中國人壽和中國人保是一家嗎

中(zhong)(zhong)國人保跟中(zhong)(zhong)國人壽不(bu)是一家(jia)，目前，它們是兩家(jia)不(bu)同的(de)保險公司。

不過，在1949年中國只有一家保險公司即人民保險公司，它在1990年分制改革的時候分為兩家，一是中國人壽保險公司，主經營壽險；二是中國人民保險公司，主經營財險。總而言之，就目前而言，中國人(ren)保跟中國人(ren)壽(shou)是兩(liang)家(jia)不同、彼此獨立的公司(si)，但是追根溯源兩(liang)家(jia)公司(si)起初是一家(jia)。

中國人壽和中國人保哪個好

1、中國人壽

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（1）品牌知名度以及規模

中國人壽保險（集(ji)團）公(gong)司(si)已連續(xu)11年(nian)(nian)(nian)入(ru)選《財富》全球(qiu)500強企業，排(pai)名(ming)由2003年(nian)(nian)(nian)的290位躍升為2013年(nian)(nian)(nian)的111位；連續(xu)7年(nian)(nian)(nian)入(ru)選世界品牌500強，2013年(nian)(nian)(nian)位列(lie)第(di)237位；所屬壽險(xian)股份公(gong)司(si)繼2003年(nian)(nian)(nian)12月在(zai)紐(niu)約、香港(gang)(gang)兩地同步上(shang)市(shi)之后，又(you)于2007年(nian)(nian)(nian)1月回歸(gui)境內(nei)A股市(shi)場，成為內(nei)地資本(ben)市(shi)場“保(bao)險(xian)第(di)一股”和(he)全球(qiu)第(di)一家在(zai)紐(niu)約、香港(gang)(gang)和(he)上(shang)海三地上(shang)市(shi)的保(bao)險(xian)公(gong)司(si)，目前已成為全球(qiu)市(shi)值(zhi)最大的上(shang)市(shi)壽險(xian)公(gong)司(si)。

（2）業務范圍

中國(guo)人壽(shou)保險（集(ji)團）的(de)業務(wu)全面(mian)涵蓋壽(shou)險、財產(chan)險、養老保險（企業年金(jin)）、資(zi)產(chan)管理、另類投資(zi)、海外業務(wu)等多個領域(yu)，并通過資(zi)本運作參股了多家銀行、證(zheng)券(quan)公司等其他金(jin)融和非金(jin)融機構。相對而言(yan)，所擅長的(de)業務(wu)領域(yu)為(wei)壽(shou)險。

（3）服務方面

理賠服務方面(mian)，中國人(ren)壽保(bao)險(xian)公司嚴格遵守(shou)理賠流程(cheng)和(he)準(zhun)則，發生保(bao)險(xian)事故后，請您及時通過以下方式報案：

撥打中國人(ren)壽保險95519客(ke)服電話→直(zhi)接到(dao)當地(di)服務中心(xin)話→請(qing)您按照《理賠應備資料》提示，攜帶相關材料到(dao)當地(di)服務中心(xin)申請(qing)理賠。

注意：

①中國(guo)人壽(shou)保險公(gong)司將第(di)一時(shi)間審核您(nin)遞交(jiao)的申(shen)請，如材料不全(quan)，中國(guo)人壽(shou)保險公(gong)司將通知您(nin)補交(jiao)相關(guan)材料。

②若事故屬(shu)于保單載明的(de)保險(xian)責(ze)任并且不(bu)屬(shu)于免(mian)責(ze)條款以及特約中約定的(de)事項，中國(guo)人壽保險(xian)公司會通(tong)過(guo)電話(hua)、短信(xin)(xin)或信(xin)(xin)函等方式通(tong)知(zhi)權益人領(ling)款或將保險(xian)金轉賬到您(nin)指定的(de)銀行賬戶中。

③若事故不屬(shu)于保(bao)單載明的保(bao)險(xian)責(ze)任或屬(shu)于免責(ze)條款以及(ji)特約中載明的事項，中國人壽保(bao)險(xian)公司(si)會(hui)在核定拒(ju)付后3個工作日內(nei)，向您發送《拒(ju)絕給付保(bao)險(xian)金通知書》。

2、中國人保

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（1）品牌知名度以及規模

自2010年入榜世界《財(cai)富》500強以來，排(pai)位不斷提升，已進(jin)入前300位行列(lie)。中國(guo)(guo)(guo)人(ren)保(bao)憑借(jie)領先技(ji)術和綜合實(shi)力(li)，相(xiang)繼(ji)成(cheng)(cheng)為北京2008年奧(ao)運會(hui)、2010年上(shang)(shang)海世博會(hui)、2010年廣(guang)州亞運會(hui)保(bao)險合作伙(huo)伴(ban)，圓滿地完(wan)成(cheng)(cheng)了為三(san)大(da)盛會(hui)保(bao)駕護(hu)航的重(zhong)任。2012年12月7日，中國(guo)(guo)(guo)人(ren)民(min)保(bao)險集團股份(fen)有限公司在(zai)香港(gang)聯合交易(yi)所完(wan)成(cheng)(cheng)了H股上(shang)(shang)市(shi)(shi)，成(cheng)(cheng)為國(guo)(guo)(guo)內(nei)第(di)一家整體(ti)上(shang)(shang)市(shi)(shi)的大(da)型國(guo)(guo)(guo)有保(bao)險金融集團。

（2）業務范圍

業務(wu)領域(yu)涵蓋財(cai)產(chan)保(bao)(bao)險(xian)(xian)、人壽保(bao)(bao)險(xian)(xian)、健(jian)康保(bao)(bao)險(xian)(xian)、資產(chan)管理(li)、保(bao)(bao)險(xian)(xian)經紀以及信(xin)托、基金(jin)等領域(yu)，形(xing)成(cheng)了(le)保(bao)(bao)險(xian)(xian)金(jin)融(rong)產(chan)業集群和綜合經營(ying)集團架構(gou)，為社(she)會公眾和機構(gou)團體提供完善的保(bao)(bao)險(xian)(xian)金(jin)融(rong)服務(wu)。

（3）服務方面

以人保財險的(de)(de)理賠服(fu)務(wu)為例，具(ju)體的(de)(de)理賠流程(cheng)如(ru)下：

①撥打報(bao)(bao)案電話(hua)95518，或有條(tiao)件的情(qing)況(kuang)(kuang)下通過傳真等方式向人保報(bao)(bao)案，人保理賠(pei)服務人員將向您(nin)(nin)詢問出險情(qing)況(kuang)(kuang)，協助安排救(jiu)助，告知(zhi)后續理賠(pei)處(chu)理流程(cheng)并指導您(nin)(nin)撥打報(bao)(bao)警(jing)電話(hua)，緊急情(qing)況(kuang)(kuang)下請您(nin)(nin)先撥打報(bao)(bao)警(jing)電話(hua)。

②事(shi)故(gu)勘察和損(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)確(que)認(ren)，公司理(li)賠人(ren)(ren)員或委托的(de)(de)公估(gu)機(ji)構(gou)、技(ji)術鑒(jian)定機(ji)構(gou)、海外代理(li)人(ren)(ren)到事(shi)故(gu)現場勘察事(shi)故(gu)經過(guo)，了解涉及的(de)(de)損(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)況，查閱和初(chu)步(bu)收集與事(shi)故(gu)性質、原因和損(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)況等(deng)有關(guan)的(de)(de)證據(ju)和資料，確(que)認(ren)事(shi)故(gu)是否屬于保險(xian)(xian)責任，必要時(shi)(shi)委托專(zhuan)門的(de)(de)技(ji)術鑒(jian)定部門或科研機(ji)構(gou)提供(gong)專(zhuan)業技(ji)術支持。人(ren)(ren)保將指導(dao)您填寫出險(xian)(xian)通知書（索賠申請書），向您出具索賠須(xu)知。與您共同對(dui)保險(xian)(xian)財(cai)產的(de)(de)損(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)范圍(wei)、損(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)數量、損(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)程度、損(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)金額(e)等(deng)損(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)內(nei)容(rong)、涉及的(de)(de)人(ren)(ren)身傷亡(wang)損(sun)(sun)害賠償(chang)內(nei)容(rong)、施救(jiu)和其(qi)他相關(guan)費(fei)(fei)用進行確(que)認(ren)，確(que)定受損(sun)(sun)財(cai)產的(de)(de)修復(fu)方(fang)式(shi)和費(fei)(fei)用，必要時(shi)(shi)委托具備(bei)資質的(de)(de)第三方(fang)損(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)鑒(jian)定評(ping)估(gu)機(ji)構(gou)提供(gong)專(zhuan)業技(ji)術支持。

③提(ti)交索(suo)(suo)賠(pei)材(cai)料，根據人(ren)保公司書面告知您(nin)的(de)(de)(de)索(suo)(suo)賠(pei)須知內容提(ti)交索(suo)(suo)賠(pei)所(suo)需的(de)(de)(de)全(quan)部材(cai)料，人(ren)保及(ji)時對(dui)您(nin)提(ti)交的(de)(de)(de)索(suo)(suo)賠(pei)材(cai)料的(de)(de)(de)真實(shi)性和完備性進(jin)行審核確認，索(suo)(suo)賠(pei)材(cai)料不完整的(de)(de)(de)情況下人(ren)保將(jiang)及(ji)時通(tong)知您(nin)補充提(ti)供有(you)關(guan)材(cai)料，對(dui)索(suo)(suo)賠(pei)材(cai)料真實(shi)性存在疑問的(de)(de)(de)情況下人(ren)保將(jiang)及(ji)時進(jin)行調查(cha)核實(shi)。

④賠(pei)款(kuan)計算和(he)(he)審核，在您(nin)提交的(de)索賠(pei)材料真實齊(qi)全的(de)情況(kuang)下，人保根據保險(xian)合同的(de)約定和(he)(he)相(xiang)關的(de)法(fa)律法(fa)規進行保險(xian)賠(pei)款(kuan)的(de)準(zhun)確計算和(he)(he)賠(pei)案的(de)內部審核工作，并(bing)與您(nin)達成最終(zhong)的(de)賠(pei)償協議。

⑤人保公司根(gen)據(ju)與您(nin)商(shang)定的賠款支(zhi)付(fu)(fu)方式和保險(xian)(xian)合同的約(yue)定向(xiang)(xiang)您(nin)支(zhi)付(fu)(fu)賠款。補充說明：因第三者對保險(xian)(xian)標的的損(sun)害而(er)造成保險(xian)(xian)事故的，在人保根(gen)據(ju)保險(xian)(xian)合同的約(yue)定和相(xiang)關的法律法規向(xiang)(xiang)您(nin)支(zhi)付(fu)(fu)賠款后請您(nin)簽署權益轉(zhuan)讓(rang)書并(bing)協助人保向(xiang)(xiang)第三方進行追償工作。

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