謝瑞麟如何換購

除不設(she)退換商(shang)品外，用戶購買的(de)商(shang)品在保持原(yuan)銷售狀態及符合以下(xia)細(xi)則的(de)前提(ti)下(xia)，僅可自簽收商(shang)品次日起(qi)計7日內與謝瑞麟協商(shang)更換1次。

1、更換條件

（1）通過快遞方式或在謝瑞麟指定(ding)的實體門店取(qu)貨（視情況而定(ding)）的，用戶應自簽收商品(pin)次(ci)日起計(ji)2日內，向在線客(ke)服(fu)申請更(geng)換商品(pin)，并經客(ke)服(fu)確(que)認后開通售后窗(chuang)口(kou)；

（2）經謝瑞麟指定之專業人員檢測確(que)認(ren)商品符合原銷售狀態(tai)；

（3）任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務，且謝瑞麟只接受(shou)更換同(tong)類型(xing)及同(tong)計價方式之商品；

（4）如用戶在線上下單后，前往謝瑞麟(lin)指定的實體(ti)門店提(ti)貨(huo)的，暫不提(ti)供在任(ren)何(he)線下實體(ti)門店更換商(shang)品服務。

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2、更換流程

（1）當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后，應于簽收商品次日起計7日內，將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝(xie)瑞麟指定的地址更換，且自行支付相關的寄運(yun)費(fei)(fei)用(yong)（包括往來運(yun)費(fei)(fei)、保(bao)價費(fei)(fei)及(ji)稅費(fei)(fei)等）。

（2）謝瑞麟門店在收到用戶寄回的珠寶后，會將商(shang)品(pin)交由指定專業人員進行檢查(cha)，確(que)認商(shang)品(pin)符合(he)原(yuan)銷售狀態后，將會盡(jin)快協助您更(geng)換經客(ke)服確(que)認的(de)商(shang)品(pin)。

謝瑞麟購物優惠

若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換，且更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝(xie)瑞(rui)麟以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>