錨定行業前景 乘勢而起

在選(xuan)擇做紐恩泰空氣(qi)能(neng)之前，崔(cui)函和張(zhang)艷成做過(guo)很多調查，他們很清楚(chu)，一家(jia)電器專賣店要得到周(zhou)邊(bian)顧客的認(ren)可，一定是利(li)人利(li)己的好生意。

因(yin)此，夫妻二人在選(xuan)擇創業項目的(de)時候，從空氣(qi)(qi)(qi)(qi)能(neng)的(de)前景發展，到國家對(dui)空氣(qi)(qi)(qi)(qi)能(neng)清(qing)潔能(neng)源的(de)大力支持，從空氣(qi)(qi)(qi)(qi)能(neng)的(de)市場應(ying)用到杭州(zhou)空氣(qi)(qi)(qi)(qi)能(neng)市場現(xian)狀，都做了(le)充(chong)分的(de)調研。不打無(wu)準(zhun)備之戰(zhan)，方能(neng)立于不敗之地。就這樣，2016年，崔函和張艷(yan)成擁(yong)有了(le)一家紐(niu)恩泰(tai)空氣(qi)(qi)(qi)(qi)能(neng)專賣店。

打造口碑服務 破浪前行

“工作人(ren)員(yuan)認真(zhen)負責，服務中也充(chong)滿人(ren)情(qing)味兒！”這是用戶(hu)對他們的(de)口碑評價。永遠把客(ke)戶(hu)放在(zai)第一(yi)位(wei)，一(yi)直(zhi)以來都是崔函和張艷成夫妻二(er)人(ren)做(zuo)生意的(de)準則。

怎樣(yang)才能做(zuo)好(hao)服務呢？在聊起這個話(hua)題的時候，崔(cui)函侃侃而談(tan)：

和紐(niu)恩(en)泰一起走過的7年中，我們一直不斷完善公司的架構，團隊(dui)也不斷壯大。成立了售(shou)(shou)前(qian)的設(she)計部，從方案(an)設(she)計、現場測量到(dao)方案(an)報價全(quan)程(cheng)都是(shi)(shi)0收費(fei)；售(shou)(shou)中的落(luo)地由服(fu)務工程(cheng)部把控，包括送貨(huo)上門、現場安裝、調試使用等，當然還有(you)售(shou)(shou)后服(fu)務保障(zhang)團隊(dui)，定期回訪和檢修，及(ji)時解決客戶(hu)問題等。售(shou)(shou)前(qian)、售(shou)(shou)中、售(shou)(shou)后整個流程(cheng)我們希望打(da)造(zao)一個9S服(fu)務理念，這也是(shi)(shi)我們團隊(dui)未來服(fu)務客戶(hu)的一個準則。

創新升級門店 攜手向遠

夫妻(qi)齊(qi)心(xin)，其利斷金。對于妻(qi)子的(de)經營理念(nian)，張艷(yan)成十分擁(yong)護和贊成，他十分開(kai)心(xin)地分享道：

現在這個運營中心(xin)是2021年正式(shi)投入使用的，位于南宋(song)鎮鎮臨平，建(jian)筑面積(ji)800㎡，是一幢獨棟的花園式(shi)辦公樓。集展廳、綜合辦公、會議培訓(xun)、售后服務和倉(cang)儲于一體，能更加(jia)及時(shi)有(you)效地服務浙江省各(ge)級合作(zuo)伙伴，服務市場和客戶(hu)。

作(zuo)為(wei)杭州亞運(yun)(yun)會(hui)(hui)官方(fang)供(gong)應商，紐恩泰(tai)為(wei)亞運(yun)(yun)會(hui)(hui)棒壘球館提供(gong)了節能(neng)(neng)解決方(fang)案(an)，作(zuo)為(wei)杭州的(de)(de)(de)運(yun)(yun)營(ying)商來(lai)講，夫妻(qi)二人希望能(neng)(neng)夠更(geng)好地(di)為(wei)浙(zhe)江地(di)區提供(gong)優質(zhi)產品和優質(zhi)服務(wu)，提高節能(neng)(neng)減排增效的(de)(de)(de)解決方(fang)案(an)，為(wei)國家的(de)(de)(de)綠色環保事業(ye)做(zuo)出貢(gong)獻(xian)。