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2022年1月(yue)18日，與(yu)(yu)餓了么長達三年合(he)作到期的星巴克，宣布與(yu)(yu)美團就數字空(kong)間(jian)達成合(he)作，此(ci)次合(he)作主要有三個亮點(dian)。

一是美(mei)(mei)團(tuan)上線了星巴克“專(zhuan)星送”新功能。消(xiao)費者可(ke)以(yi)通過美(mei)(mei)團(tuan)外(wai)(wai)賣(mai)(mai)App下單星巴克，可(ke)享(xiang)受專(zhuan)屬折扣商品、會員權(quan)益打通、客制(zhi)化(hua)點單體驗(yan)等諸多(duo)權(quan)益。同時，美(mei)(mei)團(tuan)外(wai)(wai)賣(mai)(mai)還為星巴克“專(zhuan)星送”配備了專(zhuan)屬配送團(tuan)隊，從騎手(shou)的儀(yi)表語態(tai)、溝通話術(shu)等方(fang)面提升服(fu)務標準。

其次(ci)，美團上線了“1971客廳”服務。消費(fei)者可以通(tong)過美團 App 和大眾點(dian)評 App預訂星巴(ba)克門(men)店中(zhong)的專屬空(kong)間，滿足消費(fei)者商務會議、社(she)群(qun)聚會的生活(huo)場景。

最后，星(xing)(xing)巴克落地應(ying)用美團“超級門(men)店(dian)”創新產品功(gong)能(neng)，打造餐飲(yin)業線(xian)上(shang)線(xian)下一體化(hua)的全(quan)新門(men)店(dian)形態(tai)。未來，星(xing)(xing)巴克將在(zai)美團和大眾點評(ping)，展現其在(zai)中國(guo)5000多家(jia)門(men)店(dian)的獨特個性(xing)，并在(zai)線(xian)上(shang)門(men)店(dian)中提供(gong)整合(he)數字化(hua)服務。