銀行面試必問10大問題回答

1、考官問：“請你自(zi)我介紹一下自(zi)己”

回答提示：不要只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，銀行最希望(wang)知道(dao)的(de)是求職者能夠勝任工作(zuo)，包(bao)括：最強的(de)技能、最深入研(yan)究的(de)知識(shi)領域、主要(yao)的(de)成就等(deng)。要(yao)突出(chu)積(ji)極地(di)個性和做事的(de)能力(li)

2、你對加班的看法

回答提示：實際上好多(duo)銀行問這個問題，并不證明一定是(shi)每天都(dou)加班到很晚，只是(shi)測試你是(shi)否愿意奉獻出的時間和精(jing)力在工作中。

3、你對薪資的要求

回答提示：如果對薪酬的(de)要求太低，那(nei)(nei)顯然貶低自己的(de)能力；如果對薪酬的(de)要求太高(gao)，那(nei)(nei)又(you)會顯得你分量(liang)過(guo)重，銀行(xing)受用不起。銀行(xing)HR問這(zhe)個問題通常(chang)只是想證(zheng)實一下他(ta)們的(de)開支預算是否足以(yi)引起你對該工作(zuo)的(de)興趣。

4、你還(huan)有什么問題要問嗎？

回答提(ti)示：這個問(wen)題看上去可有(you)可無，其實很(hen)關鍵，任(ren)何企業包括銀行(xing)不喜(xi)歡(huan)(huan)說“沒問(wen)題”的(de)(de)人，不喜(xi)歡(huan)(huan)求職(zhi)者問(wen)個人福利之(zhi)類的(de)(de)問(wen)題。如果有(you)人這樣(yang)問(wen)：貴行(xing)對(dui)新入職(zhi)的(de)(de)員工(gong)有(you)沒有(you)什(shen)么(me)培訓項目，我可以參加(jia)嗎？銀行(xing)會比(bi)較歡(huan)(huan)迎，因為體現出(chu)你對(dui)學習的(de)(de)熱情和(he)對(dui)銀行(xing)的(de)(de)忠誠度以及你的(de)(de)上進心。

5、你為什么(me)愿(yuan)意來我行(xing)工作？

回答提示：這(zhe)是(shi)想知道面(mian)試(shi)者對這(zhe)份工作的熱情(qing)及理解度，并篩(shai)選因一(yi)(yi)時興起而來(lai)應試(shi)的人，這(zhe)個問(wen)題要格外(wai)小心，如果你(ni)已(yi)經對該(gai)行做了研究(jiu)，可以(yi)回答一(yi)(yi)些(xie)詳細的原因，顯示出你(ni)已(yi)做了一(yi)(yi)些(xie)調(diao)查(cha)，也說明你(ni)對自(zi)己的未來(lai)有了較為具(ju)體的遠程(cheng)規劃。

6、你(ni)做(zuo)過的(de)哪件事(shi)最令(ling)自己(ji)感到驕傲

回答提(ti)示：這(zhe)是(shi)考官給你的(de)(de)(de)(de)一個機會，讓你展示自己(ji)把握(wo)命運的(de)(de)(de)(de)能力。這(zhe)會體現你潛在的(de)(de)(de)(de)領導能力以及你被提(ti)升的(de)(de)(de)(de)可能性(xing)。記住：你的(de)(de)(de)(de)前途取決于你的(de)(de)(de)(de)知識、社交(jiao)能力和綜合表現。

7、你(ni)工作(zuo)經驗欠缺，如何(he)能勝(sheng)任這項工作(zuo)

回答提示：如果招聘單位對應屆畢業生提出這個問題，說明(ming)公(gong)司并不真(zhen)正在乎“經(jing)驗”，關鍵(jian)看應聘者怎么(me)回答。對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、果敢及(ji)敬業。

8、實習中(zhong)學習到(dao)了些什么(me)

回答提示：建議配合面試工(gong)作(zuo)的特點作(zuo)為(wei)主要依據來回答，如業務工(gong)作(zuo)需要與(yu)(yu)人(ren)(ren)溝(gou)通，便可舉(ju)出之前工(gong)作(zuo)與(yu)(yu)人(ren)(ren)溝(gou)通的例子，經歷(li)了哪些(xie)(xie)困難(nan)，學習到哪些(xie)(xie)經驗，把我這些(xie)(xie)要點做陳(chen)述，就可以(yi)輕易過關(guan)。

9、你朋友對你的評價

回答(da)提示：像從側面了解(jie)一下你的性格(ge)及與人相處的問(wen)題。

回答樣本：我(wo)(wo)的朋(peng)友都說(shuo)我(wo)(wo)是一(yi)個可以信賴的人(ren)，因(yin)為，我(wo)(wo)一(yi)旦答應別人(ren)的事情(qing)，就(jiu)一(yi)定會做(zuo)(zuo)到。如果我(wo)(wo)做(zuo)(zuo)不到，我(wo)(wo)就(jiu)不會輕易(yi)許(xu)諾。

10、你(ni)的座右銘是什么(me)？

回(hui)答提(ti)示：①座(zuo)(zuo)(zuo)右銘(ming)(ming)能在一定程(cheng)度上反映(ying)應聘者的(de)性(xing)格、觀(guan)念、心態，這是面試官(guan)問這個(ge)問題的(de)主要原因。②不(bu)宜(yi)說(shuo)(shuo)那些(xie)醫引起不(bu)好聯(lian)想(xiang)的(de)座(zuo)(zuo)(zuo)右銘(ming)(ming)。③不(bu)宜(yi)說(shuo)(shuo)那些(xie)太抽象的(de)座(zuo)(zuo)(zuo)右銘(ming)(ming)。④不(bu)宜(yi)說(shuo)(shuo)太長的(de)座(zuo)(zuo)(zuo)右銘(ming)(ming)。⑤座(zuo)(zuo)(zuo)右銘(ming)(ming)最(zui)好能反映(ying)出自己(ji)某種優秀品質。⑥參考答案——“只(zhi)為成功(gong)找(zhao)方法，不(bu)為失敗找(zhao)借(jie)口。”

銀行常見面試題和參考答案

1、你覺(jue)得你個性上最大的優點是什么？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在XXX經過一到兩年的培訓及項目實(shi)戰，加上實(shi)習工作，使我(wo)適(shi)合(he)這份工作。

2、說(shuo)說(shuo)你最大的(de)缺點了

回答(da)(da)提(ti)示：這個問題企(qi)業(ye)問的(de)(de)概率很大，通常不希望(wang)聽到(dao)(dao)直接回答(da)(da)的(de)(de)缺(que)點(dian)是(shi)什么等(deng)，如果(guo)求(qiu)職者說自(zi)己小心(xin)眼、愛忌妒人、非常懶(lan)、脾(pi)氣大、工作(zuo)效率低，企(qi)業(ye)肯定不會錄(lu)用你。絕對不要自(zi)作(zuo)聰明(ming)(ming)地回答(da)(da)“我最大的(de)(de)缺(que)點(dian)是(shi)過于追求(qiu)完美”，有的(de)(de)人以為這樣(yang)回答(da)(da)會顯(xian)得自(zi)己比較出(chu)色，但事實上，他已經(jing)岌岌可危了。企(qi)業(ye)喜歡求(qiu)職者從自(zi)己的(de)(de)優(you)點(dian)說起，中間加(jia)一些小缺(que)點(dian)，最后再把問題轉回到(dao)(dao)優(you)點(dian)上，突出(chu)優(you)點(dian)的(de)(de)部(bu)分，企(qi)業(ye)喜歡聰明(ming)(ming)的(de)(de)求(qiu)職者。

3、如果(guo)通過這次面試我們錄(lu)用了你(ni)。但工作(zuo)一(yi)段時間(jian)卻(que)發(fa)現你(ni)根本不適(shi)合這個職位，你(ni)怎么辦了？

回答提示：一段時間(jian)發現(xian)工作不適合(he)我，有兩種情況：①如(ru)果你(ni)確(que)實熱愛(ai)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)職業(ye)，那你(ni)就要(yao)(yao)不斷學習(xi)，虛心向領導和(he)同事(shi)學習(xi)業(ye)務知識和(he)處事(shi)經驗，了解這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)職業(ye)的精神(shen)內涵和(he)職業(ye)要(yao)(yao)求(qiu)，力(li)爭減(jian)少差距；②你(ni)覺得這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)職業(ye)可有可無(wu)，那還是趁早換個(ge)(ge)(ge)(ge)職業(ye)，去發現(xian)適合(he)你(ni)的，你(ni)熱愛(ai)的職業(ye)，那樣你(ni)的發展(zhan)前途也會大點(dian)，對單位和(he)個(ge)(ge)(ge)(ge)人都有好處。

4、談談你(ni)對跳槽(cao)的(de)看法？

回答提示：①正常的“跳(tiao)(tiao)槽(cao)”能促進人才合理流動，應(ying)該支持。②頻(pin)繁的跳(tiao)(tiao)槽(cao)對單位和個人雙方都不利，應(ying)該反對。

5、工作中難以和同事、上司(si)相(xiang)處(chu)。你該怎么辦？

回答提示：①我(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)服從(cong)領導的(de)(de)(de)指揮，配合同事(shi)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。②我(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)從(cong)自身找原(yuan)(yuan)因，仔細(xi)分析是不(bu)是自己(ji)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)得(de)不(bu)好讓領導不(bu)滿意，同事(shi)看不(bu)慣。還要看看是不(bu)是為人處世方(fang)面(mian)做(zuo)得(de)不(bu)好，如(ru)果(guo)是這樣的(de)(de)(de)話(hua)我(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)努力改正。③如(ru)果(guo)我(wo)(wo)(wo)找不(bu)到原(yuan)(yuan)因，我(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)找機會(hui)(hui)跟他(ta)們溝通(tong)，請他(ta)們指出(chu)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)不(bu)足，有問題就及(ji)時(shi)(shi)改正。④作(zuo)(zuo)(zuo)為優秀的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，應該時(shi)(shi)刻(ke)以大局為重(zhong)，即使(shi)在(zai)一(yi)段時(shi)(shi)間(jian)內，領導和同事(shi)對我(wo)(wo)(wo)不(bu)理解，我(wo)(wo)(wo)也(ye)會(hui)(hui)做(zuo)好本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，虛心(xin)向他(ta)們學(xue)習，我(wo)(wo)(wo)相信，他(ta)們會(hui)(hui)看見我(wo)(wo)(wo)在(zai)努力，總有一(yi)天會(hui)(hui)對我(wo)(wo)(wo)微笑的(de)(de)(de)。

6、你對于我們公司了解多少？

回答(da)提示：在去(qu)公(gong)司面試前上網查(cha)一下該公(gong)司主營業務。如回答(da)：貴公(gong)司有意改變策略，加(jia)強與國外(wai)大廠(chang)的0FM合作，自有品牌的部分(fen)則透過(guo)海外(wai)經(jing)銷商。

7、最(zui)能概括你自己的(de)三個詞是什么？

回答提示：我經常用的三個(ge)詞是：適應能力(li)強，有(you)責任心和做事有(you)始終，結(jie)合(he)具體(ti)例子向(xiang)主考官解釋。

8、你為什(shen)么要離開原(yuan)來的公司

回(hui)(hui)答(da)(da)提示：①回(hui)(hui)答(da)(da)這個問題時一(yi)定要小心，就算在(zai)(zai)前一(yi)個工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)受(shou)到(dao)再大的(de)委屈，對(dui)公司有(you)(you)多少的(de)怨言，都千(qian)萬不要表現出來，尤其要避(bi)(bi)免對(dui)公司本(ben)身主(zhu)管的(de)批評(ping)，避(bi)(bi)免面(mian)(mian)(mian)試官的(de)負面(mian)(mian)(mian)情緒(xu)及印象。建(jian)議此時最好(hao)的(de)回(hui)(hui)答(da)(da)方(fang)式是(shi)將問題歸咎在(zai)(zai)自己(ji)(ji)身上，例如覺(jue)得工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)沒(mei)有(you)(you)學(xue)習發展(zhan)的(de)空間(jian)，自己(ji)(ji)想在(zai)(zai)面(mian)(mian)(mian)試工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)相關產(chan)業中多加學(xue)習，或(huo)是(shi)前一(yi)份工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)與自己(ji)(ji)的(de)生(sheng)涯(ya)規(gui)劃(hua)不合等等，回(hui)(hui)答(da)(da)的(de)答(da)(da)案最好(hao)是(shi)積極正面(mian)(mian)(mian)的(de)。②我(wo)希望能獲得一(yi)份更好(hao)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，如果機會(hui)來臨，我(wo)會(hui)抓住。我(wo)覺(jue)得目前的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，已經達到(dao)頂峰，即沒(mei)有(you)(you)升遷機會(hui)。

9、你欣賞(shang)哪種性格(ge)的人？

回答(da)提示：誠實、不死板(ban)而且容(rong)易相處的人(ren)、有“實際行動”的人(ren)。

10、你通常如(ru)何(he)看待別(bie)人(ren)的批(pi)評？

回答提示：①沈默(mo)是金，不必說什么，否則(ze)情況更糟，不過我(wo)會接受建設性的批評。②我(wo)會等大家冷靜(jing)下來再(zai)討(tao)論。

銀行面試問題和答案

1、怎(zen)樣(yang)看待自己的(de)失(shi)敗？

回答提示：我們大家(jia)生來都不是十全(quan)十美的，我相信我有第二(er)個機會改正(zheng)我的錯誤(wu)。

2、對這項工作，你有哪些可預見的困難？

回答提示(shi)：①不宜(yi)直(zhi)接說出(chu)具體的困(kun)難(nan)，否則可能令對方(fang)懷疑(yi)應聘者不行(xing)。②可以(yi)嘗試(shi)迂(yu)回戰術，說出(chu)應聘者對困(kun)難(nan)所持有的態(tai)度(du)工作(zuo)中出(chu)現一些困(kun)難(nan)是正常的，也是難(nan)免(mian)的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作(zuo)精神以(yi)及事前周密而充(chong)分的準備，任何困(kun)難(nan)都是可以(yi)克(ke)服。

3、如(ru)果錄用了你(ni)，你(ni)將怎(zen)樣開展(zhan)工作？

回答(da)(da)提(ti)示(shi)： 如(ru)果(guo)應(ying)聘者對 于應(ying)聘的(de)(de)職(zhi)位缺(que)乏足夠的(de)(de)了(le)解，最好不要(yao)直接(jie)說出自己(ji)開展工(gong)作(zuo)的(de)(de)具體辦(ban)法。②可(ke)以(yi)嘗試采(cai)用迂回戰術來(lai)回答(da)(da)，如(ru)“首先聽取領導(dao)的(de)(de)指示(shi)和要(yao)求，然(ran)后(hou)就(jiu)有(you)關情況進行了(le)解和熟(shu)悉，接(jie)下來(lai)制定一(yi)份(fen)近期(qi)的(de)(de)工(gong)作(zuo)計劃(hua)并報領導(dao)批準，最后(hou)根(gen)據計劃(hua)開展工(gong)作(zuo)。分析：這個問題的(de)(de)主要(yao)目的(de)(de)也是(shi)了(le)解應(ying)聘者的(de)(de)工(gong)作(zuo)能力(li)和計劃(hua)性、條理(li)性，而且重點想要(yao)知(zhi)道細節。如(ru)果(guo)向(xiang)思路中所講(jiang)的(de)(de)迂回戰術，面試官會認為回避問題，如(ru)果(guo)引(yin)導(dao)了(le)幾次仍然(ran)是(shi)回避的(de)(de)話(hua)，此人絕對不會錄用了(le)。

4、你希望與(yu)什么樣(yang)的上(shang)級共事？

回(hui)(hui)答提示：①通過應(ying)聘者對上(shang)(shang)級的(de)(de)“希(xi)望”可(ke)以判斷出(chu)應(ying)聘者對自(zi)我(wo)(wo)要(yao)求(qiu)的(de)(de)意(yi)識，這既上(shang)(shang)一(yi)個(ge)(ge)陷阱，又(you)是(shi)一(yi)次(ci)機會(hui)(hui)。②最好回(hui)(hui)避(bi)對上(shang)(shang)級具(ju)體的(de)(de)希(xi)望，多(duo)談(tan)對自(zi)己的(de)(de)要(yao)求(qiu)。③如做為剛步入社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)新人，我(wo)(wo)應(ying)該多(duo)要(yao)求(qiu)自(zi)己盡快熟(shu)悉(xi)環境、適應(ying)環境，而不(bu)應(ying)該對環境提出(chu)什么(me)要(yao)求(qiu)，只要(yao)能(neng)發揮我(wo)(wo)的(de)(de)專長就可(ke)以了。分(fen)析：這個(ge)(ge)問題比較(jiao)好的(de)(de)回(hui)(hui)答是(shi)，希(xi)望我(wo)(wo)的(de)(de)上(shang)(shang)級能(neng)夠(gou)在工作(zuo)中對我(wo)(wo)多(duo)指導，對我(wo)(wo)工作(zuo)中的(de)(de)錯(cuo)誤能(neng)夠(gou)立即(ji)指出(chu)。總之，從(cong)上(shang)(shang)級指導這個(ge)(ge)方面談(tan)，不(bu)會(hui)(hui)有(you)大的(de)(de)紕漏。

5、與上級意見不一時(shi)，你(ni)將怎么辦？

回(hui)答提(ti)示：①一(yi)般(ban)可(ke)以這樣回(hui)答“我會(hui)給(gei)上(shang)級(ji)以必(bi)要(yao)的(de)(de)(de)(de)解釋和提(ti)醒，在(zai)這種情況下，我會(hui)服從上(shang)級(ji)的(de)(de)(de)(de)意見。”②如(ru)果面試(shi)你(ni)的(de)(de)(de)(de)是總經(jing)理(li)，而你(ni)所應聘的(de)(de)(de)(de)職位另有一(yi)-位經(jing)理(li)，且(qie)這位經(jing)理(li)當時不(bu)在(zai)場，可(ke)以這樣回(hui)答：“對于(yu)非原則性問(wen)(wen)題(ti)， 我會(hui)服從上(shang)級(ji)的(de)(de)(de)(de)意見，對于(yu)涉(she)及公司(si)利益的(de)(de)(de)(de)重大問(wen)(wen)題(ti)，我希望(wang)能向(xiang)更高(gao)層(ceng)領導反映。”分(fen)析：這個問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)標準答案是思路①，如(ru)果用②的(de)(de)(de)(de)回(hui)答，必(bi)死無疑。你(ni)沒有摸清楚公司(si)的(de)(de)(de)(de)內部情況，先想打(da)小(xiao)報告，這樣的(de)(de)(de)(de)人沒有人敢要(yao)。

6、談談如何適應工(gong)作的新環境？

回答提(ti)示(shi)：①辦(ban)公室里(li)每個人有各自的崗位與職責，不(bu)得擅離崗位。②根據領導(dao)指(zhi)示(shi)和工(gong)作安排，制定工(gong)作計劃，提(ti)前預備，并按計劃完成。③多(duo)請示(shi)并及時匯報，遇到不(bu)明白的要虛心請教(jiao)。④抓(zhua)間隙時間，多(duo)學習，努力提(ti)高自己的政治素質和業務(wu)水平。

7、談談你的家(jia)庭情況

回答提(ti)示(shi)：①對(dui)于了解應聘(pin)者的(de)(de)性格、觀念、心態等有一定的(de)(de)作用，這(zhe)是招(zhao)聘(pin)單位問該問題的(de)(de)主要(yao)原(yuan)因。②簡單地羅列家(jia)庭人口。③宜(yi)(yi)強調(diao)溫馨和睦的(de)(de)家(jia)庭氛圍。④宜(yi)(yi)強調(diao)父母(mu)對(dui)自己教育(yu)的(de)(de)重視。⑤宜(yi)(yi)強調(diao)各位家(jia)庭成員的(de)(de)良好狀況(kuang)。⑥宜(yi)(yi)強調(diao)家(jia)庭成員對(dui)自己工作的(de)(de)支持。⑦宜(yi)(yi)強調(diao)自己對(dui)家(jia)庭的(de)(de)責任感。

8、你有(you)什么業余(yu)愛(ai)好

回答提示：①業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。②最好不要說自己沒有業余愛好。③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試(shi)官懷疑應聘者性(xing)格孤(gu)僻(pi)。⑤最好能有一些戶外的業余愛好來(lai)“點(dian)綴”你的形象。

9、你最崇拜誰

回答提示：①最(zui)崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)的(de)人(ren)(ren)能在一(yi)定程(cheng)度上(shang)反(fan)映應聘者的(de)性格、觀念、心(xin)態，這是面試官(guan)問該(gai)問題的(de)主要原因。②不(bu)(bu)宜說(shuo)自(zi)(zi)己(ji)誰都不(bu)(bu)崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)。③不(bu)(bu)宜說(shuo)崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)自(zi)(zi)己(ji)。④不(bu)(bu)宜說(shuo)崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)一(yi)個(ge)虛(xu)幻的(de)、或是不(bu)(bu)知名(ming)的(de)人(ren)(ren)。⑤不(bu)(bu)宜說(shuo)崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)一(yi)個(ge)明(ming)顯具有負面形象的(de)人(ren)(ren)。⑥所崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)的(de)人(ren)(ren)人(ren)(ren)最(zui)好(hao)與自(zi)(zi)己(ji)所應聘的(de)工(gong)作能“搭”上(shang)關(guan)系。⑦最(zui)好(hao)說(shuo)出自(zi)(zi)己(ji)所崇(chong)拜(bai)(bai)(bai)的(de)人(ren)(ren)的(de)哪些品質、哪些思(si)想感染著自(zi)(zi)己(ji)、鼓舞著自(zi)(zi)己(ji)。

10、你有什么優勢(shi)？

回(hui)答提示(shi)：(責任心+寫作(zuo)特長(chang)+性(xing)格(ge)隨(sui)和(he))

①我有(you)較強的責任心，做(zuo)事比(bi)較有(you)耐性，而且比(bi)較勤奮，符(fu)合銀行員工的職業要求(qiu)。

②從專(zhuan)業(ye)上講，經過本科和(he)研究生(sheng)期間的(de)(de)學習(xi)，雖然(ran)我(wo)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)跟(gen)金(jin)融(rong)界相差甚遠，但多年來積(ji)累(lei)的(de)(de)寫(xie)作水平和(he)文字處(chu)理(li)能力是我(wo)認(ren)為自己能勝任這份工作的(de)(de)主要之一。最后，從性(xing)格(ge)上說，我(wo)比較隨和(he)，待人比較真(zhen)誠，容易跟(gen)同(tong)事建立良(liang)好的(de)(de)人際關系。

銀行面試大全及答案

1、你希望與什么樣的上(shang)級共事(shi)？

回答提示(shi)：①通(tong)過應(ying)聘(pin)者對(dui)上級(ji)的(de)(de)(de)“希望”可(ke)以判斷出應(ying)聘(pin)者對(dui)自(zi)我(wo)要求(qiu)的(de)(de)(de)意識，這(zhe)既上一(yi)個(ge)陷阱，又上一(yi)次機會(hui)。②最(zui)好回避對(dui)上級(ji)具體的(de)(de)(de)希望，多談(tan)對(dui)自(zi)己的(de)(de)(de)要求(qiu)。③如(ru)“做為剛(gang)步(bu)入社會(hui)新人，我(wo)應(ying)該(gai)多要求(qiu)自(zi)己盡快熟(shu)悉環境(jing)、適(shi)應(ying)環境(jing)，而(er)不應(ying)該(gai)對(dui)環境(jing)提出什么(me)要求(qiu)，只(zhi)要能發揮我(wo)的(de)(de)(de)專長(chang)就可(ke)以了(le)。”

2、你(ni)有沒有收到其他銀行或(huo)者企(qi)業的offer？

回答提示：不瞞您說，我(wo)(wo)(wo)確實收到了(le)其他企(qi)業的(de)(de)(de)(de)offer。 因為隨著畢業生(sheng)人數逐年(nian)的(de)(de)(de)(de)激增，現在(zai)(zai)(zai)大學生(sheng)找(zhao)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)壓力(li)還是(shi)蠻(man)大的(de)(de)(de)(de)。所以在(zai)(zai)(zai)找(zhao)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)過程中，我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)考慮了(le)其它(ta)的(de)(de)(de)(de)機會。當然我(wo)(wo)(wo)是(shi)更(geng)希望能拿到貴(gui)(gui)行的(de)(de)(de)(de)offer的(de)(de)(de)(de)，因為一(yi)方(fang)面之前在(zai)(zai)(zai)校 期間對(dui)貴(gui)(gui)行業務還有(you)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)接觸，都(dou)讓我(wo)(wo)(wo)看(kan)到了(le)貴(gui)(gui)行雄(xiong)厚的(de)(de)(de)(de)實力(li)及科學、規范和(he)嚴(yan)謹的(de)(de)(de)(de) 工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)。 另一(yi)方(fang)面，我(wo)(wo)(wo)對(dui)貴(gui)(gui)行的(de)(de)(de)(de)柜員(yuan)(yuan)崗(gang)(gang)也(ye)(ye)是(shi)準備已久的(de)(de)(de)(de)，貴(gui)(gui)行的(de)(de)(de)(de)柜員(yuan)(yuan)崗(gang)(gang)是(shi)我(wo)(wo)(wo)一(yi)直(zhi)非常心儀的(de)(de)(de)(de)崗(gang)(gang)位。所 以，在(zai)(zai)(zai)校期間，我(wo)(wo)(wo)一(yi)直(zhi)在(zai)(zai)(zai)學習(xi)上嚴(yan)格要求自己，鉆(zhan)研會計知識和(he)理論，苦練(lian)(lian)實訓和(he)操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)。而且，自確定就業方(fang)向起，我(wo)(wo)(wo)也(ye)(ye)有(you)意(yi)識在(zai)(zai)(zai)待人接物方(fang)面培(pei)養(yang)(yang)自己的(de)(de)(de)(de)禮(li)儀修養(yang)(yang)，更(geng)通過班級服務 和(he)學生(sheng)會工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)歷練(lian)(lian)，使我(wo)(wo)(wo)培(pei)養(yang)(yang)了(le)自己忍耐和(he)寬容(rong)的(de)(de)(de)(de)心態。我(wo)(wo)(wo)所做的(de)(de)(de)(de)這(zhe)些努(nu)力(li)，都(dou)是(shi)為了(le)能讓自己符合柜員(yuan)(yuan)崗(gang)(gang)的(de)(de)(de)(de)要求。

3、你對(dui)XX銀行的印(yin)象(xiang)？對(dui)銀行業的看法？

回答(da)提示：見解(jie)一(yi)定要(yao)獨特(te)，何為獨特(te)呢？不是(shi)讓你徹底顛覆的說，而是(shi)有(you)自己的想法，但(dan)不要(yao)按照網上(shang)或者一(yi)定的套路來回答(da)，這些見解(jie)是(shi)建立在對(dui)XX銀(yin)行有(you)一(yi)定了(le)解(jie)基(ji)礎上(shang)，了(le)解(jie)XX銀(yin)行歷史概(gai)述、芒果视频、往年榮譽(yu)以及新聞時事等。

4、這份工(gong)作久了你會覺得無聊嗎？

回答提示我覺(jue)得(de)，任何(he)一(yi)(yi)份工作做久(jiu)了都會覺(jue)得(de)無聊，不光是做客服的(de)。克服無聊最好的(de)辦法就(jiu)是給自(zi)己(ji)設(she)立(li)目(mu)標(biao)。我上個學(xue)期我在一(yi)(yi)家公司做實習，前兩天覺(jue)得(de)特無聊，整天做"影帝(di)"，替大(da)家復印(yin)東(dong)西。后(hou)來(lai)空閑的(de)時候翻看自(zi)己(ji)復印(yin)的(de)東(dong)西，覺(jue)得(de)能學(xue)到很(hen)多(duo)有(you)用的(de)東(dong)西，比如(ru)，別人是怎么(me)設(she)計(ji)EXCEL表(biao)格。這樣一(yi)(yi)來(lai)，就(jiu)不會覺(jue)得(de)無聊了，因為心里有(you)學(xue)東(dong)西的(de)目(mu)標(biao)啦。

5、在五年(nian)的(de)時間(jian)內，你的(de)職業規劃？

問題分析：更多考察的是(shi)你的求(qiu)職態度。

回(hui)答示范：五(wu)年分3個階段

NO1(第一年(nian))：熟悉工作環境(jing)，與公(gong)司文化融為(wei)一體。熟悉行業背景(jing)，進(jin)而深入(ru)了解本(ben)行業，不斷(duan)發現需要學習改進(jin)的(de)(de)地方。提升(sheng)自(zi)己，進(jin)而為(wei)自(zi)己提出(chu)切合實際的(de)(de)目標，同(tong)時(shi)注意自(zi)己的(de)(de)人際關系。

NO2(第(di)二、三(san)年)：豐富自(zi)己的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知識(shi)，根據自(zi)己的(de)(de)(de)工作(zuo)表現適時(shi)調整自(zi)己的(de)(de)(de)規劃，成為本領域(yu)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家；同(tong)時(shi)培(pei)養自(zi)己的(de)(de)(de)人際關系(xi)。

NO3(第四、五年(nian))：調整自己(ji)的(de)規(gui)劃，進(jin)入一個新(xin)的(de)層次，向更高點(dian)看齊。

6、你(ni)很努(nu)力，但客(ke)戶始終不滿意并投(tou)訴(su)你(ni)，你(ni)怎么做？

參(can)考答(da)案(an)：首(shou)先，我會(hui)(hui)保持冷靜，積極應對。其次我會(hui)(hui)反(fan)思原因(yin)，一是(shi)看自(zi)己(ji)在解決問題(ti)上是(shi)否(fou)有考慮不(bu)周之(zhi)處二(er)是(shi)看客戶是(shi)否(fou)不(bu)了解情況。最(zui)后(hou)，如果自(zi)己(ji)確(que)(que)有不(bu)足(zu)，按照(zhao)規定作(zuo)出(chu)合理安排；如果是(shi)客戶的要求不(bu)符合規定，我會(hui)(hui)明確(que)(que)指(zhi)出(chu)。并把處理情況向(xiang)領導匯(hui)報，不(bu)會(hui)(hui)因(yin)客戶投訴(su)而喪失工作(zuo)熱(re)情。

7、在一(yi)次事件中，明明是(shi)顧(gu)客做錯了，但顧(gu)客卻一(yi)味認為(wei)是(shi)你(ni)錯，你(ni)該怎么做？

回答(da)提(ti)示：①一般(ban)可以(yi)(yi)這(zhe)樣回答(da)“我會(hui)(hui)給(gei)上級以(yi)(yi)必要(yao)的解(jie)釋和提(ti)醒，在(zai)這(zhe)種情(qing)況(kuang)下，我會(hui)(hui)服(fu)從(cong)上級的意見。”②如果面試你(ni)的是(shi)總經(jing)理(li)(li)，而你(ni)所應聘的職位(wei)(wei)另有一位(wei)(wei)經(jing)理(li)(li)，且這(zhe)位(wei)(wei)經(jing)理(li)(li)當時不在(zai)場，可以(yi)(yi)這(zhe)樣回答(da)：“對(dui)于非原則性問題，我會(hui)(hui)服(fu)從(cong)上級的意見，對(dui)于涉及(ji)公(gong)司利益的重(zhong)大(da)問題，我希望能向更(geng)高層(ceng)領導反(fan)映。

8、在完(wan)成(cheng)某(mou)項工作時，你認(ren)為領導(dao)要求的(de)方(fang)式不是最好(hao)的(de)，自(zi)己(ji)還有更好(hao)的(de)方(fang)法(fa)，你應該怎么做？

回答提(ti)示：①原(yuan)則上我(wo)(wo)會(hui)尊重(zhong)和服(fu)從領(ling)(ling)導的(de)(de)(de)工作(zuo)安排(pai)，同(tong)時私底下(xia)找機會(hui)以請教的(de)(de)(de)口吻，婉轉地(di)表達自己的(de)(de)(de)想法，看(kan)看(kan)領(ling)(ling)導是否能改變想法。②如果領(ling)(ling)導沒有采納我(wo)(wo)的(de)(de)(de)建議，我(wo)(wo)也同(tong)樣會(hui)按(an)領(ling)(ling)導的(de)(de)(de)要求認真(zhen)地(di)去完成這(zhe)項工作(zuo)。③還有一種情況，假如領(ling)(ling)導要求的(de)(de)(de)方式違背原(yuan)則，我(wo)(wo)會(hui)堅(jian)決提(ti)出(chu)反對意見，如領(ling)(ling)導仍固執己見，我(wo)(wo)會(hui)毫不猶(you)豫(yu)地(di)再向上級領(ling)(ling)導反映(ying)。

9、接受(shou)(shou)什么樣的崗位，比(bi)如柜員可否接受(shou)(shou)？

能(neng)夠接受(shou)，雖然是畢業，但是實事求(qiu)是的(de)(de)講學歷只能(neng)說明你的(de)(de)學習(xi)能(neng)力(li)，創新(xin)以及(ji)理論研究的(de)(de)能(neng)力(li)。實踐工(gong)(gong)作經(jing)(jing)驗是匱乏(fa)的(de)(de)，我(wo)需要到(dao)基礎部門(men)去(qu)鍛(duan)煉，積(ji)(ji)累工(gong)(gong)作經(jing)(jing)驗，對未來(lai)的(de)(de)職業發展會(hui)十分有益。我(wo)相信是金子總會(hui)發光，也(ye)許在積(ji)(ji)累了一定(ding)的(de)(de)工(gong)(gong)作經(jing)(jing)驗后領導(dao)會(hui)根據(ju)我(wo)的(de)(de)工(gong)(gong)作表現及(ji)能(neng)力(li)以及(ji)職業規劃(hua)會(hui)安排我(wo)去(qu)其他(ta)部門(men)工(gong)(gong)作，提高自我(wo)的(de)(de)機會(hui)。給(gei)我(wo)一個更大的(de)(de)展示自我(wo)價值的(de)(de)一個舞臺。

10、如果你(ni)被錄用，何時可以到職？

回答提示：大多數企業會關心就職(zhi)時間(jian)，最好是回答“如果(guo)被錄用的話，到(dao)職(zhi)日可(ke)按公司規定(ding)上班”，但(dan)如果(guo)還未(wei)辭去上一個工作、上班時間(jian)又太近，似乎有些強(qiang)人所(suo)難，因為交(jiao)接至少要(yao)一個月的時間(jian)，應進(jin)一步說(shuo)明(ming)原因，錄取公司應該會通融的。

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