版權保護投訴指引

騰訊為用戶提供豐富的(de)(de)互聯網信息服務，包括信息存(cun)儲(chu)空(kong)間、搜(sou)索(suo)及(ji)鏈(lian)接(jie)等(deng)服務，例如：論壇(tan)、QQ空(kong)間、SOSO、微博等(deng)等(deng)。為保護版(ban)權(quan)人（著作(zuo)權(quan)人）的(de)(de)合(he)法(fa)權(quan)利，根據我國相關法(fa)律(lv)法(fa)規的(de)(de)規定，騰訊將通過以下途徑(jing)保護信息存(cun)儲(chu)空(kong)間服務中展示的(de)(de)、搜(sou)索(suo)及(ji)鏈(lian)接(jie)服務中被存(cun)儲(chu)的(de)(de)、被搜(sou)索(suo)的(de)(de)或者被鏈(lian)接(jie)的(de)(de)作(zuo)品(pin)的(de)(de)著作(zuo)權(quan)：

“作(zuo)品”是(shi)指(zhi)受(shou)《中(zhong)華人民共和(he)國著(zhu)作(zuo)權(quan)法》保(bao)護的文學(xue)(xue)、藝(yi)術和(he)自然科學(xue)(xue)、社會(hui)科學(xue)(xue)、工程技術等作(zuo)品。

“權(quan)(quan)利(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)”是指作(zuo)(zuo)(zuo)品的版權(quan)(quan)人(ren)(ren)(ren)(ren)（著(zhu)作(zuo)(zuo)(zuo)權(quan)(quan)人(ren)(ren)(ren)(ren)）或者經版權(quan)(quan)人(ren)(ren)(ren)(ren)（著(zhu)作(zuo)(zuo)(zuo)權(quan)(quan)人(ren)(ren)(ren)(ren)）合法(fa)(fa)授權(quan)(quan)而(er)享有作(zuo)(zuo)(zuo)品相關權(quan)(quan)利(li)的自然人(ren)(ren)(ren)(ren)、法(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)(ren)或者其他組(zu)織(zhi)。

一、 通知程序

權(quan)利人認為騰訊所提(ti)供(gong)的(de)(de)信息存(cun)儲空間(jian)服務中(zhong)展示的(de)(de)、搜(sou)索(suo)及鏈(lian)接服務中(zhong)被存(cun)儲的(de)(de)、被搜(sou)索(suo)的(de)(de)或者被鏈(lian)接的(de)(de)作(zuo)品(pin)侵犯了其相(xiang)關作(zuo)品(pin)版權(quan)，可向騰訊提(ti)交書面(mian)通知(zhi)(zhi)，要求騰訊刪除(chu)該涉(she)(she)嫌侵權(quan)作(zuo)品(pin)，或者斷開該涉(she)(she)嫌侵權(quan)作(zuo)品(pin)的(de)(de)鏈(lian)接。通知(zhi)(zhi)需(xu)權(quan)利人親筆簽名(ming)，權(quan)利人為單(dan)位(wei)的(de)(de)，則需(xu)加蓋單(dan)位(wei)公章。

通知應當(dang)包含下(xia)列內容(rong)：

（一） 權利(li)人(ren)的姓名（名稱）、聯(lian)系方式(shi)、地址、營業執照（單(dan)位）、身份(fen)證(zheng)（個人(ren)）、相關授(shou)權證(zheng)明等(deng)證(zheng)明權利(li)人(ren)主體身份(fen)的材料；

（二） 要求刪除(chu)或者斷開鏈接的(de)涉嫌侵(qin)權作品的(de)準確名(ming)稱和網(wang)絡地址；

（三） 認為構(gou)成侵(qin)權的初(chu)步(bu)證明材料；

1. 權(quan)(quan)利人的(de)權(quan)(quan)屬證(zheng)明材(cai)料(liao)：包括但不限于相關有(you)權(quan)(quan)機構(gou)頒發(fa)(fa)的(de)版權(quan)(quan)證(zheng)書(shu)、作(zuo)品(pin)首次(ci)公開發(fa)(fa)表或(huo)發(fa)(fa)行日期證(zheng)明材(cai)料(liao)、創(chuang)作(zuo)手稿、經權(quan)(quan)威機構(gou)簽發(fa)(fa)的(de)作(zuo)品(pin)創(chuang)作(zuo)時間戳(chuo)、作(zuo)品(pin)備案證(zheng)書(shu)等能證(zheng)明權(quan)(quan)利人擁有(you)相關權(quan)(quan)利的(de)有(you)效權(quan)(quan)屬證(zheng)明材(cai)料(liao)等。

2. 被(bei)投訴方的(de)行(xing)為(wei)構成(cheng)侵權的(de)證(zheng)明材(cai)料：包括但不限(xian)于被(bei)投訴方的(de)行(xing)為(wei)構成(cheng)對權利人的(de)版權造成(cheng)侵犯的(de)有效證(zheng)明材(cai)料等。

（通知的格(ge)式可參(can)考附件一）

權利人應保證通(tong)知(zhi)書中(zhong)的(de)(de)陳述和(he)提供的(de)(de)相關材料皆是真(zhen)實、有(you)效和(he)合法(fa)的(de)(de)，并保證承擔由此產生的(de)(de)全部法(fa)律責任。

騰訊收到權利(li)人的(de)通(tong)知后，將(jiang)刪除涉嫌侵權的(de)作品(pin)或者斷開涉嫌侵權作品(pin)的(de)鏈接，并同(tong)時將(jiang)通(tong)知書轉(zhuan)送(song)涉嫌侵權作品(pin)的(de)提供者。

二、 反通知程序

涉(she)嫌侵權作(zuo)品提(ti)供(gong)(gong)者(反(fan)(fan)通(tong)(tong)知(zhi)人(ren)）收(shou)到騰訊轉(zhuan)送的通(tong)(tong)知(zhi)書(shu)后，認為其(qi)提(ti)供(gong)(gong)的作(zuo)品并未侵犯(fan)他人(ren)權利的，可(ke)向(xiang)騰訊提(ti)交(jiao)書(shu)面反(fan)(fan)通(tong)(tong)知(zhi)，要求恢復被刪(shan)除(chu)的作(zuo)品或(huo)被斷(duan)開(kai)的作(zuo)品鏈接。反(fan)(fan)通(tong)(tong)知(zhi)需(xu)(xu)反(fan)(fan)通(tong)(tong)知(zhi)人(ren)親筆簽名(ming)，反(fan)(fan)通(tong)(tong)知(zhi)人(ren)為單位(wei)的，則需(xu)(xu)加蓋單位(wei)公章。反(fan)(fan)通(tong)(tong)知(zhi)應(ying)當包含下(xia)列內容(rong)：

（一） 反通(tong)知人(ren)的姓名(ming)（名(ming)稱）、聯系(xi)方式、地址、營業(ye)執照(zhao)（單(dan)位）、身(shen)份(fen)證（個(ge)人(ren)）、相關授權證明(ming)等證明(ming)反通(tong)知人(ren)主體(ti)身(shen)份(fen)的材料；

（二） 要求恢復被刪(shan)除(chu)的(de)作品，或(huo)者(zhe)被斷開鏈(lian)接的(de)作品的(de)準確(que)名稱和網絡地(di)址；

（三） 認為不構(gou)成侵權(quan)的(de)初步(bu)證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)材料，包括但(dan)不限于相關有權(quan)機構(gou)頒(ban)發的(de)對作(zuo)(zuo)(zuo)品(pin)享有版權(quan)的(de)權(quan)屬證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)、作(zuo)(zuo)(zuo)品(pin)首(shou)次(ci)公開發表或發行日期證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)材料、創(chuang)作(zuo)(zuo)(zuo)手稿(gao)、經權(quan)威(wei)機構(gou)簽(qian)發的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)品(pin)創(chuang)作(zuo)(zuo)(zuo)時間戳、作(zuo)(zuo)(zuo)品(pin)備案(an)證(zheng)(zheng)書等能證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)作(zuo)(zuo)(zuo)品(pin)提(ti)供者擁有相關權(quan)利的(de)有效(xiao)權(quan)屬證(zheng)(zheng)明(ming)(ming)材料。

（反通(tong)知的格式可參考附件(jian)一）

反通知人應保證反通知中(zhong)的陳述和提供的相關材料皆是真實、有效和合法的，并(bing)保證承擔(dan)由此產生的全部法律(lv)責任。

騰(teng)訊收(shou)到反(fan)(fan)通(tong)知(zhi)(zhi)人的(de)(de)(de)反(fan)(fan)通(tong)知(zhi)(zhi)后，將恢復被(bei)(bei)刪除的(de)(de)(de)作(zuo)品(pin)或者被(bei)(bei)斷開的(de)(de)(de)作(zuo)品(pin)鏈接(jie)，同時(shi)將反(fan)(fan)通(tong)知(zhi)(zhi)人的(de)(de)(de)反(fan)(fan)通(tong)知(zhi)(zhi)轉送(song)權利人。騰(teng)訊對恢復被(bei)(bei)刪除作(zuo)品(pin)，或者被(bei)(bei)斷開作(zuo)品(pin)鏈接(jie)的(de)(de)(de)行為不承擔任何法律責任。

權利人不得再通(tong)知騰訊刪除該作品或者斷開該作品的鏈(lian)接。

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