監控(kong)錄(lu)像主機常(chang)見問題盤(pan)點

1、問題：顯示器顯示畫面有抖動感是什么原因？

解答：

這種情況一般是因(yin)為顯示(shi)刷(shua)新(xin)率(lv)設置(zhi)過低所致(zhi)，進入“顯示(shi)屬(shu)性”點擊(ji)“設置(zhi)”，選(xuan)“高級”，再選(xuan)“監視器”，把新(xin)頻率(lv)調(diao)整(zheng)到75HZ，確定(ding)退出后就可解決此問題(ti)。

2、問題：為什么開機監視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏？

解答：

這種情(qing)況是(shi)因為沒有取消屏(ping)幕保護或電源(yuan)管理設(she)置不當所引起。解決辦法是(shi)從監控系(xi)(xi)統退出到WINDOWS操作系(xi)(xi)統界面(mian)后(hou)，在(zai)界面(mian)上點擊(ji)鼠標右鍵，選擇(ze)“屬性”后(hou)，在(zai)出現的標簽(qian)里(li)選擇(ze)屏(ping)幕保護，選擇(ze)（無）一(yi)項解除屏(ping)保。然后(hou)點擊(ji)右下角的設(she)置按鈕(niu)，在(zai)電源(yuan)使用方案里(li)選擇(ze)"始(shi)終打開"，系(xi)(xi)統等(deng)待(dai)選擇(ze)"從不"，關閉監視器出選擇(ze)"從不"，“關閉硬(ying)盤”處選擇(ze)"從不"，最后(hou)點擊(ji)“確定(ding)”即可。

3、問題：數字硬盤錄像機圖像顯示只有圖像沒有操作按鈕或畫面不是充滿整個屏幕是什么原因？

解答：

一般情況(kuang)下是顯示分辨(bian)(bian)率設置(zhi)沒有達到(dao)要求(qiu)，將(jiang)桌面(mian)分辨(bian)(bian)率設置(zhi)成1024*768，并(bing)將(jiang)小字體改為大字體即(ji)可(ke)。

4、問題：硬盤錄像主機應如何分區？

解答：

系統主硬盤:

1)建立主分區C：（2到3GB）（操作系統+應用軟件。）

2)建(jian)立擴(kuo)展分區（剩下(xia)硬盤的100%）

3)在擴展分(fen)區下創建邏輯分(fen)區D：(一般分(fen)配4GB左右，主(zhu)要存入應用程序備份和(he)一部分(fen)錄像資料)

4)在擴展分區下創(chuang)建邏(luo)輯分區E：(剩余硬盤空間)（錄像資料）

系統(tong)擴充硬盤(pan):每塊只劃分(fen)一個擴展分(fen)區(qu)，在擴展分(fen)區(qu)下(xia)只建立一個邏輯分(fen)區(qu)。

特(te)別注意：主機硬盤至少(shao)要劃分(fen)C：D：E：三個以上分(fen)區，否則系統不(bu)能(neng)正常工作。

5、問題：遇到無法循環錄像或錄像錄滿后死機情況，怎么解決？

解答：

首先要仔細閱讀主(zhu)機的(de)使用(yong)說明，確(que)認現在(zai)所設置的(de)錄像(xiang)(xiang)方式是“一(yi)次錄像(xiang)(xiang)”還是“循環錄像(xiang)(xiang)”。

其次，這(zhe)種情(qing)況很可能和硬(ying)盤(pan)分(fen)(fen)(fen)區所使用(yong)(yong)的(de)工(gong)具(ju)有關，建議(yi)不(bu)使用(yong)(yong)任何(he)硬(ying)盤(pan)分(fen)(fen)(fen)區工(gong)具(ju)。WINDOWS98最好是(shi)使用(yong)(yong)FDISK分(fen)(fen)(fen)區命(ming)令來(lai)進行分(fen)(fen)(fen)區。WINDOWS2000則(ze)是(shi)使用(yong)(yong)它本身(shen)帶的(de)分(fen)(fen)(fen)區工(gong)具(ju)來(lai)分(fen)(fen)(fen)區。

為什么圖(tu)像顯示沒有(you)操作按鈕，只有(you)圖(tu)像？

將(jiang)桌面(mian)分辨(bian)率設置成(cheng)1024*768，然后在此(ci)標簽里點擊高級，然后將(jiang)小字體改為大字體即可。

6、為什么開機監視一段時間后，顯示器出現屏幕保護或者黑屏？

退(tui)出到操(cao)作系統界(jie)面后，在界(jie)面上點(dian)擊(ji)鼠標(biao)右(you)鍵，選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)屬性后，在出現的(de)(de)標(biao)簽里(li)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)屏(ping)幕保護，選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)（無(wu)）一項解除屏(ping)保。然(ran)后點(dian)擊(ji)右(you)下(xia)角的(de)(de)設(she)置按鈕，在電(dian)源使用(yong)方案里(li)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)"始終打開"，系統等(deng)待選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)"從不(bu)"，關閉(bi)監視器出選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)"從不(bu)"，關閉(bi)硬盤出選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)"從不(bu)"然(ran)后確定即可。

7、為什么開機無顯示？

請先確認(ren)機(ji)(ji)箱及(ji)顯(xian)示(shi)器已正(zheng)確連接，電(dian)源(yuan)(yuan)已連接并打開。機(ji)(ji)體在運輸、搬動過程(cheng)中可能造成(cheng)內(nei)部(bu)板卡(ka)配件松動，開機(ji)(ji)前最好打開機(ji)(ji)箱，確認(ren)各部(bu)件接插(cha)緊密無誤后(hou)(hou)再上(shang)電(dian)。開機(ji)(ji)時若主板自檢(jian)不正(zheng)常（正(zheng)常表現(xian)為鍵(jian)盤指示(shi)LED閃爍一次，主機(ji)(ji)蜂鳴器發出(chu)"嘀"的一聲），請關閉電(dian)源(yuan)(yuan)，檢(jian)查CPU板及(ji)顯(xian)卡(ka)是否(fou)插(cha)入(ru)完全穩固，可將(jiang)板卡(ka)取(qu)下重新(xin)插(cha)上(shang)。若按下電(dian)源(yuan)(yuan)開關后(hou)(hou)CPU風(feng)扇不轉動且(qie)面板電(dian)源(yuan)(yuan)指示(shi)燈不亮，請檢(jian)查電(dian)源(yuan)(yuan)是否(fou)連接正(zheng)確。

8、為什么會出現系統崩潰？如何恢復？

對windows的不當設置或其他一些軟件故障導致系統工作不正常時，會產生系統崩潰。可采用下列方法恢復系統：
第一：windows注(zhu)冊(ce)表(biao)的方法修復系統。如：某次啟動(dong)系統時(shi)因未打開(kai)監視器(qi)或監視器(qi)連接(jie)不(bu)正(zheng)常，導致系統再啟動(dong)時(shi)不(bu)能正(zheng)常進入windows，可按照如下步驟(zou)修復。

重新(xin)啟(qi)動(dong)，在啟(qi)動(dong)過程(cheng)中按住F8鍵(jian)(jian)，在啟(qi)動(dong)方式選擇(ze)菜(cai)單中選"Command Prompt only"，啟(qi)動(dong)完畢后鍵(jian)(jian)入(ru)以下命令行：scanreg /restore選擇(ze)最近(jin)系統(tong)正(zheng)常工作的日期進行恢復。

第二： 在使用(yong)恢(hui)復注冊表(biao)不能解決問題時，可(ke)以采用(yong)Ghost方式恢(hui)復系統(tong)，前提(ti)是(shi)已經使用(yong)了Ghost備(bei)份系統(tong)。使用(yong)方法是(shi)啟(qi)動（用(yong)硬盤啟(qi)動或者WIN98啟(qi)動盤啟(qi)動）到DOS狀態，運行Ghost.exe，按照(zhao)提(ti)示(shi)完成系統(tong)恢(hui)復。

9、無圖像顯示應該怎么辦？

原因(yin)一：顯卡不(bu)兼容(rong)造成，可以(yi)通過Direct Draw測(ce)試，如(ru)果測(ce)試能通過，則不(bu)是此原因(yin)。

原(yuan)因二：PCI接口接觸不良(liang)好，可以換一(yi)個PCI槽位測試(shi)。

原因三：板卡(ka)是否有損(sun)壞，可以考慮(lv)換一張(zhang)卡(ka)測試。

10、音、視頻卡驅動程序的安裝說明。

視頻卡(ka)的驅動程序(xu)不能(neng)多裝，只有在安全模式下查看完整的驅動程序(xu)數目。

例：您有(you)8塊卡插在主板上，您只能安(an)(an)裝(zhuang)8個驅動(dong)(dong)程序，您應該在“安(an)(an)全模式(shi)“中(zhong)檢查音、視頻(pin)卡驅動(dong)(dong)程序的數量。如果視頻(pin)卡的驅動(dong)(dong)程序多(duo)余安(an)(an)裝(zhuang)的視頻(pin)卡數量，系統有(you)時會工作(zuo)不正常。

注意：四路實時(shi)卡(ka)相當于4塊獨立(li)卡(ka)，需要安裝(zhuang)4個(ge)驅動程(cheng)序，其余音(yin)、視頻(pin)卡(ka)每張(zhang)卡(ka)安裝(zhuang)一個(ge)驅動程(cheng)序!如果您(nin)發(fa)現此現象，應(ying)該在“安全(quan)(quan)模(mo)式“下把(ba)所(suo)有視頻(pin)卡(ka)的(de)驅動程(cheng)序全(quan)(quan)部刪除（包括系統的(de)其他(ta)重(zhong)復(fu)設備），然后(hou)重(zhong)新啟動計算(suan)機。

11、計算機找不到卡的原因？

原因一：計(ji)算機電(dian)源不是ATX電(dian)源。請使用(yong)ATX電(dian)源。

原因(yin)二：計算(suan)機PCI插槽(cao)損(sun)壞(huai)，請(qing)換(huan)一個插槽(cao)測試。

原因三：板(ban)卡損壞，請(qing)換(huan)卡測試。

12、錄像回放質量差怎么辦？

對于(yu)我(wo)們的(de)(de)(de)硬(ying)盤錄像(xiang)(xiang)機在“普(pu)通(tong)“的(de)(de)(de)壓縮質量下，錄像(xiang)(xiang)回放質量比較滿意。但有時(shi)發現“馬賽克(ke)“現象比較嚴重，特別是對于(yu)運動圖像(xiang)(xiang)，圖像(xiang)(xiang)變得模糊不(bu)清，其主要(yao)(yao)原因是您的(de)(de)(de)攝(she)像(xiang)(xiang)機亮(liang)(liang)度過低（在此不(bu)要(yao)(yao)試(shi)圖改變硬(ying)盤錄像(xiang)(xiang)機的(de)(de)(de)亮(liang)(liang)度來補(bu)(bu)償），您要(yao)(yao)重新調(diao)整(zheng)攝(she)像(xiang)(xiang)機的(de)(de)(de)亮(liang)(liang)度來加(jia)以(yi)補(bu)(bu)償。這一點在工(gong)程施工(gong)中要(yao)(yao)特別注意。

13、實時監視的圖像不清晰怎么辦？

可(ke)以(yi)在數字(zi)硬盤錄(lu)像(xiang)(xiang)(xiang)機(ji)(ji)的系統設(she)置(zhi)里，根據所配(pei)置(zhi)攝(she)像(xiang)(xiang)(xiang)機(ji)(ji)的型號或者(zhe)清晰度選擇"普通攝(she)像(xiang)(xiang)(xiang)機(ji)(ji)"或者(zhe)"高清晰度攝(she)像(xiang)(xiang)(xiang)機(ji)(ji)"；同(tong)時(shi)，也(ye)可(ke)以(yi)通過調整視(shi)頻(pin)的亮(liang)度，色度，對比度及飽和度的值以(yi)達到滿意的效果(guo)。

14、程序不能啟動或初始化失敗怎么辦？

原(yuan)因一(yi)：快(kuai)捷方(fang)式(shi)錯(cuo)誤。無(wu)法鉤(gou)掛應(ying)用程序(xu)，快(kuai)捷方(fang)式(shi)不(bu)能啟動，刪除快(kuai)捷方(fang)式(shi)并重新(xin)創(chuang)建(jian)或重新(xin)安裝程序(xu)。

原因二：沒有安裝DirectX8.0以上版本的加速軟件。

原(yuan)因三：卡型號沒(mei)有被正(zheng)確識別(bie)。運行(xing)Config.exe程序，識別(bie)卡以后(hou)方可。

原因四(si)：電(dian)源(yuan)(yuan)不(bu)是(shi)ATX電(dian)源(yuan)(yuan)或(huo)者電(dian)源(yuan)(yuan)功率不(bu)夠，換用大功率ATX電(dian)源(yuan)(yuan)。

原因五：板卡接觸不良，重(zhong)新(xin)安裝(zhuang)板卡。

原因(yin)六(liu)：軟件和卡不配(pei)套，即(ji)不兼容。與產品供應(ying)商(shang)聯(lian)系。

原(yuan)因七：有(you)壞(huai)卡，需(xu)要對(dui)每一張卡進行可用(yong)性確認。

原因八：PCI插槽(cao)有損壞，換插槽(cao)使用。

15、監聽按鈕不起作用怎么辦？

原因一：沒有使用音(yin)頻或者所選擇的通道不帶音(yin)頻。

原因二：聲(sheng)卡沒(mei)有安裝或(huo)者(zhe)沒(mei)有安裝聲(sheng)卡驅動程序(xu)。

原因三(san)：聲卡工作不(bu)正常，建議(yi)使用Direct Sound測(ce)試，方法(fa)(fa)是：運行C:WINDOWSSYSTEM目錄(lu)下(xia)的Dxdiag.exe程序，測(ce)試聲卡工作狀態。如(ru)果測(ce)試通不(bu)過，請(qing)按照一(yi)下(xia)方法(fa)(fa)：

第一：重(zhong)新啟動(dong)計算機到"安(an)全模式"，打開設備管(guan)理(li)器，將(jiang)所有重(zhong)復的設備驅(qu)動(dong)程序(xu)(xu)刪除，再重(zhong)新啟動(dong)安(an)裝驅(qu)動(dong)程序(xu)(xu)，運行Dxdiag.exe程序(xu)(xu)測(ce)試，能通過測(ce)試即可。如果還不能正常工作，請按下一步(bu)驟。

第(di)二：如果是集(ji)成聲(sheng)卡出了問(wen)題，在更(geng)換聲(sheng)卡時，請在BIOS里屏蔽集(ji)成聲(sheng)卡，否則不能(neng)使(shi)用；換一張聲(sheng)卡，運(yun)行(xing)Dxdiag.exe程序測(ce)試，如果還(huan)不能(neng)通過測(ce)試，就(jiu)只能(neng)更(geng)換主板(ban)了。

16、音頻監聽、回放不正常怎么辦？

如果(guo)監聽、回(hui)放的音頻不正(zheng)常，可能的原(yuan)因是：

原因一：系統的兼容性造(zao)成。

在使用(yong)工控機安裝本系(xi)統時，建議音(yin)頻卡安裝在基本PCI插(cha)槽(cao)（*近CPU板的插(cha)槽(cao)）。

如：威達(da)主(zhu)板，基本PCI插(cha)槽(cao)名稱為(wei)(wei)：PCI X，X為(wei)(wei)序(xu)號，擴展(zhan)PCI名稱為(wei)(wei)SPCI X，建議(yi)(yi)音頻卡安(an)裝(zhuang)在(zai)PCI X插(cha)槽(cao)；研祥(xiang)主(zhu)板，基本PCI名稱為(wei)(wei)：PCI1-X，X為(wei)(wei)序(xu)號，擴展(zhan)PCI名稱為(wei)(wei)PCI2-X，建議(yi)(yi)音頻卡安(an)裝(zhuang)在(zai)PCI1-X插(cha)槽(cao)。商用主(zhu)板不存在(zai)此問題。

原因二(er)：聲(sheng)卡驅動(dong)程序或(huo)者系統設備的(de)驅動(dong)程序安裝(zhuang)有誤。

在(zai)安全模(mo)式下(xia)，檢查聲卡(ka)及系統(tong)設(she)備驅(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)，刪除重復的(de)設(she)備驅(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)，重新啟(qi)動(dong)計(ji)算(suan)機，安裝產品供應商提(ti)供的(de)驅(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)。并使用(yong)DirectSound測試(shi)，最(zui)好使用(yong)具(ju)有軟件(jian)緩(huan)沖和硬件(jian)緩(huan)沖的(de)聲卡(ka)。

原(yuan)因三(san)：由(you)于市場上的(de)(de)監(jian)(jian)聽器(qi)的(de)(de)聲音(yin)輸(shu)(shu)出(chu)(chu)(chu)幅(fu)值有所不(bu)同(tong)，而(er)我公司(si)的(de)(de)出(chu)(chu)(chu)廠設置為：VPP=2V。音(yin)頻輸(shu)(shu)入(ru)的(de)(de)幅(fu)值不(bu)匹配導致(zhi)音(yin)頻效果不(bu)好(hao)，可以通(tong)過對音(yin)視頻卡的(de)(de)輸(shu)(shu)入(ru)調節(jie)放(fang)大倍數。如果監(jian)(jian)聽器(qi)的(de)(de)輸(shu)(shu)出(chu)(chu)(chu)幅(fu)值不(bu)在所列的(de)(de)范圍內(nei)，就只能調節(jie)監(jian)(jian)聽器(qi)的(de)(de)輸(shu)(shu)出(chu)(chu)(chu)幅(fu)值，如：降(jiang)低(di)監(jian)(jian)聽器(qi)的(de)(de)電源(yuan)電壓等。

17、監聽正常，但回放無聲音？

原(yuan)因是沒有設置(zhi)"允(yun)(yun)許(xu)錄音"，在(zai)系統設置(zhi)的(de)(de)"攝像(xiang)機(ji)設置(zhi)"里，將所(suo)要求錄音的(de)(de)攝像(xiang)機(ji)勾選(xuan)"允(yun)(yun)許(xu)錄音"即可。

18、為什么圖像靜止不動？

可(ke)(ke)能是音視(shi)(shi)頻卡(ka)已死機(ji)，可(ke)(ke)能是音視(shi)(shi)頻卡(ka)和計(ji)(ji)算機(ji)的PCI插槽接觸不(bu)(bu)良好，可(ke)(ke)以(yi)(yi)關閉(bi)計(ji)(ji)算機(ji)，重新啟(qi)動(dong)(dong)計(ji)(ji)算機(ji)；如果(guo)出現較為頻繁的死卡(ka)現象(xiang)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)考慮換卡(ka)；如果(guo)不(bu)(bu)是很頻繁的情(qing)況(kuang)，可(ke)(ke)能是因為系(xi)統(tong)(tong)工作時(shi)間太長，可(ke)(ke)以(yi)(yi)設定系(xi)統(tong)(tong)每天定時(shi)重啟(qi)動(dong)(dong)以(yi)(yi)緩解系(xi)統(tong)(tong)工作壓力(li)和釋放內存；也可(ke)(ke)以(yi)(yi)在系(xi)統(tong)(tong)的某(mou)一(yi)張卡(ka)上增加與計(ji)(ji)算機(ji)連(lian)接的復位(wei)線(xian)，以(yi)(yi)達到(dao)自(zi)動(dong)(dong)恢復系(xi)統(tong)(tong)的目的。

19、為什么設置不起作用？

所(suo)有(you)設(she)置在設(she)置完畢(bi)后的下一分鐘開(kai)始時有(you)效(xiao)。

20、為什么前端控制不靈活？

可能造成的(de)原因是解碼器與(yu)云臺等(deng)連接不良好(hao)，或者(zhe)通(tong)訊線纜過長，一般使用(yong)方(fang)法是解碼器和云臺采用(yong)就近安裝，即解碼器一般安裝在云臺附近。

21、為什么視頻干擾嚴重？

原因一(yi)：視頻電纜接口處接觸不良(liang)好。

原因(yin)二：視頻電(dian)纜(lan)受到強電(dian)干擾(rao)，視頻電(dian)纜(lan)不能(neng)和強電(dian)線(xian)路(lu)一并走線(xian)。

原因三：攝像機(ji)不(bu)能(neng)接(jie)(jie)地，在整個系(xi)統中，只能(neng)采用中心機(ji)單(dan)點接(jie)(jie)地，不(bu)能(neng)使(shi)用多點接(jie)(jie)地，否則會引起(qi)共模(mo)干擾(rao)。

22、為什么移動報警不準確？

移動檢(jian)測報警的(de)準確性與(yu)攝像(xiang)機有關系，可以通過移動檢(jian)測靈敏度測試功能對每一(yi)個攝像(xiang)機進行測試，找出(chu)能夠準確檢(jian)測的(de)靈敏度值(zhi)。

23、為什么報警錄像檢索不到？

如果正在(zai)手動(dong)錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)或者定時錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)，當有報(bao)(bao)警(jing)(jing)錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)產生時，系(xi)統會有報(bao)(bao)警(jing)(jing)錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)提示（指(zhi)示燈），但在(zai)回放中檢(jian)索不到報(bao)(bao)警(jing)(jing)當前的(de)文(wen)件，只能檢(jian)索到報(bao)(bao)警(jing)(jing)后一分鐘的(de)文(wen)件，這是正常情況，因為所有錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)均(jun)被記錄(lu)(lu)下來(lai)了，要(yao)看(kan)此(ci)段錄(lu)(lu)像(xiang)(xiang)，可以通過定時或者手動(dong)檢(jian)索。

24、為什么沒有檢測到報警？

原因一：報警(jing)檢測時間(jian)開(kai)關(guan)沒有打開(kai)。

原因二(er)：報警控(kong)制器電源未打開。

原因三：報(bao)(bao)(bao)警(jing)(jing)控制(zhi)器(qi)(qi)與(yu)(yu)(yu)計算機(ji)串(chuan)口連接(jie)(jie)(jie)錯誤(wu)，報(bao)(bao)(bao)警(jing)(jing)控制(zhi)器(qi)(qi)只能(neng)與(yu)(yu)(yu)計算機(ji)串(chuan)口1連接(jie)(jie)(jie)；如(ru)果(guo)使用多(duo)臺報(bao)(bao)(bao)警(jing)(jing)控制(zhi)器(qi)(qi)，必(bi)須通過RS232/RS485轉換器(qi)(qi)連接(jie)(jie)(jie)，因為RS232只能(neng)點對點連接(jie)(jie)(jie)，不(bu)能(neng)并聯多(duo)個設備；當(dang)只有一(yi)臺時，在通訊距離(li)不(bu)太遠（12M以內）時可以直接(jie)(jie)(jie)與(yu)(yu)(yu)計算機(ji)連接(jie)(jie)(jie)，注意TX,RX及GND的(de)正確連接(jie)(jie)(jie)，計算機(ji)串(chuan)口I的(de)第3腳(jiao)與(yu)(yu)(yu)報(bao)(bao)(bao)警(jing)(jing)控制(zhi)器(qi)(qi)的(de)RX(R232)連接(jie)(jie)(jie)，計算機(ji)的(de)第2腳(jiao)與(yu)(yu)(yu)報(bao)(bao)(bao)警(jing)(jing)控制(zhi)器(qi)(qi)的(de)TX(T232)連接(jie)(jie)(jie)，GND對GND。

原因(yin)四：移動報(bao)警區(qu)域未設定或者(zhe)靈敏度過低。

25、為什么誤報警？

原因一(yi)：移動報警(jing)靈(ling)敏度(du)過(guo)高，可(ke)以通過(guo)測試，選擇合適的(de)靈(ling)敏度(du)值。

原因二：報(bao)警探(tan)頭與(yu)報(bao)警控制器連(lian)(lian)接有誤，請(qing)按說明(ming)書正確(que)連(lian)(lian)接。

26、為什么系統速度很慢并且圖像跳動？

原因(yin)一：系統速度(du)慢的原因(yin)可能是使用了非Intel芯(xin)片(pian)組的主板或者CPU速度(du)較低。

原因二(er)：硬盤數(shu)據(ju)(ju)(ju)線(xian)沒有(you)使(shi)用ATA66或者(zhe)ATA100的高速數(shu)據(ju)(ju)(ju)線(xian)或者(zhe)數(shu)據(ju)(ju)(ju)線(xian)接反了（彩色頭連接在主板IDE座上）。

27、為什么圖像回放有丟幀現象？

退出監控(kong)程(cheng)序，使用播放精(jing)靈播放，如果存(cun)在相同情況，確實存(cun)在丟幀現(xian)象(xiang)，可以從其它方面查看系(xi)統工作狀(zhuang)況，檢查CPU速(su)度、內(nei)存(cun)工作狀(zhuang)況等；反之，同上一條"系(xi)統速(su)度很(hen)慢及圖像(xiang)跳(tiao)動"原因一致(zhi)。

28、擴展IDE接口為什么不能正常使用？

主板驅(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)(xu)沒(mei)(mei)有正確安裝或者IDE卡(ka)的驅(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)(xu)沒(mei)(mei)有正確安裝。

29、頻繁出現藍屏現象是為什么？

原(yuan)因(yin)一(yi)：內(nei)存工(gong)作不正常，可以更(geng)換(huan)內(nei)存進行測試。

原(yuan)因二：操作系(xi)統出現(xian)錯誤(wu)，如：病(bing)(bing)毒(du)入侵(qin)等,請查(cha)殺病(bing)(bing)毒(du)并恢(hui)復系(xi)統。

30、系統不能錄像是為什么？

原因一：沒有(you)設(she)置(zhi)錄(lu)像（定(ding)時錄(lu)像，手定(ding)錄(lu)像），所有(you)設(she)置(zhi)是(shi)在設(she)置(zhi)完畢后的下一分鐘開始時有(you)效。

原因二(er)：磁盤(pan)空(kong)(kong)間不夠，磁盤(pan)出錯導(dao)致系(xi)統統計磁盤(pan)空(kong)(kong)間不準，掃描(miao)磁盤(pan)后即可恢復(fu)。

31、為什么不能自動覆蓋？

原因一(yi)：沒有設定"磁盤滿后(hou)刪(shan)除最早(zao)文件(jian)"。

原因二：磁(ci)盤(pan)出現邏輯錯(cuo)誤(wu)，掃(sao)描磁(ci)盤(pan)后即(ji)可恢復(fu)正常。

32、為什么客戶機連接主機時提示網絡初始化錯誤？

原(yuan)因(yin)一：網卡(ka)工作不(bu)正(zheng)常，網絡不(bu)通。請檢查網卡(ka)的驅(qu)動程(cheng)序以(yi)及是否添加了"TCP/IP協議"。

原因(yin)二：在局(ju)域(yu)網(wang)時(shi)(shi)，客戶機沒有指(zhi)定(ding)網(wang)卡(ka)的(de)IP地(di)址；如(ru)果是連接Internet時(shi)(shi)，IP地(di)址為自(zi)動獲得(de)，不(bu)能指(zhi)定(ding)IP地(di)址，否則可能有此提示。

33、為什么連接服務器失敗？

原因(yin)一：網絡不通(tong)，可以使用PING指令測試網絡通(tong)斷狀態。

原(yuan)因二：服務器IP及端口號設置有誤。

原因三：服務器沒有提供注冊密碼(ma)或者登錄用戶名、密碼(ma)有誤。

原因四：客戶(hu)(hu)機用戶(hu)(hu)沒有注冊(ce)用戶(hu)(hu)或(huo)沒有使用權(quan)限。

34、為什么網絡客戶端圖像質量差？

原因一(yi)：沒(mei)有安裝DirectX8.0以上(shang)版本加速(su)軟件(jian)。

原因(yin)(yin)二：網(wang)(wang)絡(luo)帶(dai)寬不(bu)足(zu)。理論(lun)上，512Kbps的帶(dai)寬可以(yi)完全達到(dao)一路(lu)音視頻(pin)實時傳輸，但是(shi)并不(bu)是(shi)1Mbps就可以(yi)達到(dao)兩路(lu)音視頻(pin)實時傳輸，因(yin)(yin)為通(tong)常(chang)所說的帶(dai)寬只是(shi)理論(lun)上的，存(cun)在一個網(wang)(wang)絡(luo)傳輸效(xiao)率的問(wen)題，在不(bu)同的網(wang)(wang)絡(luo)狀況下，網(wang)(wang)絡(luo)傳輸的效(xiao)率是(shi)存(cun)在差(cha)別的。

35、網絡客戶端圖像混亂是為什么？

在同(tong)一局域網使用兩臺或多(duo)(duo)臺服務器時(shi)，多(duo)(duo)播組(zu)IP地(di)址或者(zhe)端口(kou)號設置為相同(tong)（應該每(mei)一臺有獨立(li)的多(duo)(duo)播組(zu)IP地(di)址和(he)端口(kou)號），更改此項設置即可。

36、為什么客戶端不能遠程控制？

原因一：主機沒(mei)有安裝解碼器等(deng)前端可控設備。

原因(yin)二：服務器(qi)沒有提(ti)供給(gei)客戶端控制(zhi)權(quan)限。

37、客戶端為什么只能看一路圖像？

服務器設定網絡方(fang)式(shi)為單播或者TCP/IP方(fang)式(shi)時(shi)，客戶端只能同時(shi)看一路。多播方(fang)式(shi)可以看多畫面。

如果是通過交(jiao)換機(ji)(ji)或者路由器連接(jie)的網絡，在使(shi)用多播(bo)協議時，必須確(que)認交(jiao)換機(ji)(ji)或者路由器支持多播(bo)協議，否(fou)則(ze)不能(neng)使(shi)用多播(bo)協議。

38、怎樣實現兩臺計算機對連？

兩臺計算機之間可以(yi)通過電纜對連，形成簡單的局(ju)域網。

方(fang)法：使用5類雙(shuang)絞(jiao)(jiao)線(xian)(xian)(xian)通過網(wang)卡(ka)互連，連接(jie)方(fang)法為：非(fei)對稱(cheng)雙(shuang)絞(jiao)(jiao)線(xian)(xian)(xian)，即1、2、3、4、5、6分(fen)別(bie)對應(ying)(ying)3、6、1、4、5、2；經過HUB或(huo)者(zhe)交換(huan)機連接(jie)的網(wang)絡(luo)線(xian)(xian)(xian)為對稱(cheng)雙(shuang)絞(jiao)(jiao)線(xian)(xian)(xian)，即1、2、3、4、5、6分(fen)別(bie)對應(ying)(ying)1、2、3、4、5、6。

39、怎樣使用雙網卡？

數(shu)(shu)字硬盤(pan)錄像系統(tong)在(zai)(zai)(zai)存在(zai)(zai)(zai)雙網(wang)(wang)卡的計算機上只能使用第(di)一(yi)(yi)張(zhang)網(wang)(wang)卡，特(te)別是客(ke)戶機在(zai)(zai)(zai)使用雙網(wang)(wang)卡時一(yi)(yi)定(ding)要使用第(di)一(yi)(yi)張(zhang)網(wang)(wang)卡連接數(shu)(shu)字硬盤(pan)錄像主機。

40、怎樣實現遠程監控？

要點一：有可(ke)以供監控系統使用的網絡。

要點二：能為數字硬盤(pan)錄像機提供固定(ding)的IP地址。

1． 局(ju)域網(wang)內，手動(dong)分配(pei)一個固定的(de)IP地址(zhi)。

2． Internet，申請一(yi)個固定(ding)的IP地址。

3． 電話（ISDN，PSTN）對(dui)撥，為"撥號適(shi)配(pei)器"分配(pei)一(yi)個固定的IP地址(zhi)。

要點三：客戶機能獲得(de)IP地址。如果是在局域網(wang)內，手動(dong)指定一(yi)個IP 地址。

要點(dian)四：客(ke)戶機能(neng)使用PING命令(ling)測試與服(fu)務器的(de)連接(jie)狀態(tai)，確認能(neng)PING 通。

要點(dian)五：客戶機設定正確的服務(wu)器IP地址和端口號(hao)。

要點(dian)六：服務器(qi)提供給客戶機一個注冊(ce)密碼及相應(ying)的(de)使用權(quan)限。

41、軟件平臺的安裝是否便利？

應用(yong)軟件安裝附帶有安裝向導功能(neng),安裝方便(bian).應用(yong)軟件會在(zai)操作系統(tong)注冊表中產生(sheng)信息(xi)。

42、是否采用標準化硬件組件？

標準化硬件組裝,支持工控(kong)主板(ban)[威達工控(kong)（ICP）、研祥(xiang)工控(kong)（EVOC）、華北工控(kong)皆可(ke), 普通PC主板(ban)支持（Intel芯(xin)片組的）映泰、升技、華碩(shuo)等。

43、系統是否有密碼保護功能？

有。系(xi)統有注(zhu)冊(ce)密碼(ma)、客(ke)戶(hu)端密碼(ma)等(deng)(deng)等(deng)(deng)，密碼(ma)控制的(de)權限等(deng)(deng)級（回放、控制、設置等(deng)(deng)）不(bu)一樣。

44、主機設備在24小時長時間錄像工作狀況下的穩定性？

系(xi)統連(lian)續六個(ge)月每天(tian)24小時運行非常(chang)穩(wen)定(ding)。

45、本地主機的軟件是否采用軟件狗？

最新(xin)開(kai)發的MPEG4硬(ying)件壓縮(suo)視頻卡不再(zai)需要軟件狗功能(neng)支(zhi)持。

46、標配主機是否包含網絡傳輸部分？

主機網(wang)絡傳輸功能強大, 具有局域網(wang)、廣域網(wang)、寬帶網(wang)、Internet等遠傳和控制(zhi)功能。 其中句域網(wang)內四路(lu)音視頻同步傳輸、錄像。

47、軟件有幾種不同的版本？（不是升級版本，而是操作版本）

軟件操(cao)作版(ban)本(ben)為(wei)正式操(cao)作版(ban)本(ben)，保證運(yun)行穩(wen)定,軟件支(zhi)持WIN2000操(cao)作系統。

48、本地主機可以安裝幾個硬盤？

現普(pu)通(tong)工(gong)控機(ji)箱(xiang)內部支(zhi)持8塊硬(ying)盤,專(zhuan)用機(ji)箱(xiang)支(zhi)持12塊硬(ying)盤。

49、本地圖像顯示質量？ 是否可全屏顯示？（對于不同的操作版本）

本地圖像顯(xian)示(shi)質量(liang)最(zui)高可(ke)達560TVLine(跟(gen)攝像機也有(you)關),顯(xian)示(shi)和回放都(dou)可(ke)以全屏(ping),實(shi)時(shi)監控時(shi)可(ke)以隱藏界面。

50、本地回放是否為多路回放？

是(shi)，目前是(shi)四路同(tong)時回放(fang)，正在改成八路同(tong)時回放(fang)。

51、錄像級別如何設置？

錄像級(ji)別設置(zhi)分最好(hao)、好(hao)、較好(hao)、普通(tong)4個檔次。

52、錄像方式有那幾種？

有連續錄(lu)像(xiang)、動(dong)態錄(lu)像(xiang)、報警錄(lu)像(xiang)，時(shi)間計劃錄(lu)像(xiang)等方式。

53、錄像回放的質量如何？

錄像(xiang)顯示質量最高(gao)560線，回放(fang)最高(gao)460線（跟攝像(xiang)機和錄像(xiang)等級有關）。

54、圖像分辨率如何？

系統的圖像顯示分辨率為352 X 288 象素； 錄像分辨率為352 X 288。 55、錄像回放幀數能否達到22幀以上？
錄像回放幀數保證24幀以上(shang)(包括音頻)。

56、是否具有字符疊加功能？

系統可以將時間、日期、現場名稱(cheng)等疊加到(dao)顯示和回放的圖(tu)像(xiang)畫面上(shang)。

57、視頻區域報警的靈敏度？

共分(fen)99塊(kuai)動(dong)態區域監(jian)測(ce)報(bao)警、傳(chuan)感報(bao)警。

58、報警區域的百分比調整和電平值調整？

報警區域的動態檢測靈敏度0--100%可調(diao)。

59、報警可提前錄像(在任一種方式下皆可)？

采用最新的MPEG4動(dong)態(tai)分層壓縮(suo)技術視頻卡集成的系(xi)(xi)統(tong)(tong)有提(ti)前1分鐘（可以(yi)5秒為單(dan)位任意(yi)設(she)置）報警錄像功能，保證(zheng)了緊急情(qing)況下的圖像證(zheng)據（系(xi)(xi)統(tong)(tong)為全(quan)雙(shuang)工通信(xin)方式，檢索、回放、設(she)置、備份時不影響(xiang)系(xi)(xi)統(tong)(tong)的正常錄像）。

60、報警后觸發繼電器的功能？

系統報(bao)警(jing)(jing)(jing)后觸發繼電(dian)器。(外接報(bao)警(jing)(jing)(jing)控制(zhi)器連接到警(jing)(jing)(jing)燈、警(jing)(jing)(jing)笛，實現報(bao)警(jing)(jing)(jing)聯動功能(neng))

報警是否自動抓拍圖像？

有遠端報警，本地報警功能(neng)，有報警手動抓拍功能(neng)，也有附加有報警紀錄功能(neng)。

61、是否可以手動抓拍圖像？

方便的手動抓拍圖像功(gong)能，點擊相(xiang)關控件即可實現，而且(qie)圖像可打印出來。

62、錄像回放速度選擇？

單幀進(jin)、退(tui)、快進(jin)、快退(tui)、變速播(bo)放、下一(yi)個文(wen)件(jian)、上一(yi)個文(wen)件(jian)、循環播(bo)放、預覽播(bo)放功(gong)能齊全。

63、圖像發送幀數能達到20幀以上？

局域(yu)網內22幀以上（4路(lu)同(tong)時傳輸）。

64、圖像發送質量如何? 清晰與否？

局域網內最高480TVLine。

65、本地錄像回放是否有部分放大功能 ？

有。

66、單幀圖像發送所占帶寬？

1-7kf (數據量120兆路小時)。

67、數據包之間是否為無逢連接？

數據包之(zhi)間的差別不大于2幀，是無逢(feng)連接。

68、聲音發送的方式？

音(yin)視頻同(tong)步傳輸（音(yin)視頻數據(ju)同(tong)一數據(ju)包,解決了聲音(yin)延遲問(wen)題）。

69、聲音傳送是否雙向傳輸?通過廣域網如何傳輸和設置？

支持聲音雙向傳(chuan)輸功能。廣(guang)域網傳(chuan)輸因(yin)帶(dai)寬(kuan)問題速度受(shou)限。