據家(jia)的(de)開關合作客(ke)戶反映,消費者(zhe)疑似購買到打(da)家(jia)的(de)開關品(pin)(pin)牌(pai)(pai)“擦邊(bian)球”的(de)產品(pin)(pin)。家(jia)的(de)公司經過詳(xiang)細調查,發(fa)現該現象屬實。“家(jia)的(de)開關品(pin)(pin)牌(pai)(pai)英(ying)文商標為‘GAMDER’,仿冒商標名為‘GAIVIDER’,差別僅在(zai)于(yu)將字母(mu)‘M’拆分成‘IVI’,產品(pin)(pin)的(de)外包裝還(huan)印有“某某家(jia)的(de)電氣有限公司’。
蹭品(pin)牌熱度、打擦邊(bian)球(qiu)的(de)(de)行為,不(bu)僅侵害了(le)(le)家的(de)(de)開(kai)(kai)關品(pin)牌的(de)(de)注冊商標專用權,而(er)且構成了(le)(le)不(bu)正(zheng)當(dang)競爭,擾亂(luan)市場(chang)的(de)(de)正(zheng)常秩序(xu)。它造成消費者對品(pin)牌的(de)(de)混淆(xiao)和誤認(ren)。擦邊(bian)球(qiu)開(kai)(kai)關插座(zuo),一旦有質量問題,無形中損害家的(de)(de)開(kai)(kai)關品(pin)牌形象,也威(wei)脅到消費者的(de)(de)用電安全。
家的(de)公司拿(na)起法律武器,從法律、媒體、市場等多個層(ceng)面(mian)開展工(gong)(gong)作,捍衛(wei)知識產(chan)(chan)權和消費(fei)者的(de)正當權益。一方面(mian),家的(de)公司已向(xiang)工(gong)(gong)商(shang)部門投訴,通過(guo)律師進行商(shang)標的(de)爭議復(fu)議工(gong)(gong)作;另一方面(mian),家的(de)向(xiang)相關地區的(de)經銷商(shang)印(yin)發公告函,將假冒(mao)商(shang)標及產(chan)(chan)品廣而告之(zhi),提醒客戶及消費(fei)者擦亮(liang)雙眼,購(gou)買(mai)正品產(chan)(chan)品。
從商(shang)標注冊(ce),到生產(chan),再到銷售(shou)(shou)環節,市場上已經形成成熟的黑色(se)產(chan)業鏈條(tiao)。而鏈條(tiao)的分工,將使(shi)制假售(shou)(shou)假的違(wei)法成本大大降低。社會造假問題泛濫,也正出(chu)于此因。因此,針對“品牌擦邊球”一事,家的公(gong)司總(zong)經理匡建認為:“造假賣假,意味(wei)著需以(yi)個人信用(yong)等各方面都(dou)作(zuo)為代(dai)價,這并不劃算。因此,只要企業積極應對,影響是有限的。”當(dang)行業肅清之風興起,假象也必定現形。
匡總(zong)還(huan)認為,隨著市場管理日益規范、信息覆(fu)蓋能力提升(sheng),社會治安改善,社會整體犯罪成本呈(cheng)上升(sheng)趨勢;同時,加之(zhi)消(xiao)費者消(xiao)費能力的提高,品(pin)牌意識(shi)增強(qiang),渠道多(duo)元化,造假(jia)(jia)制假(jia)(jia)趨勢將逐漸衰落。因此,用心經營品(pin)牌,打造優質產品(pin)才(cai)是企業發(fa)展之(zhi)正道。
而(er)就此次(ci)擦邊球事件,為便于消(xiao)費(fei)者(zhe)能(neng)認準家(jia)的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),匡總(zong)提出以下(xia)幾點建議:首先,家(jia)的(de)擁有正規的(de)生產(chan)(chan)(chan)地址和產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)認證(zheng)。在(zai)購(gou)買產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)時,需留心(xin)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)是否具(ju)備3C認證(zheng);其次(ci),在(zai)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)外(wai)包裝上(shang),建材(cai)類產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)往往會(hui)注明英文商標(biao),這(zhe)對于消(xiao)費(fei)者(zhe)識(shi)別產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)真偽(wei)增(zeng)添了難度(du)。所(suo)以,中(zhong)文商標(biao)的(de)識(shi)別是關鍵(jian);最后,消(xiao)費(fei)者(zhe)前往由公司授(shou)權(quan)經營(ying)的(de)經銷商專賣店選購(gou)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin),這(zhe)是避免購(gou)買偽(wei)劣(lie)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)重要前提。
無論是(shi)(shi)仿款式(shi),還是(shi)(shi)仿商標,制(zhi)假(jia)造假(jia)事件總(zong)是(shi)(shi)層出不(bu)窮,防不(bu)勝防。但大浪淘沙之下,假(jia)象終究經不(bu)起(qi)時(shi)間(jian)的考驗。因此,企業唯有(you)以產品(pin)創(chuang)新和產權(quan)專(zhuan)利武裝(zhuang)自己,才是(shi)(shi)杜絕假(jia)冒偽劣的根本途徑。