中國人壽和中國人保是一家嗎

中國人保(bao)跟中國人壽不是一家，目前，它們是兩家不同的保(bao)險公司(si)。

不過，在1949年中國只有一家保險公司即人民保險公司，它在1990年分制改革的時候分為兩家，一是中國人壽保險公司，主經營壽險；二是中國人民保險公司，主經營財險。總而言(yan)之(zhi)，就目前(qian)而言(yan)，中國(guo)人保跟中國(guo)人壽是兩家不同、彼此(ci)獨(du)立的(de)公(gong)司，但(dan)是追根溯(su)源(yuan)兩家公(gong)司起初是一家。

中國人壽和中國人保哪個好

1、中國人壽

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（1）品牌知名度以及規模

中國人壽保險（集團）公(gong)司已連續11年(nian)入選《財富》全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)500強(qiang)(qiang)企業，排名由(you)2003年(nian)的(de)290位躍升(sheng)為2013年(nian)的(de)111位；連續7年(nian)入選世界(jie)品牌(pai)500強(qiang)(qiang)，2013年(nian)位列第237位；所屬壽險(xian)(xian)股(gu)份公(gong)司繼2003年(nian)12月在紐約、香港(gang)兩(liang)地同步上(shang)市(shi)之后，又于(yu)2007年(nian)1月回歸境(jing)內A股(gu)市(shi)場，成(cheng)為內地資(zi)本市(shi)場“保險(xian)(xian)第一股(gu)”和(he)全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)第一家在紐約、香港(gang)和(he)上(shang)海三地上(shang)市(shi)的(de)保險(xian)(xian)公(gong)司，目前已成(cheng)為全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)市(shi)值最大的(de)上(shang)市(shi)壽險(xian)(xian)公(gong)司。

（2）業務范圍

中國人壽(shou)(shou)保險(xian)(xian)（集團）的業務(wu)(wu)全面(mian)涵蓋壽(shou)(shou)險(xian)(xian)、財產(chan)險(xian)(xian)、養老保險(xian)(xian)（企業年(nian)金(jin)）、資產(chan)管理、另(ling)類投資、海(hai)外業務(wu)(wu)等(deng)多個領(ling)域，并通過(guo)資本運作(zuo)參股了多家銀行、證券(quan)公司等(deng)其他(ta)金(jin)融和(he)非金(jin)融機構(gou)。相對而言，所擅長的業務(wu)(wu)領(ling)域為壽(shou)(shou)險(xian)(xian)。

（3）服務方面

理(li)賠服務方面(mian)，中國人(ren)壽保險公司嚴格遵守理(li)賠流程和準則，發生(sheng)保險事故后，請您及(ji)時通過以下(xia)方式(shi)報案：

撥(bo)打(da)中國(guo)人(ren)壽保險95519客服電話→直接到當(dang)(dang)地(di)服務中心(xin)話→請您(nin)按照《理賠(pei)應備資料》提示，攜帶(dai)相關(guan)材料到當(dang)(dang)地(di)服務中心(xin)申請理賠(pei)。

注意：

①中國人壽保險(xian)公司將第一時間(jian)審核(he)您遞交的申請，如(ru)材(cai)料不全，中國人壽保險(xian)公司將通知您補交相關材(cai)料。

②若事(shi)(shi)故屬于保單(dan)載明的保險責任并且不屬于免責條款(kuan)以及特約中約定(ding)的事(shi)(shi)項(xiang)，中國人壽保險公(gong)司會通過電(dian)話、短信(xin)或信(xin)函等方式通知權(quan)益(yi)人領款(kuan)或將(jiang)保險金轉賬到您(nin)指定(ding)的銀行賬戶(hu)中。

③若事故不屬于保單載(zai)明的保險責(ze)任或屬于免責(ze)條款以及(ji)特(te)約中(zhong)載(zai)明的事項(xiang)，中(zhong)國人壽(shou)保險公(gong)司會(hui)在(zai)核定拒付后3個工(gong)作日內，向您(nin)發送《拒絕給(gei)付保險金通(tong)知書》。

2、中國人保

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（1）品牌知名度以及規模

自2010年(nian)(nian)入榜世界(jie)《財富》500強(qiang)以來，排位不斷提升(sheng)，已進入前300位行列。中(zhong)國(guo)人(ren)保(bao)憑借領先技術(shu)和綜合實力，相繼(ji)成為北(bei)京2008年(nian)(nian)奧運會(hui)、2010年(nian)(nian)上海(hai)世博(bo)會(hui)、2010年(nian)(nian)廣州(zhou)亞運會(hui)保(bao)險(xian)合作(zuo)伙(huo)伴(ban)，圓滿(man)地完(wan)(wan)成了為三大盛會(hui)保(bao)駕護(hu)航的重(zhong)任。2012年(nian)(nian)12月7日，中(zhong)國(guo)人(ren)民保(bao)險(xian)集團(tuan)股(gu)份有限公司在香港聯合交易所完(wan)(wan)成了H股(gu)上市，成為國(guo)內第一家整(zheng)體上市的大型國(guo)有保(bao)險(xian)金融集團(tuan)。

（2）業務范圍

業務領(ling)(ling)域涵蓋財產(chan)保險、人壽保險、健康保險、資產(chan)管理、保險經(jing)紀以及信托、基金等(deng)領(ling)(ling)域，形成了保險金融產(chan)業集(ji)群和(he)綜(zong)合經(jing)營集(ji)團(tuan)架構，為社會公眾和(he)機(ji)構團(tuan)體(ti)提(ti)供完善的保險金融服務。

（3）服務方面

以人保財險(xian)的理(li)賠服務為例，具體的理(li)賠流程如(ru)下：

①撥打(da)報(bao)(bao)案(an)電(dian)(dian)話95518，或有條(tiao)件的情況下通過傳(chuan)真等方(fang)式向人保(bao)報(bao)(bao)案(an)，人保(bao)理(li)(li)賠服務人員將向您(nin)詢問出險情況，協助(zhu)安排救助(zhu)，告知(zhi)后續(xu)理(li)(li)賠處理(li)(li)流程(cheng)并(bing)指導您(nin)撥打(da)報(bao)(bao)警(jing)電(dian)(dian)話，緊急情況下請您(nin)先(xian)撥打(da)報(bao)(bao)警(jing)電(dian)(dian)話。

②事(shi)故(gu)(gu)勘察和(he)損(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)確認，公司理(li)賠(pei)人(ren)(ren)(ren)員或委(wei)托的(de)(de)公估機(ji)構(gou)、技(ji)(ji)(ji)術(shu)鑒定(ding)機(ji)構(gou)、海(hai)外代理(li)人(ren)(ren)(ren)到(dao)事(shi)故(gu)(gu)現場勘察事(shi)故(gu)(gu)經(jing)過，了解涉及的(de)(de)損(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)情況(kuang)(kuang)，查閱和(he)初步(bu)收集與(yu)事(shi)故(gu)(gu)性質、原因(yin)和(he)損(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)情況(kuang)(kuang)等有關(guan)的(de)(de)證據和(he)資(zi)料，確認事(shi)故(gu)(gu)是否屬(shu)于保(bao)險責任，必要時(shi)委(wei)托專門的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術(shu)鑒定(ding)部門或科(ke)研機(ji)構(gou)提供專業技(ji)(ji)(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)。人(ren)(ren)(ren)保(bao)將指導(dao)您(nin)填(tian)寫出險通知書(shu)（索(suo)(suo)賠(pei)申請書(shu)），向您(nin)出具索(suo)(suo)賠(pei)須知。與(yu)您(nin)共同(tong)對保(bao)險財(cai)產的(de)(de)損(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)范圍、損(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)數(shu)量、損(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)程度、損(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)金額等損(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)內容、涉及的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)身傷亡損(sun)(sun)(sun)(sun)害賠(pei)償內容、施救(jiu)和(he)其(qi)他(ta)相關(guan)費用進行確認，確定(ding)受損(sun)(sun)(sun)(sun)財(cai)產的(de)(de)修復方式和(he)費用，必要時(shi)委(wei)托具備(bei)資(zi)質的(de)(de)第三(san)方損(sun)(sun)(sun)(sun)失(shi)(shi)(shi)鑒定(ding)評估機(ji)構(gou)提供專業技(ji)(ji)(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)。

③提交索(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)材(cai)(cai)(cai)料(liao)，根(gen)據(ju)人保(bao)(bao)公司書面告知(zhi)您(nin)的(de)(de)(de)索(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)須(xu)知(zhi)內容(rong)提交索(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)所需的(de)(de)(de)全(quan)部(bu)材(cai)(cai)(cai)料(liao)，人保(bao)(bao)及時對(dui)您(nin)提交的(de)(de)(de)索(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)材(cai)(cai)(cai)料(liao)的(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)性和(he)完(wan)備性進行(xing)審核(he)確認，索(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)材(cai)(cai)(cai)料(liao)不完(wan)整的(de)(de)(de)情況(kuang)下人保(bao)(bao)將及時通(tong)知(zhi)您(nin)補充提供有關材(cai)(cai)(cai)料(liao)，對(dui)索(suo)(suo)(suo)賠(pei)(pei)材(cai)(cai)(cai)料(liao)真(zhen)實(shi)性存(cun)在疑問的(de)(de)(de)情況(kuang)下人保(bao)(bao)將及時進行(xing)調(diao)查核(he)實(shi)。

④賠款計算和審核(he)，在(zai)您(nin)提交的(de)(de)索(suo)賠材料真實齊(qi)全的(de)(de)情況(kuang)下，人保(bao)根(gen)據保(bao)險合同的(de)(de)約定和相(xiang)關的(de)(de)法律法規進行保(bao)險賠款的(de)(de)準確計算和賠案(an)的(de)(de)內部(bu)審核(he)工作(zuo)，并與您(nin)達成最終的(de)(de)賠償協議(yi)。

⑤人(ren)保(bao)(bao)公司根據(ju)與您(nin)(nin)商定(ding)的(de)(de)賠款(kuan)支(zhi)付(fu)(fu)方式(shi)和保(bao)(bao)險(xian)合同的(de)(de)約定(ding)向您(nin)(nin)支(zhi)付(fu)(fu)賠款(kuan)。補(bu)充(chong)說明(ming)：因(yin)第(di)三者(zhe)對保(bao)(bao)險(xian)標的(de)(de)的(de)(de)損害(hai)而造成(cheng)保(bao)(bao)險(xian)事故的(de)(de)，在人(ren)保(bao)(bao)根據(ju)保(bao)(bao)險(xian)合同的(de)(de)約定(ding)和相關(guan)的(de)(de)法律法規向您(nin)(nin)支(zhi)付(fu)(fu)賠款(kuan)后請您(nin)(nin)簽署權(quan)益轉讓書并協助(zhu)人(ren)保(bao)(bao)向第(di)三方進行追償工(gong)作。

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