謝瑞麟如何換購

除不(bu)設退換(huan)商(shang)品外，用戶購(gou)買的商(shang)品在保持原(yuan)銷售狀態及(ji)符合(he)以下細則(ze)的前提下，僅可自簽收商(shang)品次日(ri)起計7日(ri)內(nei)與(yu)謝瑞麟協(xie)商(shang)更換(huan)1次。

1、更換條件

（1）通過快遞方式或在謝(xie)瑞麟指定的實體門店取貨（視情況而定）的，用戶應自簽收商品(pin)次日(ri)(ri)起計2日(ri)(ri)內，向在線(xian)客(ke)服申請(qing)更換商品(pin)，并經客(ke)服確認后開(kai)通售后窗口；

（2）經謝瑞麟指定(ding)之專業(ye)人員(yuan)檢測確認商品(pin)符合(he)原銷(xiao)售狀(zhuang)態(tai)；

（3）任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務，且謝(xie)瑞(rui)麟只接受更換同類型及同計價方式之商品；

（4）如用戶在線上下單后，前往謝(xie)瑞(rui)麟指定(ding)的實體(ti)門(men)店提貨的，暫不提供在任(ren)何(he)線下實體(ti)門(men)店更換商品服務。

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2、更換流程

（1）當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后，應于簽收商品次日起計7日內，將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝瑞麟(lin)指定的地址(zhi)更換，且(qie)自行(xing)支付相關(guan)的寄(ji)運費用（包括(kuo)往(wang)來運費、保價費及稅費等）。

（2）謝瑞麟(lin)門店在收到用戶寄回的珠寶后，會將(jiang)商品交由指(zhi)定專(zhuan)業人員進行檢查，確認商品符合原銷(xiao)售狀(zhuang)態后，將(jiang)會盡(jin)快協助您更換經客服(fu)確認的(de)商品。

謝瑞麟購物優惠

若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換，且更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝瑞麟以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>