謝瑞麟如何換購

除不設退換商品(pin)(pin)外，用戶購買的(de)商品(pin)(pin)在保(bao)持原銷售狀態(tai)及符(fu)合以下(xia)(xia)細則的(de)前提下(xia)(xia)，僅可自簽收商品(pin)(pin)次(ci)(ci)日起計7日內與謝瑞(rui)麟協商更換1次(ci)(ci)。

1、更換條件

（1）通過快遞方式或在謝(xie)瑞麟指定的(de)實體門店取貨(huo)（視情況而(er)定）的(de)，用戶應自(zi)簽收商品(pin)次日(ri)起計(ji)2日(ri)內，向在(zai)線客(ke)服申請更換商品(pin)，并經(jing)客(ke)服確認(ren)后開通(tong)售(shou)后窗(chuang)口；

（2）經謝瑞麟指定之(zhi)專(zhuan)業人(ren)員檢測(ce)確認商品符合原銷售狀態；

（3）任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務，且謝瑞麟只接受更換同(tong)類型及同(tong)計價方式(shi)之商品；

（4）如用戶在線上下單后，前往謝(xie)瑞麟指定的(de)實(shi)體門(men)店(dian)提貨(huo)的(de)，暫不提供在任何線下(xia)實(shi)體門(men)店(dian)更換商(shang)品(pin)服務。

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2、更換流程

（1）當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后，應于簽收商品次日起計7日內，將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝(xie)瑞(rui)麟指定的地(di)址更換，且(qie)自行支付相(xiang)關的寄運費用（包括往來運費、保價費及稅費等）。

（2）謝瑞麟門店在收到用戶寄回的珠寶后(hou)(hou)，會(hui)將商品(pin)(pin)交由指(zhi)定專業(ye)人(ren)員(yuan)進行檢查，確認(ren)商品(pin)(pin)符合原(yuan)銷售狀態后(hou)(hou)，將會(hui)盡(jin)快協助您(nin)更換經客服確認(ren)的商品(pin)(pin)。

謝瑞麟購物優惠

若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換，且更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝瑞麟(lin)以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>