1、軟(ruan)件檢(jian)查。進入系統的“設備管理(li)器”窗口(kou)，設備列(lie)表有這個DVD項目如下圖。說明系統已經識別這個設備，并已安(an)裝驅動。如沒(mei)有這一項，則說明系統不能識別DVD設備，問(wen)題出(chu)在硬件上。

2、系(xi)統已識(shi)別設(she)備(bei)情況下(xia)，光驅中放(fang)入一張電影盤，能打(da)開查(cha)看光盤文(wen)件(jian)，但不能播放(fang)DVD節目(mu)，則為(wei)系(xi)統缺少視(shi)頻解(jie)碼插件(jian)。可安裝影音播放(fang)器解(jie)決。若無法打(da)開光盤文(wen)件(jian)，則DVD光驅中的激光頭(tou)老化。更換DVD光驅。

3、系統不能識別設(she)備(bei)情況(kuang)。重新啟動電腦，注(zhu)意觀察DVD面板指示(shi)燈亮(liang)否。亮(liang)，表(biao)示(shi)設(she)備(bei)電源(yuan)接通(tong)；閃亮(liang)表(biao)示(shi)光(guang)驅自檢。不亮(liang)，則表(biao)示(shi)光(guang)驅供電有問題。從光(guang)驅轉(zhuan)動聲有無也可判斷。

4、關機(ji)(ji)拔(ba)掉電源線(xian)，打開機(ji)(ji)箱，換條DVD數據線(xian)，其供(gong)電插頭也順手(shou)拔(ba)插幾次(ci)。然(ran)后(hou)通(tong)電開機(ji)(ji)，進入系(xi)(xi)統(tong)設備管理器，檢查系(xi)(xi)統(tong)是否識別光驅。已識別，裝入光盤試之，之后(hou)操作重復步(bu)驟二。

5、仍不能識別(bie)，主板上數據(ju)線插頭換個SATA插口再試，無效，光驅基本報廢(fei)。