“人無(wu)信不立，業(ye)(ye)無(wu)信不成。”對(dui)一個企業(ye)(ye)而言，想要長期良性發展(zhan)，就得以信為基，以客為先(xian)。正所謂：水能載舟，亦能覆舟。簡(jian)單來(lai)講，企業(ye)(ye)如舟，消費者的滿意度(du)(du)便是水，企業(ye)(ye)的真誠(cheng)服務(wu)將(jiang)直(zhi)接決(jue)定(ding)(ding)客戶對(dui)企業(ye)(ye)的忠誠(cheng)度(du)(du)、滿意度(du)(du)，而客戶的忠誠(cheng)度(du)(du)、滿意度(du)(du)也直(zhi)接決(jue)定(ding)(ding)著企業(ye)(ye)的發展(zhan)前景。

洛恩斯再次榮獲“消費者滿意(yi)品牌(pai)”稱號，被授予“全(quan)國質量(liang)和(he)服務(wu)誠信優(you)秀企業。”本次頒(ban)發獎項(xiang)依據(ju)國家標(biao)準GB/T 19038《顧(gu)(gu)客(ke)滿意(yi)測評模(mo)型和(he)方法指南》、GB/T 19014《質量(liang)管理 顧(gu)(gu)客(ke)滿意(yi) 監視和(he)測量(liang)指南》以及GB/T 19039《顧(gu)(gu)客(ke)滿意(yi)測評通則》的相關要求(qiu)開展。獎項(xiang)要求(qiu)內容涉及品牌(pai)形象、預期質量(liang)、感知質量(liang)、感知價值(zhi)、顧(gu)(gu)客(ke)滿意(yi)度(du)和(he)忠誠度(du)等六個方面。

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洛恩斯，連續十年榮(rong)獲(huo)“消費(fei)者滿意品牌(pai)”稱號：一(yi)方面體現在科(ke)技創新、產(chan)品優勢(shi)等硬本事(shi)上，另一(yi)方面則是(shi)在散發(fa)魅力的芒果视频下(xia)载(zai)“軟實力”上，兩者都離不開企業幾十年如一(yi)日，對于產(chan)品精確(que)定位(wei)和用戶體驗的極致追求。

科技(ji)上(shang)，洛恩斯一直不(bu)斷鉆研創新，擁有(you)三大(da)航(hang)天凈水技(ji)術(shu)：第三代太空RO膜技(ji)術(shu)、EPAN納米纖維超濾技(ji)術(shu)、NAT納米復合(he)技(ji)術(shu)。產品(pin)(pin)上(shang)，坐穩“國(guo)際一線(xian)品(pin)(pin)牌”前列位(wei)置，研發團隊強大(da)，實力雄(xiong)厚，精工(gong)制造、德國(guo)品(pin)(pin)質、歐盟標準(zhun)，是千家(jia)萬戶(hu)優良之(zhi)選(xuan)。

“裝修第一(yi)步，凈(jing)(jing)水(shui)(shui)先入戶”，家(jia)庭全屋凈(jing)(jing)水(shui)(shui)系統的(de)推(tui)出，無疑在家(jia)庭用水(shui)(shui)系統方面做足了安(an)全保障(zhang)，是探索凈(jing)(jing)水(shui)(shui)科技極(ji)限的(de)又一(yi)里程碑，也(ye)是洛恩(en)斯從傳統凈(jing)(jing)水(shui)(shui)到(dao)科技凈(jing)(jing)水(shui)(shui)新的(de)突破，帶動全行(xing)業加速騰飛，實現(xian)凈(jing)(jing)水(shui)(shui)市場新的(de)增長。

洛恩斯是一個有“溫度”的企業

誠(cheng)信做事，用心凈水(shui)(shui)。洛恩斯在全國各地進行了上萬次的(de)(de)水(shui)(shui)質(zhi)檢測，深入市場調(diao)研，研發出(chu)適合中國的(de)(de)凈水(shui)(shui)產品。在服(fu)務上，洛恩斯時刻急客戶(hu)所需，想(xiang)(xiang)客戶(hu)所想(xiang)(xiang)，為(wei)客戶(hu)提(ti)供便捷、貼心、到位的(de)(de)服(fu)務。

1.售前(qian):認(ren)真介(jie)紹產品(pin)性(xing)能，讓客(ke)戶深(shen)入了解(jie)到產品(pin)，根據客(ke)戶實際(ji)需求推薦(jian)產品(pin)。

2.售(shou)中：會按(an)客(ke)戶(hu)預約的時(shi)間，派遣專業人員上門安裝，詳細的講解產品操作過程(cheng)、日常維(wei)護(hu)事項。

3.售后(hou)(hou)：定期的(de)對客戶(hu)進行電話(hua)回訪，跟(gen)進用戶(hu)的(de)使用情況，做好相(xiang)關售后(hou)(hou)事(shi)宜。

洛恩斯“誠信經營 篤行致遠”

為商(shang)之道，誠信(xin)是金，信(xin)譽(yu)至上，規范(fan)經營。洛恩(en)斯憑借多年的商(shang)譽(yu)，早(zao)在2013年就(jiu)獲(huo)得中國(guo)著名(ming)品(pin)牌榮譽(yu)稱號(hao)，此次又(you)在“品(pin)牌3·15中國(guo)質量萬里行誠信(xin)企(qi)業”評選(xuan)活(huo)動中斬獲(huo)“誠信(xin)經營承諾單位(wei)”榮譽(yu)，被授予全(quan)國(guo)質量誠信(xin)標桿典型企(qi)業。

洛(luo)恩斯(si)(si)持(chi)續(xu)加大研(yan)發投(tou)入，推動產(chan)品(pin)和(he)技術創新，保證領先(xian)地(di)位。在(zai)以高端(duan)品(pin)牌(pai)定位為(wei)核心牽引整(zheng)個企業(ye)(ye)戰略的(de)基礎之上(shang)，洛(luo)恩斯(si)(si)又與(yu)麥肯錫和(he)IBM等咨詢公司分別在(zai)運(yun)營效益(yi)層面進行深(shen)度合作，對(dui)接更廣(guang)闊的(de)消費(fei)領域和(he)商用需求，企業(ye)(ye)銷售規模和(he)利(li)潤持(chi)續(xu)提(ti)升。

誠(cheng)于心(xin)，諾于行，2021年洛恩斯(si)將繼(ji)續秉(bing)承誠(cheng)信經營準則，不(bu)(bu)忘凈(jing)水初心(xin)，牢記(ji)凈(jing)水使命，抱誠(cheng)守真，始終以(yi)(yi)用(yong)(yong)戶需(xu)求為研發導向，不(bu)(bu)斷以(yi)(yi)創新(xin)技(ji)術打(da)造高品(pin)質產(chan)品(pin)，用(yong)(yong)心(xin)做好(hao)凈(jing)水產(chan)品(pin)和服務，為消費者(zhe)營造誠(cheng)信、放心(xin)的市場環境。