01

“門鎖已鎖定”

當門(men)鎖(suo)連(lian)續輸(shu)入3~5次錯誤信息(xi)時(shi)，門(men)鎖(suo)則(ze)會發出“非法(fa)(fa)操作，門(men)鎖(suo)已鎖(suo)定(ding)(ding)”的提示音，門(men)鎖(suo)也會因(yin)此鎖(suo)定(ding)(ding)，門(men)外(wai)者無法(fa)(fa)再使(shi)用鍵盤(pan)或指紋開鎖(suo)。

這是觸發了門鎖的(de)(de)試錯(cuo)保護功能，目的(de)(de)就是為了防止(zhi)有心人通過猜測試驗密碼的(de)(de)方(fang)式打開門鎖。用戶需等90秒以(yi)上的(de)(de)時間(jian)，門鎖就會自動恢復到可(ke)(ke)操作狀(zhuang)態，進而可(ke)(ke)以(yi)繼續輸入信息(xi)即可(ke)(ke)解(jie)鎖。

02

低電量警報

智能鎖(suo)(suo)(suo)在(zai)電量(liang)過低(di)(di)的(de)情況(kuang)下，每一(yi)次(ci)(ci)開鎖(suo)(suo)(suo)的(de)過程中都(dou)會發(fa)出低(di)(di)壓報警聲，這時(shi)候就要記(ji)得換上新(xin)電池，一(yi)般(ban)在(zai)第一(yi)次(ci)(ci)報警提(ti)示后，門鎖(suo)(suo)(suo)還能正常使(shi)用100次(ci)(ci)左右。

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若用(yong)(yong)戶(hu)(hu)在聽(ting)到提示音后(hou)，仍忘記(ji)更換電(dian)(dian)池導(dao)致智能鎖(suo)徹底沒(mei)電(dian)(dian)，也不用(yong)(yong)擔(dan)心(xin)，可以用(yong)(yong)充(chong)電(dian)(dian)寶為(wei)門(men)鎖(suo)臨時(shi)供(gong)電(dian)(dian)然后(hou)再開鎖(suo)。不過要注意的是，開鎖(suo)后(hou)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)仍需及時(shi)更換電(dian)(dian)池，充(chong)電(dian)(dian)寶只(zhi)是臨時(shi)供(gong)電(dian)(dian)而(er)不是為(wei)門(men)鎖(suo)充(chong)電(dian)(dian)。

03

語音提示音沒有了

好太(tai)太(tai)智能(neng)鎖具備語音音量(liang)調節(jie)功(gong)能(neng)，很(hen)多用戶因為不(bu)了解使用說明(ming)，在使用過程(cheng)中經(jing)常觸碰到數字按鍵，部分產品型(xing)號容易(yi)造成誤觸，導(dao)致語音提示(shi)功(gong)能(neng)關閉。這時候(hou)，用戶只(zhi)需根(gen)據產品型(xing)號查詢對應使用說明(ming)操作，即可(ke)重新開(kai)啟語音提示(shi)或調節(jie)合適的語音音量(liang)。

04

指紋驗證失敗

指紋(wen)(wen)未錄(lu)入(ru)，指紋(wen)(wen)太(tai)臟、太(tai)濕(shi)，指紋(wen)(wen)太(tai)干(gan)，指紋(wen)(wen)放的位置(zhi)(zhi)與(yu)錄(lu)入(ru)時相差太(tai)遠等都會(hui)造成(cheng)指紋(wen)(wen)識(shi)別不成(cheng)功(gong)。所(suo)以用戶遇到指紋(wen)(wen)識(shi)別失敗時，可(ke)以嘗(chang)試擦干(gan)凈(jing)指紋(wen)(wen)或(huo)稍微濕(shi)潤一(yi)下(xia)指紋(wen)(wen)再進行嘗(chang)試，識(shi)別指紋(wen)(wen)的位置(zhi)(zhi)要以開始錄(lu)入(ru)指紋(wen)(wen)的位置(zhi)(zhi)為準。

若用戶的指紋(wen)較淺或劃傷，無法進行(xing)指紋(wen)驗證時(shi)，可以改用密碼或卡片的方式開鎖。

05

密碼驗證失敗

未錄(lu)入(ru)的(de)(de)密(mi)碼(ma)(ma)信息(xi)或(huo)輸錯密(mi)碼(ma)(ma)都會(hui)顯(xian)示密(mi)碼(ma)(ma)驗證失敗，用(yong)戶(hu)請(qing)用(yong)錄(lu)入(ru)信息(xi)時的(de)(de)密(mi)碼(ma)(ma)，或(huo)重(zhong)復(fu)再嘗試輸入(ru)。

06

卡片驗證失敗

未錄入的(de)卡(ka)片信息，損壞的(de)卡(ka)片，卡(ka)片識別的(de)位置(zhi)不對都會提示卡(ka)片驗證失敗(bai)。

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07

門鎖沒反應

在開鎖時，指紋、密碼、卡片功能無法喚醒，沒(mei)有(you)(you)語音提示，也沒(mei)有(you)(you)燈光(guang)提示，則說明電池的電量已耗盡，可(ke)使用充電寶通過門鎖下方的USB插口為門鎖臨時供電。圖片

08

門鎖持續報警

門鎖持續報警，則很有(you)可能是(shi)前(qian)面(mian)板(ban)的防撬開關(guan)被觸發，若(ruo)用戶聽到該(gai)聲音(yin)時，應提高警惕，查(cha)看前(qian)面(mian)板(ban)是(shi)否有(you)被撬的痕跡。若(ruo)無發現異常，可取下(xia)電池(chi)，消(xiao)除報警聲，用螺(luo)絲刀擰緊電池(chi)盒中(zhong)心的螺(luo)絲，裝(zhuang)上電池(chi)即可。

若還是(shi)無法(fa)消除警報聲，可聯系(xi)廠(chang)商(shang)，解決問(wen)題。

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