據家的(de)開(kai)關合作客戶反映,消費者疑似購買到打家的(de)開(kai)關品牌“擦(ca)邊球”的(de)產品。家的(de)公(gong)司經過詳細(xi)調查,發(fa)現(xian)(xian)該(gai)現(xian)(xian)象屬實(shi)。“家的(de)開(kai)關品牌英(ying)文商標(biao)為(wei)‘GAMDER’,仿冒(mao)商標(biao)名為(wei)‘GAIVIDER’,差(cha)別僅(jin)在于(yu)將字母‘M’拆(chai)分成‘IVI’,產品的(de)外包裝(zhuang)還印(yin)有“某某家的(de)電(dian)氣有限公(gong)司’。
蹭品牌(pai)(pai)熱(re)度(du)、打擦(ca)邊球的(de)行為,不僅侵害(hai)了家的(de)開關品牌(pai)(pai)的(de)注冊商標(biao)專用權,而(er)且構(gou)成了不正當(dang)競(jing)爭,擾亂(luan)市場的(de)正常(chang)秩序。它造成消(xiao)(xiao)費者(zhe)對品牌(pai)(pai)的(de)混淆和誤(wu)認。擦(ca)邊球開關插座,一旦有(you)質量問題,無(wu)形中損害(hai)家的(de)開關品牌(pai)(pai)形象,也威脅到消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)用電安全。
家的(de)公(gong)司拿起法律(lv)武器,從法律(lv)、媒體(ti)、市場等多個層(ceng)面開展(zhan)工作,捍(han)衛知識產(chan)權和消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)正(zheng)當(dang)權益。一方(fang)(fang)面,家的(de)公(gong)司已向(xiang)工商部門(men)投訴(su),通過律(lv)師進行商標的(de)爭議復議工作;另(ling)一方(fang)(fang)面,家的(de)向(xiang)相(xiang)關地區的(de)經銷商印發(fa)公(gong)告函,將假冒商標及(ji)產(chan)品(pin)廣而告之,提(ti)醒客戶及(ji)消(xiao)費(fei)(fei)者擦亮雙眼,購買正(zheng)品(pin)產(chan)品(pin)。
從(cong)商標注冊,到生(sheng)產(chan),再到銷售環節,市場(chang)上已經(jing)形成成熟的黑(hei)色產(chan)業(ye)鏈條。而鏈條的分工(gong),將(jiang)使制(zhi)假(jia)(jia)(jia)售假(jia)(jia)(jia)的違法成本大大降低。社會造(zao)假(jia)(jia)(jia)問題泛(fan)濫(lan),也正出于此因。因此,針對(dui)“品牌(pai)擦邊球”一事,家(jia)的公(gong)司總經(jing)理匡建(jian)認為:“造(zao)假(jia)(jia)(jia)賣假(jia)(jia)(jia),意(yi)味著需以(yi)個人信用等(deng)各(ge)方面(mian)都作(zuo)為代價,這并不劃算。因此,只(zhi)要(yao)企業(ye)積極應對(dui),影響是有限(xian)的。”當行業(ye)肅(su)清之風(feng)興(xing)起,假(jia)(jia)(jia)象也必(bi)定現形。
匡(kuang)總還(huan)認為,隨著市場(chang)管理日益規范、信息覆(fu)蓋能力(li)提升(sheng)(sheng),社會治(zhi)安改善,社會整體犯(fan)罪成(cheng)本呈上升(sheng)(sheng)趨勢(shi);同時,加之消(xiao)費(fei)者消(xiao)費(fei)能力(li)的提高(gao),品(pin)牌意識增強,渠道多(duo)元化,造(zao)假制假趨勢(shi)將逐漸衰落。因此,用心經營品(pin)牌,打造(zao)優質產品(pin)才是(shi)企業(ye)發展之正道。
而就(jiu)此次擦邊球事件(jian),為(wei)便于消費(fei)者能認(ren)準(zhun)家(jia)的(de)(de)品牌產(chan)(chan)品,匡總(zong)提出以下(xia)幾點建議:首先,家(jia)的(de)(de)擁(yong)有正規的(de)(de)生產(chan)(chan)地址和產(chan)(chan)品認(ren)證。在購買(mai)產(chan)(chan)品時,需留心產(chan)(chan)品是(shi)(shi)否具備3C認(ren)證;其次,在產(chan)(chan)品外包裝上,建材類產(chan)(chan)品往往會注(zhu)明(ming)英文(wen)商標,這對于消費(fei)者識(shi)別(bie)產(chan)(chan)品的(de)(de)真(zhen)偽增添(tian)了難(nan)度。所以,中文(wen)商標的(de)(de)識(shi)別(bie)是(shi)(shi)關鍵;最后,消費(fei)者前(qian)往由(you)公司(si)授權經營(ying)的(de)(de)經銷商專賣店(dian)選購產(chan)(chan)品,這是(shi)(shi)避免購買(mai)偽劣產(chan)(chan)品的(de)(de)重要前(qian)提。
無(wu)論是(shi)仿款式,還(huan)是(shi)仿商標,制假(jia)造假(jia)事件總是(shi)層出不窮,防(fang)不勝防(fang)。但大(da)浪淘沙之下,假(jia)象(xiang)終究經不起時間的(de)考驗。因此,企業(ye)唯有以產品創新和(he)產權專利武裝自己,才是(shi)杜絕(jue)假(jia)冒偽劣的(de)根(gen)本途徑。