唯品會怎么退款

進入唯(wei)品會的(de)官(guan)網(wang)，登(deng)錄你(ni)的(de)賬號，進入我的(de)訂單，鼠標(biao)放在此(ci)處(chu)，會出現"自助(zhu)退貨(huo)"這一項。

找到你要退(tui)貨(huo)的訂單，在訂單管理(li)后面有(you)一個"退貨"的操作。點(dian)擊，出現完善帳戶(hu)操作的提示，選擇確定(ding)。

進(jin)(jin)入退貨(huo)(huo)申請，退貨(huo)(huo)申請里(li)告訴(su)你退貨(huo)(huo)的流(liu)程，選擇繼續進(jin)(jin)入下一步(bu)。

勾選需要(yao)退貨的商(shang)品，選擇退貨的原因，系(xi)統會提示(shi)你的退貨申(shen)請提交成功。此時查看你的訂(ding)單狀態(tai)，退貨為未審核(he)狀態(tai)。

在你提交退貨申(shen)(shen)請的(de)一天內，系統(tong)會(hui)對(dui)你的(de)申(shen)(shen)請進行審(shen)核，審(shen)核通過訂(ding)單會(hui)顯示審(shen)核已通過。

退(tui)(tui)貨申(shen)請提交通(tong)過(guo)，點開郵件，退(tui)(tui)貨申(shen)請上會告訴你(ni)退(tui)(tui)貨的(de)(de)地址和(he)收件人，將快遞寄回(hui)，然后再(zai)寄回(hui)你(ni)的(de)(de)物品就可以了。

寄回(hui)物品再進行(xing)之后(hou)的操作，等待商家收到貨后(hou)，系統便會自動處(chu)理退款(kuan)事宜。

唯品會如何申請退款

可在(zai)“會員中心(xin)”自行提交退貨申請，“我的訂(ding)單”--“訂(ding)單管理”--“自助退貨”。

除質量問題外，特殊商品滿足以下條件均可在簽收七天內辦理退貨

1、大型家用電器：商品完好(hao)、證(zheng)件齊全且未經激活(huo)或使用；

2、大件家具：商品完好、證件齊全且(qie)未經(jing)使用；

3、3C產品：商(shang)品完好(hao)，商(shang)品本身、配件、商(shang)標(biao)(biao)標(biao)(biao)識、相關證(zheng)書、票據齊全；必須沒有(you)未經授(shou)權(quan)的維修、改動，破(po)壞、涂改強制性產(chan)品認證(zheng)標(biao)(biao)志、指(zhi)示標(biao)(biao)貼、機(ji)器序列(lie)號等(deng)痕跡，且未產(chan)生難以恢復原狀的外觀類使(shi)用痕跡或者激活、授(shou)權(quan)信息、不合理的個人使(shi)用數(shu)據留存等(deng)數(shu)據類使(shi)用痕跡；

4、精品類商品：商品完(wan)好無磨損(sun)，配(pei)件資(zi)料齊全且未(wei)經使用。

注(zhu)：若(ruo)寄回商品不符合上述7天無理由退(tui)(tui)(tui)貨情形，無法處(chu)理退(tui)(tui)(tui)貨，退(tui)(tui)(tui)貨商品將原路退(tui)(tui)(tui)回至您的收貨地址。

該圖片由注冊用戶"品牌知識"提供，版權聲明反饋

退貨商品寄到哪里？

退(tui)貨申請通過后(hou)，您(nin)可以在”退(tui)換/售后(hou)-退(tui)貨詳(xiang)情(qing)(qing)”中查詢商品寄回地(di)(di)址。同(tong)時(shi)我們也(ye)將會(hui)用短信通知的方式(shi)將退(tui)貨地(di)(di)址發送(song)到您(nin)的手(shou)機上（為(wei)了(le)能(neng)夠更快速的辦(ban)理退(tui)款，請及時(shi)在“退(tui)貨詳(xiang)情(qing)(qing)”中填寫(xie)您(nin)的運(yun)單號等物流信息）。

退款退到哪里，什么時候到賬？

唯品(pin)會將在簽收您回(hui)寄退(tui)貨(huo)(huo)商品(pin)的48小時內(nei)辦(ban)理(li)退(tui)款。除貨(huo)(huo)到付(fu)款（現金(jin)）退(tui)零錢外，其他所有支(zhi)付(fu)方(fang)式均(jun)退(tui)回(hui)原支(zhi)付(fu)方(fang)式。辦(ban)理(li)退(tui)款后，儲(chu)蓄卡、信用卡1-3個工作日(ri)到賬。

退貨金額與商品金額不一致？

您購買的(de)商(shang)品如有參加滿減或打折活(huo)動，退款以商(shang)品金額(e)按比例扣(kou)除優惠(hui)金額(e)后退回。

關于部分特殊商品不支持退貨說明：

在你簽(qian)收(shou)商品(pin)之日起的7天之內(nei)，唯品(pin)會(hui)為(wei)你提供七天無(wu)理由放心退服務，但以下情(qing)形將不能退貨：

1、非唯(wei)品(pin)會銷售的商品(pin)，或(huo)有明顯使用痕(hen)跡影響(xiang)二次銷售的商品(pin)；

2、法律(lv)明確規(gui)定不適(shi)用七天無理由退貨的(de)商品；

3、基于(yu)安全及健(jian)康的考慮，已(yi)拆封的食品(pin)(pin)、藥品(pin)(pin)、保健(jian)品(pin)(pin)、化妝品(pin)(pin)、貼身用品(pin)(pin)等；

4、已(yi)經(jing)激活(huo)的手(shou)機(ji)、電腦、數碼產品等；

5、已在線交付(fu)的充值(zhi)類商品；

6、未經授權的維(wei)修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事(shi)故(gu)、改(gai)動(dong)、不(bu)正(zheng)確的安(an)裝所造成(cheng)的商品質量問題，或撕毀、涂改(gai)標(biao)貼(tie)、機器序號、防偽(wei)標(biao)記；

7、無法提供商品(pin)(pin)的發票(piao)（如(ru)已索要發票(piao)）、保(bao)修卡等三(san)包(bao)憑證或者三(san)包(bao)憑證信息與商品(pin)(pin)不符及被涂改(gai)的；

8、禮包或套裝中的商品不可(ke)以部分退換貨；

9、貴重物品(pin)，如黃金(jin)飾品(pin)、金(jin)條、高價名表等(deng)；

10、因政策原因，部分唯品國際(ji)跨境電商商品。

11、唯品(pin)·奢退(tui)貨條件(jian)：貨時(shi)需按商品(pin)的(de)原始包裝退(tui)回（包括原始配(pei)送箱），并將(jiang)商品(pin)連同防偽(wei)扣（不被(bei)拆剪）、所有相關配(pei)件(jian)、說(shuo)明書(shu)、標簽、贈品(pin)（如有）以(yi)及紙質(zhi)發票（如有）一起寄回。

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