近年(nian)來(lai),零售藥(yao)店(dian)行(xing)業保持(chi)了(le)持(chi)續、穩定的(de)發展勢頭,由于(yu)擁有良好(hao)的(de)外(wai)部(bu)(bu)環(huan)境,市場前景較為(wei)廣闊。首先,國家日益重視對于(yu)醫(yi)(yi)療(liao)健(jian)(jian)康領域的(de)支(zhi)出(chu),通(tong)過擴(kuo)大(da)(da)醫(yi)(yi)保覆蓋(gai)面、加(jia)大(da)(da)預防控制(zhi)宣傳(chuan)等形式(shi)增強普通(tong)群眾(zhong)的(de)健(jian)(jian)康意識(shi),提(ti)高(gao)自我診(zhen)療(liao)能力,為(wei)零售藥(yao)店(dian)發展提(ti)供(gong)了(le)良好(hao)外(wai)部(bu)(bu)環(huan)境。其次,隨(sui)著醫(yi)(yi)藥(yao)改(gai)革的(de)繼續深化以及醫(yi)(yi)藥(yao)分家政策的(de)進一(yi)步貫徹,長(chang)期來(lai)看零售藥(yao)店(dian)市場仍會保持(chi)穩定增長(chang),并(bing)在零售終(zhong)端獲得可觀的(de)市場份(fen)額(e)。另外(wai),隨(sui)著居(ju)民可支(zhi)配收入的(de)不(bu)斷(duan)增長(chang),普通(tong)消費者(zhe)的(de)健(jian)(jian)康意識(shi)及支(zhi)付能力也不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)。
零售藥店(dian)的(de)競(jing)爭(zheng)能力(li)與企業(ye)(ye)規(gui)模密切相關,較(jiao)大(da)(da)規(gui)模的(de)營(ying)銷網絡及采(cai)購渠(qu)道能夠有效降低(di)運營(ying)成本,提(ti)升(sheng)經(jing)營(ying)效率。為了應對(dui)行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)激烈(lie)競(jing)爭(zheng),零售藥店(dian)不(bu)斷通過連鎖化、規(gui)模化來提(ti)高競(jing)爭(zheng)實(shi)力(li),不(bu)斷進行(xing)(xing)橫向(xiang)整合(he)是未來行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)重要(yao)發展(zhan)趨勢(shi)。大(da)(da)型(xing)零售連鎖藥店(dian)企業(ye)(ye)憑借其(qi)營(ying)銷網絡規(gui)模的(de)先發優勢(shi)將(jiang)扮演(yan)行(xing)(xing)業(ye)(ye)整合(he)主導(dao)者的(de)角色,以(yi)兼并重組等多種方式使得經(jing)營(ying)規(gui)模小、競(jing)爭(zheng)能力(li)弱的(de)企業(ye)(ye)逐步退(tui)出市場,擴大(da)(da)大(da)(da)型(xing)零售藥店(dian)的(de)競(jing)爭(zheng)優勢(shi)和市場領先地位。
零(ling)售藥(yao)店為了保證(zheng)其商品(pin)質量和利(li)潤空間,積(ji)極(ji)尋(xun)求合適(shi)的(de)機(ji)會與(yu)上游(you)生產(chan)(chan)廠(chang)商進行戰略合作以提(ti)升商品(pin)品(pin)類(lei)的(de)競爭力,產(chan)(chan)業(ye)上下游(you)之(zhi)間的(de)合作有(you)利(li)于(yu)提(ti)升產(chan)(chan)業(ye)鏈(lian)的(de)運轉效率(lv),不斷推出豐(feng)富的(de)商品(pin)組合以滿足消(xiao)費者需求,能夠迅速做(zuo)大做(zuo)強(qiang)商品(pin)品(pin)類(lei),有(you)利(li)于(yu)行業(ye)發(fa)展。同時,受到醫(yi)改政策關于(yu)“醫(yi)藥(yao)分開”規劃的(de)影響(xiang),零(ling)售藥(yao)店渠道地位也逐步提(ti)升,制藥(yao)企業(ye)和批發(fa)企業(ye)也開始逐步重視對于(yu)零(ling)售終端的(de)培育(yu)。
零售(shou)(shou)(shou)藥店(dian)不斷(duan)進(jin)行業(ye)態創新(xin)(xin)(xin)。通過(guo)更加準確的(de)經(jing)營定位和(he)對目標客戶(hu)及(ji)商(shang)品(pin)組合的(de)進(jin)一步細分,零售(shou)(shou)(shou)藥店(dian)能(neng)夠為消費(fei)(fei)者提(ti)供(gong)更有針(zhen)對性的(de)商(shang)品(pin)及(ji)服務(wu),從而提(ti)升(sheng)品(pin)牌(pai)影響(xiang)力(li)和(he)客戶(hu)滿意度,提(ti)高盈(ying)利能(neng)力(li)。近年(nian)來(lai)零售(shou)(shou)(shou)藥店(dian)行業(ye)已經(jing)出(chu)現(xian)了(le)如大賣場(chang)店(dian)、藥妝店(dian)、新(xin)(xin)(xin)特藥店(dian)、藥診店(dian)和(he)店(dian)中店(dian)等多(duo)種業(ye)態,這些創新(xin)(xin)(xin)業(ye)態提(ti)升(sheng)了(le)消費(fei)(fei)者的(de)消費(fei)(fei)選擇(ze)空間和(he)購(gou)物體驗(yan),體現(xian)了(le)藥品(pin)零售(shou)(shou)(shou)企(qi)業(ye)未(wei)來(lai)發展的(de)方向。
零售(shou)(shou)藥(yao)店(dian)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)中后臺技(ji)術水平主要體現在物流技(ji)術和信息技(ji)術兩個方(fang)面,總(zong)體而(er)言我國零售(shou)(shou)藥(yao)店(dian)行(xing)業(ye)中后臺技(ji)術水平相對較低,主要依靠較為原始的(de)(de)(de)人工(gong)方(fang)式進行(xing)經營管理,而(er)業(ye)內(nei)領(ling)先的(de)(de)(de)零售(shou)(shou)藥(yao)店(dian)企(qi)業(ye)為了(le)提(ti)升經營效率和質量(liang)控制,開始對其物流體系及信息平臺進行(xing)現代(dai)化(hua)(hua)和智能化(hua)(hua)升級改造,逐步擁有(you)了(le)自動化(hua)(hua)的(de)(de)(de)物流、配送、倉儲體系和信息化(hua)(hua)的(de)(de)(de)管理工(gong)具(ju),提(ti)升了(le)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)中后臺技(ji)術水平。