【裝(zhuang)修售(shou)(shou)后】裝(zhuang)修公司售(shou)(shou)后服務 4大服務記著保障權益(yi)
1、提供咨詢服務
寫字(zi)樓裝修(xiu)之后,其中(zhong)設(she)備設(she)施的使用及保(bao)養、清潔總是經常會困擾客(ke)戶(hu)。有了這項服(fu)務,業主(zhu)就可以向裝修(xiu)公(gong)司(si)咨詢,相信他(ta)們能提供周到服(fu)務。
2、收費標準
一般來說,在(zai)保(bao)修(xiu)(xiu)期內如果出現的(de)問(wen)題(ti)屬于施工質量,裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)公(gong)(gong)司應(ying)該(gai)免費維修(xiu)(xiu)。保(bao)修(xiu)(xiu)期外應(ying)只收(shou)材料和工時費,其他費用具體(ti)而定(ding)。能夠(gou)做(zuo)到(dao)以上售后服務的(de)公(gong)(gong)司應(ying)該(gai)是(shi)像瑞(rui)祥裝(zhuang)(zhuang)飾一樣,是(shi)比較好的(de)公(gong)(gong)司。
3、售后服務單
這是裝(zhuang)修(xiu)工程(cheng)完(wan)工后(hou)由裝(zhuang)修(xiu)公司向客戶提供的(de)服(fu)(fu)務(wu)項(xiang)目表。它應(ying)該包括裝(zhuang)修(xiu)公司的(de)服(fu)(fu)務(wu)項(xiang)目、服(fu)(fu)務(wu)方(fang)式、服(fu)(fu)務(wu)時間(jian)等(deng)。對(dui)這些內容要看(kan)清楚,才(cai)知(zhi)道哪些屬售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)范(fan)圍。并妥(tuo)善保(bao)管好售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)單(dan)。
4、追蹤服務卡(保修期外)
是對保修期外客戶還需修補(bu)或改造(zao)項(xiang)目的回執。業主今后的裝修需求,可(ke)以通過(guo)此卡(ka)聯系(xi)裝修公司,所(suo)以,也要(yao)保存好這張卡(ka)。