類型 | 維修費(元) | 服務項目 |
柜體/門板 | 60-150 | 上門咨詢、鑒定、調試、指導使用,如門板/上線條/鉸鏈調試;門板/上線條開裂、變形、變色、掉漆、脫落處理;箱體開孔處理等。 |
臺面 | 60-150 | 臺面開裂、變形、滲色、擴孔處理。 |
配套五金 | 60-150 | 拉手掉瓷、生銹、氧化、脫落處理;鉸鏈生銹、損壞處理;軌道脫落、生銹處理。 |
功能用具 | 60-150 | 拉籃/掛件生銹、脫落處理;水槽浮銹、龍頭漏水處理。 |
廚柜拆/裝 | 300 | 拆、裝每項(吊柜、地柜、臺面)各100元/米(不負責搬運)。 |
備(bei)注:1)無法維修恢(hui)復(fu)使用,需更換材料處理(li),材料費另(ling)計。
2)當次對同一地址客戶進行多項維修,維修費收費標準為每項維修所對應維修費標準費用疊加。【】
售后維修如何收費:排除人為損壞(huai),產品(pin)保(bao)修期內不收(shou)取上門服(fu)務費(fei)和(he)維(wei)護費(fei),產品(pin)更(geng)換需要支付產品(pin)成(cheng)本費(fei);產品(pin)保(bao)修期外(wai)的(de)(de)售后服(fu)務需根據(ju)地理位置收(shou)取服(fu)務費(fei)、維(wei)修費(fei)及更(geng)換產品(pin)的(de)(de)成(cheng)本費(fei)。
產品售后報修流程:可以直接向所在地店面售后人員反饋,或向歐派(pai)(pai)總部400-884-1686服(fu)(fu)務熱線進(jin)行反饋,或通過“歐派(pai)(pai)家居”微信服(fu)(fu)務號進(jin)行反饋。
櫥柜保修期:
①.櫥(chu)柜板(ban)材和臺面保修期(qi)為5年;
②. 拉(la)手、門鉸(jiao)終身保修,水盆龍頭拉(la)籃等廚房(fang)用品(pin)配件為1年保修;
③.油煙機(ji)、消毒柜、爐(lu)灶、電烤箱、垃圾處理器整機(ji)保修(xiu)3年(易耗件除外);
④.電灶(zao)、微波(bo)爐(lu)、電蒸爐(lu)保(bao)修期2年;
⑤.電磁爐、龍頭、拉籃、水槽、皂液器、電飯煲、凈水器保修期為1年。【】