謝瑞麟如何換購

除不設退換商品外，用戶購買的商品在保持原銷售狀態及符合以下細則的前(qian)提下，僅(jin)可(ke)自簽收商品次(ci)日起(qi)計7日內(nei)與謝瑞(rui)麟協(xie)商更換1次(ci)。

1、更換條件

（1）通過快遞方式或在謝(xie)瑞麟指(zhi)定(ding)的(de)實體門店取(qu)貨（視情況(kuang)而定(ding)）的(de)，用戶應自簽(qian)收商(shang)(shang)品次日起(qi)計2日內(nei)，向在(zai)線客服(fu)(fu)申(shen)請(qing)更換(huan)商(shang)(shang)品，并經客服(fu)(fu)確認后(hou)開通(tong)售后(hou)窗(chuang)口；

（2）經謝瑞麟(lin)指定之專業人員檢測(ce)確(que)認(ren)商品符合原銷售狀態；

（3）任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務，且謝瑞麟只接受更換同(tong)類型(xing)及(ji)同(tong)計(ji)價方式之(zhi)商品(pin)；

（4）如用戶在線上下單后，前往謝瑞麟(lin)指定(ding)的實體門店提(ti)貨的，暫(zan)不提(ti)供(gong)在任何線(xian)下實體門店更(geng)換商品服務。

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2、更換流程

（1）當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后，應于簽收商品次日起計7日內，將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝瑞(rui)麟指定的地址更換，且自(zi)行支付相關的寄運(yun)費用(yong)（包括往來運(yun)費、保(bao)價費及稅費等）。

（2）謝(xie)瑞麟門(men)店在收到用戶寄回的珠寶后(hou)，會將(jiang)商(shang)品交(jiao)由指定(ding)專業人(ren)員進行(xing)檢查，確認商(shang)品符合(he)原(yuan)銷售狀態后(hou)，將(jiang)會盡快協助您更(geng)換經客服確認的商(shang)品。

謝瑞麟購物優惠

若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換，且更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝瑞麟以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>