擁抱工業4.0實現C2B商業模式創新

李連(lian)柱手(shou)(shou)中(zhong)的(de)(de)一(yi)張圖片(pian)吸引了大家的(de)(de)注意力：“我手(shou)(shou)中(zhong)展(zhan)示的(de)(de)這張照片(pian)是(shi)智能制造(zao)基地(di)的(de)(de)一(yi)個(ge)機械手(shou)(shou)，它每(mei)天可以加工幾千件完(wan)全不同(tong)的(de)(de)產(chan)品，因此我們可以滿足顧客的(de)(de)完(wan)全不同(tong)的(de)(de)需求，這就是(shi)C2B思(si)維(wei)，而(er)不是(shi)B2C思(si)維(wei)，這就是(shi)從(cong)‘賣產(chan)品’的(de)(de)思(si)維(wei)轉(zhuan)變到(dao)‘賣服務’的(de)(de)思(si)維(wei)，這種思(si)維(wei)的(de)(de)轉(zhuan)變，也許就是(shi)我們可以帶給制造(zao)業的(de)(de)一(yi)些(xie)啟示。”

該圖片由注冊用戶"尚品宅配"提供，版權聲明反饋

尚品宅配的智能(neng)制(zhi)造將“人(ren)指(zhi)揮(hui)機器(qi)干活”變成了“機器(qi)指(zhi)揮(hui)機器(qi)干活”，龐(pang)大的機械手準確地識別、抓取每一件板材，精準地放到不(bu)同的位置上，這背(bei)后操控的不(bu)是(shi)人(ren)，而是(shi)機器(qi)，或者說(shuo)是(shi)“數(shu)據”。

數據打通了(le)家(jia)居定(ding)制服務的(de)銷售、生產、物流環節(jie)，幫助尚品宅(zhai)配解決了(le)個性(xing)化定(ding)制與(yu)大規模生產的(de)天然矛盾。當(dang)一(yi)個設計方(fang)(fang)案(an)在(zai)門店創建(jian)的(de)時候(hou)，設計方(fang)(fang)案(an)就變(bian)成了(le)數據，所有數據變(bian)成了(le)每(mei)一(yi)塊(kuai)板材、零件(jian)上的(de)二維碼。

每一個(ge)(ge)零件都帶(dai)著(zhu)一個(ge)(ge)“二維(wei)碼(ma)”，經(jing)過掃描，機器便可以(yi)自動(dong)識別二維(wei)碼(ma)的(de)“指令”進(jin)行(xing)加工。因此，尚(shang)品宅(zhai)配(pei)的(de)生(sheng)產(chan)線(xian)上滾動(dong)的(de)產(chan)品都是(shi)(shi)完全(quan)不同的(de)，這就是(shi)(shi)個(ge)(ge)性化的(de)大(da)規模生(sheng)產(chan)。在消費端，智能(neng)制造可以(yi)滿足消費者完全(quan)個(ge)(ge)性化的(de)消費需求(qiu)，就是(shi)(shi)大(da)家(jia)所說的(de)C2B模式——“消費者需要什么(me)，我們就生(sheng)產(chan)什么(me)”。

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轉變思維模式為傳統制造業探索轉型指路

李連柱表(biao)示，“如果(guo)我們(men)都用機器人來生產(chan)(chan)大(da)量(liang)的(de)同質化產(chan)(chan)品，即(ji)(ji)B2C模式，那我們(men)給(gei)顧客提(ti)供的(de)是(shi)產(chan)(chan)品。但是(shi)，如果(guo)我們(men)給(gei)客戶(hu)提(ti)供的(de)是(shi)服(fu)務(wu)的(de)話，即(ji)(ji)C2B模式，就是(shi)賣服(fu)務(wu)的(de)思(si)維。”不僅僅是(shi)佛(fo)山(shan)的(de)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業轉型(xing)(xing)，中國(guo)要(yao)實現制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)大(da)國(guo)向制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)強國(guo)升級發展的(de)宏(hong)偉(wei)目標(biao)，就要(yao)加快推動制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業從生產(chan)(chan)型(xing)(xing)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)向服(fu)務(wu)型(xing)(xing)制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)轉變(bian)，實現“產(chan)(chan)品到(dao)服(fu)務(wu)，從服(fu)務(wu)到(dao)平臺，從協同到(dao)開放，從產(chan)(chan)業鏈(lian)到(dao)價值鏈(lian)”的(de)重要(yao)轉型(xing)(xing)。

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尚品宅配亮相《對話》欄目(mu)，引發了多(duo)家媒(mei)體(ti)的(de)關注。8月13日，李連柱接受(shou)佛山電視臺采訪。

佛山被譽為中國制造(zao)業(ye)的(de)重(zhong)鎮，以尚品(pin)宅(zhai)配為代表的(de)定(ding)制家居(ju)企業(ye)學習和擁(yong)抱工業(ye)4.0智能(neng)制造(zao)，不(bu)僅具有(you)十分重(zhong)要的(de)現實意義，更是為推動佛山泛家居(ju)建(jian)材產業(ye)轉型(xing)升級打造(zao)新引擎(qing)。