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2022年1月18日(ri)，與餓(e)了么長達三年合作(zuo)到(dao)期的星巴克，宣布與美團就數字空間達成(cheng)合作(zuo)，此次合作(zuo)主(zhu)要(yao)有(you)三個亮點(dian)。

一是(shi)美團上線了星巴(ba)(ba)克“專(zhuan)星送”新功能。消費(fei)者可(ke)以(yi)通(tong)過美團外(wai)賣(mai)App下單(dan)星巴(ba)(ba)克，可(ke)享受專(zhuan)屬折扣商品、會員(yuan)權(quan)(quan)益打通(tong)、客制化點單(dan)體驗等(deng)諸多(duo)權(quan)(quan)益。同時，美團外(wai)賣(mai)還(huan)為星巴(ba)(ba)克“專(zhuan)星送”配(pei)備了專(zhuan)屬配(pei)送團隊，從騎手(shou)的儀表語態、溝通(tong)話術等(deng)方面(mian)提(ti)升服務標準。

其次，美團(tuan)(tuan)上(shang)線了“1971客廳”服(fu)務。消費(fei)者可以(yi)通過美團(tuan)(tuan) App 和大眾點評 App預訂星巴克門店(dian)中的(de)專屬空間，滿足消費(fei)者商務會(hui)議(yi)、社群聚會(hui)的(de)生活(huo)場(chang)景。

最后(hou)，星(xing)巴克(ke)落地(di)應(ying)用美團(tuan)“超(chao)級(ji)門(men)(men)(men)店”創新產品功能(neng)，打造餐飲業線上線下一體化的全(quan)新門(men)(men)(men)店形態。未來，星(xing)巴克(ke)將(jiang)在美團(tuan)和大眾點評，展現其在中國5000多家(jia)門(men)(men)(men)店的獨特(te)個性(xing)，并(bing)在線上門(men)(men)(men)店中提供整合數字化服務。