(qing)況下，光驅中放入(ru)一張電(dian)影(ying)盤，能(neng)打開查看(kan)光盤文件，但不能(neng)播(bo)放DVD節目，則為系統缺(que)少(shao)視頻解(jie)碼插件。可(ke)安(an)裝影(ying)音播(bo)放器(qi)解(jie)決(jue)。若無法打開光盤文件，則DVD光驅中的激光頭老化(hua)。更換DVD光驅。

3、系(xi)統不能識別設備(bei)情況。重新(xin)啟動電腦，注意(yi)觀察DVD面板指示(shi)燈亮(liang)否(fou)。亮(liang)，表(biao)(biao)示(shi)設備(bei)電源接通；閃亮(liang)表(biao)(biao)示(shi)光驅自檢。不亮(liang)，則表(biao)(biao)示(shi)光驅供電有問(wen)題。從光驅轉動聲(sheng)有無也可判斷(duan)。

4、關機(ji)拔掉電源線(xian)，打開機(ji)箱，換條DVD數(shu)據線(xian)，其供電插頭也順手拔插幾次。然后通電開機(ji)，進入系統設備管(guan)理器，檢查系統是否識別光(guang)(guang)驅(qu)。已識別，裝(zhuang)入光(guang)(guang)盤試之，之后操作重復步驟二。

5、仍不(bu)能識別，主(zhu)板上(shang)數(shu)據線插頭(tou)換個SATA插口再試，無效，光驅基本報(bao)廢。