版權保護投訴指引

騰訊為用戶(hu)提(ti)供(gong)豐富的(de)(de)互聯(lian)網信息(xi)服務(wu)(wu)，包括信息(xi)存(cun)儲(chu)(chu)空間、搜(sou)索(suo)(suo)及鏈接(jie)等服務(wu)(wu)，例如：論壇、QQ空間、SOSO、微博等等。為保護版權(quan)(quan)人(ren)（著作(zuo)權(quan)(quan)人(ren)）的(de)(de)合法(fa)權(quan)(quan)利，根(gen)據我國相關法(fa)律法(fa)規的(de)(de)規定，騰訊將通過以下(xia)途(tu)徑保護信息(xi)存(cun)儲(chu)(chu)空間服務(wu)(wu)中展示的(de)(de)、搜(sou)索(suo)(suo)及鏈接(jie)服務(wu)(wu)中被存(cun)儲(chu)(chu)的(de)(de)、被搜(sou)索(suo)(suo)的(de)(de)或者(zhe)被鏈接(jie)的(de)(de)作(zuo)品(pin)的(de)(de)著作(zuo)權(quan)(quan)：

“作品”是指受(shou)《中華人民(min)共和國著作權法》保護的文學、藝術和自然科學、社會(hui)科學、工程技術等作品。

“權(quan)(quan)利人(ren)”是(shi)指作(zuo)品的版權(quan)(quan)人(ren)（著作(zuo)權(quan)(quan)人(ren)）或(huo)者經版權(quan)(quan)人(ren)（著作(zuo)權(quan)(quan)人(ren)）合(he)法授(shou)權(quan)(quan)而(er)享有作(zuo)品相關權(quan)(quan)利的自然人(ren)、法人(ren)或(huo)者其他組織。

一、 通知程序

權(quan)(quan)(quan)利(li)(li)人(ren)認為(wei)騰(teng)訊所提(ti)供的(de)信息存儲(chu)空間服(fu)務中展示的(de)、搜索(suo)及鏈接服(fu)務中被存儲(chu)的(de)、被搜索(suo)的(de)或者(zhe)被鏈接的(de)作品(pin)侵(qin)(qin)犯了其相(xiang)關作品(pin)版權(quan)(quan)(quan)，可向騰(teng)訊提(ti)交書面通知(zhi)，要求騰(teng)訊刪除該(gai)涉(she)嫌侵(qin)(qin)權(quan)(quan)(quan)作品(pin)，或者(zhe)斷開該(gai)涉(she)嫌侵(qin)(qin)權(quan)(quan)(quan)作品(pin)的(de)鏈接。通知(zhi)需權(quan)(quan)(quan)利(li)(li)人(ren)親筆簽(qian)名(ming)，權(quan)(quan)(quan)利(li)(li)人(ren)為(wei)單(dan)位(wei)的(de)，則需加(jia)蓋單(dan)位(wei)公章。

通(tong)知應(ying)當包含下列內容：

（一） 權利(li)人的(de)姓名(ming)（名(ming)稱(cheng)）、聯系方式、地址、營業執照（單位）、身份(fen)證（個人）、相關授權證明等證明權利(li)人主體身份(fen)的(de)材料(liao)；

（二） 要求刪除或者斷開鏈接(jie)的(de)涉嫌侵(qin)權作品的(de)準確名稱和網絡地(di)址(zhi)；

（三） 認為構成侵權的初步證明(ming)材料(liao)；

1. 權(quan)利(li)(li)人(ren)的權(quan)屬證(zheng)(zheng)明材料：包(bao)括(kuo)但不限于相關(guan)有(you)權(quan)機構頒發(fa)的版權(quan)證(zheng)(zheng)書、作品首次公開發(fa)表或(huo)發(fa)行(xing)日期證(zheng)(zheng)明材料、創(chuang)作手(shou)稿、經(jing)權(quan)威機構簽發(fa)的作品創(chuang)作時間(jian)戳、作品備(bei)案證(zheng)(zheng)書等能(neng)證(zheng)(zheng)明權(quan)利(li)(li)人(ren)擁有(you)相關(guan)權(quan)利(li)(li)的有(you)效權(quan)屬證(zheng)(zheng)明材料等。

2. 被投(tou)訴(su)方的行為構成侵權(quan)的證(zheng)明材(cai)料：包括但不限(xian)于被投(tou)訴(su)方的行為構成對權(quan)利(li)人的版權(quan)造(zao)成侵犯的有效證(zheng)明材(cai)料等。

（通知的格式可參考附件一）

權利人應保(bao)證通知書中的(de)陳述和提供的(de)相關材料皆是真實、有效和合法(fa)的(de)，并保(bao)證承擔(dan)由此產(chan)生的(de)全部法(fa)律責任。

騰訊收到(dao)權(quan)(quan)利(li)人的(de)通知(zhi)后(hou)，將刪除涉(she)嫌侵(qin)權(quan)(quan)的(de)作品(pin)或(huo)者斷開涉(she)嫌侵(qin)權(quan)(quan)作品(pin)的(de)鏈(lian)接(jie)，并同時將通知(zhi)書轉送涉(she)嫌侵(qin)權(quan)(quan)作品(pin)的(de)提供者。

二、 反通知程序

涉嫌侵(qin)權作品提供者(反(fan)通(tong)(tong)知(zhi)人(ren)(ren)）收到騰訊轉送的通(tong)(tong)知(zhi)書后，認為(wei)其提供的作品并未侵(qin)犯他人(ren)(ren)權利的，可向(xiang)騰訊提交書面反(fan)通(tong)(tong)知(zhi)，要求恢(hui)復(fu)被(bei)刪除的作品或被(bei)斷開的作品鏈接。反(fan)通(tong)(tong)知(zhi)需(xu)反(fan)通(tong)(tong)知(zhi)人(ren)(ren)親(qin)筆簽(qian)名(ming)，反(fan)通(tong)(tong)知(zhi)人(ren)(ren)為(wei)單(dan)位(wei)的，則(ze)需(xu)加蓋(gai)單(dan)位(wei)公章(zhang)。反(fan)通(tong)(tong)知(zhi)應當包含下(xia)列內容：

（一） 反(fan)(fan)通知人的(de)姓名（名稱(cheng)）、聯(lian)系方式、地(di)址、營業執(zhi)照（單位）、身份(fen)證（個(ge)人）、相關授權證明等證明反(fan)(fan)通知人主體身份(fen)的(de)材(cai)料；

（二(er)） 要求恢(hui)復被刪除的作品，或(huo)者被斷開(kai)鏈接(jie)的作品的準確名稱(cheng)和網(wang)絡(luo)地址；

（三(san)） 認(ren)為(wei)不構成侵權(quan)(quan)的(de)初(chu)步證明材(cai)(cai)料，包括但不限于相關有(you)權(quan)(quan)機(ji)(ji)構頒發(fa)(fa)(fa)的(de)對作(zuo)品(pin)(pin)享有(you)版(ban)權(quan)(quan)的(de)權(quan)(quan)屬證明、作(zuo)品(pin)(pin)首次(ci)公開發(fa)(fa)(fa)表或發(fa)(fa)(fa)行日(ri)期證明材(cai)(cai)料、創作(zuo)手稿、經權(quan)(quan)威(wei)機(ji)(ji)構簽(qian)發(fa)(fa)(fa)的(de)作(zuo)品(pin)(pin)創作(zuo)時(shi)間戳、作(zuo)品(pin)(pin)備案證書等能證明作(zuo)品(pin)(pin)提供者擁有(you)相關權(quan)(quan)利的(de)有(you)效權(quan)(quan)屬證明材(cai)(cai)料。

（反通知的格式可參考附件一）

反通知人應保證反通知中的(de)陳述(shu)和(he)提供的(de)相關材(cai)料皆(jie)是真實、有(you)效和(he)合法(fa)的(de)，并保證承擔由此產生的(de)全部(bu)法(fa)律(lv)責任。

騰訊(xun)收(shou)到反(fan)通(tong)知(zhi)人的(de)反(fan)通(tong)知(zhi)后，將恢復被(bei)刪除的(de)作(zuo)品(pin)(pin)或者(zhe)被(bei)斷(duan)(duan)開(kai)(kai)的(de)作(zuo)品(pin)(pin)鏈接，同時將反(fan)通(tong)知(zhi)人的(de)反(fan)通(tong)知(zhi)轉(zhuan)送權利人。騰訊(xun)對恢復被(bei)刪除作(zuo)品(pin)(pin)，或者(zhe)被(bei)斷(duan)(duan)開(kai)(kai)作(zuo)品(pin)(pin)鏈接的(de)行為不承(cheng)擔任何法(fa)律(lv)責任。

權利(li)人不得再通(tong)知騰訊刪除該作(zuo)品(pin)或(huo)者斷開該作(zuo)品(pin)的鏈接。

郵寄地址：

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附件一：

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