擁抱工業4.0實現C2B商業模式創新

李連(lian)柱手(shou)中的(de)(de)(de)一(yi)張(zhang)圖片吸(xi)引(yin)了大家的(de)(de)(de)注意力：“我(wo)(wo)手(shou)中展示的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)張(zhang)照片是(shi)智能制(zhi)造(zao)基地的(de)(de)(de)一(yi)個機械手(shou)，它每天可以(yi)加工幾(ji)千件完全不同的(de)(de)(de)產品，因此我(wo)(wo)們可以(yi)滿足顧客的(de)(de)(de)完全不同的(de)(de)(de)需求，這(zhe)(zhe)(zhe)就是(shi)C2B思(si)維，而不是(shi)B2C思(si)維，這(zhe)(zhe)(zhe)就是(shi)從‘賣產品’的(de)(de)(de)思(si)維轉變到(dao)‘賣服務(wu)’的(de)(de)(de)思(si)維，這(zhe)(zhe)(zhe)種思(si)維的(de)(de)(de)轉變，也許就是(shi)我(wo)(wo)們可以(yi)帶給制(zhi)造(zao)業的(de)(de)(de)一(yi)些啟(qi)示。”

該圖片由注冊用戶"尚品宅配"提供，版權聲明反饋

尚品宅配的智能制(zhi)造將“人指揮(hui)機器干活”變成了(le)“機器指揮(hui)機器干活”，龐(pang)大的機械手準(zhun)確(que)地(di)識別(bie)、抓取每一件板材，精準(zhun)地(di)放到不同的位置上(shang)，這背后操控的不是人，而是機器，或者說是“數據”。

數據打通了(le)(le)家居定制(zhi)服務的(de)銷售、生產、物(wu)流環節，幫助尚品宅配解決了(le)(le)個(ge)性化定制(zhi)與(yu)大規模生產的(de)天然矛盾。當一(yi)個(ge)設計方(fang)案(an)在門店創建的(de)時候，設計方(fang)案(an)就變成了(le)(le)數據，所有數據變成了(le)(le)每一(yi)塊(kuai)板材、零件上的(de)二維碼。

每一個(ge)(ge)零件都帶(dai)著一個(ge)(ge)“二維(wei)碼”，經過掃描，機器便可(ke)(ke)以自動識別二維(wei)碼的(de)(de)(de)“指令”進行加工(gong)。因此(ci)，尚品宅配的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)線上滾動的(de)(de)(de)產(chan)品都是(shi)(shi)完全不同(tong)的(de)(de)(de)，這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)個(ge)(ge)性化的(de)(de)(de)大規模生(sheng)產(chan)。在消(xiao)費(fei)(fei)端，智(zhi)能(neng)制造可(ke)(ke)以滿(man)足消(xiao)費(fei)(fei)者完全個(ge)(ge)性化的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)需求，就(jiu)是(shi)(shi)大家所(suo)說的(de)(de)(de)C2B模式——“消(xiao)費(fei)(fei)者需要什么，我們就(jiu)生(sheng)產(chan)什么”。

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轉變思維模式為傳統制造業探索轉型指路

李連(lian)柱表示，“如果(guo)我(wo)們(men)都用機器(qi)人(ren)來生(sheng)產大量的(de)同(tong)質化產品(pin)，即(ji)B2C模式(shi)，那我(wo)們(men)給顧客提(ti)供的(de)是(shi)(shi)產品(pin)。但是(shi)(shi)，如果(guo)我(wo)們(men)給客戶提(ti)供的(de)是(shi)(shi)服(fu)(fu)務(wu)的(de)話，即(ji)C2B模式(shi)，就是(shi)(shi)賣服(fu)(fu)務(wu)的(de)思維。”不(bu)僅僅是(shi)(shi)佛(fo)山的(de)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)轉(zhuan)型，中國要(yao)(yao)實現制(zhi)(zhi)造(zao)大國向制(zhi)(zhi)造(zao)強(qiang)國升級發(fa)展的(de)宏偉目標，就要(yao)(yao)加快推動(dong)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)從(cong)生(sheng)產型制(zhi)(zhi)造(zao)向服(fu)(fu)務(wu)型制(zhi)(zhi)造(zao)轉(zhuan)變(bian)，實現“產品(pin)到(dao)服(fu)(fu)務(wu)，從(cong)服(fu)(fu)務(wu)到(dao)平臺，從(cong)協同(tong)到(dao)開放(fang)，從(cong)產業(ye)鏈到(dao)價值鏈”的(de)重要(yao)(yao)轉(zhuan)型。

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尚品(pin)宅配(pei)亮相《對話》欄(lan)目，引發了多家媒(mei)體的關注。8月13日，李(li)連柱(zhu)接(jie)受佛山電視臺(tai)采訪。

佛山被譽為(wei)(wei)中國制(zhi)造(zao)(zao)業的重鎮，以尚品宅(zhai)配為(wei)(wei)代表(biao)的定制(zhi)家居企(qi)業學(xue)習(xi)和擁抱工業4.0智(zhi)能(neng)制(zhi)造(zao)(zao)，不僅具有十分重要的現實(shi)意義，更(geng)是為(wei)(wei)推動佛山泛家居建材產業轉型(xing)升級(ji)打造(zao)(zao)新引擎。