公關服務是做什么的
公(gong)關(guan)就是從事(shi)公(gong)共關(guan)系(xi)工作的(de)人(ren)員,公(gong)關(guan)服(fu)務(wu)(wu)是專門從事(shi)組織機構公(gong)眾(zhong)信息傳播、關(guan)系(xi)協調與(yu)形象事(shi)務(wu)(wu)的(de)調查、咨詢、策(ce)劃和實施的(de)服(fu)務(wu)(wu)。它涉及人(ren)際關(guan)系(xi)、公(gong)共傳播、傳播管理(li)、組織行為、市場營銷等諸多(duo)領域,并擁有自己獨(du)特的(de)知識(shi)體系(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅效果良好而且省時(shi)省力。廣告(gao)公(gong)司(si)公(gong)關(guan)主(zhu)要分為(wei)政府公(gong)關(guan)和媒體公(gong)關(guan)。
1、政府(fu)公關(guan),做(zuo)好公司(si)和政府(fu)主管(guan)部門(men)的(de)協調(diao)溝通,當公司(si)的(de)某個部門(men)要和政府(fu)部門(men)搞活動時(shi),要去和政府(fu)部門(men)聯系(xi),協調(diao)好時(shi)間(jian)、地點、任(ren)務等細節。
2、媒體(ti)公(gong)關(guan),拓展維護媒體(ti)關(guan)系,安(an)排采訪,一有新產品要發布,要做出具體(ti)安(an)排:如邀(yao)請哪些(xie)媒體(ti)、哪些(xie)記者到(dao)場(chang),安(an)排什么樣的接待(dai),新聞稿(gao)主要傳達信息的確認。
3、一(yi)旦某部門簽約了一(yi)個客戶,要(yao)在第一(yi)時間為他們宣傳這(zhe)個成功案例(li),準備統發(fa)新聞稿,爭取在重要(yao)媒體(ti)刊登、撰寫新聞稿,審(shen)核所有(you)公司對(dui)外宣傳的(de)材料(liao),以保(bao)證所有(you)對(dui)。外宣傳的(de)公關口徑全部一(yi)致。
4、危(wei)機(ji)處理,在企(qi)業(ye)陷入信任危(wei)機(ji)時挺(ting)身(shen)而出,動(dong)用一切(qie)媒體資源及政府(fu),業(ye)界人(ren)脈關系重(zhong)建口碑(bei)。
公關公司經營范圍
公(gong)關(guan)公(gong)司利用自身優勢實現(xian)更(geng)低(di)成(cheng)本、更(geng)易被用戶接受和更(geng)符合當下及未來發(fa)展趨勢的公(gong)關(guan)傳(chuan)播訴(su)求,其經營范圍包括(kuo)日常傳(chuan)播、公(gong)關(guan)活動、媒體公(gong)關(guan)、危機公(gong)關(guan)等(deng)公(gong)關(guan)服務。
公關公司服務的特點包括
專業(ye)公(gong)關(guan)公(gong)司的(de)服務有以下五個特點:較(jiao)為客觀(guan)公(gong)正;技術全面,專業(ye)性強;較(jiao)靈活,適(shi)應(ying)性強;關(guan)系較(jiao)疏遠;運作成本較(jiao)高(gao)。