【裝修售(shou)(shou)后】裝修公司售(shou)(shou)后服務 4大服務記著保障權益
1、提供咨詢服務
寫字樓裝修之后,其(qi)中設(she)備設(she)施(shi)的使用及保養、清潔總是(shi)經常會困擾(rao)客(ke)戶(hu)。有了這項服務(wu),業主就(jiu)可以向裝修公司(si)咨(zi)詢,相信他們(men)能提供周到服務(wu)。
2、收費標準
一(yi)般來說(shuo),在保(bao)修期內如果出現的問題(ti)屬于施工(gong)質量,裝修公司(si)應該(gai)免費(fei)維修。保(bao)修期外(wai)應只收材料和(he)工(gong)時費(fei),其(qi)他費(fei)用(yong)具體而(er)定。能夠做(zuo)到以上售后(hou)服務(wu)的公司(si)應該(gai)是像瑞(rui)祥裝飾一(yi)樣,是比較好的公司(si)。
3、售后服務單
這是裝(zhuang)修(xiu)工程(cheng)完工后(hou)由裝(zhuang)修(xiu)公司(si)向客戶提供的(de)服(fu)(fu)務項目(mu)表。它應(ying)該(gai)包括裝(zhuang)修(xiu)公司(si)的(de)服(fu)(fu)務項目(mu)、服(fu)(fu)務方式、服(fu)(fu)務時間等。對這些(xie)內容(rong)要看清(qing)楚,才知(zhi)道哪(na)些(xie)屬售后(hou)服(fu)(fu)務范圍。并妥善保管好售后(hou)服(fu)(fu)務單。
4、追蹤服務卡(保修期外)
是對保修期外客戶還需(xu)修補或改造項目(mu)的回執。業主今后的裝修需(xu)求,可以(yi)通(tong)過此卡聯(lian)系裝修公司,所以(yi),也要保存好這張卡。