謝瑞麟如何換購

除不設退換商(shang)(shang)品(pin)(pin)外，用(yong)戶購買的商(shang)(shang)品(pin)(pin)在保持原銷售狀態(tai)及符(fu)合以下細則(ze)的前提下，僅可自(zi)簽收商(shang)(shang)品(pin)(pin)次日起計7日內與謝瑞麟協商(shang)(shang)更換1次。

1、更換條件

（1）通過快遞方式或在謝(xie)瑞麟指定的實體門(men)店取貨(huo)（視情況(kuang)而(er)定）的，用(yong)戶應自簽收商品(pin)次日起計2日內，向在線客(ke)服(fu)申請更換商品(pin)，并經客(ke)服(fu)確認后(hou)開通售(shou)后(hou)窗口；

（2）經謝瑞麟指(zhi)定之專業人員(yuan)檢測(ce)確(que)認(ren)商品符(fu)合原銷售狀態；

（3）任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務，且謝瑞麟只接(jie)受(shou)更換(huan)同類型及同計價方(fang)式之商(shang)品；

（4）如用戶在線上下單后，前往謝瑞麟指定(ding)的實體(ti)門店(dian)提(ti)(ti)貨的，暫不提(ti)(ti)供在任何線下實體(ti)門店(dian)更換商品服務。

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2、更換流程

（1）當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后，應于簽收商品次日起計7日內，將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝瑞(rui)麟指定的(de)地址更換，且自行支付相關的(de)寄運(yun)費用(yong)（包括往來運(yun)費、保價(jia)費及稅費等）。

（2）謝瑞(rui)麟(lin)門店在收到用戶寄回的珠寶后，會將商(shang)品(pin)交由(you)指定專業(ye)人員進行檢查，確認(ren)商(shang)品(pin)符合原銷(xiao)售(shou)狀態(tai)后，將會盡快協助您更換經(jing)客(ke)服確認(ren)的商(shang)品(pin)。

謝瑞麟購物優惠

若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換，且更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝瑞麟以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>