據家(jia)的(de)(de)開關(guan)(guan)合作客戶反映(ying),消費(fei)者(zhe)疑似購買到打家(jia)的(de)(de)開關(guan)(guan)品牌“擦邊球”的(de)(de)產品。家(jia)的(de)(de)公司經過詳細調查,發現該現象屬實。“家(jia)的(de)(de)開關(guan)(guan)品牌英文(wen)商標為‘GAMDER’,仿冒商標名為‘GAIVIDER’,差別僅在于將字母‘M’拆分成‘IVI’,產品的(de)(de)外包裝還印有(you)“某某家(jia)的(de)(de)電氣有(you)限公司’。
蹭品牌(pai)熱度(du)、打擦邊球的(de)(de)行為,不僅侵害(hai)了(le)家(jia)的(de)(de)開(kai)關品牌(pai)的(de)(de)注冊商標專(zhuan)用(yong)權,而且構成(cheng)了(le)不正當競爭,擾(rao)亂市場的(de)(de)正常秩序。它(ta)造成(cheng)消費(fei)者對(dui)品牌(pai)的(de)(de)混淆和誤認。擦邊球開(kai)關插座,一旦有質(zhi)量問題,無形(xing)中(zhong)損害(hai)家(jia)的(de)(de)開(kai)關品牌(pai)形(xing)象,也威脅到消費(fei)者的(de)(de)用(yong)電安全。
家(jia)的公(gong)司(si)拿起(qi)法(fa)律武器,從法(fa)律、媒體(ti)、市場等(deng)多(duo)個(ge)層面開展(zhan)工作,捍衛知(zhi)識(shi)產權和消費(fei)(fei)者(zhe)的正當權益。一方(fang)面,家(jia)的公(gong)司(si)已向工商(shang)(shang)部門投訴,通過律師進行商(shang)(shang)標的爭議(yi)復議(yi)工作;另一方(fang)面,家(jia)的向相關地區(qu)的經銷商(shang)(shang)印發公(gong)告函,將假冒商(shang)(shang)標及產品廣而告之(zhi),提醒客戶及消費(fei)(fei)者(zhe)擦亮雙眼,購買(mai)正品產品。
從(cong)商標注(zhu)冊,到生(sheng)產,再到銷售環節(jie),市(shi)場上已經(jing)(jing)形成成熟(shu)的黑色產業(ye)鏈(lian)條。而鏈(lian)條的分工,將使制假售假的違(wei)法成本大大降低。社會造假問(wen)題泛濫,也(ye)正出(chu)于此(ci)(ci)因。因此(ci)(ci),針對“品牌擦邊球”一事,家的公司總經(jing)(jing)理匡建認為:“造假賣假,意(yi)味(wei)著需以(yi)個(ge)人信用等各方(fang)面都作為代價,這并不劃算。因此(ci)(ci),只要企業(ye)積極應對,影(ying)響(xiang)是有(you)限的。”當行業(ye)肅清之風興起(qi),假象也(ye)必定現形。
匡總還認為,隨著市(shi)場管理(li)日益規范(fan)、信息覆蓋能(neng)力提升,社會治安(an)改善(shan),社會整體犯罪成(cheng)本(ben)呈上升趨勢;同時,加(jia)之消(xiao)費者消(xiao)費能(neng)力的提高(gao),品牌意識(shi)增強,渠(qu)道多元化,造假制(zhi)假趨勢將逐漸(jian)衰落。因此,用心經營品牌,打(da)造優質產(chan)品才是企業發展之正道。
而就此(ci)次擦邊球事件,為便于消費者(zhe)能認準家的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)產(chan)品(pin)(pin),匡總(zong)提(ti)出以下幾點(dian)建議:首先(xian),家的(de)(de)擁有(you)正規的(de)(de)生產(chan)地址和產(chan)品(pin)(pin)認證(zheng)。在購(gou)(gou)買產(chan)品(pin)(pin)時(shi),需(xu)留心產(chan)品(pin)(pin)是(shi)否(fou)具備3C認證(zheng);其次,在產(chan)品(pin)(pin)外(wai)包裝上,建材類產(chan)品(pin)(pin)往往會(hui)注明英文(wen)商標,這(zhe)對于消費者(zhe)識別產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)真偽增(zeng)添了難(nan)度(du)。所以,中文(wen)商標的(de)(de)識別是(shi)關鍵(jian);最(zui)后,消費者(zhe)前往由(you)公司授權經營的(de)(de)經銷商專賣店選購(gou)(gou)產(chan)品(pin)(pin),這(zhe)是(shi)避免購(gou)(gou)買偽劣產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)重要前提(ti)。
無論是(shi)仿款(kuan)式(shi),還是(shi)仿商標,制假造假事件總是(shi)層出不(bu)窮,防不(bu)勝防。但大浪淘(tao)沙之(zhi)下,假象終究(jiu)經不(bu)起時(shi)間的(de)考驗。因此,企業(ye)唯有以(yi)產(chan)品創新和產(chan)權專利武(wu)裝(zhuang)自己,才是(shi)杜絕(jue)假冒偽劣的(de)根本途徑。