與系統有關的設置問題

1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要看系統(tong)是(shi)否(fou)(fou)支持(chi)。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系統(tong)是(shi)可以直(zhi)接(jie)支持(chi)移(yi)(yi)動硬盤的，無須安(an)裝驅動程(cheng)序即(ji)可使(shi)用(yong)(yong)，而在(zai)Windows98下使(shi)用(yong)(yong)移(yi)(yi)動硬盤用(yong)(yong)就(jiu)必(bi)須裝驅動程(cheng)序，否(fou)(fou)則系統(tong)就(jiu)會將移(yi)(yi)動硬盤識(shi)別為“未(wei)知(zhi)的USB設(she)備(bei)”。

2、對于一些Windows98用戶來說，在(zai)安裝好移動硬盤的驅動程序之(zhi)后(hou)，可以從設備管理(li)器中查(cha)看到移動硬盤圖標，但是(shi)在(zai)資源管理(li)器中卻沒有(you)相(xiang)應的盤符標志，這(zhe)就(jiu)是(shi)系(xi)統設置不當(dang)所致。

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主板的USB接口問題

1、由于(yu)主板的USB接口有問題(ti)引發移(yi)動硬盤不(bu)能正常使用，主要(yao)從以下方面著手(shou)解決。

2、USB接(jie)口未開啟：在(zai)一些(xie)老(lao)機(ji)器上(包括(kuo)一些(xie)品牌機(ji))雖然有外置的USB接(jie)口，但在(zai)BIOS中(zhong)卻是默認關閉的，這(zhe)樣即使系統支持(chi)也不(bu)行，因此應(ying)檢查(cha)一下BIOS設置中(zhong)USB接(jie)口選(xuan)項是否開啟:在(zai)啟動電腦時按住Del鍵，進(jin)入(ru)BIOS設置，在(zai)“Chipset Features Setup”或(huo)“Integrated Peripherals”中(zhong)將“OnChip USB”設置為“Enabled”，保存并(bing)重啟電腦即可。

3、系(xi)統不(bu)支持USB接(jie)口：這(zhe)種(zhong)情況也主(zhu)(zhu)要出現在(zai)一些(xie)老電腦(nao)上(shang)。如一臺兼容機，主(zhu)(zhu)板(ban)(ban)是旗(qi)艦的(de)(de)VISTA710V2，主(zhu)(zhu)板(ban)(ban)芯(xin)片(pian)(pian)(pian)組用的(de)(de)是VIA Apollo MVP3，外接(jie)USB接(jie)口卡后系(xi)統竟然不(bu)認(裝的(de)(de)是Windows Me和Windows 2000雙系(xi)統)，在(zai)“設備管理器(qi)”中找不(bu)到“通用串(chuan)行總線(xian)控(kong)制器(qi)”。上(shang)網一查，原來是主(zhu)(zhu)板(ban)(ban)芯(xin)片(pian)(pian)(pian)組有問題，趕緊從(cong)網上(shang)下載(zai)最(zui)新(xin)(xin)的(de)(de)主(zhu)(zhu)板(ban)(ban)BIOS進行刷新(xin)(xin)，又下載(zai)了(le)VIA專為該(gai)芯(xin)片(pian)(pian)(pian)組提(ti)供的(de)(de)USB驅動補(bu)丁，終于在(zai)我(wo)的(de)(de)電腦(nao)上(shang)認出了(le)“移動存儲設備”。

4、USB接(jie)(jie)口(kou)供電(dian)(dian)(dian)不足：絕大多數移動(dong)硬盤正常工作所需的(de)(de)(de)(de)5V電(dian)(dian)(dian)壓、0。5A電(dian)(dian)(dian)流(liu)可(ke)以直接(jie)(jie)通(tong)過主(zhu)(zhu)板的(de)(de)(de)(de)USB接(jie)(jie)口(kou)供給，但(dan)有的(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)板USB接(jie)(jie)口(kou)的(de)(de)(de)(de)供電(dian)(dian)(dian)達不到(dao)這一(yi)數值，從而(er)導致(zhi)移動(dong)硬盤無法(fa)被系(xi)統識別。好在(zai)移動(dong)硬盤盒的(de)(de)(de)(de)專用(yong)USB連接(jie)(jie)線上大都分(fen)出了一(yi)個PS/2接(jie)(jie)頭(tou)，只要將該接(jie)(jie)頭(tou)插在(zai)主(zhu)(zhu)板的(de)(de)(de)(de)PS/2接(jie)(jie)口(kou)上即可(ke)。使(shi)用(yong)Windows系(xi)統時，默(mo)認(ren)開啟了節電(dian)(dian)(dian)模式(shi)，致(zhi)使(shi)USB接(jie)(jie)口(kou)供電(dian)(dian)(dian)不足，使(shi)USB接(jie)(jie)口(kou)間歇性失靈。

點擊(ji)我的電腦/屬性/硬件/設備管理器，雙擊“通用串行總線(xian)控制器”，我們(men)會(hui)看到有很(hen)多個(ge)“USB Root Hub”選(xuan)項，雙擊任意一個(ge)，打開屬性對話(hua)框。

切換到(dao)“電(dian)源(yuan)管理”選(xuan)項卡，去除“允許計算機關閉這個(ge)設(she)備以節約電(dian)源(yuan)”前的勾選(xuan)，點擊確定返(fan)回(hui)，依次(ci)將每個(ge)USB RootHub的屬性(xing)都修改完(wan)后重新(xin)啟動電(dian)腦。USB設(she)備就能(neng)恢復(fu)穩定運行(xing)了，頻(pin)率盡量(liang)設(she)低一(yi)些。

操作不當導致不能使用

1、因操(cao)作不當而導(dao)致移(yi)動硬(ying)盤(pan)不能正常使用，主(zhu)要是指插拔移(yi)動硬(ying)盤(pan)的時機沒有掌(zhang)握(wo)好(hao)。

2、在插接(jie)移(yi)動(dong)硬盤(pan)之前最好關閉(bi)正在運行的各種應用程(cheng)序，也不(bu)要(yao)在系統啟動(dong)過程(cheng)中插接(jie)。

3、移動硬盤(pan)(pan)剛接(jie)上時會有一個(ge)系統認盤(pan)(pan)、讀(du)盤(pan)(pan)的(de)過程，在這個(ge)過程結束(shu)之前最好不要進行任何操(cao)作(zuo)(建議給(gei)移動硬盤(pan)(pan)少分一些區(qu)，分的(de)區(qu)越(yue)多，系統認盤(pan)(pan)的(de)時間越(yue)長)，要等到(dao)移動硬盤(pan)(pan)的(de)工作(zuo)指示燈穩定下來才開始操(cao)作(zuo)。

4、使(shi)用移動硬(ying)盤(pan)時也會出現(xian)以前能(neng)用，偶爾一(yi)次又(you)不(bu)能(neng)用的(de)情(qing)況，出現(xian)這種情(qing)況時可以先將“系(xi)統(tong)設(she)備”中的(de)“未(wei)知的(de)USB設(she)備”刪除，再拔(ba)下移動硬(ying)盤(pan)，然(ran)后重啟系(xi)統(tong)，再將移動硬(ying)盤(pan)接(jie)上，故障一(yi)般就能(neng)解決(jue)。

移動硬盤本身的問題

如(ru)果排除(chu)了(le)以上故障原因，移(yi)(yi)動(dong)硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)仍不(bu)能使用(yong)，那很可能就(jiu)是移(yi)(yi)動(dong)硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)自身有問題了(le)。移(yi)(yi)動(dong)硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)的(de)結構比較簡(jian)單，主要由硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)盒和筆記本(ben)(ben)電腦(nao)硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)組成，硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)盒一般不(bu)易壞，出(chu)現(xian)問題多半是筆記本(ben)(ben)電腦(nao)硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)引起的(de)。為了(le)避(bi)免移(yi)(yi)動(dong)硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)自身硬(ying)(ying)(ying)件損壞，在使用(yong)中應注意(yi)以下幾方面(mian):

1、移(yi)動(dong)(dong)硬盤使用時應放在(zai)平穩的地方(fang)，不(bu)要在(zai)它正在(zai)讀(du)寫時移(yi)動(dong)(dong)使之受到震動(dong)(dong)。

2、在拔(ba)下移動(dong)(dong)硬(ying)(ying)(ying)(ying)盤(pan)時(shi)(shi)要嚴格按照規程操(cao)作：等硬(ying)(ying)(ying)(ying)盤(pan)不(bu)讀(du)盤(pan)時(shi)(shi)，雙擊(ji)任務欄右下角的(de)“拔(ba)出(chu)或彈出(chu)硬(ying)(ying)(ying)(ying)件”圖標，在出(chu)現的(de)窗口中先“停止”設(she)備的(de)使用，再從系(xi)統中刪除設(she)備選項，最后再從主機上(shang)拔(ba)下移動(dong)(dong)硬(ying)(ying)(ying)(ying)盤(pan)(切記(ji)不(bu)可(ke)在硬(ying)(ying)(ying)(ying)盤(pan)讀(du)寫時(shi)(shi)拔(ba)下，否則(ze)極(ji)易(yi)損壞筆記(ji)本(ben)電腦硬(ying)(ying)(ying)(ying)盤(pan))。

3、即使在非工作狀態，震動(dong)也是移動(dong)硬盤的(de)(de)最大殺手，這就要(yao)(yao)求用戶(hu)在攜帶(dai)移動(dong)硬盤外(wai)出(chu)時要(yao)(yao)采(cai)取有(you)效的(de)(de)減(jian)震措施(一些(xie)品牌的(de)(de)移動(dong)硬盤在這方面做(zuo)得比較好(hao)，設(she)備本身已(yi)經采(cai)取了(le)防震措施)，最好(hao)把它(ta)放在四(si)周有(you)塑料泡沫的(de)(de)盒子(zi)里。

未格式化故障

1、雙(shuang)擊盤符出現未格式化提示，然后單擊“是”。

2、各項可以保(bao)持默認，直接單擊“開始”。

3、耐心等待出(chu)現格式化完(wan)畢的對話框，即可正常使用(yong)。

文件或目錄損壞

1、雙擊盤符后提示文(wen)件或(huo)目錄損(sun)壞(huai)，單(dan)擊確定。

2、單擊(ji)開始菜單，然后輸入cmd，在(zai)最(zui)上方的備選(xuan)程(cheng)序圖標上右擊(ji)，選(xuan)擇“以管理員(yuan)身份運行”。

3、假(jia)設盤符為G：，那(nei)么輸入命令(ling) chkdsk g: /f后回車：并在提(ti)示(shi)“要繼(ji)續(xu)嗎”之(zhi)后，輸入y后回車，耐性等(deng)待檢驗完成后，即可繼(ji)續(xu)使用硬盤。

其他未知故障

1、在硬盤分(fen)區上右(you)擊，選擇“屬性”。

2、單擊“工具”選項(xiang)卡后，單擊“開始(shi)檢(jian)查”。

3、將兩個(ge)選項全部(bu)勾(gou)選后(hou)，單擊“開始”。

4、內(nei)心等待(dai)檢(jian)查結果出現后，單(dan)擊“關閉”。

5、在檢查過程中(zhong)，會自動修復(fu)可修復(fu)的分區錯誤信息。

系統更新，硬盤無法識別

1、先(xian)嘗試(shi)更改一下電源模式，打開電源選(xuan)項。

2、在當前使(shi)用的(de)電源管理模式(shi)右側點擊“更改計(ji)劃設置”。

3、點擊下方的“更改電源高(gao)級設置”。

4、展開(kai)USB設置——USB選擇性暫停設置，將其更(geng)改為“已禁(jin)用”，點(dian)擊確定，看(kan)看(kan)移動硬盤(pan)是否可以(yi)正(zheng)常(chang)使用。

提示需要格式化

如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識別到硬盤的磁盤扇區了，需要格式化重新識別扇區，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯誤導致的，經常是在意外斷電后出現該情況。主要原因是硬盤的分區表，或者是被稱為主引導扇區的部分數據損壞和丟失導致的硬盤引導啟動失敗的原因，但是主(zhu)引導(dao)扇(shan)區(MBR)不(bu)會(hui)影響(xiang)硬盤的(de)實(shi)際數據的(de)存儲(chu)，只有物理(li)性的(de)損壞才(cai)會(hui)導(dao)致(zhi)硬盤數據的(de)丟(diu)失。

解決辦法(fa)比較簡單，用(yong)軟件恢復(fu)一下硬(ying)盤的引(yin)導數(shu)據使得系統(tong)可(ke)以正(zheng)常訪問了(le)就可(ke)以了(le)。