唯品會怎么退款

進入唯(wei)品(pin)會的官網，登錄你(ni)的賬號，進入我的訂單(dan)，鼠標(biao)放在此處，會出現(xian)"自助退貨"這一項。

找到你(ni)要退貨(huo)的訂(ding)單，在訂(ding)單管理(li)后面有一個"退貨"的操作。點擊，出(chu)現(xian)完善帳(zhang)戶(hu)操作的提示，選擇確定。

進入(ru)(ru)退貨申請，退貨申請里告訴你退貨的流程，選擇繼(ji)續進入(ru)(ru)下一步。

勾(gou)選需要退(tui)貨(huo)的(de)(de)商(shang)品(pin)，選擇退(tui)貨(huo)的(de)(de)原因，系統會提示你的(de)(de)退(tui)貨(huo)申請(qing)提交成(cheng)功。此時查看(kan)你的(de)(de)訂(ding)單狀態，退(tui)貨(huo)為未審核狀態。

在你提(ti)交退貨申(shen)請(qing)的(de)一天內，系(xi)統會對你的(de)申(shen)請(qing)進(jin)行審(shen)核(he)，審(shen)核(he)通過訂單會顯示審(shen)核(he)已通過。

退(tui)貨(huo)申請(qing)提交通(tong)過(guo)，點開郵件，退(tui)貨(huo)申請(qing)上會告訴你(ni)退(tui)貨(huo)的地址和收件人(ren)，將快遞寄回(hui)，然后再寄回(hui)你(ni)的物品就(jiu)可以(yi)了。

寄回物品(pin)再進行之后的操作，等待商家收到(dao)貨后，系(xi)統便會自動處理退款事宜。

唯品會如何申請退款

可在“會員中心”自行提(ti)交退貨申請，“我的(de)訂單”--“訂單管理”--“自助退貨”。

除質量問題外，特殊商品滿足以下條件均可在簽收七天內辦理退貨

1、大型家用電器：商品完(wan)好(hao)、證件齊全且(qie)未經激活或使用；

2、大件家具：商(shang)品完好、證件齊(qi)全且未經使(shi)用；

3、3C產品：商(shang)品完(wan)好，商(shang)品本身、配(pei)件、商(shang)標(biao)標(biao)識(shi)、相關證書、票(piao)據(ju)齊全；必(bi)須沒有未(wei)經授權(quan)的維(wei)修、改(gai)動，破壞、涂改(gai)強制(zhi)性(xing)產(chan)品認證標(biao)志、指示(shi)標(biao)貼、機器序(xu)列號等(deng)痕(hen)跡，且未(wei)產(chan)生(sheng)難以恢復原狀(zhuang)的外觀類使(shi)用痕(hen)跡或者激活、授權(quan)信息、不合(he)理的個(ge)人使(shi)用數據(ju)留存等(deng)數據(ju)類使(shi)用痕(hen)跡；

4、精品類商品：商(shang)品完好無磨(mo)損，配件(jian)資料齊全(quan)且(qie)未經使用。

注(zhu)：若(ruo)寄回商品(pin)不符合上述(shu)7天(tian)無(wu)(wu)理由退(tui)(tui)貨情(qing)形，無(wu)(wu)法處理退(tui)(tui)貨，退(tui)(tui)貨商品(pin)將(jiang)原路退(tui)(tui)回至您(nin)的收貨地址。

該圖片由注冊用戶"品牌知識"提供，版權聲明反饋

退貨商品寄到哪里？

退(tui)(tui)貨(huo)申請通(tong)過后(hou)(hou)，您可以在(zai)”退(tui)(tui)換(huan)/售(shou)后(hou)(hou)-退(tui)(tui)貨(huo)詳情(qing)”中查詢商品寄回(hui)地址(zhi)。同時我們也(ye)將會用短信(xin)通(tong)知的(de)方式將退(tui)(tui)貨(huo)地址(zhi)發送到您的(de)手機上（為了能夠(gou)更快(kuai)速(su)的(de)辦(ban)理(li)退(tui)(tui)款，請及時在(zai)“退(tui)(tui)貨(huo)詳情(qing)”中填寫您的(de)運單號等物流(liu)信(xin)息）。

退款退到哪里，什么時候到賬？

唯品會(hui)將在簽收您回(hui)寄退(tui)貨(huo)(huo)商品的48小時(shi)內辦(ban)(ban)理(li)退(tui)款。除貨(huo)(huo)到(dao)付款（現金）退(tui)零錢(qian)外，其(qi)他所(suo)有支付方式(shi)均退(tui)回(hui)原支付方式(shi)。辦(ban)(ban)理(li)退(tui)款后，儲蓄卡、信用(yong)卡1-3個工作(zuo)日(ri)到(dao)賬。

退貨金額與商品金額不一致？

您購買的商(shang)品(pin)如有(you)參(can)加滿減或打(da)折活動(dong)，退款以商(shang)品(pin)金(jin)額按比例(li)扣除(chu)優惠金(jin)額后退回。

關于部分特殊商品不支持退貨說明：

在(zai)你(ni)簽收商品之(zhi)日起的(de)7天(tian)之(zhi)內，唯(wei)品會為你(ni)提(ti)供(gong)七天(tian)無(wu)理(li)由放心(xin)退服(fu)務(wu)，但以下情形將不能(neng)退貨：

1、非唯品(pin)(pin)會(hui)銷售(shou)的商(shang)(shang)品(pin)(pin)，或有(you)明顯使用痕跡(ji)影(ying)響二次銷售(shou)的商(shang)(shang)品(pin)(pin)；

2、法律明確規定不適用七天(tian)無理由退(tui)貨的商品(pin)；

3、基于(yu)安全及健康(kang)的(de)考(kao)慮，已(yi)拆封的(de)食品、藥品、保健品、化妝品、貼身用(yong)品等(deng)；

4、已經激活(huo)的手機(ji)、電(dian)腦、數碼產(chan)品等；

5、已在線交(jiao)付的充值類(lei)商品；

6、未經授(shou)權的維(wei)修、誤用(yong)、碰撞、疏忽、濫用(yong)、進液、事故、改(gai)動、不正確的安裝所造成(cheng)的商品質量問題，或撕(si)毀、涂改(gai)標(biao)貼、機器序(xu)號、防偽(wei)標(biao)記；

7、無法提(ti)供商品的發(fa)票(piao)（如已索要發(fa)票(piao)）、保修(xiu)卡等三包憑證(zheng)或者三包憑證(zheng)信(xin)息與商品不符及被涂改的；

8、禮包或(huo)套裝中的商(shang)品(pin)不可(ke)以部分退(tui)換貨；

9、貴重物品(pin)，如黃金飾(shi)品(pin)、金條、高(gao)價名表等；

10、因政策原因，部分唯品(pin)國際跨境電商商品(pin)。

11、唯品(pin)(pin)(pin)·奢退貨條(tiao)件：貨時需按商品(pin)(pin)(pin)的原始(shi)包裝退回（包括原始(shi)配送箱），并將商品(pin)(pin)(pin)連同防(fang)偽(wei)扣（不被拆剪）、所有相關配件、說明書、標簽、贈品(pin)(pin)(pin)（如有）以及紙質(zhi)發票（如有）一(yi)起寄回。

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