與系統有關的設置問題

1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要看系統(tong)是否(fou)支持。Windows2000、WindowsXP及以(yi)上版(ban)本的(de)系統(tong)是可以(yi)直接支持移動硬(ying)盤(pan)的(de)，無須安裝驅動程序即可使用(yong)，而在Windows98下使用(yong)移動硬(ying)盤(pan)用(yong)就(jiu)必須裝驅動程序，否(fou)則系統(tong)就(jiu)會將移動硬(ying)盤(pan)識(shi)別為“未知的(de)USB設備”。

2、對于一(yi)些Windows98用戶來說(shuo)，在(zai)安裝好移動(dong)硬(ying)盤的驅動(dong)程(cheng)序之后(hou)，可以從設(she)(she)備(bei)管(guan)理器(qi)中(zhong)查(cha)看(kan)到移動(dong)硬(ying)盤圖標(biao)，但(dan)是(shi)在(zai)資源管(guan)理器(qi)中(zhong)卻沒有相應的盤符(fu)標(biao)志，這就是(shi)系統設(she)(she)置不當所致。

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主板的(de)USB接口問題

1、由于(yu)主板的USB接口有問題引發(fa)移動硬盤不能正(zheng)常使用，主要(yao)從以下(xia)方面著手(shou)解決。

2、USB接(jie)口(kou)未開啟：在(zai)一(yi)些(xie)老機(ji)器上(包括(kuo)一(yi)些(xie)品牌機(ji))雖然有外置的(de)USB接(jie)口(kou)，但(dan)在(zai)BIOS中(zhong)卻(que)是默認關閉的(de)，這樣(yang)即(ji)使(shi)系統支(zhi)持也不行，因(yin)此應(ying)檢(jian)查一(yi)下BIOS設置中(zhong)USB接(jie)口(kou)選項是否(fou)開啟:在(zai)啟動電(dian)腦時按住Del鍵，進入BIOS設置，在(zai)“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中(zhong)將(jiang)“OnChip USB”設置為“Enabled”，保存并重啟電(dian)腦即(ji)可。

3、系統不支持USB接口：這(zhe)種(zhong)情(qing)況也主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)出(chu)現在(zai)一些老電腦上。如一臺兼(jian)容機，主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)是(shi)旗艦的VISTA710V2，主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)芯(xin)片組用的是(shi)VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系統竟然(ran)不認(ren)(裝的是(shi)Windows Me和Windows 2000雙(shuang)系統)，在(zai)“設(she)(she)備(bei)管(guan)理器”中(zhong)找不到“通(tong)用串行總線控(kong)制器”。上網一查，原來是(shi)主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)芯(xin)片組有問題，趕緊從(cong)網上下(xia)載(zai)最新(xin)的主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)BIOS進行刷(shua)新(xin)，又下(xia)載(zai)了VIA專為(wei)該芯(xin)片組提供的USB驅(qu)動補丁，終于在(zai)我的電腦上認(ren)出(chu)了“移動存儲(chu)設(she)(she)備(bei)”。

4、USB接(jie)(jie)(jie)(jie)口供電(dian)(dian)不足：絕大多數(shu)移動(dong)硬盤正常工作所(suo)需的(de)(de)5V電(dian)(dian)壓、0。5A電(dian)(dian)流可(ke)以直接(jie)(jie)(jie)(jie)通過(guo)主(zhu)板(ban)的(de)(de)USB接(jie)(jie)(jie)(jie)口供給(gei)，但有的(de)(de)主(zhu)板(ban)USB接(jie)(jie)(jie)(jie)口的(de)(de)供電(dian)(dian)達不到這一數(shu)值，從(cong)而導致移動(dong)硬盤無法被系統識別。好在移動(dong)硬盤盒的(de)(de)專用(yong)USB連接(jie)(jie)(jie)(jie)線上大都分(fen)出(chu)了一個PS/2接(jie)(jie)(jie)(jie)頭(tou)，只要將該(gai)接(jie)(jie)(jie)(jie)頭(tou)插(cha)在主(zhu)板(ban)的(de)(de)PS/2接(jie)(jie)(jie)(jie)口上即可(ke)。使用(yong)Windows系統時，默認(ren)開啟了節(jie)電(dian)(dian)模式，致使USB接(jie)(jie)(jie)(jie)口供電(dian)(dian)不足，使USB接(jie)(jie)(jie)(jie)口間歇性失(shi)靈。

點擊我的電腦(nao)/屬性(xing)(xing)/硬件(jian)/設備管理器，雙擊“通(tong)用(yong)串行總線控制器”，我們會(hui)看到有很(hen)多個“USB Root Hub”選項，雙擊任意一個，打開屬性(xing)(xing)對話框。

切換(huan)到(dao)“電源管(guan)理”選項卡(ka)，去除“允許計算(suan)機關閉(bi)這個(ge)設備(bei)以節約電源”前(qian)的勾選，點擊確定返回，依次將(jiang)每個(ge)USB RootHub的屬(shu)性都修(xiu)改完后重(zhong)新啟動電腦。USB設備(bei)就能(neng)恢復穩定運行了(le)，頻率盡量設低一些。

操作不當導致不能使用

1、因(yin)操作不當而導(dao)致移動硬盤不能(neng)正常使用(yong)，主(zhu)要是(shi)指插(cha)拔移動硬盤的時機沒有掌(zhang)握好。

2、在(zai)(zai)插接(jie)移動(dong)硬盤之前(qian)最(zui)好關閉(bi)正(zheng)在(zai)(zai)運行的各種應用程(cheng)序，也不要在(zai)(zai)系統啟動(dong)過程(cheng)中插接(jie)。

3、移動硬(ying)盤(pan)(pan)(pan)剛接上(shang)時會有一(yi)個系統認盤(pan)(pan)(pan)、讀盤(pan)(pan)(pan)的過(guo)程(cheng)，在這個過(guo)程(cheng)結束之前(qian)最(zui)好不(bu)要進行(xing)任何操作(zuo)(建議(yi)給移動硬(ying)盤(pan)(pan)(pan)少分一(yi)些(xie)區，分的區越(yue)多，系統認盤(pan)(pan)(pan)的時間越(yue)長(chang))，要等到(dao)移動硬(ying)盤(pan)(pan)(pan)的工(gong)作(zuo)指示燈穩定下來才開(kai)始操作(zuo)。

4、使用(yong)移(yi)動(dong)硬盤(pan)(pan)時也會出現以前能(neng)用(yong)，偶(ou)爾一次又不能(neng)用(yong)的情(qing)況(kuang)(kuang)，出現這種(zhong)情(qing)況(kuang)(kuang)時可(ke)以先將“系統設(she)備(bei)”中的“未知的USB設(she)備(bei)”刪除，再拔(ba)下移(yi)動(dong)硬盤(pan)(pan)，然(ran)后重啟系統，再將移(yi)動(dong)硬盤(pan)(pan)接(jie)上，故障一般就(jiu)能(neng)解決。

移動硬盤本身的問題

如果排除了以上故障原因，移動硬盤(pan)(pan)仍不能使(shi)(shi)用，那很可能就是(shi)移動硬盤(pan)(pan)自(zi)身(shen)有問題了。移動硬盤(pan)(pan)的(de)結(jie)構比較(jiao)簡單，主(zhu)要由硬盤(pan)(pan)盒和筆記(ji)(ji)本電腦硬盤(pan)(pan)組成，硬盤(pan)(pan)盒一般不易壞(huai)，出現(xian)問題多(duo)半是(shi)筆記(ji)(ji)本電腦硬盤(pan)(pan)引起的(de)。為了避免移動硬盤(pan)(pan)自(zi)身(shen)硬件損(sun)壞(huai)，在使(shi)(shi)用中應注意(yi)以下幾(ji)方面:

1、移動(dong)(dong)(dong)硬盤(pan)使(shi)用時(shi)應放在平穩的地(di)方，不(bu)要在它(ta)正在讀寫時(shi)移動(dong)(dong)(dong)使(shi)之受(shou)到震動(dong)(dong)(dong)。

2、在(zai)(zai)(zai)拔下(xia)(xia)(xia)移動硬盤(pan)(pan)時要嚴(yan)格按照規程操作(zuo)：等硬盤(pan)(pan)不讀(du)盤(pan)(pan)時，雙擊任務欄(lan)右下(xia)(xia)(xia)角的(de)“拔出或彈出硬件”圖標，在(zai)(zai)(zai)出現(xian)的(de)窗口中先“停止(zhi)”設備的(de)使用，再從(cong)系(xi)統中刪除設備選項(xiang)，最后再從(cong)主機上拔下(xia)(xia)(xia)移動硬盤(pan)(pan)(切(qie)記不可在(zai)(zai)(zai)硬盤(pan)(pan)讀(du)寫時拔下(xia)(xia)(xia)，否則(ze)極易損壞筆(bi)記本電腦(nao)硬盤(pan)(pan))。

3、即使在非工作狀態，震(zhen)動(dong)也是移動(dong)硬(ying)盤(pan)的最大殺手(shou)，這就要求(qiu)用戶在攜帶移動(dong)硬(ying)盤(pan)外出時要采取(qu)(qu)有效的減震(zhen)措(cuo)施(一些品牌的移動(dong)硬(ying)盤(pan)在這方面做得比較好，設備本身已(yi)經采取(qu)(qu)了防(fang)震(zhen)措(cuo)施)，最好把(ba)它放在四周有塑料(liao)泡沫的盒子里。

未格式化故障

1、雙擊(ji)盤符出現未格式化(hua)提示，然后單擊(ji)“是”。

2、各項可以保(bao)持默認，直接(jie)單擊“開始”。

3、耐心等待出現(xian)格式化完畢的對(dui)話框，即可正常使用。

文件或目錄損壞

1、雙(shuang)擊(ji)盤符后提示(shi)文件或目錄損壞，單擊(ji)確定。

2、單擊(ji)開始(shi)菜(cai)單，然后(hou)輸入cmd，在最上(shang)方的(de)備選程序圖(tu)標上(shang)右擊(ji)，選擇“以管理員身份(fen)運(yun)行(xing)”。

3、假設盤符為G：，那么輸入命令 chkdsk g: /f后(hou)(hou)回(hui)車(che)：并在提示“要繼續(xu)嗎”之后(hou)(hou)，輸入y后(hou)(hou)回(hui)車(che)，耐(nai)性等待檢(jian)驗完成后(hou)(hou)，即可繼續(xu)使用硬盤。

其他未知故障

1、在硬盤分區上右擊，選擇“屬性”。

2、單擊(ji)“工具”選(xuan)項卡后(hou)，單擊(ji)“開始檢查”。

3、將(jiang)兩個選項全部勾選后，單擊(ji)“開始”。

4、內心等待檢查結(jie)果出現后，單擊“關閉(bi)”。

5、在檢查(cha)過程中，會自(zi)動(dong)修(xiu)復(fu)可修(xiu)復(fu)的(de)分區(qu)錯(cuo)誤信息。

系統更新，硬盤無法識別

1、先嘗試(shi)更(geng)改一下(xia)電源模式，打開電源選項。

2、在當前使用的電源管理模式右側點擊(ji)“更(geng)改(gai)計劃設置”。

3、點(dian)擊下方的(de)“更改電源高級設置”。

4、展開USB設置(zhi)(zhi)——USB選(xuan)擇性暫停設置(zhi)(zhi)，將其更改為“已禁用”，點擊確定，看看移動硬盤是(shi)否可以正常(chang)使用。

提示需要格式化

如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識別到硬盤的磁盤扇區了，需要格式化重新識別扇區，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯誤導致的，經常是在意外斷電后出現該情況。主要原因是硬盤的分區表，或者是被稱為主引導扇區的部分數據損壞和丟失導致的硬盤引導啟動失敗的原因，但是主(zhu)引導扇(shan)區(MBR)不會(hui)影響硬盤的(de)(de)(de)實際(ji)數據的(de)(de)(de)存儲，只有物理性的(de)(de)(de)損(sun)壞才會(hui)導(dao)致硬盤數據的(de)(de)(de)丟(diu)失(shi)。

解決辦(ban)法比(bi)較簡單(dan)，用軟件恢復一下硬(ying)盤的引(yin)導數據使得系統可以正常(chang)訪問了就(jiu)可以了。