謝瑞麟如何換購

除不設退換商(shang)(shang)品(pin)外，用戶購買(mai)的商(shang)(shang)品(pin)在(zai)保持(chi)原銷售狀態及符(fu)合以下細則的前提(ti)下，僅(jin)可自(zi)簽收商(shang)(shang)品(pin)次日起計(ji)7日內(nei)與謝瑞(rui)麟(lin)協商(shang)(shang)更(geng)換1次。

1、更換條件

（1）通過快遞方式或在謝瑞麟指定(ding)的(de)(de)實體門店(dian)取(qu)貨（視情況而(er)定(ding)）的(de)(de)，用戶(hu)應自(zi)簽收(shou)商(shang)品次日起(qi)計2日內，向在線(xian)客(ke)服申請更換(huan)商(shang)品，并經客(ke)服確認后(hou)開通(tong)售后(hou)窗口(kou)；

（2）經謝瑞麟指定之專業人員檢測確認商品符合原銷(xiao)售狀(zhuang)態(tai)；

（3）任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務，且謝瑞麟只接受更換同類(lei)型及同計價(jia)方式之(zhi)商品(pin)；

（4）如用戶在線上下單后，前往謝(xie)瑞麟指定(ding)的實體(ti)門店提貨的，暫不提供在任何(he)線下(xia)實體(ti)門店更(geng)換商(shang)品服務。

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2、更換流程

（1）當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后，應于簽收商品次日起計7日內，將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝瑞(rui)麟指定的地(di)址更換，且自行支(zhi)付(fu)相關的寄運(yun)費(fei)(fei)用（包括(kuo)往來運(yun)費(fei)(fei)、保價費(fei)(fei)及稅費(fei)(fei)等）。

（2）謝瑞麟門(men)店在收到用戶寄回的珠寶后，會將商(shang)品(pin)(pin)交由指定專業(ye)人員(yuan)進行(xing)檢查，確認(ren)商(shang)品(pin)(pin)符合原銷售狀態(tai)后，將會盡快協助您更換經客服確認(ren)的商(shang)品(pin)(pin)。

謝瑞麟購物優惠

若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換，且更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝瑞麟以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>