因暖氣的(de)特殊性，系統(tong)問(wen)題往往不能在購買或者短期階段(duan)顯(xian)現出(chu)來，而是在供暖季節使(shi)用階段(duan)才會(hui)慢慢表現出(chu)來。這(zhe)(zhe)就更(geng)加給不良商(shang)家提供了(le)鉆空(kong)子的(de)空(kong)間。“之(zhi)前就調試驗收好了(le)，現在這(zhe)(zhe)情況我們(men)不負責”、“是你自己(ji)使(shi)用不當造成(cheng)的(de)”、“這(zhe)(zhe)個要400塊錢”......

在消(xiao)費者(zhe)(zhe)心里所理(li)解的(de)(de)(de)售(shou)后其(qi)實(shi)(shi)很簡單，主要就是(shi)兩個問題。第一(yi)，東西會(hui)不會(hui)壞(huai)。第二(er)，壞(huai)了(le)誰來(lai)修。故障率和(he)(he)返修率的(de)(de)(de)問題其(qi)實(shi)(shi)從消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)口碑里是(shi)可(ke)(ke)以(yi)得到印證的(de)(de)(de)。而接到報修電話是(shi)否(fou)能及(ji)時響應(ying)、及(ji)時解決，也可(ke)(ke)反(fan)映出一(yi)家(jia)公司的(de)(de)(de)綜合實(shi)(shi)力(li)。金旗(qi)艦一(yi)直以(yi)來(lai)秉承(cheng)著“質量(liang)為先，服務至上”的(de)(de)(de)原則(ze)。保證產品設(she)備質量(liang)和(he)(he)施工規范(fan)化(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)的(de)(de)(de)同時，對客(ke)戶(hu)服務滿(man)意度(du)也尤(you)為重視。金金家(jia)設(she)置了(le)專業的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)服務中心，每個客(ke)戶(hu)都(dou)有專門(men)的(de)(de)(de)檔案(an)記錄，并且會(hui)定期進行回訪(fang)和(he)(he)保養。

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所以(yi)(yi)，做暖氣不僅(jin)僅(jin)要看價格或品牌，對售(shou)后響(xiang)應和處(chu)理效率，以(yi)(yi)及公司是(shi)否有實(shi)力提(ti)供長久服務等，都(dou)是(shi)需要考慮(lv)的重點。