【裝修(xiu)售(shou)后】裝修(xiu)公司售(shou)后服務 4大服務記(ji)著(zhu)保障權(quan)益
1、提供咨詢服務
寫字樓(lou)裝(zhuang)修之后,其中設備設施的(de)使用及(ji)保養、清潔總是經常會困擾客戶。有了這項服務,業主(zhu)就可以向(xiang)裝(zhuang)修公司咨(zi)詢,相信他們能提(ti)供周到服務。
2、收費標準
一般來(lai)說,在保修(xiu)期內如果出現的問(wen)題屬于施(shi)工質量,裝修(xiu)公司(si)應該免費維修(xiu)。保修(xiu)期外應只收材料和工時(shi)費,其他費用具體而定。能夠(gou)做(zuo)到以上售后服務的公司(si)應該是(shi)像瑞(rui)祥裝飾一樣,是(shi)比較好的公司(si)。
3、售后服務單
這(zhe)是裝(zhuang)修工程(cheng)完工后(hou)由裝(zhuang)修公(gong)司向客戶(hu)提供的服(fu)(fu)務(wu)項(xiang)目表。它應該(gai)包括裝(zhuang)修公(gong)司的服(fu)(fu)務(wu)項(xiang)目、服(fu)(fu)務(wu)方(fang)式、服(fu)(fu)務(wu)時間等。對(dui)這(zhe)些內容要(yao)看清楚,才知(zhi)道哪些屬售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)范圍。并妥(tuo)善保管好(hao)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)單。
4、追蹤服務卡(保修期外)
是對(dui)保修(xiu)(xiu)期外客戶還(huan)需(xu)修(xiu)(xiu)補或(huo)改造項目(mu)的回執。業主今后的裝修(xiu)(xiu)需(xu)求,可以通過此(ci)卡(ka)聯系裝修(xiu)(xiu)公司,所以,也要保存好(hao)這張卡(ka)。