微軟關閉零售店中，有(you)72家位(wei)(wei)于美國，其余位(wei)(wei)于加(jia)拿大(da)、澳大(da)利亞和英國。此(ci)外，因新冠肺炎而關閉的80多家門店也不會重(zhong)新營業。

微軟商(shang)店于2009年(nian)首次(ci)亮相，店內(nei)展示Surface、Xbox硬件，精選(xuan)的(de)第三(san)方(fang)PC等(deng)。微軟商(shang)店員工(gong)精通Windows的(de)所(suo)有功能(neng)，店內(nei)還提供(gong)活動(dong)，研討會，客(ke)戶服務(wu)和維修等(deng)服務(wu)。

微軟公司表(biao)示(shi)，零售(shou)團隊成員將在線上(shang)繼續為客戶提(ti)供(gong)服務，并(bing)遠程(cheng)提(ti)供(gong)銷(xiao)售(shou)、培訓和支持。

微軟(ruan)實(shi)體店(dian)(dian)(dian)關(guan)閉(bi)對中(zhong)(zhong)國(guo)市場影響不(bu)大，微軟(ruan)中(zhong)(zhong)國(guo)表示，中(zhong)(zhong)國(guo)市場的(de)線(xian)下微軟(ruan)授權專賣(mai)店(dian)(dian)(dian)和3C電器零售商門店(dian)(dian)(dian)保(bao)持正常營(ying)運。而微軟(ruan)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)官方(fang)直營(ying)店(dian)(dian)(dian)只有線(xian)上(shang)的(de)微軟(ruan)官方(fang)商城、的(de)微軟(ruan)中(zhong)(zhong)國(guo)官方(fang)旗艦店(dian)(dian)(dian)。

此(ci)外，微軟(ruan)公司稱(cheng)，關(guan)閉實體(ti)店預計耗(hao)資4.5億(yi)美(mei)元，而受(shou)關(guan)店影響的員工人(ren)數目前(qian)還無法立(li)即(ji)公布。