1、軟件(jian)檢(jian)查。進入系統(tong)(tong)的“設(she)(she)備管理器”窗口(kou)，設(she)(she)備列表有這(zhe)個(ge)DVD項目如下圖。說明(ming)系統(tong)(tong)已(yi)經(jing)識別這(zhe)個(ge)設(she)(she)備，并已(yi)安裝驅動(dong)。如沒有這(zhe)一項，則(ze)說明(ming)系統(tong)(tong)不能識別DVD設(she)(she)備，問題(ti)出在硬(ying)件(jian)上(shang)。

2、系統已識別設備(bei)情況下，光驅中(zhong)放(fang)入一張(zhang)電影盤，能打(da)開查看光盤文件，但不能播放(fang)DVD節目，則(ze)為(wei)系統缺少(shao)視頻解碼插件。可安(an)裝影音播放(fang)器解決。若無法打(da)開光盤文件，則(ze)DVD光驅中(zhong)的(de)激光頭老(lao)化。更(geng)換DVD光驅。

3、系統不能識(shi)別設備情(qing)況。重新啟動電(dian)腦，注意觀察DVD面(mian)板指示燈(deng)亮(liang)否。亮(liang)，表示設備電(dian)源接通(tong)；閃亮(liang)表示光(guang)(guang)驅自檢(jian)。不亮(liang)，則(ze)表示光(guang)(guang)驅供電(dian)有(you)問題(ti)。從光(guang)(guang)驅轉動聲有(you)無也可(ke)判斷。

4、關機拔(ba)掉電源線，打開(kai)機箱，換條DVD數據線，其供電插頭也順手拔(ba)插幾次。然后(hou)通電開(kai)機，進入(ru)系(xi)(xi)統設備(bei)管理器，檢查(cha)系(xi)(xi)統是否識別光(guang)驅。已識別，裝入(ru)光(guang)盤試(shi)之，之后(hou)操作(zuo)重復步(bu)驟二。

5、仍不能識別，主板上數(shu)據線插頭換個SATA插口再(zai)試，無效，光驅基本報廢。