“人無信不(bu)立,業(ye)(ye)(ye)無信不(bu)成。”對一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)(ye)而言(yan),想要長期良性發展,就(jiu)得(de)以信為(wei)基(ji),以客(ke)為(wei)先。正所謂:水(shui)能載舟(zhou),亦能覆(fu)舟(zhou)。簡單來(lai)講,企(qi)業(ye)(ye)(ye)如舟(zhou),消費者的(de)(de)滿(man)意度(du)便是水(shui),企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)真誠服務將直(zhi)接決定(ding)客(ke)戶對企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠度(du)、滿(man)意度(du),而客(ke)戶的(de)(de)忠(zhong)(zhong)誠度(du)、滿(man)意度(du)也直(zhi)接決定(ding)著企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發展前景。
洛恩(en)斯再次(ci)榮獲“消費者滿意品(pin)牌(pai)”稱號,被(bei)授(shou)予“全國(guo)質(zhi)(zhi)量(liang)和(he)服務(wu)誠信優秀企業。”本次(ci)頒發獎項依據國(guo)家標準GB/T 19038《顧客(ke)滿意測評模(mo)型和(he)方法指南》、GB/T 19014《質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li) 顧客(ke)滿意 監視和(he)測量(liang)指南》以及GB/T 19039《顧客(ke)滿意測評通則》的相關要求開展。獎項要求內(nei)容涉(she)及品(pin)牌(pai)形象、預期質(zhi)(zhi)量(liang)、感(gan)知質(zhi)(zhi)量(liang)、感(gan)知價值、顧客(ke)滿意度(du)和(he)忠誠度(du)等六個方面(mian)。
洛恩斯,連續十年榮獲“消費者(zhe)滿意(yi)品牌”稱(cheng)號:一方(fang)(fang)面(mian)體現在科技創新、產品優勢等硬(ying)本事上,另一方(fang)(fang)面(mian)則是在散發(fa)魅力的芒果(guo)视频下载(zai)“軟實力”上,兩者(zhe)都離不開(kai)企(qi)業幾十年如一日(ri),對于產品精(jing)確定位和用戶體驗的極(ji)致追求。
科技(ji)上,洛恩斯(si)一直不斷(duan)鉆研創新,擁有三(san)大(da)航天凈水技(ji)術:第三(san)代太空RO膜技(ji)術、EPAN納(na)米(mi)纖維(wei)超濾技(ji)術、NAT納(na)米(mi)復合技(ji)術。產(chan)品(pin)上,坐穩“國(guo)際一線品(pin)牌(pai)”前列位置,研發團隊強大(da),實力雄(xiong)厚,精工制造、德國(guo)品(pin)質(zhi)、歐(ou)盟標(biao)準,是千家萬戶(hu)優良(liang)之選。
“裝修第一步(bu),凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)先入(ru)戶”,家庭全(quan)屋(wu)凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)系統(tong)的推出,無疑在家庭用水(shui)(shui)(shui)系統(tong)方面(mian)做足了安全(quan)保障,是探(tan)索凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)科(ke)技(ji)極限的又一里程碑,也是洛(luo)恩(en)斯從傳(chuan)統(tong)凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)到科(ke)技(ji)凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)新的突破,帶(dai)動全(quan)行業(ye)加速騰飛,實現(xian)凈(jing)(jing)水(shui)(shui)(shui)市場新的增(zeng)長。
洛恩斯是一個有“溫度”的企業
誠信做事,用(yong)心凈水。洛(luo)恩斯在(zai)全國(guo)各地進(jin)行(xing)了上(shang)(shang)萬次的(de)水質檢(jian)測,深(shen)入市場調(diao)研(yan),研(yan)發出適合(he)中國(guo)的(de)凈水產品(pin)。在(zai)服(fu)務(wu)上(shang)(shang),洛(luo)恩斯時刻(ke)急客戶(hu)所(suo)(suo)需(xu),想(xiang)客戶(hu)所(suo)(suo)想(xiang),為客戶(hu)提供便捷、貼心、到位的(de)服(fu)務(wu)。
1.售(shou)前:認真介(jie)紹產品(pin)性(xing)能,讓客戶深入(ru)了解到產品(pin),根據客戶實際需求推薦產品(pin)。
2.售中:會按客戶預(yu)約的(de)時間,派(pai)遣(qian)專業人員上門安裝(zhuang),詳(xiang)細的(de)講解產品(pin)操(cao)作(zuo)過程、日常(chang)維護事項。
3.售(shou)后(hou):定期的(de)對客戶進行電話回訪(fang),跟進用(yong)戶的(de)使(shi)用(yong)情況,做好相關售(shou)后(hou)事宜(yi)。
洛恩斯“誠信經營 篤行致遠”
為(wei)商(shang)(shang)之道,誠信是(shi)金,信譽至(zhi)上(shang),規范經(jing)營(ying)。洛恩斯憑借多年(nian)的商(shang)(shang)譽,早在2013年(nian)就獲(huo)得中(zhong)國(guo)著名品牌榮譽稱號,此(ci)次又在“品牌3·15中(zhong)國(guo)質量萬(wan)里行誠信企業(ye)”評(ping)選活動中(zhong)斬(zhan)獲(huo)“誠信經(jing)營(ying)承諾單位”榮譽,被(bei)授予全國(guo)質量誠信標(biao)桿典(dian)型企業(ye)。
洛恩斯持續(xu)加大研(yan)發投(tou)入,推動產品和(he)技術創新,保證領(ling)先(xian)地位(wei)。在以高(gao)端品牌定位(wei)為核心牽引(yin)整個企業戰(zhan)略的基礎(chu)之上,洛恩斯又與麥肯錫和(he)IBM等咨詢公(gong)司分別在運營效(xiao)益層面進行深度合(he)作,對接更廣闊的消(xiao)費領(ling)域和(he)商用需求,企業銷售規模(mo)和(he)利潤(run)持續(xu)提升。
誠(cheng)于心(xin),諾于行,2021年(nian)洛恩斯將繼續秉承誠(cheng)信(xin)經營準則,不忘凈水初心(xin),牢記(ji)凈水使命,抱(bao)誠(cheng)守真,始終以用戶需求為研發導(dao)向,不斷以創新技(ji)術打造(zao)(zao)高品(pin)質產(chan)品(pin),用心(xin)做(zuo)好(hao)凈水產(chan)品(pin)和服(fu)務(wu),為消費者營造(zao)(zao)誠(cheng)信(xin)、放(fang)心(xin)的市場環境(jing)。