類型 | 維修費(元) | 服務項目 |
柜體/門板 | 60-150 | 上門咨詢、鑒定、調試、指導使用,如門板/上線條/鉸鏈調試;門板/上線條開裂、變形、變色、掉漆、脫落處理;箱體開孔處理等。 |
臺面 | 60-150 | 臺面開裂、變形、滲色、擴孔處理。 |
配套五金 | 60-150 | 拉手掉瓷、生銹、氧化、脫落處理;鉸鏈生銹、損壞處理;軌道脫落、生銹處理。 |
功能用具 | 60-150 | 拉籃/掛件生銹、脫落處理;水槽浮銹、龍頭漏水處理。 |
廚柜拆/裝 | 300 | 拆、裝每項(吊柜、地柜、臺面)各100元/米(不負責搬運)。 |
備注(zhu):1)無法維修恢復使用(yong),需更換材(cai)料處理,材(cai)料費另計。
2)當次對同一地址客戶進行多項維修,維修費收費標準為每項維修所對應維修費標準費用疊加。【】
售后維修如何收費:排(pai)除人為損壞(huai),產(chan)品(pin)(pin)保修期內不收取上門服務費(fei)(fei)和(he)維護費(fei)(fei),產(chan)品(pin)(pin)更換需(xu)要支付(fu)產(chan)品(pin)(pin)成(cheng)本費(fei)(fei);產(chan)品(pin)(pin)保修期外的(de)售后服務需(xu)根據(ju)地理(li)位置收取服務費(fei)(fei)、維修費(fei)(fei)及更換產(chan)品(pin)(pin)的(de)成(cheng)本費(fei)(fei)。
產品售后報修流程:可以(yi)直接向所在地店面售后人員反(fan)(fan)饋,或向歐(ou)派(pai)總(zong)部400-884-1686服(fu)務熱線(xian)進行反(fan)(fan)饋,或通過“歐(ou)派(pai)家居”微信服(fu)務號進行反(fan)(fan)饋。
櫥柜保修期:
①.櫥柜板材和臺面保修(xiu)期為5年;
②. 拉手、門鉸(jiao)終身保修(xiu),水盆龍頭(tou)拉籃等(deng)廚房用品配件為1年保修(xiu);
③.油(you)煙機、消毒柜、爐灶、電(dian)烤箱、垃圾處(chu)理器整機保(bao)修3年(易(yi)耗件除外);
④.電灶、微波(bo)爐(lu)、電蒸爐(lu)保修期(qi)2年;
⑤.電磁爐、龍頭、拉籃、水槽、皂液器、電飯煲、凈水器保修期為1年。【】