2022年,板川電器(qi)營(ying)銷中心策劃了全國經銷商與客戶的春(chun)季全國巡訪(fang)行動(dong),聯合售后部、品牌中心、商學院(yuan)等(deng)部門,深入探訪(fang)全國各(ge)地經銷商和客戶。
每年(nian)的(de)經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商和客(ke)戶巡(xun)訪(fang)(fang)行(xing)動(dong)旨在對經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商和客(ke)戶進行(xing)一(yi)對一(yi)交(jiao)流及服(fu)務,此次(ci)春(chun)季(ji)巡(xun)訪(fang)(fang)行(xing)動(dong)是(shi)繼(ji)“品質中國(guo)行(xing)”全國(guo)調(diao)研活(huo)動(dong)之后(hou)的(de)又一(yi)次(ci)全國(guo)性巡(xun)訪(fang)(fang),為了(le)能夠接觸到更(geng)多客(ke)戶,搜集(ji)更(geng)多信息(xi),本次(ci)春(chun)季(ji)全國(guo)巡(xun)訪(fang)(fang)團隊(dui)分(fen)(fen)成兩(liang)個小(xiao)分(fen)(fen)隊(dui),分(fen)(fen)別做(zuo)了(le)詳細分(fen)(fen)工(gong),各司其職,分(fen)(fen)頭行(xing)動(dong),目的(de)是(shi)為了(le)針對當地品牌推廣、產品研發、售后(hou)服(fu)務、銷(xiao)(xiao)(xiao)售渠道等問題(ti)提出不足及解(jie)決(jue)方案(an),實實在在地為經(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)商解(jie)決(jue)問題(ti)。
湘
多店調研與賦能培訓
板川副總裁劉峻帶領的一(yi)隊首(shou)站來(lai)到(dao)(dao)湖南長沙進行多(duo)店調(diao)研與賦能培(pei)訓(xun),通過了解經銷(xiao)商當(dang)地市場環境及(ji)經營(ying)情(qing)況(kuang),與當(dang)地經銷(xiao)商就(jiu)行業市場現(xian)狀、未(wei)來(lai)發展趨(qu)勢、渠道開拓創新(xin)等問題展開深(shen)入(ru)探(tan)討,以此(ci)規劃未(wei)來(lai)市場戰略(lve)方(fang)針,務求達(da)到(dao)(dao)企商共同收益。
浙
客戶至上,上門回訪!
二隊巡訪小(xiao)組(zu)第一(yi)站是(shi)浙江仙居,巡訪小(xiao)組(zu)一(yi)行秉承“客戶(hu)(hu)至上”的(de)(de)核(he)心(xin)價值觀,對(dui)當地的(de)(de)板川用戶(hu)(hu)進行了上門回訪服務,客戶(hu)(hu)對(dui)板川電器事事有回應及對(dui)老客戶(hu)(hu)的(de)(de)重(zhong)視給予(yu)了高度(du)贊揚,板川愿意(yi)幫助(zhu)每(mei)一(yi)位顧客,去圓滿他(ta)們對(dui)家(jia)庭廚房的(de)(de)夢想!
真(zhen)實(shi)了解(jie)客(ke)戶滿意(yi)度,認真(zhen)記錄客(ke)戶的(de)寶貴建(jian)議(yi)。在與消費(fei)者交流中,更深刻的(de)了解(jie)消費(fei)者的(de)需(xu)求,解(jie)決消費(fei)者廚房難(nan)題,為后期產品研發(fa)生產打下扎實(shi)基(ji)礎。
贛
一對一服務,助力開單!
二隊在(zai)巡(xun)訪浙江(jiang)之(zhi)后馬不停(ting)蹄來到第二站江(jiang)西,到達每一(yi)個(ge)店(dian)里,巡(xun)訪團隊都會詳細了(le)解專(zhuan)賣店(dian)的基(ji)本情況,并針對一(yi)一(yi)詢問,了(le)解客戶對在(zai)售產(chan)品的認可(ke)度和(he)需求點。巡(xun)訪二隊小組更是就地開(kai)展(zhan)銷售工(gong)作(zuo),親自為消費(fei)者講解產(chan)品、開(kai)單、售機!
春
行動仍在繼續,下一站見!
本次(ci)春季全國(guo)巡(xun)訪行(xing)動再一(yi)次(ci)向全國(guo)的(de)合作伙(huo)伴展示了板川和板川團隊的(de)戰(zhan)斗力,進(jin)一(yi)步增(zeng)強經(jing)銷商對(dui)板川產品(pin)和品(pin)牌的(de)信(xin)任度。以客戶為(wei)(wei)中心,以服(fu)務為(wei)(wei)基石(shi),公司將(jiang)持續貫(guan)徹“客戶至上(shang)”的(de)企業價值觀,打造專業、放(fang)心、智(zhi)能的(de)服(fu)務體驗。