從中國制造到中國智造 TCL冰箱洗衣機擔起大國品牌責任
在家電行業發(fa)展之(zhi)初,一切(qie)(qie)的(de)一切(qie)(qie)都(dou)是從全面(mian)引(yin)進開始的(de),包括生(sheng)(sheng)產技術的(de)引(yin)進、生(sheng)(sheng)產設備(bei)的(de)引(yin)進、生(sheng)(sheng)產線的(de)引(yin)進,甚至零部(bu)件也要(yao)從國外進口。這哥(ge)時期中國家電行業與其(qi)(qi)稱(cheng)之(zhi)為(wei)“中國制造”,不(bu)如稱(cheng)其(qi)(qi)為(wei)“中國組裝”。
但是這樣的(de)狀態(tai)并沒有持續多(duo)久。隨著(zhu)中(zhong)國(guo)家(jia)電(dian)(dian)行業(ye)(ye)(ye)實(shi)力的(de)逐漸增(zeng)強(qiang),企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)自主(zhu)意識開(kai)始覺醒,整個家(jia)電(dian)(dian)產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈開(kai)始逐步建立并最終完善。從零部(bu)件到關鍵的(de)冰(bing)箱(xiang)(xiang)壓縮機再到整機全(quan)部(bu)可(ke)以實(shi)現自主(zhu)生產(chan),此時便是真正(zheng)的(de)“中(zhong)國(guo)制造”時代。2014年(nian)TCL冰(bing)箱(xiang)(xiang)洗衣機合肥家(jia)電(dian)(dian)產(chan)業(ye)(ye)(ye)園開(kai)園投(tou)產(chan),標志TCL冰(bing)箱(xiang)(xiang)洗衣機為代表(biao)的(de)中(zhong)國(guo)白(bai)家(jia)電(dian)(dian)企(qi)業(ye)(ye)(ye)開(kai)始全(quan)面重(zhong)視家(jia)電(dian)(dian)產(chan)品核心技術的(de)研發與創新(xin),2016年(nian)TCL免污式洗衣機全(quan)新(xin)品類的(de)誕生,TCL一體變頻風冷冰(bing)箱(xiang)(xiang)的(de)全(quan)新(xin)上市,引領(ling)行業(ye)(ye)(ye)由“中(zhong)國(guo)制造”向“中(zhong)國(guo)智造”邁進。
TCL冰(bing)箱(xiang)(xiang)洗(xi)衣(yi)機(ji)成立(li)于(yu)(yu)1998年(nian),伴隨改革開放一路成長,20年(nian)風雨兼(jian)程(cheng),務實創新(xin)(xin)、砥礪耕耘 敢想敢為敢堅持;TCL白(bai)家(jia)電事業(ye)(ye)部總經理王顯舉(ju)說,在追求(qiu)(qiu)成功的(de)(de)(de)(de)路上,背后(hou)都有(you)強大(da)的(de)(de)(de)(de)支撐,對于(yu)(yu)我們TCL冰(bing)箱(xiang)(xiang)洗(xi)衣(yi)機(ji),這個(ge)(ge)偉大(da)的(de)(de)(de)(de)時代和TCL集團就(jiu)是最強大(da)的(de)(de)(de)(de)“支撐”; 2016年(nian),政府發布《健(jian)康(kang)(kang)中(zhong)國2030規劃(hua)綱要》,將“健(jian)康(kang)(kang)中(zhong)國”上升至國家(jia)戰略;我們秉承務實創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)理念,專注用戶(hu)健(jian)康(kang)(kang)生(sheng)活,以用戶(hu)需求(qiu)(qiu)為原(yuan)點,為健(jian)康(kang)(kang)生(sheng)活而創新(xin)(xin),我們將健(jian)康(kang)(kang)從一個(ge)(ge)模糊抽象的(de)(de)(de)(de)概(gai)念到一個(ge)(ge)個(ge)(ge)顛(dian)覆性創新(xin)(xin)性的(de)(de)(de)(de)產品落地(di),為用戶(hu)健(jian)康(kang)(kang)生(sheng)活保駕護(hu)航,推動中(zhong)國家(jia)電行業(ye)(ye)創新(xin)(xin)升級,踐行大(da)國品牌擔當。
在20年的(de)發展過程(cheng)中(zhong),TCL冰(bing)箱(xiang)洗衣(yi)機(ji)(ji)矢志不(bu)渝,一路(lu)走來披(pi)荊斬棘(ji),堅守實(shi)業(ye),矢志創(chuang)新。“創(chuang)新必(bi)須解(jie)決實(shi)際問題(ti),健康(kang)產(chan)品是我們的(de)追求(qiu)。”這(zhe)是TCL冰(bing)箱(xiang)洗衣(yi)機(ji)(ji)人經常聽(ting)王(wang)顯舉提到的(de)一句話。這(zhe)句話不(bu)僅詮釋(shi)了TCL冰(bing)箱(xiang)洗衣(yi)機(ji)(ji)務實(shi)創(chuang)新的(de)企業(ye)理(li)念,也解(jie)釋(shi)了TCL冰(bing)箱(xiang)洗衣(yi)機(ji)(ji)不(bu)忘初心,為用戶健康(kang)生(sheng)活(huo)而創(chuang)新,而這(zhe)也成為了產(chan)品突(tu)破創(chuang)新的(de)源(yuan)泉。
在洗(xi)衣機(ji)(ji)(ji)(ji)行業(ye),二次(ci)污(wu)(wu)(wu)染(ran)(ran)困(kun)擾行業(ye)多年(nian),用戶深受(shou)其害(hai),但行業(ye)卻一(yi)直無法根治二次(ci)污(wu)(wu)(wu)染(ran)(ran)。TCL洗(xi)衣機(ji)(ji)(ji)(ji)歷時(shi)三年(nian)推翻無數方案,顛覆了(le)傳統洗(xi)衣機(ji)(ji)(ji)(ji)內部結構,徹(che)(che)底解(jie)決(jue)困(kun)擾行業(ye)多年(nian)的難題,16年(nian)首創免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式(shi)洗(xi)衣機(ji)(ji)(ji)(ji),先后推出免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式(shi)波(bo)輪洗(xi)衣機(ji)(ji)(ji)(ji)、免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式(shi)滾筒洗(xi)衣機(ji)(ji)(ji)(ji)、免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式(shi)桶中桶洗(xi)衣機(ji)(ji)(ji)(ji),2017年(nian)成(cheng)為全(quan)免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)系統解(jie)決(jue)方案的創立(li)者、免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式(shi)洗(xi)衣機(ji)(ji)(ji)(ji)標準的制定者、中國輕工(gong)聯合(he)會首家(jia)特色產品認證獲得者!徹(che)(che)底告別洗(xi)衣二次(ci)污(wu)(wu)(wu)染(ran)(ran)、交叉污(wu)(wu)(wu)染(ran)(ran)的同時(shi),專利(li)低溫(wen)速干冷凝技術(shu),實現洗(xi)烘一(yi)體40分鐘(zhong)即洗(xi)速干;為用戶打造從潔凈(jing)洗(xi)衣、健康洗(xi)護、舒心(xin)(xin)穿著到端(duan)莊出行的全(quan)方位貼心(xin)(xin)關愛(ai)。
在冰(bing)(bing)箱(xiang)行業(ye),TCL冰(bing)(bing)箱(xiang)一直關注(zhu)食(shi)物存(cun)儲(chu)(chu),積極探索最近食(shi)物存(cun)儲(chu)(chu)新(xin)(xin)鮮解決方(fang)案,全(quan)(quan)方(fang)位精準呵護食(shi)材(cai)新(xin)(xin)鮮,為(wei)用戶的健康(kang)保(bao)駕護航。為(wei)了(le)留(liu)存(cun)食(shi)材(cai)的自(zi)然美味(wei),確保(bao)營養(yang)(yang)零流失,首創(chuang)一體(ti)變頻風冷(leng)技(ji)術實現(xian)2分鐘速(su)冷(leng)(1℃),快速(su)鎖(suo)住食(shi)材(cai)的原汁原味(wei);專利AAT全(quan)(quan)空(kong)間自(zi)釋放負氧離子養(yang)(yang)鮮技(ji)術,集除(chu)塵、除(chu)味(wei)、養(yang)(yang)鮮、除(chu)菌為(wei)一體(ti),為(wei)食(shi)材(cai)存(cun)儲(chu)(chu)提供360°全(quan)(quan)方(fang)位養(yang)(yang)護,實現(xian)果(guo)蔬(shu)7天鎖(suo)水(shui)率(lv)90%以上。2018年TCL冰(bing)(bing)箱(xiang)全(quan)(quan)新(xin)(xin)升級智慧健康(kang)+產(chan)品品牌戰(zhan)略,實現(xian)食(shi)材(cai)從單純存(cun)儲(chu)(chu)到(dao)新(xin)(xin)鮮養(yang)(yang)護+智慧健康(kang)管理,為(wei)用戶打造由(you)外到(dao)內從購物、存(cun)儲(chu)(chu)到(dao)一日三餐的智慧健康(kang)家。
多(duo)年來(lai),憑借著創新產品,TCL冰(bing)箱(xiang)洗衣機已(yi)經接連(lian)獲得國(guo)內(nei)外權(quan)威認(ren)可,中國(guo)家電行業首張特(te)色認(ren)證(zheng)證(zheng)書(shu)、iF國(guo)際設計大(da)獎、IFA創新大(da)獎、CES Asia家居(ju)類(lei)創新獎等等都已(yi)歸入囊(nang)中。TCL冰(bing)箱(xiang)洗衣機已(yi)經成(cheng)為名副其實的大(da)國(guo)品牌,肩(jian)負起國(guo)人健康(kang)的重擔,站在新時代的風(feng)向標中勇往直前。
親歷并見證了這一過(guo)程的TCL白家(jia)電事業部(bu)總(zong)經理王顯舉對此感觸頗(po)深,他提(ti)到“從(cong)中國制造(zao)到中國智造(zao),必不可少的就是(shi)(shi)創(chuang)新(xin)!TCL冰箱洗衣機要在創(chuang)新(xin)的路上(shang)一直走(zou)下去!”如果將創(chuang)新(xin)當作是(shi)(shi)仰(yang)望星空的初心(xin),那么(me)執行則是(shi)(shi)腳踏實地的匠心(xin),只(zhi)有(you)初心(xin)與匠心(xin)相融合,創(chuang)新(xin)才有(you)可能(neng)成功。
聚焦用戶健康需求 TCL冰箱洗衣機實現創新突圍
現在,中國(guo)白家(jia)電(dian)(dian)行(xing)業產銷規模趨于平(ping)穩(wen),更(geng)新換代和結構升級已(yi)成為行(xing)業發展的(de)(de)主旋(xuan)律;在企業運營(ying)層(ceng)面(mian),以用戶(hu)為中心的(de)(de)價值(zhi)導向也將(jiang)占據(ju)引領地位。近幾年,隨著國(guo)民(min)可支配收入(ru)的(de)(de)增加(jia)以及(ji)中產階(jie)層(ceng)、年輕(qing)消費勢力的(de)(de)擴張(zhang),家(jia)電(dian)(dian)消費已(yi)由普及(ji)型消費向改(gai)善型消費轉變,人們(men)不再只(zhi)關注(zhu)(zhu)于白家(jia)電(dian)(dian)本身的(de)(de)基礎功能,更(geng)加(jia)關注(zhu)(zhu)其更(geng)深(shen)一步的(de)(de)疊(die)加(jia)功能。
在(zai)這樣的(de)(de)大趨勢下,TCL冰箱洗衣機力(li)求(qiu)(qiu)成為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)最知心(xin)的(de)(de)生(sheng)活(huo)助手(shou)和健(jian)康管家。以用(yong)(yong)戶(hu)需求(qiu)(qiu)為(wei)原點,致力(li)于為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)提供無微不(bu)至的(de)(de)貼心(xin)服務,讓健(jian)康生(sheng)活(huo)從此觸手(shou)可(ke)及。王顯(xian)舉認為(wei),要走(zou)入(ru)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)心(xin),能夠對用(yong)(yong)戶(hu)知心(xin)的(de)(de)產品(pin)(pin)才是好產品(pin)(pin),正如古人所言:善(shan)察者知人,善(shan)思者知心(xin)。要知心(xin),就(jiu)要深入(ru)了解對方(fang)的(de)(de)需求(qiu)(qiu),真正理解用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)(qiu),要站在(zai)對方(fang)的(de)(de)角度,去思考,去探索,去創新。
一直以來,TCL冰箱洗衣(yi)機(ji)專(zhuan)注用戶健康生(sheng)活,基于對用戶痛點的探索,對用戶需求的調研,在3月TCL冰箱洗衣(yi)機(ji)已全新(xin)升級產品品牌戰略。
在冰(bing)(bing)箱方面(mian)將(jiang)產品(pin)品(pin)牌戰略全(quan)面(mian)升(sheng)(sheng)級為(wei)(wei)智(zhi)慧(hui)健康(kang)(kang)+—2018年(nian)TCL冰(bing)(bing)箱所獨有的(de) AAT智(zhi)慧(hui)除菌系統將(jiang)在250L以上新品(pin)產品(pin)全(quan)面(mian)普及,所有新品(pin)100%搭載抗菌門封和抗菌把手;到2020年(nian),TCL冰(bing)(bing)箱力爭實現健康(kang)(kang)冰(bing)(bing)箱銷量(liang)占比達到70%。TCL冰(bing)(bing)箱洗(xi)衣機通過對產品(pin)戰略的(de)升(sheng)(sheng)級,不斷推動健康(kang)(kang)冰(bing)(bing)洗(xi)產品(pin)的(de)普及,讓健康(kang)(kang)成為(wei)(wei)家電的(de)標(biao)配,為(wei)(wei)健康(kang)(kang)生活加速度。
在(zai)洗(xi)(xi)衣(yi)機上全(quan)(quan)(quan)新(xin)升級“免(mian)(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)+”戰(zhan)略——2018年(nian)中國(guo)區線(xian)下渠(qu)道業務率先實(shi)現全(quan)(quan)(quan)產(chan)品(pin)線(xian)免(mian)(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu),全(quan)(quan)(quan)力推進(jin)免(mian)(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式(shi)共享洗(xi)(xi)衣(yi)機走進(jin)校園,關愛(ai)學子健康,并于今(jin)年(nian)內停止非免(mian)(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式(shi)洗(xi)(xi)衣(yi)機產(chan)品(pin)的(de)研發投(tou)入,到2020年(nian)停止生(sheng)產(chan)非免(mian)(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式(shi)洗(xi)(xi)衣(yi)機。為用(yong)戶(hu)提供全(quan)(quan)(quan)方位、全(quan)(quan)(quan)過程、全(quan)(quan)(quan)壽命(ming)的(de)100%免(mian)(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)系統;為用(yong)戶(hu)提供全(quan)(quan)(quan)免(mian)(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)解決系統方案,從購買(mai)到使(shi)(shi)用(yong),無論時間長短都將始終(zhong)免(mian)(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu),不會在(zai)使(shi)(shi)用(yong)中有污(wu)(wu)(wu)染(ran)產(chan)生(sheng),徹底告(gao)別洗(xi)(xi)衣(yi)二(er)次污(wu)(wu)(wu)染(ran),讓每次都是全(quan)(quan)(quan)新(xin)的(de)洗(xi)(xi)衣(yi)體驗,讓衣(yi)物煥然一新(xin)。
1998年(nian)(nian)到(dao)現(xian)在(zai),20年(nian)(nian)TCL冰(bing)箱(xiang)洗(xi)(xi)衣(yi)機(ji)從無到(dao)有,從有到(dao)創新突破,風雨兼(jian)程,從未(wei)停(ting)歇。2018年(nian)(nian)是TCL冰(bing)箱(xiang)洗(xi)(xi)衣(yi)機(ji)20周年(nian)(nian),8月8日,TCL冰(bing)箱(xiang)洗(xi)(xi)衣(yi)機(ji)將(jiang)在(zai)合肥(fei)召開全球戰略合作伙(huo)伴大會(hui),屆時來自全球的戰略合作伙(huo)伴將(jiang)齊聚于此,共同(tong)見證(zheng)20周年(nian)(nian),20年(nian)(nian)是一(yi)個全新起(qi)點,站(zhan)在(zai)新時代的舞臺,TCL冰(bing)箱(xiang)洗(xi)(xi)衣(yi)機(ji)從心出發(fa)!