寒(han)往(wang)暑來,2022年(nian)6月(yue)開始(shi),中央(yang)氣象臺陸續發布高溫橙色預警。酷夏來襲,售后(hou)服務工作迎來“大考”,潮邦集(ji)成灶售后(hou)服務萬里行團(tuan)隊開始(shi)了新的征(zheng)程。
自6月始,潮邦集成灶萬里行團隊走訪常德(de)、慈利、淮安(an)、嘉(jia)禾(he)、江山、汨(mi)羅、磐(pan)安(an)、衢州、如(ru)東(dong)、如(ru)皋、上虞、湘鄉等(deng)區市(shi),耗時1個月,行程5000多公里,為(wei)客戶夏季用灶提(ti)供堅(jian)實的保障。一路走來,得到(dao)了廣(guang)大客戶的高度(du)認可。
近年來(lai),潮邦(bang)集成(cheng)灶(zao)全國銷售(shou)持續保(bao)持穩定增(zeng)長,每年有十多萬(wan)臺(tai)集成(cheng)灶(zao)交(jiao)付客(ke)戶(hu)使用。隨著(zhu)用戶(hu)數量逐年上漲,潮邦(bang)集成(cheng)灶(zao)售(shou)后(hou)服務(wu)保(bao)障工(gong)作的(de)重要性逐步凸顯(xian)。秉承“敬(jing)人(ren)、敬(jing)業、創新、高效”的(de)芒(mang)果视频下(xia)载,維護(hu)好集成(cheng)灶(zao)日常(chang)使用、為客(ke)戶(hu)排憂(you)解(jie)難是潮邦(bang)人(ren)義(yi)不(bu)容辭的(de)職責所(suo)在,夏季售(shou)后(hou)保(bao)障工(gong)作勢在必行。
此次售后(hou)服務萬里(li)行(xing)活動,公司聯合當地門店售后(hou)服務人員,一同前往客戶家里(li)開展拜訪、交流、檢修及(ji)清洗等(deng)工作,對客戶在集成(cheng)灶使用及(ji)維護過程中產(chan)生的(de)疑(yi)惑(huo)給(gei)予解答(da),對集成(cheng)灶產(chan)品(pin)進行(xing)檢修,并(bing)收集了客戶意見和建議。
為提(ti)升客戶(hu)滿意度,公司多年來(lai)持續對全國(guo)各省(sheng)市各區域重(zhong)點單位開展(zhan)專項檢修、培(pei)訓、回訪和售后服務萬(wan)里行(xing)等系(xi)列(lie)工(gong)作。十年初(chu)心不(bu)變(bian),潮(chao)(chao)邦人將始終與(yu)客戶(hu)在(zai)一(yi)起,不(bu)論酷暑(shu)嚴(yan)寒。季節在(zai)變(bian),關懷(huai)不(bu)變(bian),客戶(hu)的(de)滿意是(shi)我們不(bu)斷前進的(de)動(dong)力,不(bu)忘初(chu)心,砥礪(li)前行(xing),潮(chao)(chao)邦集成灶一(yi)直在(zai)前進。