“人無(wu)信不立,業無(wu)信不成。”對一個(ge)企業而(er)言,想要長期(qi)良性發展(zhan),就得(de)以(yi)信為基,以(yi)客(ke)(ke)為先。正所謂:水(shui)能載舟(zhou),亦能覆舟(zhou)。簡單(dan)來講,企業如舟(zhou),消費者的滿意度(du)便(bian)是水(shui),企業的真誠(cheng)服務將直接決定(ding)(ding)客(ke)(ke)戶對企業的忠誠(cheng)度(du)、滿意度(du),而(er)客(ke)(ke)戶的忠誠(cheng)度(du)、滿意度(du)也直接決定(ding)(ding)著(zhu)企業的發展(zhan)前景。
洛恩斯(si)再次(ci)榮獲“消費者滿意(yi)品(pin)牌(pai)”稱號,被授(shou)予“全國(guo)質量(liang)和服(fu)務誠信優(you)秀企業。”本次(ci)頒發獎項(xiang)依據國(guo)家標(biao)準GB/T 19038《顧(gu)客滿意(yi)測評(ping)模型和方(fang)法指南(nan)》、GB/T 19014《質量(liang)管理 顧(gu)客滿意(yi) 監視和測量(liang)指南(nan)》以(yi)及(ji)(ji)GB/T 19039《顧(gu)客滿意(yi)測評(ping)通則》的相(xiang)關(guan)要求開(kai)展。獎項(xiang)要求內容涉及(ji)(ji)品(pin)牌(pai)形象、預期質量(liang)、感知質量(liang)、感知價(jia)值(zhi)、顧(gu)客滿意(yi)度和忠誠度等六個方(fang)面。
洛恩斯,連續十年榮獲“消費者(zhe)滿意品(pin)牌”稱號:一(yi)(yi)方面體(ti)現在(zai)科技創新、產品(pin)優勢等(deng)硬本事(shi)上(shang),另一(yi)(yi)方面則是在(zai)散發魅力的(de)(de)芒果视频下载“軟實力”上(shang),兩者(zhe)都離不開(kai)企業幾十年如一(yi)(yi)日(ri),對(dui)于產品(pin)精確定位和用戶體(ti)驗的(de)(de)極致(zhi)追求。
科技(ji)(ji)上(shang),洛恩斯(si)一直不斷鉆研(yan)創新(xin),擁有三大航天凈水技(ji)(ji)術:第三代(dai)太空RO膜技(ji)(ji)術、EPAN納(na)(na)米(mi)纖維超濾技(ji)(ji)術、NAT納(na)(na)米(mi)復合(he)技(ji)(ji)術。產(chan)品(pin)(pin)上(shang),坐穩“國際一線(xian)品(pin)(pin)牌”前列位置(zhi),研(yan)發(fa)團(tuan)隊強大,實力雄厚,精工(gong)制造、德國品(pin)(pin)質、歐盟標準,是千(qian)家萬戶(hu)優良之選。
“裝(zhuang)修第一(yi)步,凈(jing)(jing)水(shui)(shui)先入(ru)戶”,家(jia)庭(ting)全屋凈(jing)(jing)水(shui)(shui)系(xi)統的推出,無(wu)疑在家(jia)庭(ting)用(yong)水(shui)(shui)系(xi)統方(fang)面做足(zu)了安全保障,是(shi)探索(suo)凈(jing)(jing)水(shui)(shui)科技(ji)極限的又一(yi)里程(cheng)碑,也是(shi)洛恩斯(si)從傳統凈(jing)(jing)水(shui)(shui)到科技(ji)凈(jing)(jing)水(shui)(shui)新的突破,帶動全行(xing)業加速騰飛,實現凈(jing)(jing)水(shui)(shui)市場(chang)新的增長。
洛恩斯是一個有“溫度”的企業
誠(cheng)信做事,用(yong)心(xin)凈水(shui)。洛恩斯在全(quan)國(guo)(guo)各地進行了上萬次的(de)(de)水(shui)質檢測,深入市(shi)場調研(yan),研(yan)發(fa)出適(shi)合中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)凈水(shui)產品。在服務上,洛恩斯時(shi)刻(ke)急客(ke)戶所(suo)需,想客(ke)戶所(suo)想,為客(ke)戶提(ti)供便(bian)捷、貼心(xin)、到位的(de)(de)服務。
1.售前:認(ren)真(zhen)介紹(shao)產品(pin)性能,讓客戶(hu)深入了解到產品(pin),根(gen)據客戶(hu)實際需求推薦產品(pin)。
2.售(shou)中:會按客戶預約的時間,派遣專(zhuan)業人員上門安裝,詳(xiang)細的講解產品操作過程、日常維護事(shi)項(xiang)。
3.售(shou)后(hou):定(ding)期的對客(ke)戶(hu)進行電話(hua)回訪(fang),跟進用戶(hu)的使用情況,做好相關售(shou)后(hou)事宜。
洛恩斯“誠信經營 篤行致遠”
為商之道,誠信(xin)(xin)是(shi)金,信(xin)(xin)譽至上,規范(fan)經(jing)(jing)營(ying)。洛恩斯憑借多(duo)年(nian)的商譽,早在2013年(nian)就(jiu)獲(huo)(huo)得中(zhong)國(guo)著名品牌榮(rong)譽稱號,此次又在“品牌3·15中(zhong)國(guo)質量萬里行誠信(xin)(xin)企(qi)業”評(ping)選(xuan)活(huo)動中(zhong)斬獲(huo)(huo)“誠信(xin)(xin)經(jing)(jing)營(ying)承諾單位”榮(rong)譽,被(bei)授予全國(guo)質量誠信(xin)(xin)標桿典型企(qi)業。
洛恩斯(si)持續加大研發投(tou)入,推(tui)動產品(pin)和(he)(he)(he)技術創新,保證領(ling)先地位。在以(yi)高端品(pin)牌(pai)定位為核心牽引(yin)整個企業戰略的基礎之上,洛恩斯(si)又與(yu)麥肯錫和(he)(he)(he)IBM等咨詢公司(si)分別在運營效(xiao)益層面進行(xing)深(shen)度合作(zuo),對(dui)接更廣闊的消費領(ling)域和(he)(he)(he)商用需求,企業銷售規模(mo)和(he)(he)(he)利潤持續提(ti)升(sheng)。
誠(cheng)于心,諾于行,2021年洛(luo)恩斯(si)將(jiang)繼續秉承誠(cheng)信(xin)經營(ying)準則,不(bu)忘凈水(shui)(shui)初心,牢(lao)記凈水(shui)(shui)使命,抱(bao)誠(cheng)守真,始終以(yi)用戶需求為研發導向,不(bu)斷以(yi)創新技術打造高品質產品,用心做好凈水(shui)(shui)產品和服務,為消(xiao)費(fei)者營(ying)造誠(cheng)信(xin)、放心的市場環境。