2022年,板川電器營銷(xiao)中心策劃了全國(guo)經銷(xiao)商(shang)與客戶(hu)的春季全國(guo)巡訪(fang)行動,聯合售后部(bu)、品牌中心、商(shang)學院等部(bu)門,深入探訪(fang)全國(guo)各(ge)地經銷(xiao)商(shang)和客戶(hu)。
每年的(de)經銷商(shang)和客(ke)戶巡(xun)訪行動(dong)旨在(zai)對經銷商(shang)和客(ke)戶進行一對一交流及服務,此次(ci)春季巡(xun)訪行動(dong)是繼“品(pin)質中(zhong)國(guo)行”全國(guo)調研活動(dong)之后的(de)又(you)一次(ci)全國(guo)性巡(xun)訪,為了能(neng)夠接觸到更多客(ke)戶,搜集更多信息,本(ben)次(ci)春季全國(guo)巡(xun)訪團隊(dui)分(fen)成兩個小(xiao)分(fen)隊(dui),分(fen)別做了詳細分(fen)工(gong),各司其職,分(fen)頭行動(dong),目的(de)是為了針(zhen)對當(dang)地品(pin)牌(pai)推(tui)廣、產品(pin)研發、售后服務、銷售渠道等問(wen)題提出不足(zu)及解(jie)決(jue)方案,實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)地為經銷商(shang)解(jie)決(jue)問(wen)題。
湘
多店調研與賦能培訓
板川副(fu)總(zong)裁劉峻帶領的(de)一(yi)隊首站來(lai)(lai)到湖南(nan)長沙進行多(duo)店(dian)調(diao)研(yan)與賦能(neng)培(pei)訓(xun),通過了解(jie)經銷(xiao)商當地市(shi)場環境(jing)及(ji)經營(ying)情(qing)況,與當地經銷(xiao)商就行業(ye)市(shi)場現狀、未(wei)來(lai)(lai)發展(zhan)趨勢、渠道開(kai)拓創新等(deng)問題展(zhan)開(kai)深入探討,以此規劃未(wei)來(lai)(lai)市(shi)場戰略方針(zhen),務求達到企商共同收益。
浙
客戶至上,上門回訪!
二隊巡(xun)訪小組(zu)第一(yi)站是浙江(jiang)仙居,巡(xun)訪小組(zu)一(yi)行秉(bing)承“客(ke)戶(hu)(hu)至上(shang)(shang)”的(de)(de)核心價(jia)值觀,對當地(di)的(de)(de)板(ban)川用戶(hu)(hu)進(jin)行了上(shang)(shang)門回(hui)訪服(fu)務,客(ke)戶(hu)(hu)對板(ban)川電器事事有回(hui)應及對老客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)重視給予了高度贊揚(yang),板(ban)川愿(yuan)意幫助每一(yi)位顧客(ke),去圓滿他們對家(jia)庭廚房的(de)(de)夢想!
真實了解客(ke)戶滿意度,認真記錄客(ke)戶的寶貴建議。在與消(xiao)(xiao)費者(zhe)交流中,更(geng)深刻的了解消(xiao)(xiao)費者(zhe)的需求,解決消(xiao)(xiao)費者(zhe)廚房難題,為后期(qi)產(chan)品研發生(sheng)產(chan)打下扎實基礎。
贛
一對一服務,助力開單!
二(er)隊(dui)(dui)在(zai)巡(xun)訪浙江之(zhi)后馬(ma)不停(ting)蹄來到(dao)第二(er)站(zhan)江西,到(dao)達每一(yi)個(ge)店里,巡(xun)訪團(tuan)隊(dui)(dui)都會(hui)詳細了解專賣店的基本情況(kuang),并針對一(yi)一(yi)詢(xun)問,了解客戶對在(zai)售(shou)產(chan)品(pin)的認可(ke)度(du)和(he)需(xu)求點。巡(xun)訪二(er)隊(dui)(dui)小組更(geng)是就(jiu)地開展銷售(shou)工(gong)作,親自(zi)為消(xiao)費者講解產(chan)品(pin)、開單、售(shou)機!
春
行動仍在繼續,下一站見!
本次春(chun)季全國巡訪(fang)行動再一(yi)次向(xiang)全國的合作(zuo)伙(huo)伴展(zhan)示了板川和(he)板川團隊(dui)的戰(zhan)斗力,進一(yi)步增強(qiang)經銷商對板川產(chan)品和(he)品牌的信(xin)任度。以客(ke)戶(hu)為中心(xin),以服(fu)務(wu)為基石,公(gong)司(si)將(jiang)持續貫徹“客(ke)戶(hu)至上”的企業價(jia)值觀(guan),打(da)造專業、放心(xin)、智能(neng)的服(fu)務(wu)體(ti)驗。