【裝(zhuang)(zhuang)修售后(hou)】裝(zhuang)(zhuang)修公司售后(hou)服務(wu) 4大服務(wu)記著保障權益

1、提供咨詢服務

寫字(zi)樓裝修之后(hou)，其(qi)中(zhong)設備設施的使用及保養、清(qing)潔(jie)總是經常會困擾客戶。有了這(zhe)項服(fu)務，業主就可以向裝修公(gong)司咨詢，相(xiang)信他們能提供周到服(fu)務。

2、收費標準

一般來(lai)說，在保修(xiu)期內(nei)如果出現的(de)(de)問題(ti)屬于施工質(zhi)量，裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司應該(gai)免費維(wei)修(xiu)。保修(xiu)期外應只收(shou)材料和工時費，其(qi)他費用(yong)具體而定(ding)。能夠做到以上(shang)售后(hou)服務的(de)(de)公(gong)司應該(gai)是像瑞祥裝(zhuang)飾一樣，是比較好的(de)(de)公(gong)司。

3、售后服務單

這是(shi)裝(zhuang)修(xiu)工(gong)程完工(gong)后由(you)裝(zhuang)修(xiu)公司(si)向客戶提供(gong)的(de)服務項(xiang)目表。它應該包括裝(zhuang)修(xiu)公司(si)的(de)服務項(xiang)目、服務方式、服務時間(jian)等。對這些(xie)內容要看清楚，才知道哪些(xie)屬(shu)售后服務范圍。并妥善保管好售后服務單。

4、追蹤服務卡(保修期外)

是對保(bao)修(xiu)期外(wai)客戶還需(xu)修(xiu)補(bu)或改造項(xiang)目的(de)回執(zhi)。業(ye)主(zhu)今后的(de)裝(zhuang)修(xiu)需(xu)求，可以通過(guo)此卡(ka)聯(lian)系裝(zhuang)修(xiu)公司，所以，也要(yao)保(bao)存好這(zhe)張卡(ka)。