在(zai)產品(pin)難以形成差異化的(de)(de)時代背(bei)景下,服務(wu)(wu)是企業安身立命之本。為(wei)進一步做好設備維護和保(bao)養(yang),保(bao)證(zheng)機組(zu)穩(wen)定高效運(yun)行,將客戶滿意度(du)進一步落到實(shi)處(chu),同益空氣能(neng)品(pin)質(zhi)巡檢回訪活動(dong)正在(zai)全國各地(di)陸續進行中。2023年5月(yue),活動(dong)開展已近3個(ge)月(yue),行程已達數千公里,走訪了(le)數千用戶,通過(guo)回訪、聆聽、反思、求進,感知最真實(shi)的(de)(de)用戶消(xiao)費(fei)體驗(yan),為(wei)品(pin)牌推廣尋根,為(wei)用戶服務(wu)(wu)送暖。
據(ju)了(le)解,在(zai)本次回(hui)訪過程中(zhong),驚喜(xi)不(bu)(bu)斷(duan),收獲頗豐。其中(zhong)一位鄉鎮用戶不(bu)(bu)禁贊嘆道:“我們家使用的(de)是同益8匹的(de)地暖機組(zu),買了(le)1年(nian)多(duo)沒出過問題,機器很好使,平時室內(nei)溫度保持在(zai)20℃以上,2022年(nian)節省(sheng)了(le)不(bu)(bu)少電費,還(huan)比原(yuan)來燒煤省(sheng)事多(duo)了(le)!”
“我們家(jia)100多平米,幾個房間用(yong)上地(di)暖后,溫度在25℃左右,家(jia)里(li)老人小孩兒過冬也不怕冷了!同(tong)益的(de)機子質量(liang)真不錯,到現在都(dou)沒(mei)出現故障!”遵化鄉鎮用(yong)戶如是說道。無論是從產品品質還是服務上,消費者對同(tong)益空(kong)氣能品牌(pai)都(dou)給予高度的(de)肯定和贊賞:對品質放(fang)心,對品牌(pai)信賴(lai)!
同益空(kong)氣能品(pin)質服務巡(xun)檢(jian)活(huo)動(dong)已連續開展(zhan)多年,每年采暖季前、后都會組織人員深入市場一線,以(yi)利(li)他之心服務千家萬戶,這是同益空(kong)氣能用心服務的(de)一個(ge)體現。未來(lai),同益空(kong)氣能將繼(ji)續秉承“品(pin)質鑄就品(pin)牌,服務成就未來(lai)”的(de)發展(zhan)方針,為推進北方地(di)區清潔取(qu)暖貢獻力(li)量!