謝瑞麟如何換購
除不設退換(huan)商(shang)品外,用戶(hu)購買的(de)(de)商(shang)品在保持原銷售狀態及符合以(yi)下細則的(de)(de)前提下,僅可自簽收商(shang)品次日起計7日內與謝瑞麟協商(shang)更換(huan)1次。
1、更換條件
(1)通過快遞方式或在謝瑞麟(lin)指定(ding)的實體門(men)店(dian)取貨(huo)(視情況而定(ding))的,用戶應自簽收商品(pin)次日起計2日內,向在線客(ke)服申(shen)請更換商品(pin),并(bing)經客(ke)服確認后(hou)開通售(shou)后(hou)窗口(kou);
(2)經謝(xie)瑞(rui)麟指定(ding)之專業人員(yuan)檢測確認商(shang)品符合原(yuan)銷售(shou)狀態;
(3)任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務,且謝瑞麟只接(jie)受(shou)更換同(tong)類型及同(tong)計價方式之商品;
(4)如用戶在線上下單后,前往謝瑞麟指(zhi)定的實(shi)體門(men)店(dian)提貨的,暫不提供在任何線下實(shi)體門(men)店(dian)更換商(shang)品服務。
2、更換流程
(1)當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后,應于簽收商品次日起計7日內,將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝瑞麟指定的地址更換,且自行(xing)支付相(xiang)關的寄運費(fei)用(yong)(包括(kuo)往(wang)來(lai)運費(fei)、保(bao)價(jia)費(fei)及稅(shui)費(fei)等)。
(2)謝瑞麟(lin)門店在收到用戶寄回的珠寶后,會將(jiang)商(shang)品(pin)交由(you)指定(ding)專業人員進行檢(jian)查,確認商(shang)品(pin)符合原銷售(shou)狀(zhuang)態后,將(jiang)會盡快協助您更換經(jing)客服確認的商(shang)品(pin)。
謝瑞麟購物優惠
若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換,且更換時優惠期已過,則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝(xie)瑞麟(lin)以外之其他機構提供,則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>