2022年,板川電(dian)器營銷中心策劃(hua)了全國經(jing)銷商與客(ke)戶(hu)的春季全國巡訪(fang)行動,聯合售后部、品(pin)牌中心、商學院(yuan)等部門,深(shen)入探訪(fang)全國各地經(jing)銷商和客(ke)戶(hu)。
每年的經銷(xiao)商(shang)和客戶巡(xun)訪行(xing)動(dong)旨在(zai)(zai)對經銷(xiao)商(shang)和客戶進行(xing)一對一交流及服務,此次春(chun)季(ji)巡(xun)訪行(xing)動(dong)是(shi)繼“品質中國(guo)(guo)行(xing)”全(quan)國(guo)(guo)調研活動(dong)之后的又一次全(quan)國(guo)(guo)性巡(xun)訪,為了(le)(le)能夠接觸到更(geng)多客戶,搜集(ji)更(geng)多信息(xi),本(ben)次春(chun)季(ji)全(quan)國(guo)(guo)巡(xun)訪團隊分(fen)成兩個小分(fen)隊,分(fen)別做了(le)(le)詳細分(fen)工(gong),各司(si)其職,分(fen)頭行(xing)動(dong),目的是(shi)為了(le)(le)針對當地(di)品牌推廣(guang)、產品研發、售后服務、銷(xiao)售渠道(dao)等(deng)問題提出不足及解(jie)決(jue)方案(an),實(shi)實(shi)在(zai)(zai)在(zai)(zai)地(di)為經銷(xiao)商(shang)解(jie)決(jue)問題。
湘
多店調研與賦能培訓
板(ban)川副總裁劉峻帶領的(de)一隊首站來(lai)到湖(hu)南長沙(sha)進行(xing)多店調研與賦(fu)能培訓,通過了解經(jing)銷商當地市(shi)場環境(jing)及經(jing)營情況(kuang),與當地經(jing)銷商就行(xing)業(ye)市(shi)場現狀、未(wei)來(lai)發展趨勢(shi)、渠道(dao)開拓(tuo)創新等問題展開深入探討,以此規劃未(wei)來(lai)市(shi)場戰略方(fang)針,務求達到企商共同收益(yi)。
浙
客戶至上,上門回訪!
二隊(dui)巡訪小組(zu)第一站是(shi)浙江仙居,巡訪小組(zu)一行(xing)秉(bing)承“客戶至上”的核心(xin)價值觀,對當地的板(ban)川(chuan)用戶進行(xing)了上門回訪服(fu)務,客戶對板(ban)川(chuan)電(dian)器事(shi)事(shi)有回應(ying)及對老客戶的重視給(gei)予(yu)了高度贊揚,板(ban)川(chuan)愿意幫助每一位顧客,去圓滿他們對家庭廚房的夢想!
真實(shi)了解(jie)客(ke)戶滿(man)意(yi)度,認(ren)真記錄客(ke)戶的寶貴建議。在與消費(fei)者(zhe)(zhe)交流(liu)中,更深刻的了解(jie)消費(fei)者(zhe)(zhe)的需求,解(jie)決消費(fei)者(zhe)(zhe)廚房難題,為后期產品(pin)研(yan)發(fa)生產打下扎實(shi)基礎。
贛
一對一服務,助力開單!
二隊在(zai)巡訪浙江之(zhi)后馬(ma)不(bu)停蹄(ti)來到(dao)第(di)二站江西,到(dao)達每(mei)一個(ge)店里,巡訪團隊都會詳細了解專賣店的基本情況(kuang),并針對(dui)一一詢問,了解客戶對(dui)在(zai)售(shou)產品的認可度和需求點。巡訪二隊小組更是就地開展銷售(shou)工作,親自(zi)為消費者(zhe)講解產品、開單(dan)、售(shou)機(ji)!
春
行動仍在繼續,下一站見!
本次(ci)春(chun)季全國巡訪行動再(zai)一(yi)次(ci)向全國的(de)合作(zuo)伙(huo)伴(ban)展示了板川和(he)板川團隊的(de)戰(zhan)斗力(li),進一(yi)步增強經銷商對板川產品(pin)和(he)品(pin)牌的(de)信任度。以客戶為中(zhong)心(xin),以服(fu)務(wu)為基石(shi),公司將持續貫徹“客戶至上”的(de)企業價(jia)值觀,打造專業、放心(xin)、智(zhi)能的(de)服(fu)務(wu)體驗(yan)。