2022年(nian)3月(yue)15日,由優居、騰訊家(jia)(jia)居|貝殼發起的(de)(de)“數說家(jia)(jia)居新消費 質敬美(mei)好馨生活”——2022優居“315家(jia)(jia)居消費品(pin)質服(fu)務(wu)調(diao)研發布會(hui)”以(yi)線上(shang)“云直播”的(de)(de)形式開啟,會(hui)上(shang)公布了《2022優居3.15家(jia)(jia)居消費品(pin)質服(fu)務(wu)榜》,全(quan)友(you)家(jia)(jia)居憑借優秀的(de)(de)品(pin)質與服(fu)務(wu)榮獲“成品(pin)家(jia)(jia)具(ju)行業前十品(pin)牌”殊榮!
步入(ru)人居(ju)(ju)3.0時(shi)代(dai),消(xiao)費者對(dui)家(jia)(jia)居(ju)(ju)舒適(shi)性的(de)需求(qiu)不斷提升,產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)、使用體驗、服務價值等都(dou)成為(wei)了家(jia)(jia)居(ju)(ju)品(pin)(pin)牌發展所需要考(kao)量的(de)因素。本次調(diao)(diao)研通(tong)過線上(shang)全網調(diao)(diao)研、線下實地(di)街訪、專家(jia)(jia)深度(du)(du)訪談,并結(jie)合電商平(ping)臺(tai)綜(zong)合數據和(he)公開行業數據,按照服務維(wei)度(du)(du)評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)標(biao)準和(he)品(pin)(pin)質(zhi)維(wei)度(du)(du)評(ping)(ping)分(fen)(fen)(fen)標(biao)準進行綜(zong)合評(ping)(ping)比,最后評(ping)(ping)選出(chu)各細分(fen)(fen)(fen)行業TOP10的(de)品(pin)(pin)牌。以“創造美好家(jia)(jia)居(ju)(ju)生活”為(wei)企業使命(ming),全友打(da)造的(de)“一站(zhan)式家(jia)(jia)居(ju)(ju)服務”用高質(zhi)量的(de)家(jia)(jia)居(ju)(ju)品(pin)(pin)質(zhi)和(he)家(jia)(jia)居(ju)(ju)服務,贏得了消(xiao)費者的(de)青睞,也獲得了市場的(de)矚(zhu)目。
真整家不拼湊 讓理想的家輕松全有
當更方便、省(sheng)心的“一站式(shi)整(zheng)家定制(zhi)”成為家居消(xiao)費的新(xin)趨勢(shi),消(xiao)費者對打造出一個理(li)想之家的需求也在不斷迭新(xin)。
基(ji)于(yu)消費者(zhe)的需(xu)求(qiu)與市場發展新趨勢(shi)(shi),全友(you)以深耕家(jia)居領(ling)域多年形成的先(xian)進工藝技(ji)術、智能制造系(xi)(xi)統(tong)、優秀設計賦能、高效(xiao)物流配送、專業(ye)服務體系(xi)(xi)為堅實基(ji)礎,全品類的豐(feng)富家(jia)居產品為強勁優勢(shi)(shi),推出全屋一體化解決方(fang)案。
以(yi)匹配(pei)(pei)(pei)(pei)多(duo)種家居(ju)需求的(de)28888、 39800質惠雙全(quan)整(zheng)家套餐等(deng)豐富多(duo)樣的(de)套餐配(pei)(pei)(pei)(pei)置,以(yi)定制+成品(pin)全(quan)配(pei)(pei)(pei)(pei)套的(de)形式,做到了除(chu)套餐中(zhong)所含的(de)定制柜體、櫥柜、背(bei)景墻等(deng)定制產品(pin)均為(wei)全(quan)友(you)自(zi)制外(wai),成套系(xi)搭配(pei)(pei)(pei)(pei)的(de)成品(pin)家具也(ye)都是全(quan)友(you)自(zi)有工廠(chang)設計(ji)研發和生(sheng)產配(pei)(pei)(pei)(pei)套,不(bu)僅在風格、 花色、材質、工藝上完全(quan)通(tong)配(pei)(pei)(pei)(pei),也(ye)保障了品(pin)質上統一的(de)高(gao)標準,能(neng)適(shi)配(pei)(pei)(pei)(pei)不(bu)同戶型及家居(ju)需求,做到全(quan)屋風格一次通(tong)配(pei)(pei)(pei)(pei),全(quan)屋家居(ju)一站配(pei)(pei)(pei)(pei)齊,讓(rang)(rang)消費者方便省心,實(shi)現真整(zheng)家,不(bu)拼(pin)湊(cou)的(de)效(xiao)果,讓(rang)(rang)理想(xiang)的(de)家,輕松(song)全(quan)有。
重服務優體驗 讓美好生活觸手可及
用品質打開市場,用服務贏取口碑。自全友成立以來,秉持“以卓越服務·讓用戶無憂”的服務理念,對于服務建設的各個環節,始終給予了高度重視。服務用戶30余載,全友堅持以用戶需求為導向,著力打造標準化、系統化、全面化的創新服務,以專業、及時、貼心的服務,真正解決用戶痛點,全方位提升消費者體驗。
“貼心(xin)源(yuan)自用心(xin),幸(xing)福來自關懷”,基于(yu)對家居(ju)全(quan)流程服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)創新,全(quan)友率先在(zai)行業建立(li)了“幸(xing)福服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)365”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)品牌,以“3大階段(duan)、6項(xiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、5項(xiang)保障”為(wei)(wei)核心(xin),打通家居(ju)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)售(shou)前、售(shou)中(zhong)、售(shou)后全(quan)流程,系統構建服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系,同時,面對消費者對家居(ju)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)在(zai)情感價值上的(de)需求,特別推出(chu)“全(quan)友U管(guan)家”服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)IP,升級服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)工具,調整服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)內容,以親切(qie)、可(ke)愛的(de)“U管(guan)家”形象,拉近(jin)與(yu)用戶(hu)的(de)距(ju)離,優化服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)品牌建設,為(wei)(wei)用戶(hu)帶去良(liang)好服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體驗。
品質追求永無止境,服(fu)務提升(sheng)步履不(bu)停。在未來(lai),全友亦將持續堅守(shou)品質生(sheng)命線,不(bu)斷(duan)完善服(fu)務全流(liu)程,以優質的產(chan)品與溫馨的服(fu)務,為(wei)用戶(hu)創造更多價(jia)值,為(wei)創造美好(hao)生(sheng)活而(er)不(bu)斷(duan)努(nu)力(li)。