2020年全(quan)球(qiu)疫情不僅阻斷了國(guo)內消費(fei)(fei)者出境游，也(ye)阻斷了大部分(fen)代(dai)購(gou)。“出境游熔斷，線(xian)上進口(kou)消費(fei)(fei)不斷增長。”進出口(kou)事業群總(zong)裁劉(liu)鵬強調，從一眾進口(kou)消費(fei)(fei)需(xu)求(qiu)中加(jia)以分(fen)析發現，消費(fei)(fei)者對全(quan)球(qiu)的(de)新品、限量(liang)款以及個性(xing)化(hua)商品的(de)需(xu)求(qiu)增長尤為明(ming)顯。而國(guo)際(ji)“海外直購(gou)”能用(yong)豐富且更及時的(de)供給來解(jie)決(jue)中國(guo)消費(fei)(fei)者的(de)個性(xing)化(hua)需(xu)求(qiu)。

國際“海外直購”利用遍布全球的海外倉庫，為國內消費者提供海外直郵服務，基于菜鳥全球倉儲布局和構建全球供應鏈網，通過官方直采的形式，將海外最新發布的潮流新品、限量版尖貨，直接面向中國消費者上架銷售。已在(zai)北美、歐(ou)洲(zhou)、日(ri)韓、中國香(xiang)港及東南亞5大(da)區域布局100多(duo)個海外倉，在(zai)全球20多(duo)個國家和(he)地區組建100多(duo)人的官方采(cai)購(gou)團隊。2020年(nian)國際新(xin)增10條國際空運航(hang)線，物流持(chi)續提(ti)速；新(xin)增廣州、北京(jing)、上海(hai)、威(wei)海(hai)、寧波(bo)5個口(kou)岸，形成多口(kou)岸協同，提(ti)升貨(huo)品抵達國內后的清關和配送時效。

對于海外(wai)品牌(pai)來說(shuo)，“海外(wai)直(zhi)購”業務(wu)(wu)為他們提(ti)供了一(yi)條(tiao)快速進入(ru)中(zhong)國市場的高效綠色通道(dao)：海外(wai)品牌(pai)無需入(ru)駐和開店，只(zhi)要將商(shang)品直(zhi)接放入(ru)國際(ji)海外(wai)倉即可直(zhi)達(da)中(zhong)國，平(ping)臺會提(ti)供包括倉儲、前臺運(yun)營、銷售、物流、以及(ji)客服(fu)的一(yi)站式服(fu)務(wu)(wu)。