• vivo是頗具影(ying)響(xiang)力的(de)國(guo)產手(shou)機品牌，以樂趣、專(zhuan)業、聲望為(wei)核心定位，專(zhuan)注于(yu)打造擁有出色(se)外觀、專(zhuan)業級音質(zhi)、極(ji)致影(ying)像、愉悅(yue)體驗的(de)智能產品。

  除了在內地市(shi)場銷售(shou)外(wai)(wai)，vivo進駐的(de)(de)海外(wai)(wai)市(shi)場包含印度、泰(tai)國(guo)、緬甸、馬來西亞、印度尼西亞、越南和菲律賓等國(guo)家和地區，并擁有(you)(you)完善的(de)(de)自研自產體系，在東莞，深(shen)圳，南京(jing)，北京(jing)，杭州，美國(guo)圣(sheng)地亞哥設(she)有(you)(you)研發(fa)中心，研發(fa)范圍(wei)包括5G、人工(gong)智(zhi)能(neng)、拍(pai)照、設(she)計等眾多消費級前沿領域。2018年6月發(fa)布了vivo零界(jie)全面屏手機NEX系列，為行業帶來新的(de)(de)科(ke)技(ji)突破。

• 鎖屏密碼忘記怎么辦？

  第一步：通過密(mi)保找(zhao)回(hui)：鎖(suo)屏界面(mian)輸(shu)錯5次密(mi)碼后，可以看到【忘記(ji)密(mi)碼】的選項(xiang)，點(dian)擊并(bing)按提示輸(shu)入密(mi)保答案(an)即可重新(xin)設置(zhi)鎖(suo)屏密(mi)碼；

  第二步：客戶服務(wu)中心處理(li)：若以(yi)上方(fang)法(fa)無法(fa)找回，請帶上手機和相關購買憑證到VIVO客戶服務(wu)中心處理(li)。

• 隱私空間密碼/保密柜密碼找回

  第一步：通過密(mi)(mi)保找回：密(mi)(mi)碼(ma)輸入界面點(dian)擊【忘記密(mi)(mi)碼(ma)】，輸入密(mi)(mi)保答案后可重(zhong)置隱私密(mi)(mi)碼(ma)；

  第二步：通過(guo)清除所有數據重置手(shou)機：操作(zuo)前請先備(bei)份(fen)(fen)好其它資(zi)(zi)料后(hou)(隱私空(kong)間/保密柜中(zhong)的資(zi)(zi)料無法備(bei)份(fen)(fen))，進入【設置-更(geng)多設置-恢(hui)復出(chu)廠設置或備(bei)份(fen)(fen)與(yu)重置-清除所有數據】，按提(ti)示(shi)輸入相應信息(xi)后(hou)，把手(shou)機恢(hui)復到初(chu)始狀態(tai)。

  第三步：客戶服務(wu)中心處(chu)理：若以上(shang)(shang)方法均無(wu)法找(zhao)回，請帶上(shang)(shang)手(shou)機和(he)相關購買憑證(zheng)到VIVO客戶服務(wu)中心處(chu)理。

• vivo帳號密碼找回

  第一步：自助找回：登錄【】，點(dian)擊【忘記密碼】，輸入帳號(hao)后點(dian)擊【下一步(bu)】，選擇要找回密碼的方式，根據提示輸入相(xiang)關信息后自(zi)助找回；

  第二步：協助(zhu)找(zhao)回：撥打(da)VIVO服(fu)務熱線或聯系(xi)在線人工客服(fu)，提供正確的注冊(ce)信息后協助(zhu)找(zhao)回。

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