擁抱工業4.0實現C2B商業模式創新

李連柱手(shou)中(zhong)(zhong)的(de)(de)一張圖片(pian)吸引了(le)大家的(de)(de)注意力：“我(wo)手(shou)中(zhong)(zhong)展示(shi)的(de)(de)這張照片(pian)是智能制造基地的(de)(de)一個機械手(shou)，它每(mei)天可(ke)以(yi)加工幾千件完全(quan)不同的(de)(de)產(chan)品，因此我(wo)們可(ke)以(yi)滿足顧客的(de)(de)完全(quan)不同的(de)(de)需求，這就是C2B思維，而不是B2C思維，這就是從‘賣產(chan)品’的(de)(de)思維轉變到‘賣服務(wu)’的(de)(de)思維，這種思維的(de)(de)轉變，也許就是我(wo)們可(ke)以(yi)帶給制造業的(de)(de)一些啟示(shi)。”

該圖片由注冊用戶"尚品宅配"提供，版權聲明反饋

尚品宅配的(de)智能制造(zao)將(jiang)“人指(zhi)揮機(ji)(ji)(ji)器(qi)干活”變成(cheng)了“機(ji)(ji)(ji)器(qi)指(zhi)揮機(ji)(ji)(ji)器(qi)干活”，龐大的(de)機(ji)(ji)(ji)械手準確地識(shi)別、抓取每一件板材(cai)，精準地放到(dao)不同的(de)位置上(shang)，這背后(hou)操控的(de)不是人，而是機(ji)(ji)(ji)器(qi)，或者說是“數據”。

數據(ju)打通了家(jia)居(ju)定(ding)制服務的(de)銷售、生產(chan)、物流環節(jie)，幫助(zhu)尚品(pin)宅配解(jie)決了個性(xing)化定(ding)制與(yu)大規模生產(chan)的(de)天然矛盾。當一個設計方(fang)(fang)案(an)在門(men)店(dian)創建的(de)時(shi)候，設計方(fang)(fang)案(an)就變成了數據(ju)，所有(you)數據(ju)變成了每一塊板材、零件上的(de)二維(wei)碼。

每一個零件都(dou)帶著一個“二維(wei)碼”，經過掃描(miao)，機(ji)器便可以自動(dong)識(shi)別二維(wei)碼的(de)(de)(de)“指令”進行(xing)加工。因(yin)此，尚品宅配(pei)的(de)(de)(de)生產線上滾動(dong)的(de)(de)(de)產品都(dou)是(shi)完全不同的(de)(de)(de)，這就是(shi)個性(xing)(xing)化的(de)(de)(de)大(da)規模生產。在消費(fei)(fei)端，智(zhi)能制造(zao)可以滿足消費(fei)(fei)者完全個性(xing)(xing)化的(de)(de)(de)消費(fei)(fei)需求，就是(shi)大(da)家所說的(de)(de)(de)C2B模式——“消費(fei)(fei)者需要什(shen)么(me)，我們就生產什(shen)么(me)”。

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轉變思維模式為傳統制造業探索轉型指路

李連柱表示，“如果我們(men)都用機(ji)器人(ren)來(lai)生產(chan)(chan)大量的(de)同質化產(chan)(chan)品，即(ji)(ji)B2C模式，那我們(men)給顧客(ke)提供的(de)是產(chan)(chan)品。但是，如果我們(men)給客(ke)戶提供的(de)是服務(wu)的(de)話，即(ji)(ji)C2B模式，就是賣服務(wu)的(de)思維。”不僅僅是佛(fo)山的(de)制(zhi)(zhi)造業轉型，中國要(yao)實現制(zhi)(zhi)造大國向(xiang)制(zhi)(zhi)造強國升級發(fa)展的(de)宏偉目標，就要(yao)加快推動制(zhi)(zhi)造業從(cong)生產(chan)(chan)型制(zhi)(zhi)造向(xiang)服務(wu)型制(zhi)(zhi)造轉變，實現“產(chan)(chan)品到(dao)服務(wu)，從(cong)服務(wu)到(dao)平臺，從(cong)協同到(dao)開放，從(cong)產(chan)(chan)業鏈到(dao)價值鏈”的(de)重要(yao)轉型。

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尚品宅(zhai)配亮相《對話》欄目(mu)，引發了多家媒(mei)體(ti)的(de)關注。8月13日(ri)，李連柱接受佛山電(dian)視臺采訪。

佛(fo)山(shan)被譽(yu)為中國制(zhi)造業(ye)的(de)(de)重鎮，以尚(shang)品宅配為代(dai)表的(de)(de)定制(zhi)家(jia)(jia)居企業(ye)學習和擁抱(bao)工(gong)業(ye)4.0智能制(zhi)造，不僅具(ju)有十分重要的(de)(de)現實意義，更是為推動佛(fo)山(shan)泛家(jia)(jia)居建材(cai)產業(ye)轉型升(sheng)級打造新引(yin)擎。