出(chu)于對用戶負責的(de)態度，中廣(guang)歐特(te)斯每年都會定期開展項目(mu)巡檢(jian)，這已經成為中廣(guang)歐特(te)斯的(de)一項傳(chuan)統。2021年，中廣(guang)歐特(te)斯在(zai)全國(guo)范圍內再度開啟售后巡檢(jian)活動，派出(chu)由專業工程技(ji)師組(zu)成的(de)巡檢(jian)團隊，對熱泵(beng)項目(mu)進行(xing)巡檢(jian)維護(hu)，為用戶的(de)冷、暖保駕護(hu)航。

該圖片由注冊用戶"中廣歐特斯OUTES"提供，版權聲明反饋

巡(xun)檢(jian)(jian)活動(dong)絕(jue)非(fei)簡(jian)單的走過場。每(mei)到一(yi)處，中廣歐特斯巡(xun)檢(jian)(jian)團隊(dui)都會仔細開(kai)展全面的系統維護與(yu)故障(zhang)(zhang)排查，認真聽取用戶反饋，為用戶講解使用設備的一(yi)些常識，將(jiang)尚未出現的故障(zhang)(zhang)消除在萌芽階(jie)段。

在巡(xun)檢(jian)過(guo)程中(zhong)，除了專業的檢(jian)修技能(neng)，中(zhong)廣歐(ou)特斯巡(xun)檢(jian)團隊也表(biao)現(xian)出了高超的職業素養。面對時間緊、任(ren)務重的情況(kuang)，中(zhong)廣歐(ou)特斯巡(xun)檢(jian)團隊風(feng)雨兼程，不計路途勞頓，及時趕赴項(xiang)目(mu)現(xian)場，盯緊系統每一(yi)處(chu)環節(jie)，快速檢(jian)修，一(yi)旦發現(xian)潛在問題(ti)隨即(ji)解決(jue)，保障(zhang)設備的長(chang)期運行穩定，力(li)求(qiu)讓(rang)更多家庭享受到“5C舒適家”帶來的健康、溫暖、舒適的家居生活(huo)。

歷年的售(shou)后(hou)巡檢，只(zhi)是中(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)服(fu)務(wu)體系(xi)不斷(duan)完善的一個縮(suo)影(ying)。中(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)多年來在(zai)服(fu)務(wu)方面(mian)傾(qing)注了(le)很多資(zi)源(yuan)和精力，并一直(zhi)在(zai)強(qiang)調服(fu)務(wu)的重要性。每(mei)年公司都會(hui)組(zu)建高(gao)(gao)水平的內(nei)訓(xun)師隊伍(wu)，專門(men)培訓(xun)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)課(ke)程，強(qiang)化每(mei)一位(wei)工程技師的檢修技能，保持銳度(du)。此外(wai)，中(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)在(zai)全國各地市(shi)場不斷(duan)投放售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)專車，直(zhi)接提高(gao)(gao)了(le)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)的靈活性與機動(dong)性，極大地提升了(le)中(zhong)廣(guang)(guang)(guang)歐特(te)斯(si)的售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)效(xiao)率。

該圖片由注冊用戶"中廣歐特斯OUTES"提供，版權聲明反饋

據了(le)解(jie)，中廣歐(ou)特(te)斯(si)目前已在國內建立了(le)2000多(duo)家銷售(shou)網(wang)點(dian)、1000多(duo)個售(shou)后服務中心，建成了(le)業內較為完善的銷售(shou)渠道和服務體系，為中廣歐(ou)特(te)斯(si)做好售(shou)后服務、賦能終端渠道夯定了(le)堅實(shi)的基礎。

中廣歐特斯售(shou)后(hou)巡檢，以親民、貼(tie)心的服務方式(shi)感染著用(yong)戶(hu)，將服務真真正正落到(dao)實處，讓用(yong)戶(hu)切實感受到(dao)中廣歐特斯的品牌責任(ren)感，傳遞出不一樣(yang)的品牌溫(wen)度。