由中(zhong)國建筑裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修(xiu)材料協會委托中(zhong)國標準化研究院質量分院開展的(de)“2022年度建筑裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修(xiu)材料行業顧客滿(man)意度調查(cha)活動(dong)”結果(guo)重(zhong)磅發布!
中國(guo)標準(zhun)化(hua)研(yan)究(jiu)院(yuan)顧(gu)客(ke)滿意(yi)度測評(ping)中心是經國(guo)家質量檢驗檢疫總(zong)局同(tong)意(yi),由中國(guo)標準(zhun)化(hua)研(yan)究(jiu)院(yuan)與清華(hua)大學(xue)于(yu)2005年(nian)合(he)作(zuo)組建的國(guo)家級調查機構(gou)。
本次(ci)活(huo)動以國家標準(zhun)GB/T19038《顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)測(ce)(ce)評(ping)模型和方法指南》、GB/Z27907《質量(liang)管理顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)監視和測(ce)(ce)量(liang)指南》及GB/T19039《顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)測(ce)(ce)評(ping)通(tong)則》為依(yi)據,采用(yong)中國顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)度(du)(du)指數(shu)模型進(jin)行測(ce)(ce)評(ping)。由中國標準(zhun)化(hua)研究(jiu)院(yuan)顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)度(du)(du)測(ce)(ce)評(ping)中心從品(pin)牌形象、預(yu)期(qi)質量(liang)、感(gan)(gan)知質量(liang)、感(gan)(gan)知價值、顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)(man)意(yi)(yi)度(du)(du)和忠誠度(du)(du)這(zhe)六大(da)維度(du)(du)進(jin)行調查(cha)評(ping)審。
憑借美爾固管道在品牌(pai)、質量、服(fu)務三個維度(du)的出色(se)表現,金(jin)塑企業(ye)集團(上海)有(you)限公司不(bu)負眾望,在本(ben)次消費者深度(du)參與的調(diao)查(cha)活(huo)動中(zhong)脫穎而出,贏得了廣大消費者的認(ren)可和好評,榮膺《2022年度(du)建筑裝飾裝修(xiu)材料行業(ye)顧客滿(man)意度(du)百(bai)強企業(ye)》!
這份榮譽是(shi)消費者(zhe)給予我們的(de)肯定(ding),更是(shi)驅動(dong)我們持(chi)續前進的(de)動(dong)力(li),我們將(jiang)奮(fen)楫爭先,以(yi)卓越(yue)的(de)產品品質與完善(shan)的(de)服務體(ti)系,不斷(duan)滿足消費者(zhe)對(dui)于品質和服務的(de)高(gao)標準需(xu)求。